Popravak: Kod greške Google Play 491
Nekoliko korisnika dobiva " Kod pogreške: 491 " u svojoj Google Play trgovini svaki put kad pokušaju preuzeti ili ažurirati aplikaciju. Mogućnost preuzimanja aplikacija na vaš pametni telefon jedan je od najčešćih zadataka ovih dana, ali ova pogreška sprečava korisnike da to rade. Taj se problem može dogoditi na bilo kojem Android uređaju koji koristite. Poruka pogreške bit će " Ne mogu ažurirati aplikaciju " ili " Ne mogu preuzeti aplikaciju ".
Što uzrokuje kod pogreške greške Google Play 491?
Nakon razmatranja ovog konkretnog problema, pronašli smo neke moguće razloge koji mogu uzrokovati ovu pogrešku. Ova pogreška obično znači da vaš telefon više ne prepoznaje vaš Google račun zbog čega nije u mogućnosti dovršiti traženo preuzimanje ili ažuriranje koje je korisnik tražio. Ali mogu biti i neki drugi razlozi, kako je navedeno u nastavku:
- Google račun - najčešći scenarij za tu određenu pogrešku može biti; kada nešto uzrokuje problem s vašim Google računom. I vaš račun neće se moći sinkronizirati s Google Play Storeom i prikazivat će pogrešku za preuzimanje i ažuriranje.
- Google Play trgovina - Postoji vjerojatnost da će problem uzrokovati aplikacija Google Play Store s nekim oštećenim ili neispravnim podacima zbog kojih nećete moći dovršiti neke zadatke.
- Spremljena memorija - Ponekad kad zatvorimo aplikacije, one nisu potpuno zatvorene, a aplikacije ili podaci koji ostanu u memoriji mogu uzrokovati problem telefonu.
Ovaj će vam članak pomoći raznim metodama da riješite " Kôd pogreške: 491 ". Krenut ćemo od uobičajene i jednostavne metode do one detaljne.
1. način: Ponovno pokretanje telefona
Uglavnom se androidne pogreške lako mogu popraviti ponovnim pokretanjem telefona. Osvježit će RAM uklanjanjem svih privremenih podataka prethodno korištenih aplikacija. Telefon možete ponovo pokrenuti pomoću gumba za napajanje na telefonu. Nakon što ponovno pokrenete telefon, idite na Google Play Store da biste preuzeli ili ažurirali aplikacije.
Druga metoda: Brisanje predmemorije i podataka Google Play
Podaci predmemorije na vašem uređaju skup su sitnih datoteka spremljenih radi lakšeg učitavanja ili bržeg izvršavanja zadataka, a ne preuzimanja svaki put kad se koriste. Google Play trgovina sprema korisničke podatke u uređaj koji se mogu oštetiti ili pokvariti, pa uklanjanje njih može riješiti problem mnogim od vas. Da biste očistili podatke, slijedite korake u nastavku
- Otvorite " Postavke ", a zatim odaberite " Aplikacije / Aplikacije "
- Potražite aplikaciju " Google Play Store " i otvorite je
Napomena : Ako vaš uređaj ima više kartica, odaberite " Sve " u postavkama aplikacije da biste pronašli Google Play Store.
- Kliknite " Prisilno zaustavljanje ", a zatim kliknite " Obriši podatke " ili " Izbriši predmemoriju "
Napomena : Možda biste to trebali učiniti za " Google Service Framework " (ako je instaliran)
- Sada provjerite Google Play Store ako možete preuzeti ili ažurirati.
Treća metoda: Uklonite i dodajte natrag svoj Google račun
Kad se račun doda uređaju, informacije koje se odnose na taj račun automatski se sinkroniziraju s uređajem. Ako je uzrok pogreške Google račun, uklanjanje i dodavanje natrag moglo bi vam riješiti problem. Morate ukloniti svoj Google račun s uređaja u postavkama, a zatim ponovno pokrenuti telefon i ponovo ga dodati slijedeći korake u nastavku
- Idite na " Postavke " svog uređaja, odaberite " Računi ", a zatim " Google "
- Sada odaberite svoj postojeći račun, dodirnite ikonu mogućnosti i odaberite " Ukloni račun "
- Ponovo pokrenite uređaj i prođite kroz iste korake i " Dodajte račun " nakon što odaberete Google
- Sada možete otići u Google Play Store i provjeriti radi li.
