Kako popraviti pogrešku na web mjestu Netflix

Netflix je jedan od najvećih pružatelja medijskih usluga, a dostupan je u gotovo svim zemljama. Mnogi od nas se za svoju zabavu i opuštanje oslanjaju na vrhunske usluge koje pruža Netflix. Međutim, često ne dobijete ono što želite i morate se suočiti s pogreškom poput Netflixove pogreške na stranici " Ne možemo obraditi vaš zahtjev ". To mogu uzrokovati razne stvari; jedna od njih je vaša mrežna veza zajedno s uređajem ili preglednikom koji koristite.

Pogreška web stranice Netflix

Ne brinite, uzrok je to što uređaj ne znači da morate prebaciti uređaj. Događa se da je privremena i da je fiksna trenutno kroz nekoliko jednostavnih rješenja. O njima ćemo temeljito razgovarati u ovom članku.

Što uzrokuje pogrešku na web mjestu Netflix?

Pogreška se pojavljuje kada posjetite web mjesto, tj. Posjetite stranicu Pretraživanje. Budući da se pogreška pojavljuje čim posjetite stranicu za pregled, to sugerira da je problem bilo s preglednikom koji koristite ili uređajem koji koristite za pregledavanje Netflixa. Važno je napomenuti da ponekad problem može biti i sa kraja poslužitelja, međutim, mogućnost je na minimumu. Za popis svih mogućnosti, uzrok može biti sljedeće:

  • Predmemorija preglednika ili kolačići: Kada posjetite web mjesto, preglednik pohranjuje privremene datoteke web mjesta za prikaz web mjesta. Istovremeno, većina web lokacija koristi kolačiće za pohranu važnih podataka o vašoj posjeti. Te dvije stvari ponekad mogu uzrokovati da Netflix ne radi ispravno zbog čega ćete ih morati očistiti.
  • Mrežna povezanost: Drugi uzrok poruke o pogrešci može biti vaša mrežna povezanost. U takvom slučaju morat ćete ponovo pokrenuti kućnu mrežu i ponovno posjetiti Netflix.
  • Nekompatibilan preglednik: Ako koristite ne tako ozloglašeni preglednik, vjerojatnost da on bude nespojiv s Netflixom je velika. Stoga ćete u takvom scenariju morati promijeniti preglednik koji koristite.

Sada kada ste svjesni uzroka problema, možemo skočiti na rješenja za poruku o pogrešci. Krenite kroz dolje navedena rješenja kako biste riješili svoj problem.

1. rješenje: prijavite se pomoću drugog uređaja

Prvo što morate učiniti kada se suočite sa navedenom porukom o pogrešci je korištenje drugog uređaja poput vašeg pametnog telefona za pregledavanje sadržaja Netflixa. Ako ste u mogućnosti to učiniti bez ikakvih problema, to znači da nešto na uređaju koji ste koristili prije toga uzrokuje problem. Ovo se može dogoditi zbog predmemorije preglednika ili web kolačića (rješenje je dano niže) kao što smo već spomenuli.

Pozadinska usluga također može biti krivac, pa se pobrinite da pokrećete nešto što bi moglo uzrokovati problem poput VPN-a ili bilo čega sličnog.

2. rješenje: Izbrišite predmemoriju preglednika i kolačiće

Ako možete uspješno pregledavati Netflix na drugom uređaju, uklanjanje predmemorije preglednika ili web kolačića može riješiti vaš problem. U suprotnom, skočite na rješenje 3 prikazano u nastavku.

Google Chrome:

Da biste očistili predmemoriju i kolačiće u pregledniku Google Chrome, učinite sljedeće:

  1. Pokrenite Google Chrome .
  2. Gore desno kliknite ikonu Više (3 točke).
  3. Zadržite pokazivač na Više alata i kliknite Izbriši podatke pregledavanja .
  4. Odaberite određeni vremenski raspon. Preporučujemo Sva vremena da budu na sigurnijoj strani.
  5. Obavezno označite kutije kolačića i spremljenih slika i datoteka .

    Brisanje predmemorije i kolačića
  6. Ako ne želite izbrisati povijest pregledavanja, jednostavno poništite označeni okvir.
  7. I na kraju, pritisnite Obriši podatke .
  8. Ponovo pokrenite preglednik.

Mozilla Firefox:

Slijedite dane upute za brisanje predmemorije i kolačića u Mozilla Firefox:

  1. Pokrenite Mozilla Firefox .
  2. Gore desno kliknite ikonu Više (3 paralelne linije).
  3. Dođite do Biblioteka > Povijest, a zatim kliknite Obriši nedavnu povijest .
  4. Označite okvire Cookies i Cache . Možete poništiti bilo što drugo poput povijesti pregledavanja ako to želite.

    Brisanje predmemorije i kolačića u Firefoxu
  5. Udari Clear Now .
  6. Na kraju, ponovno pokrenite preglednik.

3. rješenje: koristite kompatibilne preglednike

Za pristup sadržaju Netflixa morat ćete pristupiti web mjestu pomoću kompatibilnog preglednika. Ako koristite preglednik koji nije kompatibilan s Netflixom, nećete moći pristupiti web mjestu. Možete se pomaknuti na ovu stranicu da biste vidjeli kompatibilne preglednike i gdje ih preuzeti.

4. rješenje: Ponovo pokrenite svoj modem

Ako se problem nastavi i nakon isprobavanja svih gore navedenih rješenja, morat ćete ponovo pokrenuti svoj modem. No prije nego što to učinite, obavezno isključite računalo . Nakon završetka, iskopčajte eternetni kabel vašeg sustava i ponovno pokrenite modem. Jednom kada su svjetla stabilna i vaše internetsko svjetlo ponovo uključeno, umetnite ethernet kabel i uključite računalo. Pogledajte popravite li problem.

Ethernet kabel isključen iz napajanja

Zanimljivi Članci