Instagram je jedna od najpopularnijih aplikacija za društvene medije na tržištu. Posjeduje ogromno praćenje i pruža platformu za interakciju i suradnju ljudi. To je jarka aplikacija s izvrsnom zajednicom iz svih regija.

Instagram

Iako se aplikacija održava vrlo pažljivo, još uvijek postoji nekoliko problema koji gnjave korisnike. Jedan takav slučaj je i Instagram koji ne radi ispravno na uređajima sa pametnim telefonima (Android i iOS). Aplikacija se uopće ne pokreće, nema sve svoje funkcije u radu ili se ruši izravno. To je pitanje vrlo često i javlja se u prilično velikoj mjeri. U ovom ćemo članku proći kroz sve uzroke zašto se to događa i rješenja kako ih riješiti.

Zbog čega Instagram ne radi u Androidu / iOS-u?

Analizirajući nekoliko korisničkih izvješća i replicirajući situaciju na vlastitim pametnim telefonima, došli smo do zaključka da postoji nekoliko razloga zašto se pojavljuje ova greška. Oni se mogu kretati od službenih problema do lokalnih specifičnih pametnih telefona. Evo nekoliko razloga zašto Instagram ne radi na vašem telefonu:

• Instagram poslužitelji dolje: ovo je najvjerojatniji slučaj gdje su poslužitelji Instagrama u padu. Poslužitelji imaju malo zastoja bilo zbog održavanja ili kada dođe do pogreške (koja se obično popravlja u roku od dva sata).
• Problematični podaci aplikacije: Svaka aplikacija na vašem Android uređaju ima podatke o lokalnoj aplikaciji gdje pohranjuje sve vaše podatke i zadržava korisničko ime i lozinku. Ako su ti podaci oštećeni, aplikacija možda neće raditi ispravno.
• Problem u aplikaciji: Postoje "rijetki" slučajevi kada su sami podaci o aplikaciji oštećeni ili nepotpuni. Ako se to dogodi, ne postoji alternativa, već deinstalirajte aplikaciju.
• Internetska povezanost: Instagram aplikacija zahtijeva da imate aktivnu i otvorenu internetsku vezu. Ako vaša mrežna veza ne radi, ni vaša aplikacija neće.
• Zastarela verzija: Instagramovi inženjeri svakodnevno objavljuju ažuriranje za rješavanje raznih problema i uvođenje novih značajki. Kako se ažuriranja kreću, podrška za stare je gotova, pa ako imate zastarjelu verziju, ažurirajte je.
• Memorija telefona: Iako većina korisnika pametnih telefona ima osrednje uređaje, još uvijek postoje slučajevi gdje neki koriste stare uređaje. Ako specifikacije vašeg telefona (posebno memorija) ne odgovaraju osnovnim zahtjevima, aplikacija neće raditi.
• Ažuriranje telefona: Ovo vrijedi za oba slučaja, npr. Android i iPhone da, ako niste ažurirali uređaj već duže vrijeme, aplikacija se možda neće ispravno učitati čak i ako ima minimalne OS zahtjeve.

Prije nego što nastavite s rješenjima, provjerite imate li pri ruci svoje vjerodajnice. Kad očistimo podatke aplikacije ili ih ponovo instaliramo, od vas će se tražiti da ih unesete. Također biste trebali imati pristup svom telefonskom broju ako ste omogućili provjeru u dva koraka.

1. rješenje: Provjera statusa na Instagramu

Prije nego što se počnemo miješati s postavkama vaše aplikacije, vrijedi provjeriti jesu li stvarni Instagram poslužitelji zaostali. Ako jesu, nećete moći pravilno pristupiti Instagramu i imat ćete probleme s učitavanjem. Postoje slučajevi da ljudi oko vas mogu jednostavno koristiti Instagram, a vi to nećete moći; ovo je normalno ponašanje i nema čega da se brinete.

Provjera statusa na Instagramu

Možete provjeriti nekoliko web stranica trećih strana kako biste provjerili je li Instagram stvarno dolje. Možete se čak uputiti na korisničke forume i provjeriti ima li u tijeku temu oko toga. Kad ste zapravo sigurni da s poslužiteljima nema ništa loše, možete nastaviti i riješiti problem na računalu.

2. rješenje: Provjera internetske veze

Ako internetska veza na vašem pametnom telefonu nije stabilna, imat ćete problema s povezivanjem s Instagram uslugama. Ovo je uzrok broj jedan zbog kojeg korisnici imaju problema s Instagramom i svim njegovim značajkama. U nekim se slučajevima može činiti da aplikacija uopće ne radi.

