Popravak: Aplikacija Spotify ne reagira

Spotify je definitivno najpopularnija usluga streaminga glazbe koja pokriva većinu pjesama i izvođača, a to čini s čistim sučeljem i razumnim cijenama. Međutim, aplikacija za Windows nije savršena i često prikazuje pogrešku "Spotify aplikacija ne reagira" prilikom pokušaja otvaranja aplikacije.

Pogreška se također pojavljuje ako je aplikacija Spotify postavljena za dizanje sustava Windows i pojavit će se čim pokrenete računalo. Slijedite niže prikazane metode kako biste mogli uspješno riješiti problem.

1. rješenje: Završite proces u upravitelju zadataka

Čini se da je najjednostavnije, ali najučinkovitije rješenje ovog problema prekinuti sve procese povezane sa Spotifyjem u upravitelju zadataka čim se pojavi pogreška. Oboje bi trebalo riješiti problem jer se pogreška neće pojaviti sljedeći put kada pokušate pokrenuti aplikaciju. Isprobajte u nastavku:

  1. Upotrijebite kombinaciju tipki Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili Upravitelj zadataka. Alternativno, možete koristiti kombinaciju tipki Ctrl + Alt + Del i na plavom zaslonu odabrati Upravitelja zadataka koji će pokriti radnu površinu. Možete ga potražiti i u izborniku Start.

  1. Kliknite Više detalja da biste proširili upravitelj zadataka i potražite unos spotify.exe prikazan na popisu na kartici Procesi u upravitelju zadacima. To bi trebao biti točno ispod Apps. Ako vidite više unosa, desnom tipkom miša kliknite sve njih i odaberite kontekstni zadatak iz kontekstnog izbornika koji se pojavi.
  2. Kliknite Da na poruku koja će se prikazati: "UPOZORENJE: Prekid postupka može prouzrokovati neželjene rezultate, uključujući gubitak podataka i nestabilnost sustava ..." ili bilo koji drugi dijaloški okvir, ovisno o verziji sustava Windows koju ste instalirali na računalo.,
  3. Ponovo pokrenite računalo i provjerite možete li otvoriti aplikaciju Spotify bez primanja ove dosadne poruke o pogrešci.

Napomena : Ako to ne riješi problem za vas, preporučujem vam da pogledate i postupak Spotify Web Helper u odjeljku Pozadinski procesi u Upravitelju zadataka, jer su korisnici izvijestili da okončavanjem ovog procesa također rješavate problem.

2. rješenje: izvršite čistu instalaciju Spotifyja

Ako gornja jednostavna metoda to ne smanji, možda ćete trebati malo pojačati igru ​​i izvršiti čistu ponovnu instalaciju aplikacije Spotify. Ovo bi problem trebalo riješiti odmah, ali ima nekoliko koraka koje morate slijediti kako biste proces izveli na najbolji mogući način.

Prije svega, deinstalirajte Spotify na računalu pomoću aplikacije Postavke ili Upravljačke ploče na vašem Windows računalu:

  1. Prije svega, provjerite jeste li se prijavili s administrativnim računom jer nećete moći deinstalirati programe koristeći bilo koje druge povlastice računa.
  2. Možete izgubiti svu glazbu koju ste preuzeli za izvanmrežnu upotrebu zajedno s popisima za reprodukciju koje ste stvorili u aplikaciji.
  3. Kliknite izbornik Start i otvorite Upravljačku ploču tako što ćete je tražiti. Alternativno, možete kliknuti na ikonu zupčanika kako biste otvorili postavke ako koristite Windows 10.
  4. Na upravljačkoj ploči odaberite za prikaz kao: Kategorija u gornjem desnom kutu i kliknite na Deinstaliranje programa u odjeljku Programi.

  1. Ako koristite aplikaciju Postavke, klikom na Aplikacije odmah treba otvoriti popis svih instaliranih programa na računalu.
  2. Pronađite popis Spotify na popisu i kliknite ga jednom. Kliknite gumb Deinstaliraj iznad popisa i potvrdite sve dijaloške okvire koji se mogu pojaviti. Slijedite upute na zaslonu da biste deinstalirali Spotify i ponovo pokrenuli računalo nakon toga.

Nakon toga morat ćete izbrisati podatke Spotifyja koji su na vašem računalu slijedeći niz koraka u nastavku:

  1. Dođite do sljedećeg mjesta na računalu otvorite Windows Explorer i kliknite Ovo računalo:
 C: \ Users \ vašekorisničkoime \ AppData \ Roaming \ Spotify 
  1. Ako ne možete vidjeti mapu AppData, možda ćete trebati uključiti opciju koja vam omogućuje pregled skrivenih datoteka i mapa. Kliknite karticu "View" u izborniku File Explorer i kliknite potvrdni okvir "Skriveni predmeti" u odjeljku Prikaži / sakrij. File Explorer prikazat će skrivene datoteke i pamtit će ovu opciju dok je ponovo ne promijenite.

  1. Izbrišite mapu Spotify u mapi Roaming. Ako primite poruku da neke datoteke nisu mogle biti izbrisane jer su bile u upotrebi, pokušajte napustiti Spotify i završiti njegov postupak baš kao u 1. rješenju.
  2. Ponovno instalirajte Spotify preuzimanjem instalacijskog programa s njegove web stranice, pokretanjem iz mape Preuzimanja i slijeđenje uputa na zaslonu. Problem bi već trebao nestati.

3. rješenje: onemogućite internetske veze na vašem računalu

U nekim slučajevima onemogućavanje Wi-Fi-ja, isključivanje Ethernet kabela itd. Prije pokretanja Spotifyja također može funkcionirati i spriječiti ponovno pojavljivanje problema. Jednostavno onemogućite način na koji se koristite za povezivanje s Internetom i pokušajte pokrenuti aplikaciju. Kada Spotify pokrene, ponovno omogućite vezu i provjerite pojavljuje li se pogreška!

Zanimljivi Članci