Kako popraviti pogrešku BCCode (BSOD) 1000007e
Neki korisnici Windowsa kontaktirali su nas pitanjima nakon što se njihovo računalo oporavilo od neočekivanog rušenja BSOD-a (Plavi ekran smrti). Većina pogođenih korisnika izvještava da se čini da se problem pojavljuje nasumično bez očitog pokretanja. Ova posebna vrsta pada može se prepoznati po jedinstvenom BCCode (1000007e) . Problem nije specifičan za određenu verziju sustava Windows jer se potvrdilo da se pojavljuje i na Windows 7 i na Windows 8.1.
Što uzrokuje pad sustava BSOD 1000007e?
Istražili smo ovu poruku o pogrešci analizirajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se najčešće koriste za popravljanje ove posebne poruke o pogrešci. Kako se ispostavilo, postoji više potencijalnih krivca koji mogu biti odgovorni za ovaj BCCode (1000007e):
- Nepravilno premješteni upravljački programi - obično se javlja da se ovaj problem pojavljuje odmah nakon nadogradnje korisnika na sustav Windows 10 iz starijih verzija sustava Windows. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, trebali biste ga moći riješiti tako da pustite sustav Windows migraciju svih upravljačkih programa (u tu svrhu možete koristiti Windows Update).
- Antivirusni paket treće strane - Avast i nekoliko sličnih sigurnosnih paketa također mogu biti odgovorni za ovu vrstu neočekivanog rušenja BSOD-a. To se događa kad god sigurnosni paket završi blokiranjem datoteka koje su potrebne za Kernel, prisiljavajući OS na ponovno pokretanje. U tom ćete slučaju moći riješiti problem deinstaliranjem sigurnosnog paketa treće strane koji uzrokuje pad.
- Zastarela verzija BIOS-a - Za određene konfiguracije radne površine potvrđeno je da se problem pojavljuje zbog nestabilne verzije BIOS-a - o kojoj se najčešće izvještava na stolnim računalima. U ovom slučaju problem biste trebali moći riješiti ažuriranjem BIOS verzije na najnoviju verziju.
- Povreda sistemskih datoteka - Povreda datotečnih datoteka sustava također može biti odgovorna za neočekivane padova BCCode (1000007e). Ako se ovaj scenarij primjenjuje, problem biste trebali moći riješiti izvođenjem popravka.
Ako trenutno tražite ispravku koja će vam pomoći da izbjegnete buduće pad sustava BCCode (1000007e), ovaj će vam članak pružiti nekoliko različitih vodiča za rješavanje problema. Dolje, naći ćete zbirku metoda koje su drugi korisnici sličnog uspješno implementirali u druge kako bi zaustavili slučajne BSOD-ove.
Da biste ostali što je moguće učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite dolje navedene popravke redoslijedom kojim su prikazani jer su naručeni po učinkovitosti i strogosti. Na kraju, trebali biste naići na održivu ispravku bez obzira na krivca koji stvara pogrešku.
Započnimo!
1. metoda: Instaliranje svakog ažuriranja na čekanju
Kako se ispada, ovaj poseban problem može se pojaviti u slučajevima kada niz premještenih upravljačkih programa nije kompatibilan s trenutnim verzijama sustava Windows. To se obično događa nakon što su korisnici nadogradili na Windows 10 sa starije verzije sustava Windows. U ovom slučaju će se pad sustava BSOD dogoditi kad god se nespojivi vozač navikne.
Nekoliko pogođenih korisnika koji su naišli na istu poruku o pogrešci izvijestili su da su konačno uspjeli riješiti problem nakon što su instalirali svako čekano ažuriranje koje je Windows Update pripremao za instalaciju. Ovaj je postupak uspješan jer je vrlo vjerojatno da će se nespojivi upravljački programi zamijeniti kompatibilnim ekvivalentima.
Evo kratkog vodiča za instaliranje svakog čekanog ažuriranja putem Windows Ažuriranja:
- Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run. Zatim upišite "ms-settings: windowsupdate" i pritisnite Enter da biste otvorili karticu Windows Update aplikacije Settings ( Postavke) .
Otvaranje zaslona Windows Update - Nakon što ste na kartici Windows Update, prijeđite na desnu stranu i kliknite na Check for updates kako biste pokrenuli skeniranje ažuriranja.
