Kako popraviti Smart Lock ne radi

Google Smart Lock (poznat i kao Android Smart Lock) predstavljen je u Android 5.0 Lollipop operativnom sustavu i on se bavi problemom korisnika koji moraju stalno otključavati svoje telefone. Smart Lock omogućuje vam postavljanje scenarija i situacija u kojima će se vaš telefon automatski otključati na dulji vremenski period. Misli na to ovako; dok ste kod kuće, vaš će uređaj ostati otključan, ali dok ste na poslu, morat ćete se otključati.

Google Smart Lock

Unatoč korisnosti i što nam je Google u fokusu, naišli smo na nekoliko scenarija u kojima pametna brava ne radi. Ispod su varijacije problema s kojim bi se mogao dogoditi vaš Google Smart Lock:

  • Pametna brava možda neće otključati vaš uređaj čak i ako se nalazite na pouzdanom mjestu (kao što je vaš dom).
  • Ne otključava se čak i ako je na vaš telefon spojen pouzdan uređaj .
  • Postavke pametnog zaključavanja potpuno su prazne, bez ikakvih opcija.
  • Ne možete koristiti druge značajke pametnog zaključavanja za otključavanje, uključujući prepoznavanje lica itd.

Pored gore navedenih uzroka, postojalo je i nekoliko drugih varijacija koje ovdje nisu navedene. Možete slijediti dolje navedena rješenja jer će se oni slagati sa svim inačicama Smart Lock-a koji ne rade na vašem Android uređaju.

Zbog čega Google Smart Lock ne radi?

Korisnici smo dobili obilje izvještaja o značajkama koja ne radi. Sastavili smo sve moguće uzroke zašto se ovaj problem pojavio i nakon eksperimentiranja na vlastitim uređajima sakupili smo sve potencijalne uzroke. Neki od razloga zašto Smart Lock ne radi na vašem uređaju su, ali nisu ograničeni na:

  • Kompas nije kalibriran: Kao što svi možda znate, Android koristi vaš ugrađeni kompas za odabir i dohvaćanje lokacije. Ako vaš kompas nije kalibriran ili postoji problem s njegovim hardverom, Android neće moći utvrditi nalazi li se na pouzdanom mjestu.
  • Točnost lokacije: Ako je vaša točnost lokacije postavljena na nisku, može postojati slučajeve kada Google ne utvrdi vašu točnu lokaciju i ne otključa vaš uređaj kako se očekivalo. Postavljanje visoke točnosti lokacije rješava problem.
  • Bug u Androidu 8: Još jedan problem s kojim se suočilo nekoliko korisnika bio je 'prazan' zaslon Smart Lock kad se otvorio. Ovo je bila poznata greška u verziji Androida 8.0 i može se lako riješiti ako verzija bude ažurirana na najnoviju verziju.
  • Lokacija nije ispravno postavljena: Ako vaša lokacija nije postavljena ispravno (na primjer, lokacija je postavljena na vašu glavnu cestu umjesto kuće), pametna se brava neće otključati.
  • Radna e-adresa je povezana: Kada ste se na uređaju registrirali s radnom e-poštom, vaša pravila rada nadjačit će sve postavke zaključavanja na vašem uređaju, koje uključuju Smart Lock. U tom slučaju morate ukloniti radnu e-poštu i prijaviti se pomoću svoje uobičajene Google adrese e-pošte.
  • Više uređaja pomoću Google računa: Ako imate više uređaja koji koriste jedan Google račun, mogu se dogoditi slučajevi gdje se Google zbunjuje i nijedan uređaj ne otključa pravilno.
  • Usluge Play optimizirane su za baterije: Moduli odgovorni za upravljanje Googleovom pametnom bravom su Play Services prisutne na Androidu. Nedavno je Google dodao značajku gdje aplikacije dobivaju „optimiziranu bateriju“ koja „spava“ aplikacije kada se ne koriste. Naišli smo na slučajeve u kojima su Play Services optimizirane i stoga ne rade kada je korisnik želio koristiti Smart Lock.
  • Aplikacije trećih strana: Postoji i nekoliko slučajeva u kojima aplikacije treće strane sukobljavaju Smart Lock i uzrokuju da ne radi. Ovdje morate pokrenuti računalo u sigurnom načinu, a zatim dijagnosticirati koji je uzrokovao problem.
  • Loša particija predmemorije: Također može postojati slučajevi kad se predmemorija u vašem telefonu ošteti ili nagomilavaju loši podaci. Možemo pokušati obrisati ga u sigurnom načinu rada i vidjeti hoće li ovo biti trik.

