Popravak: Ažuriranje KB4041994 nije uspjelo s kodom pogreške 0x80070643

KB4041994 je ažuriranje za računala koja rade na 64-bitnoj varijanti sustava Windows 10 verzije 1709. Poput svih ostalih Windows ažuriranja koja su uvedena, Windows Update automatski pokušava preuzeti i instalirati to ažuriranje na sva računala za koja je izdvojena. Mnogi Windows korisnici su se, međutim, žalili kada su vidjeli sljedeću poruku o pogrešci kada Windows Update pokušava preuzeti i instalirati ažuriranje KB4041994 na svoje računalo:

"Bilo je problema s instaliranjem nekih ažuriranja, ali pokušat ćemo ponovo kasnije. Ako ovo stalno vidite i želite pretražiti web ili kontaktirati podršku za informacije, ovo bi moglo pomoći: Ažuriranje za Windows 10 Verzija 1709 za sustave temeljene na x64 (KB4041994) - Pogreška 0x80070643 ”

Ažuriranje KB4041994 ne može se instalirati s kodom pogreške 0x80070643 iz nekoliko različitih razloga - u rasponu od problema s Windows Updateom ili sukoba s već instaliranom aplikacijom na računalu do ažuriranja jednostavno neusklađenog s računalom Windows Ažuriranje pokušava instalirati na njega i to što je pogrešno poslano na to računalo. Ako imate poteškoće s preuzimanjem i instaliranjem ažuriranja KB4041994 na svoje računalo, prvo što trebate znati je činjenica da ovo uopće nije kritično ažuriranje sustava i ako ga ne instalirate neće rezultirati preprekama u performansama sustava ili funkcionalnost.

U stvarnosti, ažuriranje KB4041994 samo je instalacijski program HEVC medija za računala koja rade na 64-bitnoj iteraciji sustava Windows 10 inačice 1709. Međutim, koliko god to bilo beznačajno ažuriranje, ne može se preuzeti i instalirati ažuriranje KB4041994 definitivno može dokazati biti problem. Budući da je to slučaj, sljedeća su apsolutno najučinkovitija rješenja koja možete koristiti za pokušaj i rješenje ovog problema (ili barem prikrivanje):

1. rješenje: resetiranje Ažuriranja sustava Windows

Prvi i najjednostavniji mogući uzrok ovog problema je neka vrsta problema sa samim Windows Updateom. Budući da je Windows Update kurir koji isporučuje ažuriranja na vaša računala i brine se o njihovoj instalaciji, problem s uslužnim programom može rezultirati time da se ažuriranja ne instaliraju. Gotovo svi problemi zbog kojih se Windows Update može javiti jednostavno se mogu riješiti jednostavnim resetiranjem. Da biste resetirali Windows Update na Windows 10, morate:

1. Kliknite ovdje za preuzimanje .BAT datoteke koja će automatski resetirati Windows Update i sve njegove komponente umjesto vas.
2. Spremite .BAT datoteku na lako dostupno i nezaboravno mjesto na računalu te idite na to mjesto nakon preuzimanja datoteke.
3. Ako je datoteka blokirana (a postoji prilično dobra šansa da je bude), desnom tipkom miša kliknite nju, u kontekstnom izborniku kliknite Svojstva, potvrdite okvir pored opcije Otključaj u odjeljku Sigurnost, kliknite Primijeni, a zatim u redu . Ako se pojavi dijaloški okvir Pristup odbijen, kliknite na Nastavi, a zatim kliknite na Da (ako ste prijavljeni na administratorski račun) ili unesite lozinku za administratorski račun (ako ste prijavljeni na standardni korisnički račun).
   
   Provjerite opciju Unblock
   
   Kliknite na Nastavi
4. Desnom tipkom miša kliknite datoteku .BAT i u rezultirajućem kontekstnom izborniku kliknite Pokreni kao administrator .
   
   Kliknite Pokreni kao administrator
5. Ako se od vas traži da potvrdite akciju pomoću UAC-a, kliknite na Da u dijaloškom okviru koji se pojavi.
   
   Kliknite na Da
   
   Unesite lozinku za svoj račun i kliknite na Da
6. Čim datoteka .BAT izvrši sve naredbe koje sadrži i pokrene do dovršetka, Windows Update na vašem računalu i sve njegove komponente bit će resetirani. U ovom trenutku ponovo pokrenite računalo.

Kad se računalo podigne, provjerite da li pokušaj instaliranja ažuriranja KB4041994 i dalje rezultira neuspjehom i vraća kôd pogreške 0x80070643.

