Popravak: Obavijesti o slobodnom hodu ne rade

Nekoliko korisnika prijavljuje da od Slack-a ne prima obavijesti. Iako se široko smatra najboljom uslugom za suradnju u timu, Slack se dosta i dugo muči s isporukom obavijesti. Bilo da se radi o radnoj verziji ili UWP (Universal Windows Platform) inačici verzije u sustavu Windows ili iOS aplikaciji, ovaj problem s obavijestima postoji već godinama.

Što uzrokuje da Slack obavijesti prestanu funkcionirati?

Istražili smo ovaj određeni problem u sustavu Windows pregledavajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje su neki pogođeni korisnici implementirali kako bi riješili problem. Na temelju onoga što smo skupili, postoji nekoliko prilično uobičajenih scenarija koji će pokrenuti ovo konkretno pitanje:

• Upravitelj obavijesti utvrdio je da slabe obavijesti nisu važne - Upravitelj obavijesti u sustavu Windows 10 postao je pametan, što znači da će odlučivati ​​o obavijestima koje prolaze na temelju interesa korisnika. Ako ste dobili puno slabih obavijesti i zanemarili ih sve, započet ćete ih viđati sve manje i manje dok ne počnete pokazivati ​​interes.
• Obavijesti sa radne površine onemogućene su za Slack - Možda nećete vidjeti obavijesti o slacku jer je funkcija obavijesti o slacku onemogućena iz izbornika postavki Slack. U ovom slučaju, omogućavanje obavijesti za Sve nove poruke i osiguravanje njihove isporuke putem Windows akcijskog centra trebalo bi riješiti problem u ovom određenom scenariju.
• Način Ne uznemiravaj sprečava da obavijesti prolaze - Način ne uznemiravaj dizajniran je tako da vam poštedi primanje obavijesti u vrijeme odmora, ali ako radite s ekipom koja ima drugu vremensku zonu, ovaj bi se način mogao pokrenuti tijekom vaše radno vrijeme. Da biste riješili taj problem, morat ćete ga potpuno isključiti ili modificirati njegove postavke tako da odražavaju vaše radno vrijeme.
• Oštećena predmemorija Slack aplikacije - Kako su neki korisnici izvijestili da se, kako se predmemorirani podaci nakupljaju, možete početi primjećivati ​​kašnjenja u isporuci obavijesti. Budući da se zna da ta kašnjenja postaju sve veća, najbolje je s vremena na vrijeme stvoriti naviku čišćenja predmemorije Slack aplikacije. Taj se postupak razlikuje ovisno o vrsti Slack aplikacije koju koristite.
• Novo ponašanje obavijesti ne funkcionira ispravno - Poznato je da novo Windows 10 obavijesti uzrokuje neke probleme (posebno sa Slackom za radnu površinu). Srećom, postoji naredba Run koja će vam omogućiti da se vrlo lako vratite na prethodno ponašanje obavijesti.
• Tihi sati (pomoć pomoćnika fokusa) blokiraju slabe obavijesti - ako je omogućeno mirno radno vrijeme (pomoć u fokusu) na sustavima Windows 8.1 ili Windows 10, to može biti razlog zašto se obavijesti ne isporučuju. U ovom slučaju ili onemogućite značajku u potpunosti ili je konfigurirajte na odgovarajuće sate.

Ako trenutno tražite korake za rješavanje problema koji će popraviti vaše obavijesti o slabom stanju, ovaj će vam članak pomoći. Dolje, naći ćete zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji koristili da isprave ovo narušeno ponašanje.

Metode su poredane po učinkovitosti i strogosti, pa ih slijedite redoslijedom kojim su predstavljene. Jedna od njih dužna je riješiti problem u vašem određenom scenariju.

1. metoda: pročitajte sve svoje poruke na čekanju

Ako više ne primate slabe obavijesti (ali prije ste ih vidjeli), vjerovatno je da je vaš operativni sustav utvrdio da te poruke nisu toliko važne za vas, pa ih je prestao slati. Ovo je nova značajka predstavljena u sustavu Windows 10.

Ako je upravo ovaj scenarij ono što uzrokuje nedostatak Slack obavijesti, popravak je jednostavno čitanje svih slack poruka koje čekaju. Na taj ćete način poslati prave signale u sustav Windows 10 koji će vam dati do znanja da želite primati više u budućnosti.

Imajući to u vidu, jednostavno otvorite aplikaciju Slack (desktop ili UWP) i kliknite na svaku novu poruku da biste je pročitali. Nakon što je pročitana svaka poruka, zatvorite Slack i ponovno pokrenite računalo. Ako je Windows prije smatrao da Slack obavijesti nisu važne, ovo bi se ponašanje sada trebalo promijeniti.

