Kako popraviti uvoznik prijavio generičku grešku u Adobe Premiere

Adobe Premiere jedan je od vodećih softvera za uređivanje videa. Adobe Premiere Pro je nasljednik Adobe Premiere. Softver je prvi put predstavljen 2003. godine i ubrzo je stekao notornost po korisničkom sučelju, značajkama i potenciji. Kao i svaki drugi program, događa se da korisnicima i s nekoliko pogrešaka s vremena na vrijeme. Jedna od njih je poruka o pogrešci " Uvoznik je prijavio generičku pogrešku ". To se pojavljuje kada pokušavate uvesti videozapise u vremensku traku pomoću uvoznika. To može biti zbog puno razloga, na primjer, neodržavanog kodeka ili formata video datoteke.

U ovom ćemo članku proći kroz poruku pogreške raspravljajući o njenim uzrocima, a kasnije ćemo spomenuti rješenja koja možete primijeniti kako biste se riješili poruke pogreške; temeljito. Počnimo s uzrocima.

Što uzrokuje poruku o pogrešci 'Uvoznik prijavio generičku pogrešku' u Adobe Premiere?

Kao što smo već spomenuli, poruka o pogrešci pojavljuje se dok uvoznik koristite za uvoz video datoteka. Razlog za to može biti iz sljedećih razloga:

• Nepodržani kodek: Svi uređaji za snimanje videozapisa koriste različite kodeke. U slučaju da kodek ne podržava softver Adobe Premiere Pro, nećete ga moći uvesti u vremensku traku. U takvom slučaju morat ćete promijeniti kodek video datoteka.
• Nepodržani format video datoteka: Adobe Premiere prilično je velikodušan s formatom video datoteka, međutim, iz očitih razloga ne podržava sve formate video datoteka. Stoga, ako videozapis koji pokušavate uvesti ne podržava aplikacija, na kraju ćete se spotaknuti na poruku pogreške.
• Problemi s aktivacijom: Prema Adobe-u, problemi s aktiviranjem ponekad mogu poremetiti neke funkcije uvoznika. Stoga provjerite je li softver aktiviran i prijavljeni ste na svoj račun Creative Cloud.
• Naziv video datoteke: U nekim slučajevima problem može biti uzrokovan i nazivom video datoteke. U imenu datoteke mogu biti neki simboli zbog kojih će se problem pojaviti.

Uz spomenuto, uđite u pravi dio i pomoći vam kroz ovaj pokušaj. Molimo slijedite sva ponuđena rješenja ako jedno ili dva ne odgovore na vas.

1. rješenje: Provjerite format video datoteke i kodek

Prvo što biste trebali učiniti kada se suočite sa porukom o pogrešci jest provjeriti je li format videozapisa i Adobe Codec podržava. Adobe Premiere ne podržava određene kodeke, na primjer, Adobe je povukao podršku za QuickTime kodek. U takvom slučaju morat ćete preslikati snimke na noviji / moderniji kodek.

Slično tome, ako Adobe ne podržava format video datoteke, tada datoteku nećete moći uvoziti. Isto tako, morat ćete promijeniti format video datoteke što je prilično jednostavno. Na ovoj poveznici potražite popis podržanih formata video datoteka.

2. rješenje: Čišćenje predmemorije medijskih datoteka

Još jedna stvar koju možete učiniti je pokušati izbrisati predmemoriju medijskih datoteka, a zatim pokušati uvesti datoteke. Kad uvezete video ili audio datoteke u Adobe Premiere, ona pohranjuje verzije tih datoteka kojima se brzo može ponovno pristupiti za bolje performanse. Te pohranjene verzije nazivaju se datoteke Media Cache Files. Evo kako izbrisati datoteke:

1. Zatvorite Adobe Premiere Pro, a zatim idite na Urs \ \ AppData \ Roaming \ Adobe \ Common direktorij. Imajte na umu da je mapa AppData zadano skrivena, pa se pobrinite da je poništite.
2. U slučaju da koristite Mac, idite na imenik / Users // Biblioteka / Podrška aplikacijama / Adobe / Common .
3. Izbrišite datoteke i zatim pokrenite Adobe Premiere Pro.
4. U slučaju da imate poteškoće s pronalaženjem gornje staze, možete jednostavno otići i na Postavke, a zatim idite na karticu Media Cache .
   

3. rješenje: premjestiti datoteke na drugo mjesto ili ih preimenovati

U nekim bi se slučajevima problem mogao pojaviti zbog specificirane putanje video ili audio datoteka. U takvom slučaju morat ćete promijeniti putanju datoteka tj. Premjestiti ih na drugi pogon ili samo drugu mapu. To su prijavili mnogi korisnici i pomoglo im da riješe problem.

Također možete pokušati jednostavno preimenovati datoteke u isti direktorij, a zatim pokušati uvoz datoteka. Ako to ne uspije, jednostavno ih premjestite na drugo mjesto.

4. rješenje: Ponovno instalirajte Premiere Pro

Ako vam sva gore navedena rješenja ne uspijeju, možda će doći do problema s instalacijom softvera i morat ćete ga ponovo instalirati. Evo kako to učiniti:

1. Otvorite kreativni oblak .
2. Deinstalirajte Adobe Premiere Pro, zadržavajući postavke (opcija tijekom deinstalacije).
   

3. Nakon završetka, instalirajte ga ponovo i pogledajte hoće li riješiti problem.