Prije nego što nastavimo s rješenjima, provjerite imate li potpuni pristup svom Android uređaju (uključujući Google e-poštu i zaporku). Spremite svoj posao prije nego što nastavite.

1. rješenje: Uključivanje velike preciznosti lokacije

Prije nego što započnemo s drugim tehničkim rješenjima, prvo ćemo započeti s osnovnim tehnikama rješavanja problema. Prva je osiguravanje da na vašem pametnom telefonu bude postavljena visoka točnost lokacije. Postoji nekoliko različitih opcija točnosti lokacije, kako su navedene u nastavku:

  • Samo telefon: Korištenje GPS-a
  • Ušteda baterije : Wi-Fi i mobilne mreže
  • Visoka točnost : Wi-Fi, mobilne mreže i GPS

Kao što vidite, Visoka preciznost je najprecizniji uslužni program koji korisnicima omogućuje upotrebu precizne lokacije. Ako nemate visoku točnost, Android možda neće moći utvrditi jeste li na pravom mjestu i stoga neće otključati vaš uređaj. U ovom ćemo se rješenju kretati po vašim postavkama i uključiti visoku točnost lokacije.

  1. Otvorite postavke uređaja i pomaknite se do veze .
  2. Sada se pomaknite prema dolje i kliknite na Location .

    Odabir lokacije - Postavke za Android
  3. Ovdje biste trebali imati mogućnost Metode lociranja . Kliknite ga jednom.

    Način lokacije - postavke Android
  4. Ovdje će biti prisutne sve mogućnosti lokacije. Obavezno odaberite visoku preciznost .

    Odabir lokacije visoke preciznosti - Android
  5. Spremite promjene i izađite. Ponovo pokrenite uređaj i provjerite radi li Smart Lock kako ste očekivali.

Napomena: Da biste osigurali optimalno iskustvo pametnog zaključavanja, provjerite je li vaša lokacija uvijek uključena . Možda neće raditi ako ga isključite ili uključite samo povremeno.

2. rješenje: kalibriranje kompasa

Još jedna stvar koju treba pokušati ako ne uspijete koristiti Smart Lock na spremljenoj lokaciji je umjeravanje kompasa na vašem uređaju. Svi mobilni uređaji koriste uslužni program kompasa kako bi telefon mogao odlučiti u kojem je smjeru i gdje se nalazi. Što je vaš kompas više kalibriran, to ćete postići više točnosti na Kartama. Što više točnosti postignete na Kartama, veće su šanse da nećete imati problema sa Smart Lockom.

Kalibriranje Android kompasa

Budući da Android nema aplikaciju ili opciju za umjeravanje kompasa, morat ćete to učiniti ručno. Ovdje imate otvoren uređaj Google Maps na svom uređaju, a zatim stvorite 8 rotacija, kao što je učinjeno u prethodnom gif-u. Obavezno ponovite radnje nekoliko puta prije nego što ponovo pokušate koristiti Smart Lock.

3. rješenje: ponovno omogućavanje Smart Lock-a od pouzdanih agenata

Brojni su korisnici izvijestili (posebno korisnici u Androidu 8.0) da nisu mogli vidjeti mogućnosti Smart Lock-a na svojim Android uređajima. Ovo je vrlo uobičajeno pitanje koje se pojavilo krajem 2017. godine i prisutno je na Android uređajima do danas. Objašnjenje iza takvog ponašanja je da s modulima nema ništa loše; postoji samo bug koji se lako može riješiti resetiranjem pouzdanih agenata s vašeg uređaja.

Pouzdani agent je usluga koja obavještava sustav može li se vjerovati okruženju u kojem se trenutno nalazi uređaj. Parametar 'pouzdano' poznat je samo agentu i on ga određuje vlastitim provjerama. Ovdje ćemo resetirati pametnu bravu od pouzdanih agenata i vidjeti hoće li to napraviti trik za nas.

  1. Otvorite svoje postavke i otvorite zaključani zaslon i sigurnost> Ostale sigurnosne postavke .

    Ostale sigurnosne postavke - Android
  2. Sada se pomaknite prema dolje dok ne pronađete unos Trust Agenta . Kliknite ga.

    Agenti za zastupanje - druge sigurnosne postavke
  3. Ovdje ćete vidjeti Smart Lock (Google) i to će se najvjerojatnije provjeriti .
  4. Poništite odabir opcije i ponovno pokrenite uređaj u potpunosti. Nakon ponovnog pokretanja vratite se na te postavke i ponovno provjerite mogućnost.

