Samsung mobiteli vrlo su popularni među Android zajednicama, a Samsung je do sada proizveo više od 46% svih Android uređaja koji se koriste. Samsung obično instalira svoj vlastiti sučelje preko Android Androida, a on je već predinstaliran određenim aplikacijama i uslugama. Neke od tih usluga imaju određena dopuštenja za privući druge aplikacije i prikazati obavijesti na svom uređaju, iako ih osobno niste omogućili ili im dali ta dopuštenja.

Poruka Samsung računa koja se prikazuje na zaključanom zaslonu

Poruka Samsungovog računa na zaključanom zaslonu prikazuje se Samsung Experience program i ona se ne može odbaciti od obavijesti ako se telefon ponovno ne pokrene, čak i ako se obavijest nakon nekog vremena vrati.

Što uzrokuje prikaz poruke "Samsung račun"?

Ispitali smo problem nakon što smo primili brojna izvješća više korisnika koja su bila frustrirana ponavljanjem obavijesti i pronašla skup rješenja koja su riješila problem za većinu naših korisnika. Također smo razmotrili razlog zbog kojeg se aktivira ova pogreška te je sljedeći:

• Samsung iskustvo: Nakon naše istrage, otkriveno je da je uzrok ove pogreške bila Samsung-ova aplikacija Experience. Ova se aplikacija ne može deinstalirati ako svoj uređaj ne iskoristite jer je sistemska aplikacija. Android je već dobio dopuštenja za Android kako bi privukao ostale aplikacije i prikazao obavijesti.

Sada kada imate osnovno razumijevanje prirode problema, mi ćemo krenuti prema rješenjima. Preporuča se isprobati sve navedeno točno određenim redoslijedom kojim su vam dostavljeni.

1. rješenje: Isključivanje obavijesti

Na nekim Samsung uređajima korisnicima se omogućuje isključenje određene obavijesti izravno s ploče. Stoga ćemo u ovom koraku pokušati izravno isključiti aplikaciju. Za to:

1. Povucite ploču s obavijestima prema dolje i dugo pritisnite na obavijesti .
2. Isključite gumb kako biste spriječili da se obavijest ponavlja .
   
   Dugo pritisnite na obavijest i isključite je
3. Provjerite ima li problema i dalje.

2. rješenje: Poništavanje primjene dozvola

Iz programa Samsung Experience možemo oduzeti dopuštenja kako bismo spriječili da se privuče preko drugih aplikacija. Ovisno o tome koji uređaj koristite, to su dva načina:

Za starije uređaje:

1. Povucite ploču s obavijestima prema dolje i odaberite " Postavke ".
   
   Povlačenje ploče s obavijestima i dodirivanje ikone postavki
2. Unutar postavki, pomaknite se prema dolje i dodirnite opciju " Obavijesti ".
   
   Dodirnite opciju Obavijesti
3. Dodirnite gumb " Izbornik " u gornjem desnom kutu i odaberite " Napredno ".
   
   Dodirnite opciju "Napredno"
4. Pomičite se prema dolje, odaberite " Samsung Experience Home " i isključite preklopnik .

Za novije uređaje:

1. Povucite ploču s obavijestima prema dolje i odaberite " Postavke ".
   
   Povlačenje ploče s obavijestima i dodirivanje ikone postavki
2. Dotaknite opciju " Aplikacije " i u gornjem desnom kutu dodirnite opciju " Izbornik ".
   
   Dodirnite opciju "Aplikacije" unutar postavki
3. Dodirnite opciju " Poseban pristup ", a zatim " Pristup obavijesti ".
   
   Dodirnite opciju "Poseban pristup"
4. Sada isključite i " Samsung Experience Home " i " Samsung DeX Home ".
5. Provjerite ima li problema i dalje.

   Napomena: Možda ćete ovaj postupak morati ponovo ponoviti jer je prijavljeno da se Samsung Experience Home automatski ponovno uključuje.