Nakon otvaranja preglednika događaja i nekoliko korisnika Windows-a obraćalo nam se pitanjima i otkrilo da je prepuno kritičnih pogrešaka koje se mogu pratiti do komponente ESRV_SVC_WILLAMETTE . U većini slučajeva objašnjenje pogreške kaže da se komponenta ESRV_SVC_WILLAMETTE ne može pronaći ili nije ispravno instalirana na lokalnom računalu. Izgleda da se problem pojavljuje na Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

Poruka o pogrešci preglednika događaja Esrv_svc_willamette

Što je ESRV_SVC_WILLAMETTE?

ESRV_SVC_WILLAMETTE koja potječe od datoteke esrv_svc.exe datoteka je datoteka koju koristi nekoliko Intelovih originalnih komponenti, uključujući Intel Energy Checker i Intel Driver Update . Zadana lokacija za nju je unutar % programske datoteke% \ Intel \ SUR \ WILLAMETTE \ ESRV \.

Ako je greška s kojom se susrećete usmjerena na drugo mjesto i niste instalirali Intelov paket na prilagođeno mjesto, možda biste također trebali razmotriti mogućnost prikrivanja zlonamjernog softvera. U ovom slučaju, preporučujemo vam da slijedite ovaj vodič ( ovdje ) o dubinskom pretraživanju s Malwarebytesom.

Što uzrokuje ESRV_SVC_WILLAMETTE Pogreške preglednika događaja?

Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća i isprobavajući različite strategije popravljanja koje su većina pogođenih korisnika uspješno implementirali kako bi riješili ovaj određeni problem. Kako se ispostavilo, pogrešku može uzrokovati bilo koji od sljedećih krivca:

• Neispravni Intelov program - U velikoj većini prijavljenih slučajeva koje smo analizirali problem je nastao zbog neispravne Intelove aplikacije. Intel Update Driver Update i Intel Energy Checker nalaze se na vrhu ovog popisa. Ako imate instaliranu jednu od ovih aplikacija, deinstaliranje ili barem ponovna instalacija trebala bi vam omogućiti da riješite problem.
• Različite konfliktne aplikacije - Također je moguće da drugačija usluga ili postupak treće strane koji se ne može tako lako identificirati zapravo uzrokuje stalne pogreške preglednika događaja. U ovom slučaju pokretanje računala u stanju čistog pokretanja trebao bi vam omogućiti da prepoznate krivca i riješite problem zauvijek.
• Temeljna oštećenja sistemskih datoteka - Povreda datotečnih datoteka sustava još je jedan uzrok problema u ovom slučaju. Ako se ovaj scenarij primjenjuje na vašu trenutnu situaciju i sumnjate da bi problem mogao biti uzrokovan temeljnim problemom s korupcijom, pokretanje DISM ili SFC skeniranja bi trebalo riješiti problem.

Ako trenutno pokušavate riješiti pogrešku povezanu s ESRV_SVC_WILLAMETTE, ovaj će vam članak pružiti nekoliko vodiča za rješavanje problema. Dolje ćete pronaći nekoliko potencijalnih ispravki koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji uspješno iskoristili da isprave pogrešku i spriječe da se drugi događaji pogreške pojave u pregledniku događaja .

Za najbolje rezultate slijedite dolje navedene metode redoslijedom kojim su predstavljeni jer smo ih naručili učinkovito i strogo. Na kraju biste trebali naići na niz koraka koji će riješiti problem bez obzira na krivca koji ga uzrokuje.

1. metoda: Deinstaliranje neispravne Intelove aplikacije

Kako se ispostavilo, ova je pogreška u pregledniku događaja često povezana s neispravnim Intelovim programom. U velikoj većini slučajeva pogođeni korisnici su usmjereni prema Intel Driver Update i Intel Energy Checkeru. Ako koristite neki od ova dva alata ili sličan koji je objavio Intel, slijedeći korake za deinstaliranje aplikacije na kraju bi se moglo riješiti zauvijek.