    Smart Lock - Pouzdani agenti
  5. Sada možete pokušati ponovo postaviti pametno zaključavanje i vidjeti je li ovo riješilo problem.

Napomena: Ovdje su pokazani koraci za Samsung uređaje. Ako imate neki drugi uređaj, možete napraviti promjene u koracima.

4. rješenje: ažuriranje Androida na najnoviju verziju

Google inženjeri primijetili su da ovaj poseban problem Smart Lock-a ne funkcionira kako se očekuje u pametnim telefonima. Oni su objavili ažuriranje koje se posebno odnosilo na ovu situaciju. Google ažuriranja sadrže više od samo ispravke; oni također sadrže nove značajke i poboljšanja postojećih arhitektura. Ovdje u ovom rješenju ćemo se uputiti do vaših postavki i provjeriti ima li ažuriranja na čekanju.

  1. Kliknite aplikaciju Postavke i pomaknite se na Ažuriranje softvera .
  2. Čak i ako ste automatski preuzeli Ažuriranja za preuzimanje, morate ručno kliknuti na Preuzimanje ažuriranja .

    Ručno preuzimanje ažuriranja - Postavke za Android
  3. Sada će Android sustav automatski početi pretraživati ​​ako postoje neka ažuriranja. Ako ih ima, od vas će se zatražiti da ih preuzmete i instalirate.
  4. Instalirajte ažuriranja i zatim provjerite radi li Smart Lock ispravno.

5. rješenje: Korištenje koordinata za pouzdana mjesta

Još jedno zaobilaženje u radu Smart Switch-a je korištenje koordinata umjesto lokacije kao što bi to uobičajeno radili. To nije opcija prisutna u vašem Android sustavu; kolega tehničar otkrio je da ako onemogućite GPS na svojim postavkama, a zatim prijeđete na pouzdana mjesta da dodate lokaciju, sustav Android zatražit će dozvolu. Kada ga odobrite, lokacija će se upotrebljavati u obliku koordinata. Odatle možete postaviti lokaciju i provjeriti radi li Smart Switch ili ne.

  1. Dođite do postavki lokacije kao što smo učinili u Rješenju 1. Postavite lokaciju na Štednja baterije .
  2. Sada idite na Lock screen i sigurnost> Smart Lock . Sada kliknite na Pouzdana mjesta .

    Pouzdana mjesta - Smart Lock
  3. Ovdje će vas možda zatražiti dopuštenje za GPS. Ako se od vas zatraži, kliknite na Da .
  4. Sada odaberite lokaciju pomoću priloženih klina. Imajte na umu da će vam, umjesto punih adresa, pri odabiru lokacije biti prikazane koordinate. Spremite lokaciju i izlaz. Sada provjerite radi li Smart Lock kako ste očekivali.

6. rješenje: Provjera upotrebljava li se Google račun na više uređaja

Ako sve gore navedene metode ne uspiju i još uvijek ne možete koristiti Google Smart Lock, provjerite upotrebljava li se vaš Google račun na više uređaja. To ne bi trebalo utjecati na rad Smart Lock-a, ali čini se da jest. Ovdje u ovom rješenju idemo do postavki vašeg Google računa na web mjestu i zatim provjeravamo postoje li drugi uređaji koji se sinkroniziraju s vašim Google računom. Ovdje biste trebali biti sigurni da je samo jedan uređaj (onaj koji koristite) u potpunosti sinkroniziran s Googleom i uklonite sve ostale uređaje.

  1. Dođite do Googlea i kliknite sliku vašeg profila koja se nalazi u gornjem desnom kutu zaslona. Nakon klika odaberite opciju Google računa .

Google račun - Google postavke
  1. Nakon što ste u postavkama računa, idite na Sigurnost, a zatim pogledajte Svoje uređaje . Ovdje će biti navedeni svi uređaji koji su povezani s vašim Google računom.

Google račun - Google postavke
  1. Preskočite računala i kromirane knjige itd. Provjerite samo za pametne telefone. Ako je na vašem Google računu registrirano više pametnih telefona, razmislite o odjavi s njega.
  2. Nakon što ste potpuno sigurni da je na vašem računu registriran samo jedan pametni telefon, pokušajte koristiti Smart Lock i provjerite je li problem riješen.

7. rješenje: uklanjanje radne e-pošte

Još jedan uobičajeni krivac za Smart Lock ne radi je to što ste svoj uređaj registrirali s radnom e-poštom. Kad ste registrirani na svoju radnu e-poštu, sve postavke zaključanog zaslona koje ste ručno postavili poništavaju se s vašim poslovnim pravilima. Pravila rada su ista za sve korisnike koji imaju svoj pametni telefon registriran s radnom adresom e-pošte.

