Nekoliko korisnika Windowsa kontaktiralo nas je s pitanjima nakon što su dobili pogrešku 0x80070141: Uređaj je nedostupan kada pokušavaju izvršiti određene radnje. U većini slučajeva prijavljuje se kôd pogreške u situacijama kada korisnik pokušava otvoriti, kopirati ili premjestiti JPEG datoteku s uređaja za pohranu kamere na računalo. Kako se čini, problem nije isključivo za određenu verziju sustava Windows jer se pojavljuje na Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

Pogreška: 0x80070141 Uređaj je nedostupan

Što uzrokuje pogrešku 0x80070141 (uređaj je nedostupan)?

Analizirali smo ovaj kôd pogreške pregledavanjem različitih korisničkih izvješća, savjetovanjem službene dokumentacije i isprobavanjem različitih ispravki koji se preporučuju za ovaj problem. Kako se ispada, poznato je da se ta posebna poruka o pogrešci pojavljuje u nekoliko različitih scenarija. Evo kratkog popisa potencijalnih krivca koji bi mogli biti odgovorni za pogrešku:

• Događaj File Explorer - Na temelju mnoštva korisničkih izvješća, čini se da se kôd pogreške može pojaviti i u slučajevima kada je File Explorer propušten i ne može održavati stabilnu vanjsku vezu uređaja za pohranu. U tom slučaju problem biste trebali riješiti pokretanjem alata za rješavanje problema s hardverom i uređajem.
• Neispravan / nedovoljan USB priključak - moguće je da je kôd pogreške bačen jer jedan od dva priključka nije ispravno umetnut ili jer USB priključak koji se koristi nije dovoljan. Ako je primjenjiv ovaj scenarij, možete ga popraviti pomoću drugog USB priključka za povezivanje vanjskog uređaja za pohranu s računalom.
• Zastarela iTunes verzija - Drugi mogući uzrok koji bi mogao olakšati pogreške u situacijama kada korisnik pokušava kopirati datoteke s iOS uređaja u Windows je zastarjela iTunes verzija. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je uspjelo riješiti problem ažuriranjem verzije iTunes na najnovije.
• Hitni popravak nije instaliran - Budući da problem može uzrokovati i greška u sustavu Windows 10, Microsoft je izdao hitni popravak za ovaj problem. Da biste iskoristili prednost, sve što trebate je instalirati sva ažuriranja na čekanju i ažurirati svoj OS koji će biti ažuriran.
• File / Pathname je prevelika - Druga je mogućnost da pogrešku uzrokuje neuobičajeno veliko ime datoteke ili put. Budući da Windows ne može obraditi datoteke s imenom ili stazom većom od 256 znakova, trebate skratiti put da biste riješili problem.
• Protokol prijenosa nije MTP - ako pokušavate kopirati datoteke s Android uređaja, vjerojatno vidite pogrešku jer protokol prijenosa nije postavljen na MTP. U ovom slučaju problem biste trebali moći riješiti mijenjanjem postavki USB-a za Android kako bi se ona povezala kao medijski uređaj.

Ako se trenutno borite za rješavanje iste poruke pogreške, ovaj će vam članak pružiti nekoliko različitih vodiča za rješavanje problema. Dolje ćete pronaći zbirku mogućih ispravki koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji uspješno iskoristili za rješavanje pogreške 0x80070141. Za svaku je metodu barem jedan pogođeni korisnik potvrdio da je učinkovit.

Za najbolje rezultate savjetujemo vam da slijedite dolje navedene metode istim redoslijedom kojim smo ih dogovorili. Naručili smo ih po učinkovitosti i poteškoćama. Na kraju biste se trebali spotaknuti na ispravak koji će uspješno riješiti problem bez obzira na krivca koji ga uzrokuje.

1. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema s hardverom i uređajima

Kako se ispostavilo, do ovog posebnog problema može doći zbog problema u File Explorer-u koji vaš OS ne može uspostaviti stabilnu vezu s vanjskim uređajem za pohranu. Prije nego što istražite druge strategije popravka, trebali biste pokrenuti vodič za rješavanje problema osiguravajući da Windows ne može automatski riješiti problem.

Nekoliko je pogođenih korisnika uspjelo riješiti problem jednostavnim pokretanjem alata za rješavanje problema s hardverom i uređajima. Ovaj će program istražiti vaš uređaj oko problema koji su već obuhvaćeni strategijama popravka i preporučiti ispravno ispravljanje ako se pronađe problem.

Evo kratkog vodiča za pokretanje alata za rješavanje problema s hardverom i uređajima :

1. Otvorite dijaloški okvir Pokreni pritiskom na tipku Windows + R. Nakon što ste u prozoru Run (Pokreni), utipkajte " ms-settings: rješavanje problema " i pritisnite Enter da otvorite karticu Rješavanje problema na kartici Settings ( Postavke) .
   
   Pristup kartici Rješavanje problema
2. Nakon što stignete na karticu Rješavanje problema, pomaknite se prema dolje do odjeljka Pronađi i riješite ostale probleme i kliknite Hardver i uređaji . Zatim kliknite Pokreni alat za rješavanje problema iz novootvorenog kontekstnog izbornika.
   
   Kliknite Hardver i uređaji i kliknite Pokreni alat za rješavanje problema
3. Jednom kada je alat za rješavanje problema pokrenut, pričekajte strpljivo dok faza istrage ne bude dovršena. Ako se pronađe održiva strategija popravka, kliknite na Primjeni ovaj popravak da ga provedete.
   
   Primjena ovog popravka
4. Nakon primjene popravka, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.

