Pogreška " pisač se ne može kontaktirati preko mreže " pojavljuje se korisnicima koji su dodali pisač kao mrežni pisač. Kada to pokušaju koristiti, često ne uspije ispisati ništa, a alat za rješavanje problema s pisačem prikazuje ovu poruku o pogrešci.

Pisač se ne može kontaktirati putem mreže

Često se pojavljuje simbol pogreške koji se pojavljuje prilikom pregledavanja pisača u Uređaji i pisači. Za rješavanje ovog problema koristi se mnogo različitih načina pa ih provjerite u nastavku! Pažljivo slijedite upute!

Što uzrokuje pogrešku "pisača nije moguće kontaktirati preko mreže" na Windows-u?

Postoji nekoliko različitih uzroka ovog specifičnog problema. Sasvim je važno utvrditi pravi uzrok kako biste brže i učinkovitije mogli riješiti problem. Pogledajte donji popis!

• Osnovne usluge su onemogućene - funkcionalnost pisača ovisi o nekoliko pokretanih usluga, pogotovo ako se radi o mrežnom pisaču. Provjerite jesu li omogućene sve potrebne usluge.
• IP pisač je dinamičan - Iako to nije uvijek problem, neki pisači prikazuju problematično ponašanje kada njihov IP nije statičan, stoga svakako to promijenite.

1. rješenje: provjerite jesu li omogućene određene usluge

Upotreba pisača ovisi o nekoliko usluga radi ispravnog rada. Nedavno ažuriranje sustava Windows ili promjena u postavkama vašeg računala možda su nešto promijenila u vezi s pokretanjem tih usluga. Obavezno ih postavite da se automatski pokreću i problem treba riješiti.

1. Otvorite uslužni program Run pomoću kombinacije tipki Windows Key + R na tipkovnici (pritisnite ove tipke istovremeno. U novootvoreni okvir upišite " usluge. Msc " bez navodnika i pritisnite OK da biste otvorili alat Services,

Trčanje usluge

2. Alternativni način je otvaranje upravljačke ploče smještajući je u izbornik Start . Možete ga potražiti i pomoću gumba za pretraživanje u izborniku Start.
3. Nakon otvaranja prozora upravljačke ploče, promijenite opciju " Pogled po " u gornjem desnom dijelu prozora na " Velike ikone " i pomaknite se prema dolje dok ne nađete Administrativne alate. Kliknite na nju i pronađite prečicu Usluge na dnu. Kliknite ga i otvorite.

Usluge na upravljačkoj ploči

4. Na popisu kliknite desne tipke miša na svaku od njih i odaberite Properties s kontekstnog izbornika koji se pojavi na popisu, a zatim kliknite desnu tipku miša i kliknite Properties ( Svojstva ).
5. Ako je usluga pokrenuta (možete to provjeriti odmah pored poruke o statusu usluge), za sada bi je trebali zaustaviti klikom na gumb Zaustavi u sredini prozora. Ako je zaustavljen, ostavite ga dok ne nastavimo.

Ponovite isti postupak za sve usluge

6. Provjerite je li opcija u izborniku Vrsta pokretanja u prozoru svojstava usluge postavljena na Automatski prije nego što nastavite s drugim koracima. Potvrdite sve dijaloške okvire koji se mogu pojaviti prilikom promjene vrste pokretanja. Prije izlaska pritisnite gumb Start u sredini prozora. Obavezno ponovite isti postupak za sve usluge koje smo spomenuli.

Kada kliknete Start, možete dobiti sljedeću poruku o pogrešci:

 "Windows nije mogao pokrenuti uslugu na lokalnom računalu. Pogreška 1079: Račun naveden za ovu uslugu razlikuje se od računa navedenog za ostale usluge koje se izvode u istom procesu." 

Ako se to dogodi, slijedite dolje navedene upute da biste to popravili.

1. Slijedite korake 1-3 iz gornjih uputa da biste otvorili prozor svojstava usluge. Otvorite karticu Prijava i kliknite Pretraživanje ...

2. U okvir za unos " Unesite ime objekta za odabir " utipkajte naziv svog računa, kliknite na Provjeri nazive i pričekajte da ime postane dostupno.
3. Kliknite U redu kada završite i unesite lozinku u okvir Lozinka kada vam se prikaže upit ako ste postavili lozinku. Vaš pisač sada treba ispravno raditi!