Nakon što je sljedeći start pokrenut, pratite ponašanje Slacka i vidite hoćete li početi primati obavijesti. Ako i dalje ne možete vidjeti obavijesti o praznom hodu, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Druga metoda: provjerite jesu li omogućene obavijesti na radnoj površini

Ako nikada niste primili obavijesti o Slacku, vjerovatno je da je ova funkcija onemogućena iz izbornika postavki Slack. Imajte na umu da administratori radnog prostora imaju mogućnost promjene zadanog ponašanja obavijesti.

Štoviše, postavke obavijesti nisu u širokoj aplikaciji - ako ste dio više radnih prostora, morat ćete uspostaviti zadana ponašanja za sve njih.

Evo kratkog vodiča o tome kako biti sigurni da su obavijesti na radnoj površini omogućene na Slacku:

Napomena: Dolje navedeni koraci djeluju i na radnoj površini i na UWP verziji.

1. Otvorite zastoj (radna površina ili UWP) i pritisnite Ctrl + zapovjedna tipka (', ') da biste otvorili izbornik postavki .
2. Zatim idite na karticu Obavijesti i provjerite je li odabrana preklopnica Sve nove poruke .
   
   Osiguravanje da su obavijesti omogućene na Slacku

   Napomena: Ako želite primati obavijesti o svakom odgovoru na nit, potvrdite okvir povezan s Obavijesti me o odgovorima na teme koje pratim .

3. Zatim se pomaknite prema dolje do kartice Zvuk i izgled i provjerite je li padajući izbornik povezan s Dostavljanjem obavijesti putem… postavljen na Windows Action Center ili Windows Action Center (skraćeno).
   
   Promjena načina slanja obavijesti na Slacku
4. Imajte na umu da povrh ovih glavnih opcija obavijesti koje smo upravo izmijenili postoje i pojedinačne postavke kanala koje će nadjačati opće postavke. Da biste prilagodili ponašanje obavijesti na pojedinim kanalima, otvorite svaki radni prostor kojem ste dio i kliknite ikonu Cog i kliknite na Postavku obavijesti .
   
   Pristup izborniku Postavke obavijesti
5. Zatim na izborniku Postavke obavijesti postavite preklopnik Desktop na Sve nove poruke i kliknite Gotovo.
   
   Izmjena pojedinačnih obavijesti o zatiljku.
6. Ponovo pokrenite aplikaciju Slack i pogledajte hoćete li početi primati obavijesti.

Ako i dalje ne možete vidjeti obavijesti čak i nakon što osigurate da su obavijesti omogućene za vašu aplikaciju, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Treća metoda: Onemogućavanje ili prilagođavanje načina Ne uznemiravaj

Druga moguća postavka koja bi mogla onemogućiti vaše Slack obavijesti je način " Ne uznemiravaj ". Dok je ovaj način rada uključen, Slack vam neće slati nikakve obavijesti. Ovu postavku kreator radnog prostora obično podešava prema vremenskoj zoni člana tima, ali može se poništiti prilično lako.

Ako se nalazite u potpuno drugoj vremenskoj zoni od one koju je stvorio autor radnog prostora, to bi mogao biti razlog zašto ne vidite nikakve obavijesti. Ako je ovaj scenarij primjenjiv u vašoj situaciji, evo kratkog vodiča za promjenu postavki " Ne uznemiravaj režim ":

1. Otvorite zastoj (desktop ili UWP) i pritisnite Ctrl + zapovjedna tipka (“, ”) da biste otvorili izbornik postavki . Zatim kliknite na Obavijesti i pomaknite se prema dolje do odjeljka Ne uznemiravaj .
2. Sada, ovisno o tome što tražite, možete ili onemogućiti ili izmijeniti značajku Ne uznemiravaj da bi odražavala vaše potrebe. Da biste ga onemogućili, jednostavno isključite potvrdni okvir povezan s Automatski onemogući obavijesti .
   
   Onemogućavanje načina Ne uznemiravaj

   Napomena : Ako želite sačuvati svoje mirne sate, možete ostaviti okvir povezan s Automatsko onemogućivanje obavijesti s potvrđenih i ručno prilagodite sate. Ali obavezno postavite ispravnu vremensku zonu prema svojoj lokaciji.

   
   Promjena vremenske zone na Slacku
3. Ponovo pokrenite Slack klijent i pogledajte hoćete li početi primati obavijesti.