Provjera internetske veze

Zbog toga se preporučuje provjeriti da ne koristite ograničenu internetsku vezu. Većinom veza u organizacijama i javnim mjestima uključuje nekoliko mehanizama ili posrednika što ne dopušta da nekoliko aplikacija radi kako smo očekivali. Pokušajte promijeniti mrežu prebacivanjem na mobilni podatkovni ili neku drugu Wi-Fi vezu i vidjeti hoće li se problem riješiti.

3. rješenje: Instalacija najnovije verzije Instagrama

Kao što je već spomenuto, tim Instagrama svako malo objavljuje česta ažuriranja aplikacije. Ova ažuriranja ciljaju najnovija izdanja aplikacije i ponekad, uvode dalju stabilnost i nove značajke. Ako se suzdržavate, ažurirajte svoju aplikaciju što je prije moguće.

Za korisnike Android-a:

U ovom ćemo koraku doći do trgovine Android Play i navigacijom do kartice Ažuriraj ažurirat ćemo aplikaciju na najnoviju dostupnu verziju.

1. Otvorite Trgovinu Play na svom Android uređaju. Sada pomaknite zaslon s desne strane s lijeve strane i prikazat će se nova traka zadataka. Kliknite Moje aplikacije i igre .
   
   Moje aplikacije i igre - PlayStore
2. Sada idite na karticu Ažuriranja . Sada potražite Instagram i ispred njega kliknite Ažuriraj

Aplikacija će se sada automatski ažurirati. Nakon ažuriranja otvorite aplikaciju i provjerite je li problem riješen.

Za korisnike iPhone / iPad:

U ovom ćemo koraku doći do AppStore-a na vašem iDeviceu i tamo ćemo ažurirati aplikaciju.

1. Otvorite aplikaciju App Store na vašem iDevice.
2. Sada odaberite gumb Ažuriraj koji se nalazi u donjem desnom kutu zaslona.

3. Sada na popisu pronađite Instagram . Ako postoji, bit će na raspolaganju ažuriranje. Kliknite na Ažuriraj .

Nakon ažuriranja aplikacije otvorite aplikaciju i provjerite je li problem riješen.

4. rješenje: Ažuriranje vašeg OS-a

Bez obzira jeste li korisnik Applea ili Androida, na vašim biste uređajima trebali imati instaliran najnoviji OS. Ažuriranja OS-a usmjerena su na povećanje stabilnosti i rješavanje problema, osim dodavanja novih značajki. Ako koristite vrlo zastarjeli OS koji ima nekoliko ažuriranja, preporučuje se da ga ažurirate što je prije moguće. Evo koraka za provjeru ažuriranja za Android i iPhone.

Za Android:

Ovdje ćemo se kretati do postavki vašeg Android uređaja i tražiti moguća ažuriranja.

1. Otvorite Postavke u Androidovoj aplikaciji tako da je jednom dodirnete njezinu aplikaciju.
2. Jednom u Postavkama, idite dolje i nakon pretraživanja kliknite na Ažuriranje softvera .
   
   Ažuriranje softvera - Android
3. Sada će biti prisutno nekoliko opcija. Kliknite Ručno preuzmi ažuriranja .
   
   Ručno preuzimanje ažuriranja softvera
4. Sada će vaš telefon početi automatski tražiti ažuriranja. Ako ih ima, obavezno ih pustite da se instaliraju. Nakon ponovnog pokretanja telefona provjerite je li problem riješen.

Za iPhone / iPad:

U ovim ćemo koracima dolaziti do postavki vašeg iDevice i ažurirati ih odatle.

1. Otvorite program Postavke na vašem iDevice iz početnog izbornika.
2. Sada kliknite Općenito, a zatim Ažuriranje softvera .

Ažuriranje softvera - iPhone

3. Ako je vaš iPhone već ažuriran na najnoviju verziju, vidjet ćete poruku „Vaš je softver ažuriran“. Ako nije, čekat će vas ažuriranje softvera. Instalirajte ga i ponovno pokrenite telefon.

Sada otvorite Instagram aplikaciju i provjerite je li problem riješen.

5. rješenje: Brisanje podataka aplikacije (za Android)

Svaka aplikacija u Android OS-u sadrži podatke o aplikaciji koji se pohranjuju u sustav za pohranu postavki, korisničkog imena, lozinke i drugih detalja aplikacije. O ukupnoj pohrani na Instagramu možete razmišljati kao o dva prostora. Jedan dio sadrži osnovne datoteke aplikacije kako ih je preuzeo PlayStore. Drugi dio sadrži preferencije korisnika, korisnikov račun itd. Drugi dio možda je u stanju pogreške ili su pohranjene loše konfiguracije. Da bismo riješili taj problem, očistit ćemo podatke vaše aplikacije i vidjeti hoće li to riješiti naš problem.

