Kako popraviti ATKEX_cmd.exe je prestao raditi

Nekoliko korisnika obraćalo nam se pitanjima nakon što su opetovano dobili pogrešku " ATKEX_cmd.exe je prestao raditi" . Nekim se korisnicima to čini pri svakom pokretanju, dok drugi prijavljuju da se problem pojavljuje samo kada pokušaju pokrenuti aplikaciju koja zahtijeva resurse poput igranja igre ili prikazivanja videozapisa. U većini slučajeva izvješće se pojavljuje u verzijama sustava Windows starijim od sustava Windows 10.

ATKEX_cmd.exe prestao je raditi

Zbog čega se pogreška 'ATKEX_cmd.exe prestala raditi'?

Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se najčešće koriste za rješavanje ove posebne poruke o pogrešci. Kako se ispostavilo, postoji više potencijalnih uzroka koji mogu pokrenuti ovu posebnu pogrešku:

  • Intel Management Engine nije instaliran - često se javlja da se ova vrsta pogreške pojavljuje u situacijama kada iz uređaja nedostaje IME. Neki pogođeni korisnici izvijestili su da su problem uspjeli riješiti preuzimanjem i instaliranjem najnovije verzije IME.
  • Audio upravljački program je onemogućen u programu Device Manager - također je moguće da vidite pogrešku jer je audio upravljački program onemogućen. To se može dogoditi zbog intervencije aplikacija treće strane ili u situacijama kada je sustav prethodno koristio posebnu zvučnu karticu. U ovom slučaju problem biste trebali moći riješiti ponovnim omogućavanjem ili ponovnom instaliranjem upravljačkog programa iz Upravitelja uređaja.
  • Realtek Audio HD upravljački program u sukobu je s generičkim upravljačkim programom - ako koristite Realtek HD Manager, imajte na umu da on može biti u sukobu s drugim generičkim audio upravljačkim programima u sustavu Windows 10. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste biti u mogućnosti da riješite problem deinstaliranjem Realtek audio drajvera.

Ako se trenutno borite za rješavanje ove poruke o pogrešci, ovaj će vam članak pružiti nekoliko strategija za rješavanje problema. Dolje ćete pronaći nekoliko potencijalnih ispravki koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji uspješno iskoristili za rješavanje pogreške " ATKEX_cmd.exe je prestao raditi" .

Svaki od sljedećih mogućih ispravki potvrđuje da djeluje barem jedan od pogođenih korisnika. Da biste ostali što je moguće učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite metode redoslijedom kojim su predstavljeni dok ne naiđete na rješenje koje će riješiti problem za vaš određeni scenarij. Naručili smo ih po učinkovitosti i poteškoćama.

1. metoda: Instaliranje upravljačkog programa Intel Management Engine

Kako se ispostavilo, do ovog posebnog problema može doći i zbog nedostajućeg upravljačkog programa za upravljanje Intelovim motorom koji je nepravilno deinstaliran. Ovo se obično prijavljuje na ASUS računalima. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da se pogreška ' ATKEX_cmd.exe prestala raditi' nakon što su instalirali najnoviju verziju IME (Intel Management Engine) i ponovo pokrenuli svoje računalo.

Ovo popravljanje uglavnom se prijavljuje na Windows 8.1 i Windows 10. Evo kratkog vodiča za provjeru da ste instalirali najnoviju verziju upravljačkog programa Intel Management Engine:

  1. Posjetite ovu vezu ( ovdje ) i preuzmite najnoviju verziju IME (Intel Management Engine) klikom na Instaliraj i postavi .
  2. Zatim iz odjeljka Upravljački programi i programi za preuzimanje kliknite na I ntel Upravljački program za upravljanje za Windows 8.1 i Windows 10 .
  3. Na sljedećem zaslonu kliknite gumb za preuzimanje u gornjem lijevom dijelu zaslona.
  4. Nakon dovršetka preuzimanja, izvadite zip arhivu, a zatim kliknite izvršnu instalaciju i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili instalaciju upravljačkog programa IME (Intel Management Engine) .
  5. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen nakon sljedećeg pokretanja.

