Popravak: McDonald's App ne radi na Android telefonu

McDonald's je međunarodna kompanija brze hrane sa podružnicama širom svijeta. Uz uvođenje raznih značajki, nudi i mobilnu aplikaciju koju korisnici mogu koristiti za izravno naručivanje ili korištenje posebnih ponuda i otkup u stvarnim restoranima.

McDonald's App

Otkako je aplikacija pokrenuta, bilo je nekoliko izvještaja u kojima aplikacija nije radila kako se očekivalo. Postoji nekoliko varijanti problema (svi oni možda nisu ovdje navedeni, ali rješenje možete svejedno slijediti):

  • Aplikacija se ne povezuje s internetom.
  • Poruka o pogrešci " Nešto je pošlo po zlu, pokušajte ponovo " pojavljuje se kad korisnik izvrši neku radnju ili izvrši transakciju.
  • Poruka o pogrešci " potrebna je provjera autentičnosti " čak i ako detalje unosite ispravno.
  • " Imamo problema s obradom vašeg plaćanja. Prilikom obavljanja transakcije pokušajte s drugim načinom plaćanja .
  • U aplikaciji McDonalds nije prikazan nikakav ugovor.
  • " Ispričavam se, dogodilo se nešto pogrešno " pri bilo kojoj radnji ili slučajnom događaju.

Provjerite imate li vjerodajnice za svoju McDonaldsovu aplikaciju, jer ćete također osvježavati aplikaciju.

Što uzrokuje da McDonald's aplikacija ne radi?

Budući da se radi o Androidovoj aplikaciji, postoji nekoliko razloga zašto aplikacija možda ne radi ispravno. Možda je problem u vašem kraju ili na strani poslužitelja. Evo nekih najčešćih uzroka na koje smo naišli dok smo analizirali sve korisničke slučajeve:

  • Loša internetska veza: To je bio najčešći problem zbog čega aplikacija ne radi.
  • Problemi na strani poslužitelja: Postoji nekoliko slučajeva koji se događaju svaki mjesec ili otprilike, kada aplikacija ne uspijeva preuzeti podatke ili izvršiti transakciju jer postoje problemi na strani poslužitelja.
  • Loši podaci o aplikaciji: Postoji nekoliko slučajeva gdje podaci aplikacije postaju oštećeni ili neupotrebljivi. Čišćenje lokalno pohranjenih podataka obično rješava problem.
  • Oštećene instalacijske datoteke: Android aplikacije (posebno aplikacije koje su povezane na uslugu poput McDonald'sa) nisu pravilno razvijene i često se njihove instalacijske datoteke oštete. Ovdje se ponovo instaliraju radovi.
  • Oštećeni podaci o profilu: McDonald pohranjuje vaše podatke o profilu u vaš mobilni prostor za pohranu koji se dohvaća svaki put kad se pokrene. S vremenom se može pokvariti. Jednostavna ponovna prijava osvježava sve module.

1. rješenje: Promjena Interneta u LTE

Prvo stvari; pokušajte promijeniti internetsku vezu. Većina gore navedenih problema obično nastaje ako se aplikacija ne može pravilno povezati na Internet ili je prijenos prekinuo. Naišli smo na nekoliko slučajeva upotrebe u kojima su se korisnici susretali s problemom uglavnom kada su koristili javni WiFi ili internet u nekoj organizaciji ili bolnici.

Omogućavanje mobilne mreže

Najbolji način dijagnosticiranja problema bio je prebacivanje internetske veze s Wi-Fi-ja na mobilnu vezu (LTE ili 3G). Obično mobilne mreže dopuštaju sve vrste prometa, tako da biste ovdje mogli dijagnosticirati je li internet kriv ili vaša aplikacija. Provjerite radi li vaša mobilna veza prije nastavka.

2. rješenje: Prelazak na aplikaciju

Kao što je već spomenuto, postoji nekoliko slučajeva u kojima aplikacija ne radi po potrebi jer su podaci profila oštećeni. To je vrlo čest problem i može se lako riješiti u potpunosti ponovnim uklanjanjem. Ovo osvježava cijeli modul za bilježenje i ispisuje sve s poslužitelja ispočetka.

  1. Kliknite svoje ime profila na vrhu navigacijske trake koje se pojavljuju kada kliznete lijevi rub zaslona udesno.

Odabir mogućnosti profila - aplikacija McDonalds
  1. Sada kliknite gumb Odjava, prisutan na dnu zaslona.

