Netflixovi kodovi pogrešaka ' M7121-1331-P7 ' i ' M7111-1331-4027 ' nastaju kada postoji problem s vašim preglednikom s kojeg pristupate Netflixu. Netflix je i službeno dokumentirao te poruke o pogreškama, a prema njima, te se pogreške pojavljuju ako preglednik ili ne ispunjava zahtjeve za reprodukciju emisija ili ima loših podataka (u predmemoriji) što im zabranjuje reprodukciju.

Netflix kod greške M7121-1331-P7

Ove se poruke o pogrešci nalaze na radaru već duže vrijeme, a u nekoliko se slučajeva pojavljuju i ako je poslužitelj Netflix za vaš zemljopisni položaj u padu. Korisnici mogu ispraviti ovu poruku o pogrešci minimalnim otklanjanjem problema jer je skup problema prilično mali i ne zahtijeva stručnost za razumijevanje.

Što uzrokuje kôd pogreške Netflix M7121-1331-P7 i M7111-1331-4027?

Kao što je spomenuto prije, ove poruke o pogrešci obično upućuju na probleme s preglednikom. Neki od razloga zašto biste mogli imati ovu poteškoću su:

• HTML 5 nije omogućen u vašem pregledniku. HTML 5 sada je najnovija inačica HTML-a, koju koriste gotovo svi glavni igrači u streaming industriji.
• Proširenja za Chrome su u sukobu s postupkom reprodukcije Netflixa.
• Google Chrome je slomljen i nema kompletne instalacijske datoteke .
• Postoje loši kolačići ili predmemorija što može spriječiti reprodukciju. Netflix je vrlo strog u pogledu kolačića / predmemorije zbog razmatranja autorskih prava koja mora uzeti u obzir.
• Netflixov poslužitelj je isključen. U ovom slučaju ne možete učiniti ništa osim pričekati.
• Vaš preglednik je zastario . Netflix se usklađuje s najnovijom verzijom i ako nemate, nećete moći strujati.

Prije nego što nastavite s rješenjima, provjerite imate li stabilnu internetsku vezu s administratorom na vašem računalu računu.

1. rješenje: upotreba podržanog preglednika i omogućavanje HTML 5

Poznata je činjenica da Netflix podržava reprodukciju samo u poznatim preglednicima kao što su Chrome, Firefox, Edge itd. Ako koristite preglednik 'koji nije podržan', kao što je Speed ​​Browser, nećete moći strujati videozapise na platformi,

HTML5 provjeravač - Youtube

Nadalje, potrebno je da imate omogućen HTML 5. HTML 5 najnoviji je označni jezik i gotovo sve glavne platforme za strujanje koriste ga u svom radu. Ako imate preglednik koji ga ne podržava ili ste ga ručno onemogućili, obavezno ga pokrenite ponovo prije nego što pokušate ponovo strujati.

Treba napomenuti da su svi popularni preglednici prema zadanim postavkama već omogućeni HTML 5. Možete provjeriti preglednik da li HTML5 funkcionira tako da prijeđete na Youtube-ov detektorHTML5.

2. rješenje: Onemogućavanje Chromeovih proširenja

Proširenja za Chrome su komadni dijelovi koda koji korisniku omogućavaju proširivanje osnovnih funkcija svog preglednika. Ova su proširenja sve od softvera za lektiranje do programa za preuzimanje video zapisa. Ako imate omogućena Chromeova proširenja, možda imate problema s igranjem Netflixa u vašem pregledniku. Onemogućit ćemo ih i ponovno pokušati strujanje.

1. Otvorite Google Chrome i u dijaloškom okviru upišite sljedeću adresu:

 chrome: // extensions 

2. Sada prebacite svaku.

Web proširenja - Google Chrome

3. Nakon što onemogućite svaki od njih, ponovno pokrenite Chrome i pokušajte ponovo pristupiti Netflixu.

3. rješenje: Provjera Widevine modula i resetiranje Chrome konfiguracija

Još jedna stvar koju treba provjeriti prije nego što u potpunosti instaliramo Chrome je provjera modula za dešifriranje širokog sadržaja . Ovaj se modul koristi globalno za šifriranje i sigurnu distribuciju licenci. Budući da vam Netflix omogućuje strujanje materijala o autorskim pravima, ovaj modul puno koristi u svom radu.

Modul za dešifriranje širokog sadržaja - Google Chrome

Nadalje, pokušajte resetirati Chrome povijest, predmemoriju, kolačiće itd. Postoje brojni slučajevi u kojima su u modulima pohranjeni loši podaci koji ograničavaju platformu za uspješno reproduciranje video zapisa. Nakon što sve očistite, ponovno pokrenite Chrome i provjerite je li poruka o pogrešci nestala.

Možete slijediti korake o tome kako postići oba zadatka potražite u našem članku Kako riješiti Netflix error M7703-1003.

4. rješenje: ažuriranje / ponovno instaliranje Chromea

Ako sve gore navedene metode ne funkcioniraju, provjerite ima li ažuriranje dostupno za Chrome. Ako postoji, ažurirajte preglednik odmah i nakon ponovnog pokretanja računala pokušajte ponovo pristupiti Netflixu.

Ako već imate ažuriranu verziju, trebali biste potpuno instalirati preglednik. Moguće je da se vaša instalacija pokvarila i to se može riješiti samo ponovnom instalacijom cijele stvari. Kada ponovo instalirate Chrome, pokušajte pristupiti Netflixu bez sinkronizacije korisnika. Na taj način možemo isključiti postoji li problem s 'korisnikom'.

1. Pritisnite Windows + R, upišite " appwiz. cpl ”u dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
2. Jednom u upravitelju aplikacija potražite unos "Google Chrome", desnom tipkom miša kliknite i odaberite

Deinstaliranje Google Chromea

3. Ponovo pokrenite računalo i idite na službenu web lokaciju Chrome. Preuzmite najnoviju verziju na dostupno mjesto i instalirajte. Nakon instalacije provjerite je li poruka o pogrešci uklonjena.

5. rješenje: Provjera statusa poslužitelja

Ako sve gore navedene metode ne rade, provjerite radi li Netflix poslužitelj i radi. U prošlosti je bilo nekoliko slučajeva u kojima se poruka pogreške pojavila kada je poslužitelj bio izvan mreže i nije mu dostupan.

Status poslužitelja Netflix

Da biste provjerili status poslužitelja, možete posjetiti službenu web stranicu Netflixa ili potražiti informacije na različitim forumima ili zajednicama. Ideju možete dobiti gledajući različite postove drugih korisnika.