Surface Pro jedno je od Microsoftovih vodećih računala koje imaju funkcionalnost tradicionalnog prijenosnog računala i tableta koji pokreće Windows operativni sustav. Također dolazi sa olovkom za olovku (površinska olovka) koja djeluje kao i bilo koji drugi pisač i omogućava vam upravljanje računalom dodirom olovke.

Površinske olovke

Možete čak i pokrenuti OneNote klikom na gornji gumb i koristiti ga kao miš. Korisnicima omogućuje uistinu prilagodljiv osjećaj kada koriste svoj Surface Pro. Međutim, u posljednje vrijeme postojalo je mnogo scenarija u kojima korisnici ne mogu upravljati površinskom olovkom. Ili potpuno ne reagira ili neki od njegovih gumba ne rade.

Što uzrokuje pogrešku vozača površinske olovke?

Taj je problem prisutan s površinskim olovkama već dugo vremena. Microsoft je čak službeno priznao problem i pokrenuo niz postova i videozapisa na YouTubeu objašnjavajući kako ga riješiti. Neki od razloga zbog kojih vam površinska olovka može djelovati uključuju:

• Baterija na vašoj površinskoj olovci je slaba i ne može pružiti snagu za olovku da radi.
• Postoji problem u vezi između površinske olovke i tableta. To je vrlo često pitanje i rješava se prilično lako.
• Surface Pro je u stanju pogreške s modulom koji je odgovoran za povezivanje i reagiranje pomoću Surface Pen. Treba ga resetirati.

Prije nego što počnemo s rješenjima, provjerite imate li administratorske povlastice na svom računu i aktivnu internetsku vezu.

1. rješenje: Ponovno povezivanje površinske olovke putem Bluetooth-a

Surface Pen primarno se povezuje s Surface Pro putem Bluetooth-a. Da bi površinska olovka ispravno radila, potrebno ju je stalno spajati i povezati. Možemo pokušati odspojiti olovku s vašeg računala i zatim je ponovo povezati pomoću Bluetooth-a. Provjerite jesu li Bluetooth upravljački programi ažurirani na najnoviju verziju.

1. Pritisnite Windows + S, u dijaloškom okviru upišite " Bluetooth " i otvorite aplikaciju Postavke.
2. Kad ste u Bluetooth postavkama, odspojite površinsku olovku. To možete učiniti klikom na Ukloni uređaj .

Otklanjanje površinske olovke

3. Nakon što je uređaj uklonjen, ponovo pokrenite Bluetooth isključivanjem i uključivanjem. Kad je Bluetooth na vašem računalu aktivan i traži uređaje, pritisnite gumb Surface Pen oko 7-10 sekundi dok ne ugledate bijelo trepereće svjetlo . To znači da je Bluetooth u načinu za pare.

Površinska olovka u načinu uparivanja

4. Sada pronađite površinsku olovku na svom Bluetooth zaslonu i pokušajte upariti s njom. Imajte na umu da ćete možda naići na nekoliko neuspješnih pokušaja . Ovo je ponašanje izvijestilo nekoliko korisnika. Nastavite ponavljati postupak uparivanja pa čak i ako se suočite s neuspjehom, vjerojatno će se povezati u 5. ili 6. mjestu

2. rješenje: Zamjena baterije površinske olovke

Površinska olovka radi na AAA baterijama koje napajaju rad i sposobnost povezivanja s računalom putem Bluetooth-a. Korištenjem "normalnih" baterija vaš će površinski olovka raditi, ali neće raditi duže vremenske periode. Zbog toga se preporučuju jake baterije poput Duracell itd. Možete pokušati promijeniti svoje baterije i vidjeti hoće li to riješiti problem.

1. Isključite Surface Pen sa svojim Surface računarom i odvijte
2. Nakon otvaranja olovke izvadite postojeću bateriju i umetnite novu. Obavezno vodite računa o (+) i (-) stranama baterije koje morate umetnuti u skladu s dizajnom. Lako možete shvatiti način umetanja gledajući oznake.

Zamjena baterije površinske olovke

3. Nakon što baterija bude zamijenjena, ponovno uključite olovku i pokušajte spojiti kao u 1. metodi. Provjerite je li ovo riješi problem.

3. rješenje: Power Cycling Surface Pro

Vožnja biciklom je djelo za potpuno resetiranje vaše elektroničke komponente, tako da se sve konfiguracije i privremeni podaci resetiraju i ponovo pokreću nakon uključivanja. Prema našem istraživanju, bilo je nekoliko slučajeva kada je računalo u stanju pogreške i trebao je potpuni ciklus napajanja. Spremite sav svoj posao prije nego što nastavite.

1. Ispravno isključite svoj Surface Pro koristeći opcije napajanja klikom na ikonu Start.
2. Nakon što se isključi, pritisnite i držite gumb za uključivanje i pojačavanje glasnoće najmanje 15 sekundi . Nakon isteka vremena otpustite oba gumba.

Površina Pro biciklizma snage

3. Sada pričekajte 10-15 sekundi . Nakon određenog vremena pritisnite i pustite gumb za uključivanje da biste normalno uključili svoj Surface. Kada se Surface Pro uključi, pokušajte ponovo koristiti / spojiti površinsku olovku. Nadamo se da će problem biti riješen.

4. rješenje: Ponovna instalacija upravljačkog programa za uparivanje površinske olovke

Uparivanje površinske olovke glavni je pokretač odgovoran za mehanizam za uparivanje Surface Pen i Surface Pro. Ako je zastarjela, oštećena ili je u sukobu, nećete moći povezati površinsku olovku s računalom. Možemo pokušati ručno deinstalirati upravljački program, a zatim ga ponovo pokušati instalirati.

Upravljački programi se automatski ponovo instaliraju kada ponovo povežete površinsku olovku s računalom.

1. Odspojite površinsku olovku s računalom kao što je prikazano u rješenju 1. Izvadite bateriju površinske olovke prije nego što nastavite.
2. Nakon što se iskopčate, pritisnite Windows + R, upišite " devmgmt. msc "u dijaloškom okviru i pritisnite Enter.
3. Kad se nalazite u upravitelju uređaja, idite na Sustav uređaj> Uparivanje površinske olovke .

Ponovna instalacija upravljačkih programa za uparivanje površinskih olovki - upravitelj uređaja

4. Desnom tipkom miša kliknite i odaberite Deinstaliraj . Nakon što je deinstalira, ponovo umetnite bateriju i pokušajte je povezati kao što je to učinjeno u 1. rješenju.

Ako sve ove metode ne rade, ne zaboravite ažurirati svoj Windows na najnoviju dostupnu verziju. Microsoft izdaje nekoliko ažuriranja prekovremenog rada kako bi riješio pogreške i probleme.

Ako ne možete napraviti površinsku olovku uprkos isprobavanju svega, možete pokušati resetirati svoj Surface Pro na tvornički zadane postavke . Mnogi su korisnici izvijestili da je to odmah riješilo problem jer su bile pogođene sistemske datoteke.