Evo kratkog vodiča za deinstaliranje neispravne Intelove aplikacije pomoću uslužnog programa Program and Features :

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run . Zatim upišite "appwiz.cpl" i pritisnite Enter da otvorite prozor Programi i značajke .
   
   Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter za otvaranje popisa instaliranih programa
2. Kad se nađete u prozorima Programi i značajke, pomaknite se prema dolje kroz popis dostupnih aplikacija i pronađite uslužni program koji je objavio Intel za kojeg sumnjate da bi mogao uzrokovati problem ( Intel Driver Update, Intel Energy Checker ili nešto treće)
3. Kad uspijete identificirati aplikaciju za koju se zna da uzrokuje problem, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj. Zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju, a zatim ponovno pokrenite računalo.
   
   Deinstaliranje sukoba koji uzrokuje aplikaciju
4. Nakon što je sljedeći niz pokretanja dovršen, provjerite pojavljuje li se isti problem redovitim korištenjem računala i povremeno provjeravanjem Preglednika događaja .

Napomena: Ako se oslonite na Intelovu aplikaciju koju ste upravo deinstalirali, možete je ponovo instalirati. Većina pogođenih korisnika izvijestila je da se problem više ne pojavljuje nakon ponovne instalacije aplikacije.

Ako se iste ESRV_SVC_WILLAMETTE pogreške i dalje redovito pojavljuju, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

2. metoda: stanje čistog čizme

Ako vam gore navedene metode nisu dopustile da otkrijete krivca koji može uzrokovati pogreške preglednika događaja, trebali biste biti u mogućnosti otkriti uzrok problema tako da pokrenete sustav u čistom načinu pokretanja kako biste uklonili sve distrakcije trećih strana.

Ako ste primijetili da se tijekom pregledavanja sustava u čistom načinu pokretanja ne pojavljuju nove pogreške preglednika događaja koje upućuju na ESRV_SVC_WILLAMETTE, jasno je da jedna treća strana usluga ili proces uzrokuje problem. U tom slučaju možete slijediti niz uputa kako biste prepoznali komponentu odgovornu za pogrešku i uklonili je iz sustava.

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je problem uspjelo riješiti pokretanjem računala bez ikakvih usluga ili aplikacija treće strane. Evo kratkog vodiča za postizanje čistog stanja pokretanja kako biste uklonili mogućnost softverskog sukoba:

1. Najprije prvo, pazite da koristite Windows račun s administratorskim privilegijama.
2. Zatim pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški prozor Run . Zatim upišite "msconfig" i pritisnite E n ter za otvaranje prozora System Configuration . Kad vam se prikaže prozor Kontrola korisničkih računa (UAC), kliknite Da da biste dodijelili administrativne povlastice.
   
   Upisujete msconfig i pritisnete enter
3. Unutar prozora Konfiguracija sustava odaberite karticu Usluge na vodoravnom izborniku na vrhu. Kad dođete na ispravnu lokaciju, počnite potvrdnim okvirom koji je povezan sa Sakrij sve Microsoftove usluge .
   
   Onemogućavanje svih stavki pokretanja izvan Microsofta

   Napomena : Poduzimajući ovaj korak učinkovito osiguravate da ne onemogućujete kritične usluge potrebne za vaš operativni sustav.

4. U ovom trenutku trebali biste vidjeti samo popis usluga treće strane. Ako su Microsoftove usluge sakrivene, kliknite gumb Onemogući sve kako biste spriječili da bilo koja treća usluga uzrokuje pogrešku u Pregledniku događaja .
5. Nakon što su skrivene usluge koje nisu bitne za dobro funkcioniranje vašeg OS-a, a ostatak je onemogućen, kliknite Primjeni da biste spremili konfiguraciju.
6. Kad stignete tako daleko, prijeđite na karticu Startup i kliknite na Open Task Manager .
   
