Korisnici doživljavaju poruku o pogrešci "Unreal Engine izlazi zbog gubitka uređaja D3D " kada se Unreal ne može povezati s D3D uređajem na vašem računalu. Ova je pogreška vrlo česta i može se pojaviti i za korisnike koji na svom računalu nemaju očiglednih problema.

Unreal Engine izlazi zbog gubitka uređaja D3D

Prema proizvođačima Unreal Engine-a, do ovog problema obično dolazi kada grafičke ili hardverske komponente računala nisu pravilno sinkronizirane s Unreal Engineom, što zauzvrat uzrokuje da ne radi ispravno s D3D uređajem. U ovom ćemo članku proći kroz sva rješenja zašto se taj problem pojavljuje, a također i koja su načina za njegovo rješavanje.

Što uzrokuje pogrešku 'Unreal Engine izlazi zbog gubitka D3D uređaja'?

Nakon što smo dobili brojna izvješća korisnika o tom problemu, odlučili smo istražiti problem. Kombinirajući ta izvješća, duplicirali smo situacije na našim radnim stanicama i utvrdili uzroke. Razlozi zašto biste mogli doživjeti ovu poruku o pogrešci su, ali nisu ograničeni na:

• Zastarjeli Unreal Engine: Najvjerojatniji razlog je taj što Unreal Engine nije ažuriran na najnoviju verziju i ne može komunicirati s ostalim komponentama sustava koje bi se mogle nedavno ažurirati. Može biti i obrnuto.
• Antivirusni softver: Postoje brojni antivirusni programi koji blokiraju Unreal Engine, što označava lažnu pozitivu. To je vrlo često i može se riješiti stvaranjem popisa ili onemogućavanjem.
• Zastareli upravljački programi uređaja: Drugi vjerojatni razlog zašto se pojavljuje ovaj problem je taj da su upravljački programi uređaja oštećeni ili zastarjeli. U oba slučaja ponovna instalacija ili ažuriranje upravljačkih programa djeluje.
• Nepotpune datoteke pare: par često radi s Unreal Engineom. Ako su njegove igre / instalacijske datoteke oštećene ili nepotpune, pojavit će se poruka o pogrešci u raspravi.
• Postavke NVIDIA GeForce: Poznato je i da su ovi moduli u sukobu s igrom. Onemogućavanje modula ili onemogućavanje određenih postavki obično rješava problem.
• Overclocking: overclocking može vašem računalu dati guranje potreban, ali se zna da uzrokuje probleme ili sukobe s velikim aplikacijama koje troše resurse. Onemogućavanje overclockinga moglo bi vam učiniti trik.
• Zadana grafička kartica: Zadana grafička kartica obično se onesposobljava kada je namijenjena ona s više snage. Međutim, u nekoliko slučajeva može biti aktivan zajedno s namjenskom grafičkom karticom i uzrokovati sukobe što će dalje uzrokovati probleme.

Prije nego što započnete s rješenjima, provjerite jeste li prijavljeni kao administrator. Nadalje, trebali biste imati aktivnu i otvorenu internetsku vezu.

1. rješenje: Ažuriranje nerealnog motora, sustava Windows i Steam

Obično, ako je bilo koja od spomenutih komponenti zastarjela, ima problema s međusobnom komunikacijom. Uz lošu komunikaciju, igra se ne može pravilno pokrenuti. To je vrlo česta ponavljajuća problematika i korisnici to često previdje.

Metoda za ažuriranje Unreal motora je dugačka, ali Windows i Steam ažuriraju se kratko. Obavezno se prijavite kao administrator i slijedite korake točno navedenim redoslijedom. Započet ćemo ažuriranjem Unreal Engine-a.

1. Otvorite Pokretač i otvorite knjižnicu
2. Jednom kada ste u knjižnici, na vrhu, mogli biste vidjeti inačicu motora. Ako je na raspolaganju ažuriranje, vidjet ćete ikonu plus pokraj nje.
3. Kliknite na Dodaj verzije i kad je kliknete, dat će se upit za instaliranje novog motora. Preuzmite inačicu motora u skladu s tim i kliknite na Ažuriraj .
   
   Ažuriranje nerealnog motora

Sada kada se ažurira Unreal Engine, nastavit ćemo ažuriranjem sustava Windows.

1. Pritisnite Windows + S, u dijaloškom okviru upišite "update" i otvorite rezultat Ažuriranje po povratku.
2. Sada kliknite gumb Provjeri ažuriranja . Sada će Windows automatski početi provjeravati internetske poslužitelje postoji li dostupno ažuriranje za instaliranje.
   