2. rješenje: Izvadite pisač i dodajte ga ponovo

To je prilično osnovno rješenje, ali je pomoglo mnogim korisnicima jer su uspjeli riješiti problem jednostavnim uklanjanjem pisača i dodavanjem ponovo pomoću čarobnjaka za dodavanje pisača. Obavezno isprobajte slijedeći korake u nastavku!

1. Otvorite upravljačku ploču pretraživanjem uslužnog programa na gumbu Start ili klikom na gumb Pretraživanje (Cortana) na lijevom dijelu trake sa zadacima (donji lijevi dio zaslona.
2. Možete koristiti i kombinaciju tipki Windows Key + R gdje biste trebali upisati " control " . exe ”i kliknite Pokreni što će se također otvoriti Control Panel izravno.

Trčanje Upravljačka ploča

3. Nakon otvaranja upravljačke ploče, promijenite prikaz u Kategorija i kliknite Pregled uređaja i pisača u odjeljku Hardver i zvuk da biste otvorili ovaj odjeljak.
4. Prijeđite na odjeljak Pisači, desnom tipkom miša kliknite pisač koji želite ukloniti (onaj koji uzrokuje ove probleme) i odaberite Ukloni uređaj Potvrdite sve dijaloške mogućnosti koje se mogu pojaviti.

Uklanjanje pisača

5. Zatim kliknite gumb Dodaj pisač na vrhu prozora. Pojavit će se novi prozor i vaše će računalo početi tražiti pisač koji je spojen na vaše računalo ili lokalnu mrežu. Odaberite onaj koji ste upravo uklonili prije nego što kliknete Dalje .
6. Obavezno slijedite upute koje će se pojaviti na zaslonu. Nakon završetka postupka provjerite da li sada možete pravilno koristiti svoj pisač!

Dodavanje pisača

3. rješenje: postavljanje statičke IP adrese za vaš pisač

IP adrese za različite uređaje u mreži obično su dinamične, što znači da se tijekom vremena uglavnom mijenjaju, obično kada se uređaj ponovno pokrene. Međutim, moguće je dodijeliti statičku IP adresu svakom uređaju, uključujući i pisač, koji se također može koristiti za rješavanje ovog problema s pisačem. Provjerite u nastavku.

1. Otvorite upravljačku ploču pretraživanjem uslužnog programa na gumbu Start ili klikom na gumb Pretraživanje (Cortana) na lijevom dijelu trake sa zadacima (donji lijevi dio zaslona.
2. Možete koristiti i kombinaciju tipki Windows Key + R gdje biste trebali upisati " control " . exe ”i kliknite Pokreni što će se također otvoriti Control Panel izravno.

Trčanje Upravljačka ploča

3. Nakon otvaranja upravljačke ploče, promijenite prikaz u Kategorija i kliknite Pregled uređaja i pisača u odjeljku Hardver i zvuk da biste otvorili ovaj odjeljak.
4. Prijeđite na odjeljak Pisači, desnom tipkom miša kliknite pisač koji želite ukloniti (onaj koji uzrokuje ove probleme) i odaberite Svojstva pisača.

Otvaranje pisača Svojstva

5. Otvorite karticu Ports u Svojstva pisača . Proširite stupac Port i pomičite se unutar njega dok ne ugledate unos koji nalikuje formatu IP adrese, npr. 15.119.112.13. Obavezno napišite tu adresu negdje.

Pronalaženje IP adrese pisača

6. Otvorite web preglednik i jednostavno unesite IP adresu koju ste saznali u posljednjem koraku i pritisnite tipku Enter nakon toga.
7. Unesite ime i lozinku pisača i kliknite OK kako biste se prijavili u mrežne postavke vašeg pisača.
8. Pronađite gumb IP konfiguracije ili nešto slično, ovisno o pisaču i pokušajte pronaći opciju nazvanu " TCP / IP " ili " Konfiguracija IP adrese " i obavezno postavite njezinu vrijednost iz Automatski u Statički ili Ručni .
   
   Dodela statičkog IP-a pisaču
9. Unesite statičku IP adresu koju zapravo želite koristiti i kliknite gumb Primijeni da biste spremili promjene. Ponovo pokrenite računalo i pisač i provjerite pojavljuje li se problem.