Popravak: Kritična pogreška Mozilla Firefox

Mnogi korisnici doživljavaju poruku pogreške "Kritična pogreška" tijekom pregledavanja weba u Mozilla Firefox. Ovo je doista lažna poruka, a kriminalci koriste da bi prevarili korisnike da unose svoje osobne podatke u različite oblike. Ova vrsta poruke slična je "Microsoft Edge Critical error" i "Kritična pogreška Internet Explorer".

Kritična pogreška Mozilla Firefox

Korisnici se uglavnom preusmjeravaju na stranicu „Kritična pogreška“ u Mozilla Firefoxu nakon što je adver infiltrirao njihovo računalo ili posjetio zaraženo web mjesto. U ovoj pogrešci, korisnici se traže da unesu korisničko ime i lozinku. Budući da korisnici nemaju takvo nešto, obično se obraćaju pozivu besplatnog broja koji se nalazi ispod poruke.

Što uzrokuje kritičnu pogrešku Mozilla Firefox?

Kao što je već spomenuto, ova se poruka o pogrešci obično događa ili ako ste zaraženi ili posjetite lažnu / zaraženu web stranicu. Detaljno razlozi su:

  • Adware je instaliran na vašem računalu. To se instalira u boku kada instalirate besplatni softver.
  • Posjećujete zaraženu web stranicu . Ovdje možete biti preusmjereni slučajno ili kroz skočne prozore.
  • Na računalu ste zaraženi virusom ili malwareom .

Prije nego što nastavimo s rješavanjem problema, provjerite jeste li prijavljeni kao administrator i sigurno napravili sigurnosnu kopiju podataka.

1. rješenje: Ručno uklanjanje Adwarea

Oglasni softver odnosi se na vrstu softvera koji se koristi za predstavljanje neželjenih reklama na vašem računalu. Oglasi se mogu oglašavati u bilo kojem obliku; bilo u računalu ili u preglednicima. Oglasni softver možete lako otkriti na računalu primijetivši softver koji ne koristite i koji dolaze od neprovjerenih izdavača. Ovdje će se pokušati ukloniti loš softver.

  1. Pritisnite Windows + R, upišite " appwiz. cpl ”u dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
  2. Jednom u upravitelju aplikacija prođite kroz sve unose i pronađite adware. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj . U adveru trebaju biti unosi poput:

Alatna traka Babilona

Alatna traka Chrome Balon

Traži Zaštiti dirigentom

Webcake 3.00

Uklanjanje adwarea - Upravitelj aplikacija

U osnovi, tražite bilo koji softver koji nema valjane izdavače . Postojat će sa nasumičnim imenima i bit će unosi koje niste dobrovoljno instalirali ili o kojima ne znate . Adware neprestano mijenja svoja imena zbog progona drugih divova platforme. Jednostavno možete google zapise softvera za koje smatrate sumnjivim da potvrde njihovu autentičnost.

  1. Nakon deinstalacije softvera ponovo pokrenite računalo i provjerite je li greška riješena.

Ako Firefox još uvijek nije popravljen, možete ga u potpunosti deinstalirati odavde, a nakon što preuzmete novu verziju, instalirajte je. To će ukloniti sve loše konfiguracije koje je softver možda postavio u pregledniku.

2. rješenje: Skeniranje računala

Ako ne možete pronaći adverski softver ili ga nema, možete temeljito skenirati računalo i vidjeti ima li virusa ili zlonamjernog softvera. Budući da postoji nekoliko virusa / adwarea koje je teško otkriti, možete proći niz koraka skeniranja kako biste bili sigurni da se greška ne pojavljuje na površini. Samo provjerite jesu li vaši sigurnosno kopirani podaci i da ne unosite bilo koju vrstu osobnih podataka ili zaporki.

Ovdje je popis onoga što ćete raditi.

  1. Pokretanje AdwCleaner-a i skeniranje vašeg računala.

AdwCleaner je projekt Malwarebytes koji ima za cilj uklanjanje skrivenog adwarea s vašeg računala. Možete doći do službene web stranice AdwCleaner i preuzeti paket.

AdwCleaner
  1. Trčanje malwarebytesa i skeniranje vašeg računala.

Sam Malwarebytes jedan je od vodećih antivirusnih programa treće strane na internetu. Ocjenjuje se za brzo pronalaženje skrivenih prijetnji i uklanjanje ih bez ikakvih komplikacija. Paket možete preuzeti i pokrenuti sa službenih web stranica Malwarebytesa.

Malwarebytes - Windows 10
  1. Trčanje Hitman Pro i skeniranje računala.

Hitman Pro je još jedan detektor zlonamjernog softvera koji skenira vaše računalo na infekcije. Infekcije uključuju sve što čini rad vašeg računala i čini se da se pojavljuje u neželjenim područjima. Kritična pogreška Mozilla Firefox spada u ovu kategoriju. Paket možete preuzeti i pokrenuti sa službene web stranice Hitman Pro-a.

Hitman Pro - Windows 10
  1. Brisanje svih kolačića i nevažnih dodataka s računala kako ne bi ostali ostaci.

Brisanje svih kolačića i proširenja iz svih preglednika je još jedan korak koji treba osigurati da na vašem računalu nema ostataka adware / virusa. 4. rješenje možete provjeriti iz našeg članka Firefox zadržava rušenje da biste očistili sve podatke iz predmemorije i pregledavanja.

Kada izvršite sve korake, vrlo je mala vjerojatnost da će zlonamjerni softver / adware i dalje biti prisutan na vašem računalu. Ako i dalje postoji, a vi i dalje primate kritičnu pogrešku Mozilla Firefox, pogledajte sljedeće rješenje.

Možete detaljno primijeniti pokretanje cijelog softvera pročitajući sličan članak: Kako ukloniti lažnu tehničku podršku s računala?

3. rješenje: Ponovna instalacija sustava Windows

Ako čitate ovo rješenje, to znači da niste uspjeli uspješno ukloniti adware / malware iz računala. Ako svi gore navedeni antivirusni softver ne dezinficira vaše računalo, najbolje je ponovo instalirati Windows.

Instaliranje sustava Windows

Kad ponovo instalirate Windows, sve postojeće programske i sistemske datoteke bit će izbrisane. To znači da će se ukloniti i zlonamjerni softver / adware. Pazite da sigurnosno kopirate samo važne podatke za koje znate da nisu zaraženi. U suprotnom, prilikom prijenosa podataka natrag, novoinstalirani Windows ponovno će se pokvariti. Možete pogledati naš članak o tome Kako instalirati Windows 10.

Zanimljivi Članci