Korisnici dožive poruku o pogrešci "Pogreška DirectX-a u postavljanju: Došlo je do interne pogreške" kada pokušaju instalirati ili pokrenuti igre u izvoru. Origin koristi DirectX API kao i svi drugi motori za igre.

Pogreška postavljanja DirectX-a u porijeklu

DirectX se koristi u grafici i prikazu u igri. Ova se pogreška događa kada Origin ne može pokrenuti postavljanje DirectX-a prilikom prve instalacije ili pokretanja vaše igre. To je vrlo čest problem i prisutan je u game engineu već dugo vremena.

Što uzrokuje pogrešku u postavljanju DirectX-a u podrijetlu?

Ova poruka o pogrešci posebno znači da se DirectX ne može pravilno inicijalizirati. Postoji samo nekoliko uzroka zašto se to može dogoditi na vašem računalu.

• DirectX datoteke su oštećene: Glavni razlog zašto Origin ne može pokrenuti DirectX je taj što su datoteke oštećene ili zastarjele. Osvježavanjem tih datoteka obično se rješava problem koji se nalazi pri ruci.
• DirectX nije instaliran: U nekim slučajevima, Origin nije u mogućnosti samostalno instalirati DirectX na vaše računalo. To može biti zbog problema s dozvolama ili zato što visina nije odobrena.
• Sukobi s antivirusnim softverom: Ako sve komponente rade kako se očekuje, postoji vjerojatnost da vaš antivirusni softver ne radi kako treba i blokira Originine radnje.

Prije nego što prijeđete na rješenja, provjerite jeste li prijavljeni kao administrator na računalu. Nadalje, trebali biste imati otvorenu internetsku vezu bez proxy poslužitelja ili VPN-a.

1. rješenje: Brisanje starih DirectX datoteka

Kao što smo već spomenuli, razlog broj jedan zbog kojeg se pojavljuje ova pogreška je taj što su datoteke DirectX koje se već nalaze u vašoj direktoriji oštećene ili neupotrebljive. To se događa često u Origin-u, a može biti uzrokovano i ako ste promijenili mapu izvorne mape. Izvorni putevi datoteka mogli su biti ometani i uzrokovali su ih beskorisnim. Izbrisat ćemo staru datoteku (ili ih staviti u mapu) i pokrenuti Origin. Kad Origin primijeti da potrebne datoteke nisu tu, preuzat će ih u skladu s tim.

1. Pritisnite Windows + E da biste pokrenuli Explorer i otvorite se do sljedeće mape:

 C: \ Program Files (x86) \ Origin Games \ * naziv igre * \ Installer \ directx \ redist 

Ako na računalu nemate omogućene skrivene datoteke, slijedite sljedeće korake u redoslijedu:

Kliknite Prikaz i odaberite Opcije> Promijeni mapu i opcije pretraživanja. Slične korake izvodite ako koristite stariju verziju operativnog sustava.

Promjena opcija mapa - Windows Explorer

Odaberite karticu Prikaži i potvrdite opciju Prikaži skrivene datoteke, mape i pogone . Poništite i opciju Sakrij datoteke zaštićenih operativnog sustava (preporučeno) .

Poništite odabir opcije Sakrij datoteke zaštićenih operativnog sustava

2. Sada morate kreirati novu mapu i imenovati je sve što želite. Sada premjestite sve datoteke osim onih spomenutih u nastavku:

 DSETUP.dll dsetup32.dll DXSETUP.exe 

Premještanje dodatnih datoteka u mapu

3. Sada ćete vidjeti tri datoteke i mapu koju smo upravo stvorili u direktoriju.

Odabrane su datoteke u "redist" magazinu

2. rješenje: Ručna instalacija DirectX-a

Ima slučajeva da Origin ne uspije samostalno instalirati DirectX. To se može pratiti do Windows Ažuriranja gdje su sigurnosne postavke pooštrene i pristup aplikacijama ograničen.

DirectX je u osnovi kolekcija API-ja (sučelje za programiranje aplikacija) koji pomaže aplikaciji i vašem hardveru u prikazivanju i obradi grafike. U ovom ćemo rješenju doći do Microsoftove web stranice i instalirati DirectX nakon preuzimanja izvršne datoteke. Imajte na umu da će vam trebati administrativni račun za izvršavanje ovih koraka.

1. Dođite do službene web stranice Microsofta i od tamo preuzmite instalacijski program.

Preuzimanje DirectX Run instalatora

2. Nakon preuzimanja datoteke na dostupno mjesto, pokrenite izvršnu datoteku s povlasticama administratora i instalirajte DirectX. Ako je već instalirana, razmislite o pravilnoj ponovnoj instalaciji u slučaju da bilo koji modul nedostaje.
3. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li poruka o pogrešci riješena.

3. rješenje: Onemogućavanje antivirusnog softvera

Ako ste nedavno aktivirali / instalirali antivirusni softver na svoje računalo, postoje šanse da je u sukobu s Origin-om kada pokušava instalirati DirectX datoteke. Ovo je poznato pitanje koje se s vremena na vrijeme pojavljuje kod klijenta Origin.

Savjetujemo da prvo spriječite antivirusni softver privremeno. Ako to ne uspije, razmislite o tome da ga deinstalirate i zatim provjerite Izvor. Uvijek biste ga trebali koristiti ako imate pri ruci Antivirusni ključ proizvoda. Možete pogledati naš članak o tome kako isključiti svoj antivirus.

4. rješenje: ponovna instalacija izvornika

Origin je internetska platforma za igre, digitalnu distribuciju i upravljanje digitalnim pravima koju je razvio Electronic Arts koji omogućuje kupnju igara na internetu za PC i mobilne platforme te ih preuzimaju s klijenta Origin. U osnovi koristite Origin za pokretanje igara. U ovom ćemo rješenju pokušati resetirati Origin klijent i vidjeti hoće li ovo riješiti problem.

Napomena: Morat ćete ponovo preuzeti sve svoje igre ispočetka.

1. Pritisnite Windows + R, upišite " appwiz. , cpl ”i otvorite upravitelj aplikacija. Dođite do unosa Origin, desnom tipkom miša kliknite ga i deinstalirajte aplikaciju u potpunosti.
2. Nakon što se aplikacija deinstalira, prijeđite na službenu web stranicu i ponovno preuzmite klijenta .

Preuzimanje izvornika

3. Sada pokrenite Origin Client i ponovo preuzmite igru ​​iz trgovine. Sada provjerite je li problem riješen.

Napomena: Možete pokušati popraviti cijelu igru ​​unutar klijenta. To vam pomaže da utvrdite datoteke koje su nepotpune ili oštećene.