Provjerite ima li ažuriranja u sustavu Windows 10 - Ako su dostupna nova ažuriranja, slijedite upute na zaslonu da biste instalirali svako ažuriranje na čekanju dok ne ostane nijednog.
Napomena: Ako se od vas zatraži da ponovno pokrenete prije svake instalacije ažuriranja, učinite to, ali obavezno se vratite na isti zaslon kako biste nastavili instalaciju dok vaše računalo ne bude ažurirano.
- Nakon što su instalirana sva ažuriranja, ponovno pokrenite računalo i pogledajte je li problem riješen nakon dovršetka sljedećeg slijeda pokretanja.
Ako ova metoda nije primjenjiva na vaš scenarij ili je vaše računalo već ažurirano, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
Druga metoda: Deinstalacija antivirusa treće strane
Nevjerojatni, ali prilično čest krivac je prezaštićen antivirusni paket. Korisnici koji su pogođeni često ne usmjeravaju prema Avastu ili nekom sličnom klijentu treće strane zbog pokretanja rušenja BSOD-a. Uzroci ovakvog ponašanja su različiti, ali moguće je da sigurnosni paket završi zaključavanjem nekih datoteka koje usko surađuju s kernelom što učinkovito zaustavlja OS.
Ako je primjenjiv ovaj scenarij, problem biste trebali moći riješiti deinstaliranjem paketa treće strane koji uzrokuje pad. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:
- Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run . Zatim upišite "appwiz.cpl" i pritisnite Enter da otvorite prozor Programi i značajke.
Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter za otvaranje popisa instaliranih programa - Jednom kad se nalazite u prozorima Programi i značajke, pomaknite se prema dolje kroz popis instaliranih aplikacija dok ne pronađete antivirusni paket za koji sumnjate da bi mogao izazvati sukob.
- Kad ga ugledate, desnom tipkom miša kliknite i izaberite Deinstaliraj iz novootvorenog kontekstnog izbornika.
Deinstaliranje antivirusnog alata - Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju, a zatim ponovno pokrenite računalo da biste vidjeli je li problem riješen.
Napomena: Možete slijediti ovaj članak ( ovdje ) ako želite osigurati da se uklone i sve preostale datoteke AV paketa.
Ako ova metoda nije bila primjenjiva u vašoj situaciji, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
3. način: Ažuriranje BIOS verzije
Neki korisnici koji su se susreli s problemom na stolnim računalima (uglavnom na Dellu) izvijestili su da su uspjeli zaustaviti nasumični pad BSOD-a sa 1000007e BCCode nakon što su uspješno uspjeli ažurirati svoj BIOS firmver.
Ali imajte na umu da se točan postupak ažuriranja BIOS verzije vrlo razlikuje ovisno o proizvođaču vaše matične ploče.
Upozorenje : Proces ažuriranja BIOS verzije mogao bi rezultirati stvaranjem dodatnih problema sa stabilnošću vašeg računala ako slijedite korake pogrešno. Zbog toga vam preporučujemo da ažurirate svoj BIOS firmver samo ako ste to učinili prije i sigurni ste da ćete ga moći ukloniti.
Točni koraci ažuriranja ovisit će od konfiguracije do konfiguracije, stoga slijedite odgovarajuću dokumentaciju prema proizvođaču. Evo nekoliko korisnih veza najpopularnijih proizvođača koje će vam pomoći ažurirati verziju BIOS-a:
- šumovita dolina
- Acer
- Lenovo
- Asus
Ako vaš proizvođač nije na gore navedenom popisu, potražite određene korake na internetu.
Ako je vaša Bios verzija ažurirana, ali se i dalje susrećete s tim problemom, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
Metoda 4: Izvođenje instalacije popravka
Ako se problem pojavljuje zbog temeljnog problema s korupcijom, trebali biste ga moći riješiti provođenjem instalacije za popravak. Nekoliko pogođenih korisnika potvrdilo je da im je ova metoda bila uspješna u tome da im pomogne normalno koristiti svoje računalo bez stalnih rušenja BOSD-a od 1000007e.
Ovaj je postupak bolji od čiste instalacije jer će samo osvježiti Windows komponente i procese povezane s pokretanjem - Omogućuje vam čuvanje svih osobnih podataka, uključujući fotografije, aplikacije, igre, videozapise i bilo koju drugu vrstu osobnih datoteka.
Ako želite izvršiti instalaciju popravka, možete slijediti upute iz ovog članka ( ovdje ).