Ugradnja Intelovog upravljačkog motora

Ako i dalje naiđete na pogrešku ' ATKEX_cmd.exe je prestao raditi', prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Druga metoda: osigurajte da audio upravljački program nije onemogućen

Drugi mogući uzrok koji bi mogao dovesti do ove posebne pogreške u situacijama kada je audio upravljački program stvarno onemogućen. To se može dogoditi kao rezultat ručne intervencije korisnika ili u slučajevima kada je sustav prethodno koristio posebnu zvučnu karticu koja je od tada uklonjena.

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je uspjelo riješiti problem pomoću Upravitelja uređaja da ponovo omoguće upravljački program s invaliditetom ili da ga deinstalira, prisiljavajući Windows da koristi generički audio pokretač.

Evo kratkog vodiča koji osigurava da audio upravljački program nije onemogućen:

  1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run . Zatim upišite "devmgmt.msc" u tekstni okvir i pritisnite tipku Enter da biste otvorili Upravitelj uređaja.

    U uputama za pokretanje upišite "devmgmt.msc".
  2. Jednom kada ste u programu Device Manager, počnite tako da proširite padajući izbornik povezan sa audio ulazima i izlazima .
  3. Zatim desnom tipkom miša kliknite zadani audio upravljački program (najvjerojatnije nazvan High Definition Audio Device ) i odaberite kontekstni izbornik Enable Device .

    Omogućivanje pokretačkog programa audio uređaja

    Napomena: Ako je upravljački program već omogućen, nastavite sa sljedećim uputama u nastavku da biste osigurali da upravljački program nije oštećen.

  4. Desnom tipkom miša ponovo pritisnite upravljački program i odaberite Deinstaliranje uređaja . Zatim kliknite Deinstaliranje još jednom za potvrdu deinstalacije
  5. Nakon što je postupak dovršen, ponovno pokrenite računalo da biste omogućili Windowsu da instalira audio pogonitelj koji nedostaje.

Ako problem i dalje nije riješen, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Treća metoda: Deinstaliranje Realtek audio drajvera (ako je primjenjivo)

Kako se ispostavilo, najčešći krivac koji će prouzročiti pogrešku ' ATKEX_cmd.exe prestao raditi' je neispravan Realtek pogonitelj. Imajte na umu da korištenje alata kao što je Realtek HD manager za upravljanje zvučnim upravljačkim programima više nije potrebno jer je Windows 10 savršeno sposoban automatski instalirati potreban upravljački program.

U stvari, u većini slučajeva dolazi do ovog posebnog problema jer postoji sukob generičkog audio upravljačkog programa i vozača Realtek-a. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je uspjelo riješiti problem deinstaliranjem svih Realtek audio drajvera. Nakon što su to učinili i ponovo pokrenuli uređaj, greška se prestala pojavljivati.

Evo kratkog vodiča za deinstaliranje Realtek audio drajvera:

  1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run . Zatim upišite " appwiz.cpl " u tekstni okvir i pritisnite Enter da otvorite zaslon Programi i značajke .

    Utipkajte "appwiz.cpl" u brzini Run
  2. Nakon što ste u okviru programa Programi i značajke, pomaknite se prema dolje do popisa aplikacija i pronađite Realtek HD Manager (ili drugi Realtek audio audio koji koristite).

    Deinstalacija Realtek HD Managera
  3. Kad ugledate upravljački program, kliknite desnom tipkom miša na nju i odaberite kontekstni izbornik Deinstaliraj . Zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju zvuka upravljačkog programa Realtek.
  4. Ponovo pokrenite računalo i provjerite dobivate li još uvijek istu pogrešku nakon što se završi sljedeći niz pokretanja.

Deinstaliranje Realtek audio drajvera

Ako je pogreška ' ATKEX_cmd.exe prestala raditi' i dalje se javlja čak i nakon što ste izveli ove korake ili ova metoda nije primjenjiva, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Zanimljivi Članci