Neki korisnici vide kod pogreške: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled kada pokušavaju posjetiti određene web stranice s preglednika FireFox. Većina pogođenih korisnika izvijestila je da se problem počeo naglo pojavljivati ​​- prije toga web stranice su mogle biti posjećene bez problema. Izgleda da se problem pojavljuje na Windows i Mac računalima.

Kôd pogreške: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled

Što uzrokuje pogrešku ' sec_error_cert_signature_algorithm_disabled'?

Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka s kojima je većina pogođenih korisnika radila kako bi riješila problem. Na temelju onoga što smo skupili, postoji nekoliko uobičajenih krivca za koje se zna da pokreću ovu posebnu pogrešku:

• Privremeni certifikat i iznimke uzrokuju pogrešku - Nekoliko je pogođenih korisnika uspjelo riješiti problem uređivanjem mape profila Firefox kako bi zanemarilo certifikate i iznimke koje bi mogle uzrokovati problem. Najlakši način za to je brisanjem cert_override.txt i uređivanjem datoteke cert9.db ili cert8.db.
• Aplikaciona aplikacija izaziva sigurnosni upit - E-nagrade Notify App i nekoliko drugih aplikacija koje služe kao prednje stranice za adware također mogu pokrenuti ovu poruku o pogrešci. Ako ih pratite i deinstalirate iz sustava, riješit ćete problem ako se primjenjuje ovaj scenarij.
• Infekcija zlonamjernim softverom - Kako se ispostavilo, potvrđuju se i otmičari preglednika koji pokreću ovu poruku o pogrešci. U tom slučaju problem bi trebao biti riješen korištenjem specijaliziranog sigurnosnog skenera za uklanjanje zlonamjernog softvera i ponovnom instaliranjem Firefoxa.
• HTTPS filtriranje omogućeno je na Avastu - Avast ima dugu povijest bacanja lažnih pozitivnih rezultata s Firefoxom zbog svoje navike slanja detalja o IIRC vezi. U tom slučaju onemogućavanje HTTPS skeniranja treba zaustaviti ponovno pojavljivanje lažnih pozitivnih rezultata.
• Kaspersky Root Antivirus certifikat nije instaliran na Firefoxu - ako koristite 64-bitnu verziju FireFoxa zajedno s Kasperskyom, vjerovatno je da se problem pojavljuje jer u vašoj instalaciji Firefoxa nedostaje antivirusni korijenski certifikat. Brzo putovanje do izbornika Potvrde trebalo bi riješiti problem u ovom slučaju.

Ako se trenutno borite da riješite ovaj problem s Firefoxom, ovaj će vam članak pružiti nekoliko koraka za rješavanje problema koje su drugi korisnici na sličnom položaju uspješno iskoristili da riješe problem. Navedene metode su poredane po učinkovitosti i strogosti, pa ih slijedite kako biste naišli na rješenje koje će riješiti problem u vašem slučaju.

1. metoda: Preimenovanje cert.db i brisanje cert_override.txt

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je problem riješen nakon što su preimenovali datoteku cert8.db ili cert9.db i izbrisali datoteku cert_override.txt iz mape profila Firefox. Ovom operacijom bit će uklonjeni posredni certifikati i iznimke koje Firefox trenutno pohranjuje, a koji bi zauzvrat trebali riješiti pogrešku sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Otvorite Firefox i kliknite gumb Akcija u gornjem desnom kutu zaslona. Zatim kliknite pomoć i na novopojavljenom izborniku odaberite Informacije o rješavanju problema .
2. Na zaslonu Informacije o rješavanju problema pritisnite gumb Otvori mapu povezan s mapom Profil .
3. Jednom kada ste unutra, trenutno ste Firefox profil, nastavite i zatvorite FireFox aplikaciju da bismo mogli upravljati izmjenama.
4. Jednom kada se Firefox zatvori, desnom tipkom miša kliknite cert9.db ili cert8.db (ovisno o verziji Firefoxa koju ste instalirali) i odaberite Preimenuj. Zatim dodajte " .old " nakon proširenja ".db" i pritisnite Enter da biste spremili promjene. Ovo će uputiti preglednik da zanemari trenutnu datoteku baze podataka i stvori novu pri sljedećem pokretanju.

   Napomena: Ako proširenje datoteka ne možete vidjeti u File Exploreru, idite na karticu Pogled (pomoću trake vrpce na vrhu) i provjerite je li potvrđen okvir povezan sa Skrivenim stavkama .

5. Zatim desnom tipkom miša kliknite cert_override.txt i odaberite Delete da biste uklonili sve intermedijarne certifikate i iznimke koje FireFox trenutno pohranjuje.
6. Nakon što su ove dvije promjene napravljene, ponovno pokrenite preglednik Firefox i provjerite imate li još uvijek pogrešku sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .

Preimenovanje cert.db i brisanje cert_override.txt

Ako i dalje vidite istu poruku o pogrešci, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Druga metoda: Deinstaliranje aplikacije Adware

Poznato je nekoliko zlonamjernih softvera / adware proizvoda koji pokreću ovu poruku o pogrešci. Iako sigurno postoje i druge varijacije, aplikacija E-Rewards Notify daleko je najčešći krivac za grešku sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .

Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je problem riješen nakon što su pomoću prozora Programi i značajke deinstalirali oglasni softver koji stvara pogrešku. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run. Zatim upišite "appwiz.cpl" i pritisnite Enter da biste otvorili popis programa i značajki .
   
   Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter za otvaranje popisa instaliranih programa
2. Nakon što uđete u prozor Programi i mogućnosti, pregledajte popis i provjerite možete li pronaći sumnjiv program koji je možda korišten kao prednji ili instalirani adverski softver. Očito, trebali biste početi tražiti aplikaciju E-Rewards Notify jer je riječ o najpopularnijoj inačici adware-a za koju se zna da proizvodi upravo ovu pogrešku.