Ako i dalje ne primate obavijesti o Slacku, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Metoda 4: Brisanje predmemorije Slack aplikacije

Kako se ispostavilo, neuspjeh u prikazivanju obavijesti može se pratiti i do pogreške u predmemoriji Slack aplikacije. Nekoliko korisnika koji se bore da riješe isto ponašanje uspjeli su riješiti problem uklanjanjem predmemorije Slack aplikacije.

Slack pohranjuje predmemorirane podatke kako bi se ubrzalo vrijeme učitavanja i poboljšalo korisničko iskustvo. No, kako je pokazalo mnoštvo korisničkih izvještaja, kako se sakupljaju predmemorirani podaci, možda ćete početi vidjeti negativne učinke (uključujući nestanak obavijesti ili velika kašnjenja).

Srećom, očistiti predmemoriju je vrlo jednostavno, ali postupak je različit ovisno o verziji Slacka koju koristite. Slijedite odgovarajući vodič ovisno o verziji Slack koju koristite:

Brisanje Slack cache-a za UWP verziju

1. Pritisnite tipku Windows i počnite tražiti Slack. Zatim, desnom tipkom miša kliknite Slack i odaberite

   Napomena: Ako imate obje verzije Slacka, provjerite jeste li ciljali UWP verziju. UWP verzija ima mali tekst sa " Trusted Microsoft Store App " ispod nje.

   
   Pristup izborniku Postavke Slack-ove UWP aplikacije
2. Unutar izbornika Slobodne opcije pomaknite se prema dolje i kliknite na Popravak. Nakon što je postupak dovršen, ponovno pokrenite računalo i provjerite počinjete li vidjeti obavijesti o stoku. Ako niste, vratite se ponovo na izbornik Reset i kliknite na Poništi.
   
   Popravak ili resetiranje zatiljaja
3. Nakon čišćenja predmemorije ponovo se prijavite u svoj radni prostor i pogledajte hoćete li početi primati obavijesti. Ako niste, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Brisanje Slack predmemorije za radnu verziju

1. Ako koristite Slack radnu površinu, kliknite izbornik Hamburger (gornji lijevi kut zaslona).
2. Idite na Datoteka> Pomoć> Rješavanje problema, a zatim kliknite Obriši predmemoriju i Ponovo pokreni .
   

3. Vaša Slack aplikacija će se ponovo pokrenuti za nekoliko sekundi s očišćenom predmemorijom. Pogledajte da li počinjete primati obavijesti.

Ako i dalje nakon što očistite predmemoriju aplikacije i dalje ne primate nikakve obavijesti, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

5. način: vraćanje na prethodno ponašanje obavijesti

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je problem riješen nakon što su onemogućili Slack-ove integracije u Windows Action Center-u i vratili se na prethodno ponašanje obavijesti. To se može učiniti vrlo jednostavno pomoću jednostavne naredbe Run.

Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run .
2. Unutar dijaloškog okvira Run (Pokreni) upišite ili zalijepite sljedeću naredbu i pritisnite Enter :

    zatišje: // notReallyWindows10 

   
   Vraćanje na zadano neaktivno ponašanje obavijesti
3. Ponovo pokrenite računalo i pogledajte hoćete li početi primati obavijesti pri sljedećem pokretanju.

Ako i dalje ne možete vidjeti obavijesti o slabom stanju, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

6. način: Onemogućavanje tihih sati (pomoć u fokusu) na Windows-u

Još jedan popularni razlog zašto vam se to može dogoditi zbog značajke produktivnosti u sustavu Windows nazvane Quiet Hours (rebranded kao Focus Assist). Ako niste znali, ova će značajka onemogućiti sve obavijesti tijekom određenog vremena koje morate konfigurirati.

Značajka Quiet Hours radi kao glavni filtar, što znači da će nadjačati sve postavke aplikacije (uključujući i Slack). Dakle, čak i ako ste Slack konfigurirali za prikaz obavijesti o svakom događaju na vašoj radnoj stanici, Quiet Hours će ih sve onesposobiti.

Napomena: Mirni sati dostupni su samo u sustavima Windows 8.1 i Windows 10.

Ako sumnjate da tihi sati mogu uzrokovati ovaj poseban problem, evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run. Zatim upišite "ms-settings: quiethours" i pritisnite Enter da otvorite karticu Quite Hours (pomoć pri fokusiranju) u aplikaciji Settings .
   
   Pristup izborniku Tihi sati (pomoć u fokusu)
2. Unutar izbornika Fokus pomoćnika (tihi sati) postavite preklopku na ISKLJUČENO.
   
   Postavljanje mirnih sati (pomoć u fokusu) na Isključeno
3. Ponovo pokrenite svoje računalo da biste spremili promjene i provjerili hoće li vaše obavijesti o opstanku postati vidljive.