Kako popraviti slanje / primanje koda pogreške 0x80072f89

Kod pogreške 0x80072f89 obično se susreće sa Windows korisnicima kada ne mogu poslati ili primiti novu e-poštu putem aplikacije Windows Email. Pogreška se najčešće prijavljuje u sustavu Windows 10, ali postoje oskudna izvješća o pojavljivanju u sustavu Windows 8.1.

Nakon ispitivanja problema i pregledavanja različitih korisničkih izvješća, čini se da je kod pogreške povezan s problemom s SSL certifikatom. Ali imajte na umu da je to istina samo ako dobivate kôd pogreške 0x80072f89 unutar aplikacije Windows Mail.

Ako se trenutno borite s tim problemom, ovaj će vam članak pomoći da riješite problem. Ispod je zbirka metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji koristili za rješavanje koda pogreške 0x80072f89. Slijedite metode kako biste pronašli ispravku koja je učinkovita u uklanjanju problema.

1. metoda: Pokretanje programa za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store

Neki su korisnici uspjeli riješiti problem pokretanjem uslužnog programa za rješavanje problema Windows Store Apps. Ako se pogreška dogodi zbog nekih podataka o aplikaciji, alat za rješavanje problema trebao bi je moći otkriti i riješiti problem.

Napomena: Ova metoda je primjenjiva samo u sustavu Windows 10. Ako imate stariju verziju sustava Windows, preuzmite uslužni program s ove veze ( ovdje ) ili pređite ravno na metodu 2.

Evo kratkog vodiča za pokretanje alata za rješavanje problema s aplikacijama Windows Store:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili okvir Run. Upišite " ms-settings: rješavanje problema " i pritisnite Enter da otvorite karticu Rješavanje problema u izborniku Settings .
   

2. Na kartici Rješavanje problema pomaknite se prema dolje do Pronađi i riješite druge probleme, odaberite Aplikacije Windows Store i kliknite Pokreni alat za rješavanje problema.
   

3. Pričekajte dok se skeniranje završi, a zatim kliknite Primijeni ovo rješenje da biste riješili sve identificirane probleme.
4. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju. Ako i dalje imate problema, nastavite sa sljedećom metodom u nastavku.

2. način: Prijenos poslužitelja dolazne i odlazne pošte

Budući da je problem uglavnom povezan sa SSL certifikatom, problem će se najvjerojatnije riješiti ako odlučite prenijeti poslužitelje dolaznih i odlaznih pošte. Neki korisnici koji naiđu na kod pogreške 0x80072f89 odmah su je riješili pomoću ugrađenih postavki pošte za prijenos veza. Evo kratke upute za to:

1. Otvorite aplikaciju Mail i kliknite na ikonu postavki (ikona zupčanika). Zatim kliknite Upravljanje računima i kliknite svoj račun.
2. U postavkama računa e-pošte kliknite Promijeni postavke sinkronizacije poštanskog sandučića .
   

3. U sljedećem prozoru pomaknite se prema dolje i kliknite na informacije o dolaznom i odlaznom poslužitelju pošte (pod Napredne postavke poštanskog sandučića ).
4. Dodajte port: 995 svom dolaznom poslužitelju pošte. Evo jednog primjera:

    pop. * myserver.net * : 995 

   Napomena: imajte na umu da je * myserver.net * jednostavno rezervirano mjesto. Zamijenite ga imenom svog poštanskog poslužitelja.

5. Dodajte port: 465 vašem odlaznom poslužitelju (smtp) . Evo jednog primjera:

    smtpout * myserver.net. *: 465 

   Napomena: Isto kao gore, * myserver.net * jednostavno je rezervirano mjesto. Zamijenite ga imenom svog poštanskog poslužitelja.

6. Spremite promjene, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju. Ako je problem i dalje prisutan, prijeđite na krajnju metodu.

Treća metoda: Ponovno stvaranje računa e-pošte u programu Windows Mail

Ako je problem uzrokovan sigurnosnim certifikatom na vašem poslužitelju e-pošte koji Windows smatra nevažećim, problem će se riješiti ponovnim kreiranjem računa e-pošte u sustavu Windows Mail.

Neki su korisnici uspjeli riješiti problem nakon što su izbrisali račun e-pošte s usluge Windows Mail i ponovo ga postavili bez mogućnosti SLL-a . Ovo bi moglo oslabiti zaštitu protiv neželjene pošte vaše e-pošte, ali obično je učinkovito u uklanjanju koda pogreške 0x80072f89.

Evo kratkog vodiča kako izbrisati račun e-pošte i ponovno ga postaviti bez SLL opcija:

1. Otvorite Windows Email, kliknite kotačić s postavkama i odaberite Upravljanje računima .
   

2. Kliknite svoj račun, a zatim odaberite Izbriši račun s ovog uređaja .
   

3. Kliknite gumb Izbriši za potvrdu vašeg izbora. Nakon brisanja računa kliknite na Gotovo da biste dovršili postupak.
4. Kliknite ponovo kotačić s postavkama, idite na Upravljanje računima i kliknite na Dodaj račun .
   

5. Odaberite svog davatelja usluga e-pošte, a zatim unesite vjerodajnice svoje e-pošte da biste dovršili postupak. Poništite odabir svakog okvira u vezi sa SSL certifikatima kako isti certifikat više neće biti problem.
6. Pokušajte poslati e-poštu s vašeg novootvorenog računa e-pošte i pogledajte hoće li se problem ponoviti.