Kako popraviti sjednicu “Microsoft Security client OOBE” zaustavio grešku 0xC000000D

Microsoft Security klijent pripada Microsoft Security Essentials paketu. Microsoft Security Essentials je besplatni za preuzimanje s Microsofta, koji je jednostavan za instaliranje, jednostavan za upotrebu, a često se predinstalira na računalima korisnika.

Microsoft Security Essentials radi tiho i učinkovito u pozadini, tako da slobodno možete koristiti svoje računalo sa sustavom Windows na način koji želite - dok se ne pojavi pogreška poput ove. Ponekad je jednostavno vidljivo u Pregledniku događaja na računalu, a ponekad čak i BSOD! Iako je krivac ovaj alat, postoje razni načini za rješavanje ovog problema, pa se obavezno pridržavajte rješenja u nastavku!

1. rješenje: Izbrišite određenu datoteku

Mnogo je korisnika uspjelo riješiti problem jednostavnim brisanjem jedne datoteke koja se lako može naći na vašem računalu i to su rješenje preporučili svima. Postavite pitanje hoće li se nešto dogoditi s vašom instalacijom Microsoft Security Essentials. Velika je činjenica da će se ova datoteka automatski obnoviti i problem ćete moći zadržati, ali bez dodavanja pogreške!

  1. Dođite do sljedećeg mjesta na računalu otvorite Windows Explorer i kliknite Ovo računalo:

C: \ ProgramData \ Microsoft \ Microsoft Security Client \ Podrška \ EppOobe.etl

  1. Ako ne možete vidjeti mapu ProgramData, možda ćete trebati uključiti opciju koja vam omogućuje pregled skrivenih datoteka i mapa. Kliknite karticu "View" u izborniku File Explorer i kliknite potvrdni okvir "Skriveni predmeti" u odjeljku Prikaži / sakrij. File Explorer prikazat će skrivene datoteke i pamtit će ovu opciju dok je ponovo ne promijenite.

  1. Izbrišite datoteku EppOObe.etl u mapi Podrška tako da desnom tipkom miša kliknete na nju i odaberete opciju Izbriši. Ponovo pokrenite računalo i provjerite pojavljuje li se isti problem na vašem računalu.

2. rješenje: U potpunosti deinstalirajte Microsoft Security Essentials

Ako ne upotrebljavate ovaj alat kao što je predinstaliran na vašem računalu, možete ga deinstalirati i tako ćete vjerojatno riješiti problem. Međutim, ponekad jednostavno deinstaliranje neće riješiti problem jer postoje neki preostali unosi u registre o kojima treba voditi računa.

Ako ste jednom na računalu instalirali Microsoft Security Essentials, trebali biste preskočiti prvi niz koraka i krenuti naprijed da biste izbrisali datoteke registra!

  1. Prije svega, provjerite jeste li se prijavili s administrativnim računom jer nećete moći deinstalirati programe pomoću bilo koje druge vrste računa.
  2. Kliknite izbornik Start i otvorite Upravljačku ploču tako što ćete je tražiti. Alternativno, možete kliknuti na ikonu zupčanika kako biste otvorili postavke ako koristite Windows 10.
  3. Na upravljačkoj ploči odaberite za prikaz kao: Kategorija u gornjem desnom kutu i kliknite na Deinstaliranje programa u odjeljku Programi.

  1. Ako koristite aplikaciju Postavke, klikom na Aplikacije odmah treba otvoriti popis svih instaliranih programa na računalu.
  2. Na popisu pronađite stavku Microsoft Security Essentials i kliknite je jednom. Kliknite gumb Deinstaliraj iznad popisa i potvrdite sve dijaloške okvire koji se mogu pojaviti. Slijedite upute na zaslonu da biste deinstalirali Microsoft Security Essentials i nakon toga ponovo pokrenuli računalo.

Sada je vrijeme da se riješite preostalih stvari. Prije svega, provjerite je li datoteka iz 1. rješenja još uvijek u istoj mapi i provjerite je li izbrisana zajedno s ostalim datotekama koje su ostale. Sada, kako registra traje, dovoljno je izbrisati ključeve registra koji se odnose na Microsoftov sigurnosni klijent OOBE kako bi se problem nestao.

  1. Budući da ćete uređivati ​​registar, preporučujemo vam da pogledate ovaj članak koji smo pripremili kako bismo sigurnosnu kopiju registra napravili kako biste spriječili daljnje probleme. Ipak, ništa pogrešno neće se dogoditi ako pažljivo slijedite upute.
  2. Otvorite sučelje uređivača registra upišite "regedit" u traku za pretraživanje ili u dijaloški okvir Run. Dođite do sljedećih tipki u uređivaču registra pomoću navigacije u lijevom oknu:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ WMI \ Autologger

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet002 \ Control \ WMI \ Autologger

  1. U svakom od tih registarskih ključeva trebali biste biti u mogućnosti locirati ključ OOBE Microsoftovog sigurnosnog klijenta na lijevom navigacijskom oknu. Kliknite desnom tipkom miša na nju za svaki CurrentControlSet i odaberite opciju Delete. Obavezno potvrdite sve dijaloge s potvrdom i izađite iz registra. Provjerite je li problem nestao nakon ponovnog pokretanja računala.

