Korisnici su počeli izvještavati da je njihov Logitech G933 Mic prestao raditi nakon potencijalnog ažuriranja sustava Windows. Ovo je ponašanje primijećeno kod većine korisnika koji su ažurirali svoj Windows 10 putem modula nadogradnje sustava Windows.

Logitech G933

Logitech G933 jedna je od najpopularnijih i ekonomskih slušalica koja ne ugrožava kvalitetu, a istovremeno je i povoljna za proračun. Ovo je izbor za brojne ljude i kad mikrofon ne radi znači da nisu u mogućnosti komunicirati prilikom igranja igara.

Što uzrokuje da Logitech G933 Mic prestane raditi?

Ažuriranje sustava Windows kao glavni razlog postoji i nekoliko drugih. Neki od razloga zbog kojih vaš Logitech G933 Mic ne može funkcionirati jesu, ali nisu ograničeni na:

• Ažuriranje sustava Windows: Kao što je gore objašnjeno, ažuriranje sustava Windows prekinulo je Mic mogućnosti slušalica. Promjenom jedne opcije lako se rješava ovo pitanje.
• Problemi s pristupom: Može se dogoditi da mikrofonu nije dopušteno prenositi glas kroz Windows 10.
• Linija nije postavljena u potpunosti: Vaš mikrofon ima razinu zvuka koja se mora prenijeti na računalo. Ako je ovo podešeno nisko, zvuk se možda neće pravilno prenijeti.
• Problem s priključkom: Port u koji spajate slušalice možda ne radi.

Prije nego što nastavimo s rješenjima, morate provjeriti da nema poteškoća s hardverom. Ako vam se mikrofon fizički pokvari, nema načina da to popravimo. Morate ga odnijeti tehničaru na popravak.

1. rješenje: Omogućavanje pristupa aplikacijama

Nakon Windows Update-a, svi mikrofoni nisu smjeli prenijeti zvukove aplikacijama. To je postavljeno kao zadano ponašanje za sve slušalice i mikrofone. Da biste to riješili, morate se pomaknuti do postavki za Windows i ručno promijeniti opciju. Provjerite jeste li prijavljeni kao administrator prije nego što nastavite.

1. Pritisnite Windows + S, u dijaloškom okviru upišite " Postavke privatnosti mikrofona " i otvorite Windows postavke vraćene u rezultatima.

Postavke privatnosti mikrofona

2. Sada provjerite je li opcija Dopusti aplikacijama da pristupaju vašem mikrofonu uključena. Nadalje, dolje ispod vidjet ćete popis svih aplikacija koje imaju pristup vašem mikrofonu. Provjerite je li aplikaciji koju pokušavate pokrenuti ima uključen pristup.

Dopustite aplikacijama da pristupaju vašem mikrofonu - Postavke

3. Spremite promjene i izađite. Sada pokušajte pokrenuti aplikaciju i provjerite radi li mikrofon ispravno.

2. rješenje: Provjera postavki mikrofona

Ako razina line-in-a za vaš mikrofon nije postavljena na ispravne razine, zvuk se možda neće ispravno prenijeti na vaše računalo. U stvarnosti će se emitirati, ali dat će vam se iluzija koja nije. U ovom ćemo se rješenju kretati prema vašim postavkama mikrofona i pobrinut ćemo se da je razina mikrofona pravilno postavljena.

1. Pronađite ikonu zvuka prisutnu na traci sa zadacima. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Zvukovi .

Zvukovi - programska traka sustava Windows

2. Nakon zvuka odaberite karticu Snimanje . Prikazat će se popis uređaja za mikrofon. Desnom tipkom miša kliknite mikrofon i odaberite Svojstva . Sada odaberite karticu Razine i postavite razinu na 100 . Spremite promjene i izađite.

Postavljanje razina mikrofona na maksimum

3. Ako slušalice ne vidite na kartici za snimanje, prijeđite na karticu Reprodukcija i napravite iste korake za svoje slušalice.
4. Sada ispravno testirajte mikrofone i provjerite je li problem riješen.

3. rješenje: Ažuriranje upravljačkog softvera

U rijetkim se slučajevima firmver vaših Logitech slušalica možda neće ažurirati ili možda ne radi ispravno. U ovom slučaju možemo pokušati spojiti slušalice s računalom i ažurirati firmver na najnoviju verziju. Prije nastavka isključite sve ostale periferne uređaje s računala.

1. Prije pokretanja ažuriranja povežite slušalice s računalom putem oba (bežični adapter i USB veza).

Spajanje G933 slušalica

2. Sada pomaknite prekidač za uključivanje u položaj UKLJUČENO .
3. Sada pritisnite Windows + S, u dijaloškom okviru upišite "naredbeni redak", desnom tipkom miša kliknite aplikaciju i odaberite Pokreni kao administrator .
4. Jednom u naredbenom retku izvršite sljedeću naredbu kako bismo mogli pronaći uslužni program za ažuriranje firmvera G933.

 cd C: \ programske datoteke \ Logitech softver za igre \ FWUpdate \ G933 

Pronalazak uslužnog programa za ažuriranje upravljačkog softvera - Logitech

5. Sada ćemo pokrenuti alat pomoću naredbe sile.

 G933Update_v25.exe / FORCE 

Trčanje ažuriranja firmvera za Logitech G933

6. Alat će se pokrenuti i započet će ažuriranje upravljačkog softvera. Slijedite upute na zaslonu kako bi uslužni program za ažuriranje mogao započeti.
7. Nakon ažuriranja ponovo pokrenite računalo i slušalice i provjerite je li problem riješen.

4. rješenje: Tvrdi reset

Ako sva tri rješenja ne uspijeju, možete pokušati ispravno resetirati slušalice. Tvrdi reset uklanja sve pohranjene konfiguracije i postavlja slušalice kao da su nove. Trebat će vam iglica i morat ćete pažljivo skinuti lijevu bočnu ploču.

1. Spojite svoje G933 slušalice na USB napajanje.
2. Sada s mikrofone pažljivo uklonite bočnu ploču kako bi vam internet struktura bila gola i vidljiva.
3. Sada uzmite mali pribadač i pronađite gumb za resetiranje hardvera. Pritisnite i držite oko 2 sekunde .

Izvođenje tvrdog resetiranja za Logitech G933

4. Sada ponovite dva sekunda pritisnite. Slušalice će se sada resetirati. Pokušajte ga ponovo povezati s računalom i provjerite ostaje li problem i dalje.