   Klikom na "Startup" i odabirom "Open Task Manager"
7. Jednom kada se nalazite na kartici Pokretanje upravitelja zadataka, pojedinačno odaberite uslugu pokretanja i kliknite gumb Onemogući koji je povezan sa svakim unosom kako biste ih spriječili da se pokrenu pri sljedećem pokretanju.
   
   Onemogućavanje aplikacija iz pokretanja
8. Nakon što je svaka stavka pokretanja onemogućena, trebali ste postići čisto stanje pokretanja. U ovom trenutku, sve što trebate je zatvoriti upravitelja zadataka i ponovno pokrenuti računalo.
9. Kada je sljedeći niz pokretanja dovršen, počnite normalno upotrebljavati svoje računalo i provjerite vidite li još uvijek pogreške preglednika događaja povezane s ESRV_SVC_WILLAMETTE. Ako se problem više ne pojavljuje, možete zaključiti da jedan od usluga / aplikacija koje ste prethodno onemogućili uzrokuje problem.
10. U tom slučaju ponovno omogućite svaku stavku koju ste prethodno onemogućili sustavno spojeni slučajnim ponovnim pokretanjem dok ne uspijete identificirati krivca. Trebat će vam neko vrijeme, ali s vremenom ćete otkriti krivca koji je uzrok problema.

Ako se i dalje nalazite u ESRV_SVC_WILLAMETTE, čak i kada ste u čistom stanju pokretanja, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Treća metoda: Provođenje SFC i DISM skeniranja

Na temelju različitih korisničkih izvješća, oštećenje sistemskih datoteka također može biti odgovorno za pogreške ESRV_SVC_WILLAMETTE Event Viewer. Čak i ako Intel Driver Software Driver nije oštećen korupcijom, moguće je da je ovisnost, tako da će greška i dalje biti vezana za ESRV_SVC_WILLAMETTE.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, najlakši i najmanje nametljiv način da se to popravi je popraviti oštećene datoteke uslužnim programima poput servisa i upravljanja slikama implementacije (DISM) i SFC ( provjera sistemskih datoteka) .

Oba ova alata u potpunosti su sposobna riješiti problem, ali to rade na različite načine, pa im se preporučuje pokretanje oba. SFC se oslanja na lokalnu arhivu predmemorije za zamjenu oštećenih datoteka svježim kopijama, dok je DISM upotrijebio Windows Update za preuzimanje svježih kopija kako bi se zamijenila korupcija.

Evo kratkog vodiča za pokretanje SFC-a i DISM-a radi popravljanja korupcije i rješavanja stalnih ESRV_SVC_WILLAMETTE pogrešaka u pregledniku događaja:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run . Zatim upišite "cmd" i pritisnite Ctrl + Shift + Enter da biste otvorili povišeni naredbeni redak. Na upit UAC (Kontrola korisničkih računa) pritisnite Da kako biste odobrili administratoru pristup.
   
   Trčanje CMD kao administrator
2. Nakon što ste u povišenom naredbenom retku, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter da pokrenete SFC skeniranje:

    sfc / scannow 

   Napomena : Jednom kada pokrenete ovaj postupak, toplo preporučujemo da zaustavite postupak ručnim zatvaranjem prozora CMD ili ponovnim pokretanjem računala jer riskirate daljnju štetu od korupcije.

3. Kada je postupak dovršen, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju sustava.
4. Ako i dalje primjećujete pogreške preglednika događaja koji pokazuju prema ESRV_SVC_WILLAMETTE, slijedite korak 1 da biste otvorili još jedan povišeni naredbeni redak, a zatim upišite sljedeću naredbu da pokrenete skeniranje DISM:

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

5. Nakon dovršetka postupka, ponovno pokrenite računalo i pogledajte je li problem riješen pri sljedećem redoslijedu pokretanja.