   Ažuriranje sustava Windows

Budite strpljivi i pustite da se proces dovrši. Nakon dovršetka postupka, ako se to od vas zatraži, ponovno pokrenite računalo. Nakon ponovnog pokretanja, slijedite dolje navedene korake za ažuriranje Steam-a .

1. Pokrenite Steam klijent i provjerite imate li aktivnu internetsku vezu.
2. Nakon provjere mrežnih poslužitelja klijent će automatski preuzeti najnovije ažuriranje. Nakon preuzimanja ažuriranja, ponovno pokrenite računalo.

Nakon što su svi moduli ažurirani, pokušajte pokrenuti Unreal Engine i provjerite ostaje li pogreška. Ako dođe, slijedite dolje navedene korake.

2. rješenje: Onemogućavanje NVIDIA Game Booster (ili drugih funkcija)

Još jedna stvar koju treba pokušati prije nego što nastavimo osigurati da nikakve značajke za poboljšanje nisu aktivne u GeForce iskustvu NVIDIA-e. Iako ove funkcije mogu promijeniti postavke i pružiti vam dodatne performanse, zna se da uzrokuju nekoliko problema.

Onemogućavanje NVIDIA značajki

Ove funkcije za "poboljšanje" uglavnom su značajke kao što su Game Booster, Optimizator baterije itd. Otvorite GeForce Experience (ili relevantnu aplikaciju) i pobrinite se da su one potpuno onemogućene. Također možete privremeno onemogućiti iskustvo GeForce iskustva i vidjeti radi li to. Nakon što ste potpuno sigurni da problem nije zbog ovih značajki, možete krenuti s drugim rješenjima.

3. rješenje: Promjena postavke namjenske grafike

Obično je poznato da ljudi koji koriste Unreal Engine i igraju njegove igre imaju instaliranu namjensku grafiku na svom računalu. Namjenske grafike obično se dodaju kasnije na vrhu ugrađenog grafičkog modula od strane tvrtke Intel (poznate kao Intel HD ili Intel UHD).

Međutim, postojanje dva grafička modula na jednom računalu izaziva nekoliko problema, što ne iznenađuje. U ovom rješenju uputit ćemo se do upravljačke ploče NVIDIA-e i zatim nakon odabira Unreal Engine-a provjerite je li prilagođeno za pokretanje samo na NVIDIA grafičkim upravljačkim programima.

1. Desnom tipkom miša kliknite bilo gdje na radnoj površini i odaberite NVIDIA upravljačku ploču .
2. Jednom kada se upravljačka ploča otvori, kliknite Upravljanje 3D postavkama . Sada kliknite na Postavke programa .
3. Sada ćete vidjeti padajući izbornik s popisom svih programa. Dodajte Unreal Engine i na drugom padajućem izborniku odaberite NVIDIA (Namjenska grafika) .
   
   Promjena sklonosti grafičke kartice
4. Spremite promjene i izađite. Ponovo pokrenite računalo i pokušajte pokrenuti modul / igru ​​i vidjeti hoće li to riješiti problem.

4. rješenje: Onemogućavanje grafike na vozilu

Još jedna stvar koju treba pokušati je potpuno onemogućiti ugrađenu grafiku na vašem računalu. To bi moglo pomoći ako samo promjena postavki grafike nije dovoljno za uklanjanje problema. Imajte na umu da to neće utjecati na performanse ili funkcionalnost vašeg računala; tek sada će vaša posvećena grafika raditi cijelo dizanje tegova dok će ugrađene ostati neaktivne. Provjerite jeste li prijavljeni kao administrator prije nego što nastavite.

1. Pritisnite Windows + R, u dijaloškom okviru upišite " devmgmt.msc " i pritisnite Enter.
2. Jednom u upravitelju uređaja dođite do zaslona adaptera i odaberite ugrađenu ploču
3. Sada kliknite desnom tipkom miša i odaberite Onemogući .
   
   Onemogućavanje grafike na vozilu

Nakratko će se vaš zaslon isprazniti, ali će se vratiti gore. Ovdje se računalo potpuno prebacuje na vašu namjensku grafiku. Spremite promjene i izađite. Sada pokušajte pokrenuti Unreal Engine i provjerite nastaje li problem.