3. rješenje: onemogućite Microsoftov sigurnosni klijent u upravljanju računarom

Ako ne želite deinstalirati Microsoft Security Essentials dok ga koristite za zaštitu računala od različitih prijetnji, OOBE možete jednostavno onemogućiti jer njegova svrha nije da vas zaštiti (druge usluge i procesi služe tom procesu). OOBE znači Out-of-box iskustvo, a uključuje postavljanje osnovnih postavki koje ste već postavili.

Evo kako onemogućiti pokretanje Microsoftovog sigurnosnog klijenta OOBE u upravljanju računarom na vašem računalu:

  1. Kliknite izbornik Start na računalu sa sustavom Windows 7, pronađite stavku Računalo u desnom oknu, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Upravljanje opcijama. Za nastavak su vam potrebna dopuštenja administratora.
  2. Ako koristite Windows 10, jednostavno desnom tipkom miša kliknite gumb izbornika Start i odaberite opciju Computer Management.

  1. Otvorite Upravljanje računalom (lokalno) >> Alati sustava >> Performanse >> setovi sakupljača podataka >> Sesije praćenja događaja pokretanja tako da proširite ove sesije klikom na ikone strelice lijevo do njihovih imena.
  2. Desnom tipkom miša kliknite OOBE unos Microsoft Security Client i odaberite podebljanu opciju Properties. U prozoru Svojstva otvorite karticu Praćenje sesije i poništite mogućnost Omogućeno da biste je onemogućili. Primijenite promjene i izađite.

  1. Provjerite pojavljuje li se problem u pregledniku događaja nakon ponovnog pokretanja računala.

4. rješenje: ponovno instalirajte Microsoft Security Essentials i omogućite Windows Defender

Ovo je nešto napredniji ispravak i uključuje ponovnu instalaciju Microsoft Security Essentials što znači da ćete moći nastaviti koristiti ovaj alat nakon završetka ovog koraka, ali nadamo se da nećete dobiti poruku o pogrešci. Ova je metoda namijenjena sustavu Windows Vista ili novijim korisnicima.

  1. Slijedite upute iz 2. rješenja da biste u potpunosti deinstalirali Microsoft Security Essentials program. Sljedeći bi korak bio omogućiti značajku Windows Defender koja se automatski onemogućuje kada se instalira Microsoft Security Essentials.

Korisnici za Windows 10:

  1. Desnom tipkom miša kliknite ikonu štita na traci sa zadacima i kliknite View Security Dashboard.
  2. Kada se otvori sigurnosni centar Windows Defender, kliknite ikonu štita ispod gumba kuće, otvorite postavke zaštite od virusa i prijetnji i isključite zaštitu u stvarnom vremenu i zaštitu temeljenu na oblaku.

  3. Dođite do ikone preglednika (druga od kraja) i uključite opciju Provjeri aplikacije i datoteke.
  4. SmartScreen također možete omogućiti ako mislite da biste ga trebali zadržati tijekom ovog postupka.

Ostale verzije sustava Windows:

  1. Otvorite upravljačku ploču tako da je potražite u izborniku Start. Također možete koristiti kombinaciju tipki Windows Key + R, u dijaloškom okviru Run pokrenite "upravljačka ploča" i kliknite OK.
  2. Prebacite prikaz postavljanjem na upravljačkoj ploči na Velike ikone i pronađite unos Windows Defender.

  1. Kliknite gumb Alati na samom vrhu prozora, pored ikone poput zupčanika i kliknite Opcije u odjeljku Postavke koji će se pojaviti.
  2. Otvorite karticu Administrator u prozoru Mogućnosti i potvrdite okvir uz opciju Koristi ovaj program. Kliknite na Spremi da biste primijenili promjene i potvrdili administratorske upute.

  1. Sljedeći je korak ponovno preuzimanje i instaliranje Microsoft Security Essentials. Posjetite ovu vezu kako biste pronašli vezu za preuzimanje programa i spremili ga na svoje računalo.
  2. Otvorite je iz mape Preuzimanja i slijedite upute na zaslonu da biste ponovno instalirali program na računalo.

  1. Windows Defender trebao bi se automatski onemogućiti i zato je njegovo omogućavanje bilo važan dio ovog rješenja. Provjerite ima li problema i dalje.

