Nekoliko korisnika prijavljuje da su dobili "Ne možemo otvoriti Skype. Već ste prijavljeni na ovom računalu ", pogreška prilikom pokušaja prijave. Problem nije specifičan za određenu verziju sustava Windows, a prijavljuje se da se događa s puno različitih Skype sastavljanja.

"Ne možemo otvoriti skype. Na ovom računalu ste već prijavljeni. Odjavite se i pokušajte ponovo. "

Što uzrokuje ne možemo otvoriti Skype. Već ste prijavljeni na ovom računalu "pogreška?

Ovo je dobro poznat problem Skypea koji korisniku onemogućava ponovno prijavu. Obično se javlja nakon neočekivanog sudara ili nakon što je računalo neaktivno duže vrijeme.

Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća. Na temelju onoga što smo skupili, postoje dva prilično uobičajena scenarija koji će pokrenuti ovu poruku o pogrešci:

• Skype bug - Postoji dobro poznata Skype bug koja aktivira upravo ovu poruku o pogrešci. Ovo se prijavljuje samo kod starijih gradnji Skype-a (Microsoft je ovu pogrešku zakrpio u najnovijim izdanjima)
• Oštećene postavke Skypea - Neočekivani pad sustava može oštetiti neku od vaših Skype datoteka postavki, što će na kraju pokrenuti ovu određenu pogrešku. U ovom bi slučaju resetiranje al Skype postavki trebalo riješiti pogrešku.

Ako trenutno pokušavate popraviti ovu poruku o pogrešci, ovaj će vam članak pružiti popis provjerenih koraka za rješavanje problema. Ispod imate nekoliko koraka koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji iskoristili za rješavanje problema.

Imajući to u vidu, slijedite korake predstavljene u nastavku kako biste riješili "Ne možemo otvoriti Skype. Već ste prijavljeni na ovom računalu " pogreška.

Kako popraviti pogrešku "Ne možemo otvoriti Skype"

Većina korisnika koji su se susreli s ovim problemom izvijestili su da se poruka pogreške više ne pojavljuje nakon što su resetirali sve Skype postavke. Ovaj postupak uključuje ubijanje svih Skype procesa i preimenovanje mape podataka Skype.

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

Napomena: Ako koristite ugrađenu verziju radne površine (nije ugrađena ona koja je zadano uključena u sustavu Windows 10), preporučujemo vam da ažurirate Skype verziju na najnoviju verziju. Najnoviju verziju možete preuzeti s ove poveznice ( ovdje ).

1. Skype potpuno zatvorite, uključujući postupak trake ladice.
   
   Zatvaranje Skypea
2. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili Upravitelj zadataka . Unutar upravitelja zadataka idite na karticu Procesi i ubijte svaki postupak povezan sa Skypeom tako što ćete ga odabrati i odabrati Kraj zadatak .
   
   Završetak svakog Skype procesa
3. Nakon zatvaranja svakog Skype procesa, pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. Zatim upišite " % appdata%" i pritisnite Enter da otvorite mapu AppData .
   
   Pokretanje dijaloga:% appdata%
4. U otvorenoj mapi pronađite mapu Skype. Nakon što ga ugledate, desnom tipkom miša kliknite na njega, odaberite Preimenuj i promijenite njegovo ime u nešto drugo (npr. Skype_old ).
   
   Preimenovanje mape Skype

   Napomena: To prisiljava Skype da stvori novu mapu ispočetka.

5. Ponovo pokrenite računalo i provjerite možete li se prijaviti pri sljedećem pokretanju.