Ovdje ćemo vam savjetovati da provjerite imate li radnu adresu e-pošte koja se koristi u vašem pametnom telefonu. Ako to učinite, razmislite o tome da ga uklonite i zatim provjerite radi li vaš pametni telefon kako se očekuje. Ispod je metoda kako provjeriti koja je e-pošta registrirana na vašem pametnom telefonu.

  1. Otvorite Postavke svog telefona, a zatim kliknite Cloud i Accounts .
  2. Sada odaberite Računi . Ovdje će biti navedeni svi računi koji se koriste u vašem pametnom telefonu.

    Računi - postavke oblaka i računa
  3. Provjerite Google račun i pogledajte na koji je registriran. Ako se radi o vašoj radnoj e-pošti, obavezno je u potpunosti uklonite i pokušajte koristiti Smart Switch.

8. rješenje: Postavljanje više lokacija

Ako Smart Switch i dalje ne možete koristiti prema potrebi, a vaš se telefon i dalje ne otključava kad stignete do kuće ili nekog sigurnog prostora, možete upotrijebiti 'zaobilazno rješenje' u kojem na jednoj lokaciji postavljate više oznaka lokacije. Na primjer, ako ste kod kuće, možete postaviti oznake lokacija na različite krajeve (jedan na trijemu, jedan na dvorištu itd.). To će ukloniti problem vašeg pametnog telefona i ne otkrije točnu lokaciju na kojoj se treba otključati.

Postavljanje više lokacija

No, imajte na umu da će to malo sigurno sadržavati sigurnost. To možete ispraviti ako ne zaobiđete krug (lokacije) izvan mjesta na kojemu vjerujete. Nakon što postavite više pinova, ponovno pokrenite uređaj, osigurajte da imate dobru internetsku vezu i provjerite radi li pametni prekidač ili ne.

Rješenje 9: Provjera usluga Play

Glavna usluga odgovorna za upravljanje Smart Switch na vašem Android uređaju je Google Play usluga . Obično s tim uslugama ništa ne ide, ali postoje slučajevi gdje vaš pametni telefon može uslugu staviti na popis 'optimizacija baterije'. Kad se na ovom popisu nalazi usluga, ona ne radi u potpunosti jer je Android stalno uspava. U ovom ćemo se rješenju uputiti do postavki za optimizaciju baterije i provjeriti nema li ove usluge.

  1. Otvorite Postavke na svom pametnom telefonu i pomaknite se do održavanja uređaja (ili neke druge opcije koja vodi do opcija baterije na vašem određenom pametnom telefonu).
  2. Sada kliknite na Baterija . Ovdje se obično nalazi popis aplikacija koje možete ograničiti radi uštede energije. Pomaknite se prema dolje dok ne pronađete aplikacije bez nadzora .

    Dodavanje nenadzirane aplikacije
  3. Kad se nađete u nenadziranim aplikacijama, kliknite Dodavanje aplikacija Sad dodajte Google Play uslugu i spremite promjene.
  4. Sada provjerite funkcionira li glasovna funkcionalnost onako kako se i očekivalo.

10. rješenje: Provjera u sigurnom načinu rada

Ako se sve gore navedene metode ne uspiju, postoji šansa da imate problematičnu aplikaciju koja Smart Locku ne dopušta da radi onako kako se očekuje. Postoji nekoliko aplikacija drugih proizvođača koje pokazuju takvo ponašanje i za koje se zna da predstavljaju problem. Umjesto da svaku aplikaciju onemogućite jednu po jednu, možete pokušati podići pametni telefon u sigurnom načinu rada i vidjeti hoće li pametno zaključavanje raditi ili ne. Ako se dogodi, znači da je postojala aplikacija koja je stvorila probleme.

Svaki pametni telefon ima svoj način podizanja sustava u sigurnom načinu rada. Trebate se posjetiti na web mjestu proizvođača, a zatim slijediti tamo upute. Nakon što se pokrenete u sigurnom načinu rada, možete provjeriti djeluje li pametno zaključavanje ili ne. Obavezno uključite svoj GPS ručno jer je u nekoliko slučajeva onemogućen u sigurnom načinu rada. Ako radi, ponovno se pokrenite u uobičajenom načinu i započnite onemogućavanje svake aplikacije, jednu po jednu, sve dok ne pronađete krivca.

Zanimljivi Članci