Ako i dalje vidite pogrešku 0x80070141 (uređaj je nedostupan) pri pokušaju kopiranja medijskih datoteka s vanjskog uređaja za pohranu, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Druga metoda: Ponovno povezivanje s drugim USB priključkom (ako je primjenjivo)

Kao što su neki pogođeni korisnici izvijestili, do ovog posebnog problema može doći i u situacijama kada korisnici pokušavaju kopirati datoteke s vanjskog uređaja s nestabilnom vezom. Jedan od najvjerojatnijih uzroka ovom problemu su situacije kada jedan od dva priključka nije pravilno spojen.

Moguće je i da ste uređaj povezali s djelomično funkcionalnim USB priključkom koji nema dovoljno snage za podržavanje zadatka.

Neki korisnici s kojima se susrećemo i s pogreškom 0x80070141 izvijestili su da su uspjeli riješiti problem razdvajanjem uređaja s USB priključka i povezivanjem s drugim ulazom.

NAPOMENA: Ako pokušavate kopirati datoteke sa starijeg uređaja (poput tradicionalne kamere), pokušajte spojiti je na USB 2.0 umjesto 3.0, jer se problem može pojaviti i jer uređaj nema potrebne upravljačke programe za funkcionira na USB 3.0 vezi.

Ako ste ponovno spojili svoj vanjski uređaj s drugim priključkom i još uvijek nailazite na istu poruku o pogrešci,

Treća metoda: Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju (ako je primjenjivo)

Ako pokušavate kopirati nešto s Appleovog uređaja (iTunes, iPad, iPod) na Windows računalo, velike su šanse da se problem pojavljuje zbog izrazito zastarjele verzije iTunesa. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je uspjelo riješiti problem nakon što su ažurirali iTunes na najnoviju dostupnu verziju.

Da biste ažurirali iTunes, otvorite aplikaciju na računalu i kliknite gumb Pomoć na vrpci vrpce na vrhu, a zatim kliknite Provjeri ažuriranja .

Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili ažuriranje, a zatim ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li kopirati datoteke koje prethodno nisu uspjele.

Ako se i dalje pojavljuje greška 0x80070141, čak i nakon ažuriranja iTunes-a ili se ova metoda ne primjenjuje na vaš scenarij, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Metoda 4: Instalirajte sve nadolazeće ažuriranja sustava Windows (ako je primjenjivo)

Iako nismo uspjeli odrediti točno ažuriranje, čini se da je Microsoft već izdao hitni popravak za ovaj poseban problem. Nekoliko korisnika je izvijestilo da se kôd pogreške 0x80070141 više ne pojavljuje kada su pokušali kopirati slikovne datoteke s vanjskog uređaja, što je još jedan dokaz da je problem već zakrpljen.

Da biste iskoristili hitni popravak, morat ćete instalirati svako ažuriranje na čekanju dok ne ažurirate nadogradnju sustava Windows. Evo kratkog vodiča za instaliranje svakog na čekanju ažuriranja sustava Windows:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run. Zatim upišite "ms-settings: windowsupdate" i pritisnite Enter da biste otvorili karticu Windows Update aplikacije Settings ( Postavke) .
   
   Otvaranje zaslona Windows Update
2. Nakon što ste na zaslonu ažuriranja WIndows, kliknite na Provjeri ažuriranja i pričekajte da se skeniranje završi.
   
   Provjerite ažuriranja u sustavu Windows 10
3. Nakon dovršetka početnog skeniranja slijedite upute na zaslonu da biste instalirali svako čekanje na ažuriranje do ažuriranja verzije sustava Windows.

   Napomena: Ako imate mnogo ažuriranja na čekanju, vjerovatno je da ćete biti upitani da se ponovo pokrenete prije nego što su sva ažuriranja instalirana. U tom slučaju slijedite upute, ali obavezno se vratite na ovaj zaslon pri sljedećem pokretanju i instalirajte preostala ažuriranja.

4. Nakon instaliranja svakog ažuriranja, ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li kopirati istu datoteku koja je prethodno pokrenula pogrešku 0x80070141 .

Ako i dalje naiđete na istu poruku o pogrešci, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

5. način: Skraćivanje datoteke (ako je primjenjivo)

Kao što su neki korisnici otkrili, greška 0x80070141 može se pojaviti i zbog nekih ograničenja u nazivu datoteka Windows. Razlog zbog kojeg vidite ovu pogrešku možda je taj što Windows pokušava upravljati datotekom s neuobičajeno dugim putem ili imenom datoteke.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, jedini održiv način popraviti ga za preimenovanje datoteke tako da ostane ispod granice od 256 znakova. Najlakši način za to je pomoću File Explorera za pomicanje do datoteke koja se ne može kopirati, desnim klikom na nju i odaberite Preimenuj.

Klikom na opciju "preimenuj"

Nakon što datoteku preimenujete u kraće ime, ponovno pokušajte s operacijom i provjerite je li problem riješen.

Ako i dalje vidite istu pogrešku 0x80070141, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

6. način: povezivanje kao medijski uređaj (MTP)

Ako naiđete na pogrešku 0x80070141 dok pokušavate kopirati datoteke u Windows s Android uređaja, vjerojatno ste uočili pogrešku jer je protokol prijenosa "spojen kao kamera".

Nekoliko različitih korisnika koji su se također susreli s ovim problemom izvijestili su da su uspjeli riješiti problem nakon promjene protokola za prijenos na „ Povezani kao medijski uređaj “. Nakon što su to učinili i ponovno pokušali operaciju, bez problema su mogli kopirati datoteke.

Da biste promijenili protokol prijenosa u 'Spojen kao medijski uređaj (MTP)', jednostavno prelazite prstom s gornjeg dijela zaslona i trebali biste vidjeti detalje o vašoj trenutnoj USB vezi. Kad vidite taj izbornik, jednostavno odaberite Media Device (MTP) i trebali biste biti dobri.

Prijelaz na medijski uređaj (MTP)