   Napomena: Pomoću Install On ( Uključeno) može vam pomoći ako imate općenitu ideju kada se problem počeo pojavljivati.

3. Kad ga ugledate, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Deinstaliraj. Zatim slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju.
   
   Deinstaliranje aplikacije adware
4. Nakon što je deinstalacija dovršena, ponovno pokrenite računalo.
5. Pri sljedećem pokretanju pogledajte je li problem riješen posjetom istim web stranicama na kojima smo prethodno pokrenuli pogrešku sec_error_cert_signature_algorithm_disabled .

Ako i dalje vidite istu poruku o pogrešci, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

3. način: Provjera zlonamjernog softvera

Ako niste uspjeli odrediti i ukloniti adware / malware koji je uzrokovao problem, pomoću sigurnosnog skenera za prepoznavanje krivca zasad je vaš jedini izbor. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je pregledom zlonamjernog softvera utvrđeno i eliminirano gadno otmičar preglednika.

Na temelju našeg osobnog iskustva, malo je boljih besplatnih sigurnosnih skenera koji se mogu baviti otmičarima preglednika od Malwarebytesa. Da biste uklonili mogućnost zlonamjernog softvera / adwarea koji uzrokuju pogrešku sec_error_cert_signature_algorithm_disabled, slijedite ovaj članak ( ovdje ) kako biste pokrenuli dubinsko skeniranje s Malwarebytesom.

Nakon što je skeniranje dovršeno, ponovno pokrenite računalo i ponovno instalirajte preglednik Firefox pri sljedećem pokretanju. Ovaj je korak neophodan jer će, u slučaju otmice preglednika, u procesu čišćenja biti izbrisane neke zaražene datoteke preglednika.

4. način: onemogućivanje HTTPS filtriranja (samo Avast)

Kao što su neki korisnici izvijestili, do ovog posebnog problema može doći i ako koristite Avast! antivirus. Ispada da u nekim scenarijima Avast! može pokrenuti lažno pozitivno razmišljanje na vašem računalu je u toku MITM (čovjek u sredini).

Temeljito smo ispitali tu mogućnost i ispada da AVAST! ozloglašen je za slanje detalja o vašim vezama (IIRC), što na kraju pokreće sec_error_cert_signature_algorithm_disabled pogrešku u Firefoxu.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu trenutnu situaciju, moći ćete se nositi s lažnim pozitivnim otvarajući postavke Avast, otvorite Glavne postavke i osigurajte da je potvrdni okvir povezan s Omogući HTTPS skeniranje onemogućen.

Nakon što je promjena izvršena, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Ako ta metoda nije primjenjiva, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

5. način: Ručno instalirajte Kaspersky certifikat antivirusnog korijena u Firefox

Ako koristite 64-bitnu verziju FireFoxa s Kasperskyom, može doći do pogreške sec_error_cert_signature_algorithm_disabled jer u vašoj instalaciji Firefoxa nedostaje antivirusni korijenski certifikat.

Evo kratkog vodiča za ispravljanje problema ako je primjenjiv ovaj scenarij:

1. Otvorite Firefox, kliknite gumb akcije (gornji desni desni), a zatim kliknite Opcije.
2. Na kartici Mogućnosti kliknite karticu Privatnost i sigurnost na lijevom izborniku, a zatim pomaknite se prema dolje do Potvrde i kliknite na Pregled potvrda .
   
   Pregledavanje certifikata u Firefoxu
3. Zatim unutar Upravitelja certifikata kliknite karticu Autoriteti i kliknite izbornik Uvoz .
   
   Uvoz certifikata
4. Kad dođete do izbornika uvoza, zalijepite sljedeće mjesto unutar adresne trake i pritisnite Enter. Zatim odaberite Root Certifikat iz te mape i kliknite Otvori.
   
   Uvoz osobnog korijenskog certifikata
5. U prozoru za potvrdu provjerite jesu li omogućeni svi okviri povjerenja prije nego što kliknete U redu.
6. Ponovo pokrenite preglednik i provjerite je li problem riješen.

Ako i dalje nailazite na pogrešku sec_error_cert_signature_algorithm_disabled, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

6. način: Podešavanje vrijednosti security.pki.sha1_enforcement_level

Neki pogođeni korisnici koji su imali problema s pristupom Facebooku radnom prostoru i nekoliko drugih sličnih servisa izvijestili su da je problem riješen nakon što su pristupili naprednim postavkama firefoxa i prilagodili vrijednost Level Enforcement Level .

Ovaj će postupak ponovno konfigurirati vaš preglednik Firefox za prihvaćanje SHA-1 certifikata bez daljnjih provjera, što će na kraju ukloniti problem. Međutim, ako krenete ovom rutom, sesije pregledavanja mogu ostaviti otvorene za sigurnosne napade.

Ako se odlučite za ovu rutu, evo što trebate učiniti:

1. Otvorite Firefox, upišite " about: config " u navigacijsku traku i pritisnite Enter da biste pristupili naprednim postavkama.
2. Na sigurnosnom retku pritisnite Prihvaćam rizik! dugme.
3. Nakon što ste u naprednim postavkama Firefoxa, u okvir za pretraživanje upišite " security.pki.sha1 " da biste pronašli vrijednost koju je potrebno izmijeniti.
4. Zatim dvaput kliknite na security.pki.sha1_enforcement_level; 3 i promijenite vrijednost na 4 prije nego što kliknete U redu.
5. Ponovo pokrenite preglednik i provjerite je li problem riješen.

Podešavanje sigurnosne PKI SHA-1 vrijednosti