2. rješenje: deinstalirajte HEVC s računala, a zatim instalirajte ažuriranje

Kôd pogreške 0x80070643 u kontekstu instaliranja ažuriranja KB4041994 također može biti uzrokovan sukobom s drugom aplikacijom instaliranom na pogođenom računalu. Budući da je ažuriranje KB4041994 instalacijski program za proširenje HEVC medija, bilo kakav sukob s drugim aplikacijama na pogođenim računalima može biti samo s drugim instaliranim HEVC programima. Ako je na vašem računalu instalirana neka vrsta HEVC aplikacije i vidite ovu poruku o pogrešci, jednostavno deinstaliranje aplikacije moglo bi biti upravo ono što trebate učiniti kako biste mogli uspješno instalirati ažuriranje KB4041994. Da biste deinstalirali HEVC sa svog računala sa sustavom Windows 10, trebate:

1. Otvorite izbornik Start .
2. Kliknite na Postavke .
   
   Kliknite na Postavke
3. U prozoru s postavkama koji se otvori kliknite na Apps .
   
   Kliknite na Apps
4. Pričekajte da Windows popuni popis svih aplikacija koje su trenutno instalirane na vašem računalu. Kad ovaj popis vidite u cijelosti, prođite kroz njega i pronađite HEVC.
5. Kad locirate HEVC aplikaciju instaliranu na vašem računalu, kliknite je da biste je odabrali.
6. Kliknite na Deinstaliraj .
7. Potvrdite radnju ako je potrebno za to i prođite kroz postupak deinstalacije dok aplikacija ne bude uklonjena s vašeg računala.

Nakon što učinite, vratite se u Windows Update i (osim ako to ne počne raditi po vlastitoj želji), preuzmite ga na Provjeri ažuriranja . Windows Update počet će preuzimanje i instaliranje svih ažuriranja dostupnih za vaše računalo, uključujući ažuriranje KB4041994, čija bi instalacija sada trebala krenuti bez problema.

3. rješenje: Sakrij ažuriranje KB4041994 iz Windows Ažuriranja

Ako nijedno od gore spomenutih i gore opisanih rješenja ne radi za vas, vaša jedina preostala opcija može biti samo sakriti ažuriranje od Ažuriranja za Windows, nakon čega uslužni program više neće pokušavati preuzeti i instalirati ažuriranje KB4041994 kad god provjeri Microsoftove servere za ažuriranja za vaše računalo. Iako je istina da neuspjeh uspješno instaliranja ažuriranja KB4041994 neće imati štetne učinke na vaše računalo ili njegove performanse, jer će se tamo nalaziti u Windows Updateu dugoročno će se smetiti i moglo bi ometati instalaciju drugih, relativno važnijih, nadogradnji za vaše računalo. Uzimajući sve to u obzir, skrivanje ažuriranja KB4041994 od Windows Ažuriranja prilično je uredan postupak. Ako želite sakriti ažuriranje KB4041994 iz Windows Update-a, morate:

1. Idite ovdje i preuzmite datoteku wushowhide.diagcab s Microsoftovih poslužitelja. Ova je datoteka Microsoft je pokazao ili sakrio alat za rješavanje problema s ažuriranjima za Windows.
2. Spremite datoteku wushowhide.diagcab na lako dostupno i nezaboravno mjesto na računalu.
3. Dođite do mjesta gdje ste spremili datoteku wushowhide.diagcab nakon preuzimanja, pronađite je i dvaput kliknite na nju kako biste je pokrenuli .
4. Kliknite na Napredno u prozoru koji se pojavi.
   
   Kliknite na Napredno
5. Označite potvrdni okvir pored opcije Primjena popravaka automatski, kako biste ga omogućili .
   
   Označite potvrdni okvir za mogućnost Primijeni popravke automatski
6. Kliknite na Next .
7. Nakon što alat za rješavanje problema učini svoje, kliknite Sakrij ažuriranja .
   
   Kliknite Sakrij ažuriranja
8. Na popisu ažuriranja pronađite Ažuriranje za sustav Windows 10 Verzija 1709 za sustave sa sustavom x64 (KB4041994) nalazi se na alatu za rješavanje problema koji je dostupan za vaše računalo i potvrdite potvrdni okvir koji se nalazi neposredno pored njega.
9. Kliknite na Next .
10. Odabrano ažuriranje (u ovom slučaju ažuriranje KB4041994) uspješno će biti skriveno od Ažuriranja sustava Windows u ovom trenutku. Kliknite na Zatvori da biste izašli iz alata za rješavanje problema.

Nakon što učinite, više se nećete morati brinuti zbog ovog beznačajnog ažuriranja ili ako se susretnete s porukom o pogrešci koja sadrži kôd pogreške 0x80070643 svaki put kada Windows Update počne automatski preuzimati i instalirati ažuriranja za vaše računalo samo zato što je ovo dosadno malo ažuriranje odbilo instalirati.