5. rješenje: na vašem računalu onemogućite uslugu pomoćnika za kompatibilnost programa

Ova usluga i Microsoftov sigurnosni klijent OOBE očito ratuju, a korisnici su izvijestili da je jednostavno onemogućavanje ove usluge na vašem računalu uspjelo riješiti njihov problem.

Pomoćnik kompatibilnosti programa otkriva poznate probleme kompatibilnosti u starijim aplikacijama. Nakon što ste pokrenuli stariji program u novoj verziji sustava Windows, obavijestit će vas ako postoji problem i nudi vam da ga riješite sljedeći put kada pokrenete program. To nije korisno za vaše računalo i možete ga onemogućiti na sljedeći način:

  1. Otvorite dijaloški okvir Pokreni pomoću kombinacije tipki Windows Key + R. U dijaloškom okviru Run pokrenite services.msc i kliknite OK kako biste otvorili postavke u vezi s uslugama.

  1. Pronađite uslugu pomoćnika za kompatibilnost programa, desnom tipkom miša kliknite i odaberite kontekstni izbornik Svojstva koji će se pojaviti.
  2. Ako je usluga zaustavljena (možete provjeriti da je tik uz poruku o statusu usluge), trebali biste je ostaviti kakva jest. Ako se pokreće, kliknite gumb Zaustavi i pričekajte da se usluga zatvori prije nego što nastavite.

  1. Provjerite je li opcija u odjeljku Vrsta pokretanja u Svojstvima usluge pomoćnika za kompatibilnost programa postavljena na Onemogućeno prije napuštanja Usluga.
  2. Provjerite je li problem vezan uz Microsoftov sigurnosni klijent prestao zauvijek.

Kada kliknete na Stop, možda ćete dobiti sljedeću poruku o pogrešci:

„Windows nije mogao zaustaviti uslugu pomoćnika za kompatibilnost programa na lokalnom računalu. Pogreška 1079: Račun naveden za ovu uslugu razlikuje se od računa navedenog za ostale usluge koje se izvode u istom procesu. "

Ako se to dogodi, slijedite dolje navedene upute da biste to popravili.

  1. Slijedite korake 1-3 iz gornjih uputa da biste otvorili svojstva usluge Pomoćnik za kompatibilnost programa. Otvorite karticu Prijava i kliknite gumb Pregledaj….

  1. U okvir "Unesite ime objekta za odabir" upišite naziv svog računa, kliknite na Provjeri nazive i pričekajte da se ime prepozna.
  2. Kliknite U redu kada završite i unesite lozinku u okvir Lozinka kada se od vas zatraži da ako postavite lozinku.

Napomena: Ako to ne riješi vaš problem, postoji jedna stvar koju biste mogli učiniti dok ste još u prozoru Usluge. Postoje neke stvari koje možete prilagoditi DHCP klijentu kako biste vam pomogli u rješavanju problema, kao što je predložio korisnik.

  1. Pronađite DHCP klijent, desnom tipkom miša kliknite ga i odaberite kontekstni izbornik Svojstva koji će se pojaviti.
  2. Otvorite karticu Oporavak u prozoru Svojstva i promijenite vrijednosti za Prvi, Drugi i Naknadni neuspjeh da biste ponovo pokrenuli uslugu na padajućem izborniku. Pritisnite OK i provjerite je li problem nestao.

6. rješenje: instalirajte najnovije upravljačke programe grafičke kartice

Čini se da su neki ljudi iskusili problem zbog starih upravljačkih programa za grafičke kartice koje je Microsoft osigurao za svoju NVIDIA ili AMD grafičku karticu. Bez obzira koju karticu koristite, trebali biste se držati upravljačkih programa preuzetih s njihove web stranice, a ne onih koje je Windows automatski instalirao.

  1. Odaberite gumb Start, utipkajte Upravitelj uređaja i odaberite ga s popisa rezultata pri vrhu. Također možete upotrijebiti kombinaciju tipki Windows Key + R da biste otvorili dijaloški okvir Run. U okvir unesite "devmgmt.msc" i kliknite U redu.

  1. Proširite jednu od kategorija kako biste pronašli naziv uređaja koji želite ažurirati, a zatim desnom tipkom miša kliknite i odaberite Ažuriraj upravljački program. Za grafičke kartice proširite kategoriju adaptera za zaslon, desnom tipkom miša kliknite svoju grafičku karticu i odaberite Deinstaliranje uređaja.

  1. Potvrdite sve dijaloge koji bi mogli tražiti da potvrdite svoj izbor i da postupak završi.
  2. Potražite upravljački program svoje grafičke kartice na web mjestu proizvođača uređaja i slijedite njihove upute. Spremite instalacijsku datoteku na svoje računalo i pokrenite je odatle. Računalo se može ponovno pokrenuti nekoliko puta tijekom instalacije.

Nvidia vozači - kliknite ovdje!

AMD vozači - kliknite ovdje!

Zanimljivi Članci