Popravak: Ažuriranje operativnih sustava Samsung Galaxy / Mobitel / Tab OS ne uspijeva se učitati

Novije verzije Androida dolaze s mnogim poboljšanjima i poboljšanjima performansi. Oni također pružaju bolju stabilnost i sa sobom donose mnoge popravke pogrešaka. Međutim, tijekom ovih ažuriranja mnoge stvari mogu poći po zlu zbog kojih bi se Android uređaj mogao trajno zidati. Bilo je mnogo izvješća u kojima se Androidov softver ne ažurira nakon ažuriranja na Samsung uređajima. Ponekad se uređaj učitava u stariji softver dok se u nekim slučajevima čak i ne učita. Većinu vremena vraća se pogreška kad se uređaj ne učita kao što je "[ime datoteke] nije ispravno", instalacija je prekinuta itd.

Pogreška instalacije ažuriranja nije uspjela

Što sprječava ispravno ažuriranje OS-a na Samsung uređajima?

Nakon što smo primili brojne izvještaje od više korisnika, odlučili smo istražiti problem i zajedno smo napravili popis rješenja koja su riješila problem za većinu naših korisnika. Također smo pogledali razloge zbog kojih se pogreška aktivira i nabrojali ih na sljedeći način:

  • Postavke: Ako jedna ili više postavki na vašem uređaju nisu pravilno konfigurirane, to može ometati važne značajke koje su elementarne tijekom postupka ažuriranja.
  • Korumpiran softver: Moguće je i da nedostaju važne datoteke u Ažuriranju koje ste preuzeli zbog čega postupak nije dovršen. Pokušaj ažuriranja Androida nepotpunim softverom može rezultirati mnogim komplikacijama tijekom ažuriranja ili čak i nakon završetka postupka ažuriranja.
  • Bluetooth: U nekim je slučajevima prijavljeno da funkcija Bluetooth ometa važne sistemske funkcije zbog kojih se ažuriranje ne instalira pravilno.

NAPOMENA: Ako se telefon ne pokrene nakon ažuriranja i zaglavi se u petlji za podizanje sustava ili na zaslonu s logotipom, preskočite na "3. rješenje" članka. Međutim, ako se i pokreće, ali pokreće stariji softver i prikazuje poruku "Ažuriranje nije uspjelo", pokušajte s 1. i 2. rješenjem.

1. rješenje: Isključivanje Bluetooth-a

Prema našim izvješćima, ponekad funkcija Bluetooth može ometati važne značajke sustava zbog kojih proces kasni. Stoga se preporučuje isključiti Bluetooth. Za to:

  1. Povucite ploču s obavijestima prema dolje i dodirnite ikonu " Bluetooth " da biste je isključili.

    Povlačenje ploče s obavijestima i dodirivanje ikone "Bluetooth"
  2. Ako se prečac ne prikazuje na ploči s obavijestima, dodirnite ikonu " Postavke ".

    Dodirnite ikonu "Postavke"
  3. Dodirnite postavke " Bežična i mreža ", a zatim Bluetooth postavke .

    Dodirnite opciju "Connections"
  4. Unutar Bluetooth postavki dodirnite prekidač da biste isključili opciju.
  5. Sada provjerite je li problem riješen.

2. rješenje: vraćanje postavki na zadane vrijednosti

Moguće je da vas određena postavka na Android uređaju sprečava da preuzmete Novi softver. Stoga ćemo u ovom koraku vratiti sve postavke na zadane konfiguracije. Za to:

  1. Povucite ploču s obavijestima prema dolje i dodirnite opciju " Postavke ".

    Povlačenje ploče s obavijestima i dodirivanje ikone "Postavke"
  2. Dotaknite " O telefonu " ili " O tabletu " na kraju popisa.

    Pomaknite se prema dnu i kliknite na opciju "O uređaju"
  3. Dodirnite opciju " Tražite nešto drugo " na dnu, a zatim dodirnite vezu do " Poništi "
  4. Dodirnite opciju " Resetiraj postavke " i dodirnite " U redu " na svim upitima.

    Dodirnite opciju "Resetiraj postavke"
  5. Telefon će se ponovo pokrenuti, a sve postavke vratit će se na tvornički zadane postavke.

3. rješenje: Ažuriranje putem Smart Switch-a

Ako su u preuzetom ažuriranju nedostale važne datoteke, a telefon se sada neće ispravno učitati, možemo pokušati ažurirati putem Samsungovog softvera Smart Switch. Za to:

  1. Zgrabite svoje računalo i odavde preuzmite " Smart Switch "
  2. Nakon dovršetka preuzimanja izvršite izvršnu datoteku da biste je instalirali na svoje računalo.
  3. Sada isključite svoj mobilni uređaj, prebacite ga u položaj " Pejzaž " i pritisnite tipke " Glasnoća ", " Napajanje " i "Početna tipka " i držite dok uređaj ne prikaže zaslon " Upozorenje " s plavom pozadinom.

    Dodjela gumba na Samsung uređajima
  4. Pritisnite gumb " Početna " na ovom zaslonu i zabilježite brojeve " IMEI " i " S / N ".
  5. Još jednom pritisnite tipku " Home " da biste telefon prebacili u način preuzimanja .

    Pritisnite tipku home da biste telefon prebacili u način preuzimanja
  6. Sada otvorite program " Smart Switch " na vašem računalu i kliknite gumb " Više ".

    Dodirnite gumb "Više"
  7. DodirniteNačin oporavka u hitnim slučajevima “, a zatim dodirnite karticu „ Inicijalizacija uređaja “.

    Dodirnite opciju "Inicijalizacija uređaja"
  8. Zapišite " Ime modela " za svoj uređaj i kliknite na gumb " Traži ".

    Dodirnite gumb za pretraživanje
  9. Zapišite " S / N " broj koji ste prethodno zabilježili u polje " S / N " koje se prikaže.
  10. Kliknite na " O K", a zatim ponovo na opciji " OK " u odzivu upozorenja.
  11. Povežite svoj mobilni telefon s računalom putem USB kabela, a zatim kliknite " OK " na računalu.
  12. Softver će se sada automatski preuzeti i instalirati na vaš uređaj

    Napomena: Provođenje postupka može potrajati 1 ili 2 sata.

Zanimljivi Članci