Napomena: Da biste se ponovo prijavili u aplikaciju, trebali biste ponovo unijeti svoje vjerodajnice.

1. Otvorite aplikaciju Postavke i kliknite na Apps .
   
   Aplikacije - Postavke za Android
2. Na popisu pronađite Instagram . Sada kliknite na Storage .
3. Sada će vam se ponuditi dvije mogućnosti, tj. Clear Data i Clear Cache . Kliknite obje mogućnosti.
4. Sada ponovo pokrenite Instagram aplikaciju i provjerite je li problem riješen.

6. rješenje: Ponovna instalacija Instagrama

Ako sve gore navedene metode ne uspiju, a Instagram i dalje ne može funkcionirati, postoji velika mogućnost da su vaše instalacijske datoteke oštećene ili nepotpune. Nadalje, ako koristite 'izmijenjenu' verziju aplikacije nakon probijanja zatvora ili koristite programere treće strane, preporučuje se da se vratite na zadani program i provjerite radi li ovaj trik za vas. U ovom rješenju ponovno ćemo instalirati aplikaciju na vaš uređaj.

Napomena: Obavezno deinstalirajte i sve ostale Instagram povezane programe kao što su Boomerang itd.

Za Android:

Prvo ćemo deinstalirati aplikaciju izravno s početnog zaslona, ​​a zatim idemo na PlayStore kako bismo ponovo instalirali aplikaciju.

1. Pritisnite i držite Instagram aplikaciju. Kad se pojave ostale mogućnosti, kliknite na Deinstaliraj .
2. Sada idite na Play Store na svom uređaju i potražite Instagram na vrhu zaslona.
3. Otvorite program i odaberite Install iz opcija.
4. Nakon što je aplikacija instalirana, pokrenite je i provjerite je li problem riješen.

Za iPhone / iPad:

Glavni koraci su manje ili više isti, u iDevicesima. Samo način njihova postupanja može biti malo drugačiji. Slijedite korake u nastavku:

1. Navigirajte gdje se Instagram nalazi na vašem uređaju. Pritisnite i držite aplikaciju. Aplikacije će sada pokrenuti neke animacije.
2. Sada pritisnite ikonu križa koja se nalazi u gornjem lijevom boku i kliknite Izbriši kada dobijete prompt za brisanje podataka.
   
   Deinstaliranje Instagrama
3. Sada idite na App Store i potražite Instagram. Otvorite unos i instalirajte ga na svoj uređaj.
4. Sada pokrenite aplikaciju i provjerite je li problem riješen.

7. rješenje: Provjera hardvera vašeg telefona

Vrlo su rijetki slučajevi kada je vaš telefon toliko niskog hardvera da aplikacija ne radi ispravno u njemu. Možda radi sa samo pola takvih značajki ili bi se aplikacija s vremena na vrijeme mogla srušiti. To je vrlo čest slučaj kod starijih telefona. Pod starinom mislimo na telefone poput Samsung S1 ili S2.

Dakle, ako imate stariji telefon, razmislite o nadogradnji i zatim pokušajte vidjeti hoće li Instagram raditi onako kako se i očekivalo.

8. rješenje: Upotreba alternative za radnu površinu

Iako je Instagram prije svega mobilna aplikacija, lansirala je i web verziju koja korisnicima omogućuje obavljanje nekih manjih funkcija. Nećete moći snimati slike, izrađivati ​​izravne poruke itd., Ali ćete moći pregledavati postove i druge korisnike.

Instagram Desktop Alternativa

Dođite do službene web stranice Instagrama. Ovdje ćete imati dvije mogućnosti za prijavu; bilo putem računa ili putem Facebooka. Odaberite ispravnu opciju i bit ćete prijavljeni na svoj račun.

Savjet:

Postoji nekoliko operativnih savjeta koje možete slijediti uz gornja rješenja:

• Pokušajte zatvoriti (s popisa nedavnih aplikacija) i otvoriti aplikaciju.
• Provjerite nema li mnogo aplikacija u pozadini .
• Pazite da aplikaciju ne pokrećete ni u jednom sandžaku .
• Ako koristite emulator, mogu se pojaviti problemi pa pokušajte prebaciti se na stvarni pametni telefon.