    Odjava iz McDonalds aplikacije
  2. Sada će aplikacija trebati trenutak za odjavljivanje vašeg tekućeg računa. Prikazat će se zaslon za prijavu. Unesite svoje vjerodajnice na zaslon i pokušajte ponovo prijaviti se. Provjerite je li problem riješen.

Ponovna prijava - aplikacija McDonalds

3. rješenje: Provjera outragesa na poslužitelju

Također smo naišli na nekoliko slučajeva gdje poslužitelji aplikacija ne rade kako se očekivalo i uzrokovali su probleme. Također smo naišli na nekoliko slučajeva u kojima je McDonald's službeno priznao problem i izjavio da imaju najbolje inženjere koji rade na tom problemu. Ako zaista postoji bijes, ne možete ništa učiniti osim čekati. Možete provjeriti razne forume ili službeni Twitter rukovod tvrtke.

Napomena: Pokušajte pokrenuti i koristiti McDonald's aplikaciju na drugom mobilnom uređaju. Ako tamo savršeno funkcionira, znači da postoji neki lokalni problem s vašom prijavom.

Službena obavijest o izdavanju poslužitelja McDonalds

Ovi prekidi najčešće su posljedica rutinskog održavanja ili kada postoji stvarni problem i poslužitelj je prestao raditi. MTTR (srednje vrijeme popravka) obično je u nekoliko minuta, a najviše nekoliko sati. Možete pokušati pokrenuti aplikaciju kasnije nakon što provjerite jesu li poslužitelji pokrenuti.

4. rješenje: Brisanje podataka aplikacije

Svaka aplikacija pohranjuje podatke u vašu lokalnu pohranu u dva oblika: aplikacijski podaci i predmemorija. Predmemorija se koristi kao privremeni memorijski modul i informacije se od tamo dobivaju po potrebi. Podaci se sastoje od detalja vašeg profila i drugih spremljenih postavki. Sada se bilo jedno od njih može pokvariti, što će uzrokovati probleme kod ispravnog pokretanja aplikacije McDonalds. U ovom ćemo rješenju očistiti oba podatka i vidjeti hoće li ovo biti trik.

Napomena: Nakon rješenja trebate se ponovno prijaviti u aplikaciju.

  1. Otvorite aplikaciju Postavke i kliknite na Apps .
  2. Na popisu pronađite McDonald's . Sada kliknite na Storage .
  3. Sada će vam se ponuditi dvije mogućnosti, tj. Clear Data i Clear Cache . Kliknite obje mogućnosti.

    Brisanje podataka aplikacije McDonald's
  4. Sada ponovo pokrenite aplikaciju McDonalds i provjerite je li problem riješen.

5. rješenje: Ponovna instalacija aplikacije

Ako sve gore navedene metode ne uspiju, možete pokušati ponovo instalirati aplikaciju ispočetka. To će također učiniti trik ako aplikacija ne bude ažurirana na najnoviju verziju dostupnu od strane programera. Postoje brojni slučajevi gdje se sami podaci o aplikaciji oštećuju, a predmetni program ne radi kako se očekivalo. Nema se čega brinuti; jednostavna ponovna instalacija popravit će sve.

Napomena: Kao iu prethodnom slučaju, i u ovom rješenju morat ćete se prijaviti u aplikaciju.

  1. Pritisnite i zadržite aplikaciju McDonalds. Kad se pojave ostale mogućnosti, kliknite na Deinstaliraj .
  2. Sada idite na Play Store na svom uređaju i potražite McDonald's na vrhu zaslona.

    Ponovno instaliranje McDonald's aplikacije
  3. Otvorite program i odaberite Install iz opcija.
  4. Nakon što je aplikacija instalirana, pokrenite je i provjerite je li problem riješen.

6. rješenje: Korištenje Hotline / Web stranice za naručivanje hrane

Ako aplikacija i dalje ne radi i još uvijek želite naručiti hranu u svom domu, možete isprobati tradicionalnu internetsku liniju. Možete postaviti Googleovu telefonsku liniju na svojoj lokaciji ili se uputiti na web mjesto McDelivery u skladu s vašom zemljom. Nakon što se od tamo prijavite na svoj račun, možete pristupiti svim izbornicima i naručiti hranu u svom domu.

McDonald's Web stranica

Ako nazovete internetsku liniju, obavezno spomenite da vaša aplikacija ne radi. Možda vam korisnička podrška može pomoći u ispravnom rješavanju aplikacije.

Zanimljivi Članci