Ova je poruka o pogrešci koja se pojavljuje nakon pokretanja alata za rješavanje problema s mrežom na bilo kojoj verziji sustava Windows 7 i označava da postoji problem u vezi s vašim DNS poslužiteljem što uzrokuje daljnje probleme s internetskom vezom.

Čini se da je vaše računalo ispravno konfigurirano, ali uređaj ili resurs (DNS poslužitelj) ne reagira

Problem je prilično popularan i ljudi uvijek traže nove metode kako bi se isprobali. Skupili smo metode rada koje smo mogli pronaći i sve smo ih spojili u jedan članak kako bismo pomogli budućim ljudima koji se bore sa istim problemom. Sretno u rješavanju problema!

Što uzrokuje ovu pogrešku?

Popis mogućih uzroka nije dugačak i to je nešto što možete očekivati ​​od problema s DNS-om. Ključ za rješenje ovog problema leži u njegovom uzroku i toplo vam preporučujemo da pogledate ovaj popis:

• Neispravni ili zastarjeli mrežni upravljački programi uzročni su broj jedan i trebali bi ih ažurirati što je prije moguće. To će spriječiti da se pojave i buduće pogreške.
• Možda koristite pogrešne DNS i IP adrese. Trebali biste razmotriti ili prelazak na zadane postavke ili promjenu DNS poslužitelja u Googleov.

1. rješenje: ažurirajte ili povratite mrežne upravljačke programe

Da budemo iskreni, ažuriranje i vraćanje vozača dvije su suprotne radnje, ali sve ovisi o tome koji je vozač donio pogrešku na vašem računalu. Ako na računalu imate stare upravljačke programe koji više ne podržavaju, tada će ažuriranje gotovo sigurno riješiti problem.

Međutim, ako se problem počeo pojavljivati ​​nakon što ste ažurirali upravljački program na jedan ili drugi način; povratni kotačić mogao bi biti dovoljno dobar dok se ne izda novi, sigurniji upravljački program. Također biste trebali ažurirati ili vratiti mrežni uređaj koji koristite za povezivanje s Internetom (bežični, Ethernet itd.), Ali izvođenje istog postupka ne bi smjelo napraviti nikakvu štetu.

1. Prije svega, morat ćete deinstalirati upravljački program koji ste trenutno instalirali na svoj stroj.
2. Unesite " Upravitelj uređaja " u polje za pretraživanje pored gumba izbornika Start da biste otvorili prozor upravitelja uređaja. Također možete upotrijebiti kombinaciju tipki Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. U okvir devmgmt.msc upišite i pritisnite OK ili tipku Enter.

Trčanje upravitelja uređaja

3. Proširite odjeljak " Mrežni adapteri ". Prikazaće se svi mrežni adapteri koje je stroj trenutno instalirao.

Ažurirajte upravljački program:

1. Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter koji želite deinstalirati i odaberite " Deinstaliranje uređaja ". Ovo će ukloniti adapter s popisa i deinstalirati mrežni uređaj.
2. Kada se od vas zatraži da deinstalirate uređaj, pritisnite "U redu".

Deinstaliranje upravljačkog programa mrežnog uređaja

3. Uklonite adapter koji koristite s računala i pomaknite se na stranici proizvođača da biste vidjeli popis dostupnih upravljačkih programa za vaš operativni sustav. Odaberite najnoviju, preuzmite je i pokrenite iz mape Preuzimanja.
4. Slijedite upute na zaslonu da biste instalirali upravljački program. Ako je adapter vanjski, poput Wi-Fi ključa, provjerite da li ostaje isključen dok čarobnjak ne zatraži da ga ponovo povežete s računalom. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem nestao.

Povrat vozača:

1. Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter koji želite deinstalirati i odaberite Svojstva . Nakon što se otvori prozor Svojstva, pomaknite se na karticu Upravljački program i pronađite opciju Povratni pogon .

