Popravak: Ažuriranje operativnih sustava Samsung Galaxy / Mobitel / Tab OS ne uspijeva se učitati
Novije verzije Androida dolaze s mnogim poboljšanjima i poboljšanjima performansi. Oni također pružaju bolju stabilnost i sa sobom donose mnoge popravke pogrešaka. Međutim, tijekom ovih ažuriranja mnoge stvari mogu poći po zlu zbog kojih bi se Android uređaj mogao trajno zidati. Bilo je mnogo izvješća u kojima se Androidov softver ne ažurira nakon ažuriranja na Samsung uređajima. Ponekad se uređaj učitava u stariji softver dok se u nekim slučajevima čak i ne učita. Većinu vremena vraća se pogreška kad se uređaj ne učita kao što je "[ime datoteke] nije ispravno", instalacija je prekinuta itd.
Što sprječava ispravno ažuriranje OS-a na Samsung uređajima?
Nakon što smo primili brojne izvještaje od više korisnika, odlučili smo istražiti problem i zajedno smo napravili popis rješenja koja su riješila problem za većinu naših korisnika. Također smo pogledali razloge zbog kojih se pogreška aktivira i nabrojali ih na sljedeći način:
- Postavke: Ako jedna ili više postavki na vašem uređaju nisu pravilno konfigurirane, to može ometati važne značajke koje su elementarne tijekom postupka ažuriranja.
- Korumpiran softver: Moguće je i da nedostaju važne datoteke u Ažuriranju koje ste preuzeli zbog čega postupak nije dovršen. Pokušaj ažuriranja Androida nepotpunim softverom može rezultirati mnogim komplikacijama tijekom ažuriranja ili čak i nakon završetka postupka ažuriranja.
- Bluetooth: U nekim je slučajevima prijavljeno da funkcija Bluetooth ometa važne sistemske funkcije zbog kojih se ažuriranje ne instalira pravilno.
NAPOMENA: Ako se telefon ne pokrene nakon ažuriranja i zaglavi se u petlji za podizanje sustava ili na zaslonu s logotipom, preskočite na "3. rješenje" članka. Međutim, ako se i pokreće, ali pokreće stariji softver i prikazuje poruku "Ažuriranje nije uspjelo", pokušajte s 1. i 2. rješenjem.
1. rješenje: Isključivanje Bluetooth-a
Prema našim izvješćima, ponekad funkcija Bluetooth može ometati važne značajke sustava zbog kojih proces kasni. Stoga se preporučuje isključiti Bluetooth. Za to:
- Povucite ploču s obavijestima prema dolje i dodirnite ikonu " Bluetooth " da biste je isključili.
Povlačenje ploče s obavijestima i dodirivanje ikone "Bluetooth" - Ako se prečac ne prikazuje na ploči s obavijestima, dodirnite ikonu " Postavke ".
Dodirnite ikonu "Postavke" - Dodirnite postavke " Bežična i mreža ", a zatim Bluetooth postavke .
Dodirnite opciju "Connections" - Unutar Bluetooth postavki dodirnite prekidač da biste isključili opciju.
- Sada provjerite je li problem riješen.
2. rješenje: vraćanje postavki na zadane vrijednosti
Moguće je da vas određena postavka na Android uređaju sprečava da preuzmete Novi softver. Stoga ćemo u ovom koraku vratiti sve postavke na zadane konfiguracije. Za to:
- Povucite ploču s obavijestima prema dolje i dodirnite opciju " Postavke ".
Povlačenje ploče s obavijestima i dodirivanje ikone "Postavke" - Dotaknite " O telefonu " ili " O tabletu " na kraju popisa.
Pomaknite se prema dnu i kliknite na opciju "O uređaju" - Dodirnite opciju " Tražite nešto drugo " na dnu, a zatim dodirnite vezu do " Poništi "
- Dodirnite opciju " Resetiraj postavke " i dodirnite " U redu " na svim upitima.
Dodirnite opciju "Resetiraj postavke" - Telefon će se ponovo pokrenuti, a sve postavke vratit će se na tvornički zadane postavke.
3. rješenje: Ažuriranje putem Smart Switch-a
Ako su u preuzetom ažuriranju nedostale važne datoteke, a telefon se sada neće ispravno učitati, možemo pokušati ažurirati putem Samsungovog softvera Smart Switch. Za to:
- Zgrabite svoje računalo i odavde preuzmite " Smart Switch "
- Nakon dovršetka preuzimanja izvršite izvršnu datoteku da biste je instalirali na svoje računalo.
- Sada isključite svoj mobilni uređaj, prebacite ga u položaj " Pejzaž " i pritisnite tipke " Glasnoća ", " Napajanje " i "Početna tipka " i držite dok uređaj ne prikaže zaslon " Upozorenje " s plavom pozadinom.
Dodjela gumba na Samsung uređajima - Pritisnite gumb " Početna " na ovom zaslonu i zabilježite brojeve " IMEI " i " S / N ".
- Još jednom pritisnite tipku " Home " da biste telefon prebacili u način preuzimanja .
Pritisnite tipku home da biste telefon prebacili u način preuzimanja - Sada otvorite program " Smart Switch " na vašem računalu i kliknite gumb " Više ".
Dodirnite gumb "Više" - Dodirnite „ Način oporavka u hitnim slučajevima “, a zatim dodirnite karticu „ Inicijalizacija uređaja “.
Dodirnite opciju "Inicijalizacija uređaja" - Zapišite " Ime modela " za svoj uređaj i kliknite na gumb " Traži ".
Dodirnite gumb za pretraživanje - Zapišite " S / N " broj koji ste prethodno zabilježili u polje " S / N " koje se prikaže.
- Kliknite na " O K", a zatim ponovo na opciji " OK " u odzivu upozorenja.
- Povežite svoj mobilni telefon s računalom putem USB kabela, a zatim kliknite " OK " na računalu.
- Softver će se sada automatski preuzeti i instalirati na vaš uređaj
Napomena: Provođenje postupka može potrajati 1 ili 2 sata.