Popravak: Bixby glas ne radi

Samsung je predstavio AI pomoćnik Bixby svojim vodećim pametnim telefonom S8, a bio je prilično popularan zbog svoje nevjerojatne funkcionalnosti i inovativnih gesta. Međutim, u posljednje vrijeme u Bixby Voice stiže mnoštvo izvještaja o ne prepoznavanju korisnikovog glasa niti reagiranju na njega. Normalno kada korisnici izgovore "hi Bixby" vraćaju se korisniku i pitaju o potrebnom pomoćniku, ali u ovom se slučaju pojavljuje samo u obavijestima i zatvara se nakon nekog vremena.

Što sprječava pravilan rad Bixbyja?

Nakon što smo primili brojne izvještaje više korisnika o tome smo odlučili istražiti problem i osmislili set rješenja koja su za većinu naših korisnika riješila problem. Također smo pogledali razloge zbog kojih se problem pokrenuo i oni su navedeni u nastavku.

• Interferencija u aplikaciji: Moguće je da aplikacija treće strane koja također zahtijeva mikrofon za svoju funkcionalnost prelazi preko Bixbyja i ne dozvoljava joj da preuzme kontrolu nad mikrofonom. To je uobičajeno pitanje, a ponekad ga uzrokuje "KiK" ​​aplikacija.
• Predmemorija: Predmemorija se pohranjuje u aplikacijama kako bi se smanjilo vrijeme učitavanja i omogućilo mekše iskustvo. Međutim, s vremenom se taj predmemorija može oštetiti i ometati neke važne značajke sustava.

Sada kada imate osnovno razumijevanje prirode problema, mi ćemo krenuti prema rješenjima. Obavezno implementirajte ta rješenja određenim redoslijedom kojim se pružaju kako biste izbjegli bilo kakve sukobe.

Napomena: Provjerite radi li vaš mikrofon negdje drugdje na pametnom telefonu. Na primjer, trebalo bi raditi za pozive.

1. rješenje: Brisanje podataka aplikacije

Moguće je da neki oštećeni podaci iz nekih sistemskih aplikacija mogu ometati neke značajke i onemogućavati Bixbyju da radi ispravno. Stoga ćemo u ovom koraku očistiti podatke aplikacija. Za to:

1. Povucite ploču s obavijestima prema dolje i dodirnite ikonu " Postavke ".
   
   Povlačenje ploče s obavijestima i dodirivanje ikone "Postavke"
2. Unutar postavki dodirnite opciju " Applications ".
   
   Dodirnite mogućnost aplikacija unutar postavki
3. Dodirnite ikonu " Bixby Voice " i zatim opciju " Storage ".
   
   Dodirnite mogućnost Storage
4. Kliknite na opciju " Obriši podatke " i vratite se na popis " Aplikacije ".
   
   Dodirnite opciju "Obriši podatke"
5. Sada dodirnite ikonu " Bixby Home", a zatim na opciju " Storage ".
   
   Dodirnite mogućnost Storage
6. Dodirnite gumb " Izbriši podatke " i ponovite postupak za " Bixby Vision " i " Bixby Service ".
   
   Dodirnite opciju "Obriši podatke"
7. Ponovo pokrenite telefon, pokušajte koristiti značajku Bixby i provjerite da li problem postoji.

2. rješenje: pokretanje u sigurnom načinu rada

U ovom ćemo načinu provjeriti je li neka aplikacija ometa Bixby i pokretanjem telefona u sigurnom načinu rada. Za to:

1. Držite gumb za napajanje sve dok se ne pojavi popis opcija.
2. Pritisnite i držite tipku " Power Off " ( Isključeno ) i dodirnite opciju " Safe Mode ".
   
   Pritisnite i držite tipku "Power Off" (Isključeno)
3. Telefon će se ponovo pokrenuti u sigurnom načinu rada, provjerite da li problem i dalje postoji.
4. Ako problem nestane u sigurnom načinu rada, vjerojatno ga uzrokuje aplikacija treće strane.
5. Povucite ploču s obavijestima prema dolje i dodirnite ikonu " Postavke ".
   
   Povlačenje ploče s obavijestima i dodirivanje ikone "Postavke"
6. Unutar postavki dodirnite opciju " Aplikacije ", a zatim bilo koji program koji koristi mikrofon.
   
   Dodirnite mogućnost aplikacija unutar postavki
7. Dodirnite opciju " Permissions " i isključite dozvole za " Microphone ".
   
   Dodirnite Mikrofon da biste poništili dozvolu
8. Provjerite je li problem riješen, ako problem i dalje ostaje, ponovite gornji postupak za sve instalirane programe treće strane.

3. rješenje: brisanje predmemorije predmemorije

Programi spremaju se aplikacije kako bi se smanjila vremena učitavanja i korisnicima pružila bolje iskustvo. Međutim, s vremenom se taj predmemorija može oštetiti zbog čega mogu utjecati na određene značajke sustava. Stoga ćemo u ovom koraku obrisati predmemoriju predmemorije da bismo se riješili svih predmemoriranih podataka. Za to:

1. Pritisnite i držite gumb za napajanje i dodirnite opciju " Isključeno napajanje ".
2. Držite pritisnute tipke " Bixby ", tipke " Smanjivanje glasnoće " i " Tipka napajanja " dok se ne prikaže logotip " Samsung " čizme.
   
   Položaj gumba na S8
3. Otpustite samo gumb " napajanje " kada se prikaže logotip Samsung Boot i otpustite sve gumbe kad se prikaže " logotip Android ".
4. U opcijama oporavka koristite gumb " Smanjivanje glasnoće " za navigaciju do w i označite opciju " Obrišite predmemoriju predmemorije ".
   
   Istaknite opciju Wipe Cache Partition i pritisnite gumb za uključivanje
5. Pritisnite tipku " Power " za odabir opcije i pričekajte da se postupak završi.
6. Ponovno se kretajte po popisu, a ovaj put označite opciju " Reboot System Now ".
   
   Isticanje opcije „Ponovno pokretanje sustava sada“ i pritiskanje gumba „Napajanje“
7. Pritisnite tipku " Power " za odabir opcije i pričekajte da se telefon podigne.
8. Provjerite ima li problema i dalje.