Pokušajte povući upravljački program ako je nedavno ažuriran

2. Ako je opcija isključena, to znači da uređaj nedavno nije ažuriran, jer nema sigurnosnih kopija datoteka koje pamte starog upravljačkog programa. To također znači da nedavna nadogradnja upravljačkog programa vjerojatno nije uzrok vašeg problema.
3. Ako je na raspolaganju opcija za klikanje, učinite to i slijedite upute na zaslonu da biste nastavili postupak. Ponovo pokrenite računalo i provjerite pojavljuje li se problem u naredbenom retku.

2. rješenje: Promjena DNS i IP adresa koje koristite

Ako ste promijenili neke od ovih postavki u prošlosti, možda biste trebali razmotriti vraćanje svega na način kako je to bilo prije da biste riješili taj problem. S druge strane, ako prethodno niste konfigurirali te postavke, možda biste trebali isprobati i koristiti druge DNS adrese, poput Googleove DNS adrese dostupne besplatno.

1. Upotrijebite kombinaciju tipki Windows + R koja bi trebala odmah otvoriti dijaloški okvir Run u koji biste trebali unijeti ' ncpa.cpl ' u traku i kliknite OK kako biste otvorili stavku postavki internetske veze na upravljačkoj ploči.
2. Isti postupak se može obaviti i ručno upravljačkom pločom. Prebacite prikaz postavljanjem u gornjem desnom dijelu prozora na Kategorija i na vrhu kliknite Mreža i Internet. Kliknite središnju tipku Mreža i dijeljenje kako biste je otvorili. Pokušajte pronaći gumb Promjena postavki adaptera na lijevom izborniku i kliknite ga.

Promijenite postavke adaptera u Centru za mrežno dijeljenje

3. Sada kada je prozor Internet veze otvoren bilo kojom metodom gore, dvokliknite vaš aktivni mrežni adapter i kliknite gumb Svojstva u nastavku ako imate dopuštenja administratora.
4. Na popisu pronađite stavku Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) . Kliknite na nju kako biste ga odabrali i kliknite gumb Svojstva u nastavku.

IPv4 Svojstva

5. Ostanite na kartici Općenito i prebacite oba radio gumba u prozoru Svojstva na " Automatsko dobivanje IP adrese " i " Automatsko dobivanje adrese DNS poslužitelja " ako su postavljene na nešto drugo.
   
   Prebacivanje IP i DNS postavki na zadane
6. Ako nisu, i dalje odaberite "Automatsko dobivanje IP adrese", samo ovaj put provjerite gumb " Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja " i upotrijebite 8.8.8.8 i 8.8.4.4 za Preferred i Alternativni DNS poslužitelj .
7. Zadržite potvrdnu opciju " Provjeri postavke pri izlasku " i kliknite OK da biste odmah primijenili promjene. Provjerite pojavljuje li se ista pogreška nakon pokretanja alata za rješavanje problema s mrežom!

3. rješenje: očistite DNS predmemoriju i resetirajte svoje IP postavke

Ova je metoda prilično popularna zbog svoje jednostavnosti i puno ljudi je koristi kako bi popravilo većinu stvari vezanih za probleme vezane uz povezivanje. Smiješno je to što djeluje, a korisnici su komentirali govoreći kako je to jedini korak koji je poduzeo da riješi problem. Isprobajte odmah!

1. Potražite " Komandni redak " tako da ga upišete bilo desno u izborniku Start ili pritiskom gumba za pretraživanje odmah pored njega. Desnom tipkom miša kliknite prvi unos koji će se pojaviti kao rezultat pretraživanja i odaberite unos kontekstnog izbornika "Pokreni kao administrator".
2. Uz to, možete upotrijebiti i kombinaciju tipki Logotip tipke + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Upišite "cmd" u dijaloški okvir koji će se prikazati i upotrijebite kombinaciju tipki Ctrl + Shift + Enter za administrativni naredbeni redak.

Pokretanje naredbenog retka kao administrator

3. Unesite sljedeće naredbe u prozor i obavezno pritisnite tipku Enter nakon što upišete svaku. Pričekajte poruku " Operacija je uspješno okončana " ili nešto slično da biste znali da je metoda funkcionirala.

 ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / obnovi 

4. Pokušajte se ponovno povezati s Internetom i provjerite pojavljuje li se pogreška!