5. rješenje: Onemogućavanje antivirusnog / firewall softvera

Antivirusni softver štiti vas analizom svih sistemskih datoteka na vašem računalu i provjeravanjem svih pokrenutih procesa za koje se čini da zauzimaju resurse. Međutim, postoje brojni slučajevi gdje označava "provjereni" postupak kao zlonamjerni softver; otuda je nazvan lažnom pozitivom. Ova se situacija događa s mnoštvom različitih igara, a poznato je da ili onemogućuju pokretanje igre ili joj ne daju dovoljno dozvola za pristup navedenim resursima. Isti su slučajevi s antivirusnim softverom i Unreal Engineom.

Onemogućavanje antivirusnog softvera

Stoga biste trebali pokušati isključiti antivirusni softver . Možete pogledati naš članak o tome kako isključiti svoj antivirus. Nakon što ste onemogućili svoj Antivirus, ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovo strujati. Ako onemogućilo Antivirus ne uspije, možete pokušati deinstalirati ga i provjerite radi li trik za vas. Neki primjetan antivirusni softver koji je uzrokovao probleme bili su Avast i AVG. Unatoč tome, pokušajte isključiti bez obzira na antivirus koji imate i vidjeti hoće li ovo napraviti trik.

6. rješenje: Onemogućavanje overclockinga i SLI tehnologije

Overclocking znači prisiljavanje procesora na kratkotrajne proračune praska kako bi se vaše računalo potaknulo na svoju procesorsku snagu. Kad to postigne, temperatura procesora raste i kad se podigne do krajnjih granica, vrati se u normalnu obradu. Tijekom tog vremena, procesor se hladi i stoga se sprema izvesti još jedno pucanje kad se dovoljno ohladi.

SLI tehnologija

Unatoč naprednim značajkama i korisnosti overklokiranja, dobili smo nekoliko izvještaja od korisnika u kojima su prijavili da je onemogućavanje overklokiranja i za CPU i za grafičku karticu riješilo problem. Čini se da Unreal Engine nije optimiziran za pokretanje u ubrzanom overclocked okruženju.

Nadalje, osim onemogućavanja overklokiranja za grafiku / CPU, također smo dobili izvješća da je onemogućavanje SLI-a također učinilo trik za brojne korisnike. SLI je robna marka kojom upravlja NVIDIA, čija je glavna svrha povezati dvije grafičke kartice kako bi se njihova snaga kombinirala. Kao u slučaju normalnog overkloka, Unreal Engine također ima problema kada je SLI aktivan. Stoga biste je trebali pokušati onesposobiti s računala i vidjeti je li to trik.

7. rješenje: Ažuriranje grafičkih upravljačkih programa

Grafički pokretači glavni su moduli koji omogućuju komunikaciju između vašeg Graphics hardvera i operativnog sustava (aplikacije ili igre itd.). Ako sami grafički upravljački programi ne rade ispravno, imat ćete probleme s gotovo svim zahtjevnim grafičkim aplikacijama kao što je Unreal Engine. U ovom ćemo rješenju deinstalirati vaše postojeće grafičke upravljačke programe i kasnije instalirati nove.

1. Preuzmite i instalirajte DDU (deinstaliranje upravljačkog programa) sa svoje službene web stranice.
2. Nakon što instalirate Deinstalacijski program za upravljački program ekrana (DDU), pokrenite računalo u sigurnom načinu rada . Možete pogledati naš članak o tome kako pokrenuti računalo u sigurnom načinu rada.
3. Nakon pokretanja DDU-a, odaberite prvu mogućnost " Očistite i ponovno pokrenite ". Ovo će deinstalirati trenutne upravljačke programe s vašeg računala u potpunosti.
   
   Čišćenje vozača
4. Nakon deinstalacije, normalno pokrenite računalo bez sigurnog načina rada. Pritisnite Windows + R, upišite " devmgmt. msc "u dijaloškom okviru i pritisnite Enter. Desnom tipkom miša kliknite bilo koji prazan prostor i odaberite " Traži izmjene hardvera ". Bit će instalirani zadani upravljački programi. Pokušajte pokrenuti Display Capture i provjerite rješava li ovaj problem.

   Napomena: Možda ćete morati ponovo izvesti rješenje 1 nakon ovog koraka.

5. U većini slučajeva zadani upravljački programi neće raditi za vas, tako da možete instalirati najnovije upravljačke programe putem Ažuriranja sustava Windows ili prijeći na web-mjesto proizvođača i preuzeti najnovije.
6. Nakon što instalirate upravljačke programe, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.