Popravak: Spotify web player neće se igrati

Spotify je platforma za streaming audio sa sjedištem u Švedskoj koja korisnicima nudi više od 50 milijuna pjesama i podcasta. Spotify također korisnicima pruža web-player za preglednike kako ne biste morali preuzimati aplikaciju. No, u posljednje vrijeme stiglo je dosta izvještaja o korisnicima koji nisu u mogućnosti emitirati zvuk na web usluzi Spotify. Korisnici ne mogu reproducirati nijednu pjesmu, a osvježavanje stranice ne riješava problem.

Usluga web playera Spotifyja

Što sprječava rad Spotify web playera?

Nakon što smo dobili brojne izvještaje od korisnika, istražili smo problem i napisali vodič koji je riješio problem za većinu naših korisnika. Također, sastavili smo popis razloga zbog kojih se pogreška aktivira i navedeni su kako slijedi:

  • Višestruka prijava: Ponekad, ako je Spotify račun prijavljen na većini uređaja, to vam onemogućuje streaming glazbe. Čini se da je to stalna poteškoća kod mnogih korisnika koji su svoj račun prijavljeni na više uređaja iako ostali uređaji ne koriste aplikaciju dok pokušavaju strujati audio putem web playera.
  • Kolačići i predmemorija: sve aplikacije pohranjuju predmemoriju kako bi se smanjilo vrijeme učitavanja aplikacije i omogućilo mekše iskustvo. Slično tome, web stranice pohranjuju kolačiće u iste svrhe. Međutim, predmemorija i kolačići mogu se vremenom oštetiti i uzrokovati probleme u procesu učitavanja web mjesta.
  • Safari pretraživač: Ako pokušavate koristiti web-player Spotify na pregledniku Safari, neće raditi. Zbog toga što je Spotify učinio neupotrebljivim na pregledniku nakon mnogih ažuriranja koje više ne podržavaju njegovu arhitekturu.

Sada kada imate osnovno razumijevanje prirode problema, mi ćemo krenuti prema rješenjima. Preporuča se isprobati ta rješenja određenim redoslijedom kojim su predstavljena.

1. rješenje: Učitavanje zapisa izravno

Ponekad web player može progledati tijekom procesa učitavanja web mjesta. Jednostavan popravak toga je pokušati učitati pjesmu koju pokušavate reproducirati izravno zalijepivši vezu unutar preglednika. Stoga ćemo u ovom koraku kopirati vezu pjesme i zalijepiti je kako bismo je izravno otvorili.

  1. Otvorite preglednik i pokrenite uslugu web playera .
  2. Dođite do zapisa koji želite reproducirati i kliknite na tri točke ispred pjesme i odaberite " Copy song link ".

    Kopiranje veze za pjesmu
  3. Na ovu vezu zalijepite adresnu traku preglednika i pritisnite " Enter ".
  4. Nakon učitavanja stranice pokušajte reproducirati pjesmu i provjerite je li problem i dalje prisutan.

2. rješenje: Osvježavanje odabranog uređaja

Ako je račun prijavljen na više uređaja i koristi se i na vašem mobilnom telefonu ili tabletu, ponekad se može suočiti s problemima tijekom prelaska s odabranog uređaja za streaming. Stoga ćemo u ovom koraku ponovo inicijalizirati postupak odabira. Za to:

  1. Otvorite web player na računalu.
  2. Uzmite telefon ili tablet na kojem je račun prijavljen i otvorite aplikaciju Spotify .
  3. Dodirnite " Postavka zupčanika " i odaberite opciju " Uređaji ".
  4. Dodirnite opciju " Ovaj telefon " na svom mobilnom uređaju, pričekajte dvije minute, a zatim dodirnite opciju " Slušanje: Web Player (ime vašeg preglednika) ".

    Prvo odaberite opciju "Ovaj telefon", a zatim opciju "Web Player".
  5. Vratite se do web playera u pregledniku i kliknite gumb " Connect " u donjem desnom kutu .
  6. Provjerite je li odabran " Ovaj web player " s popisa.

    Pazite da je opcija "Ovaj web player" odabrana u programu Web player
  7. Pokušajte reproducirati zvuk i provjerite postoji li problem i dalje.

3. rješenje: Brisanje predmemorije i kolačića

Predmemorija i kolačići mogu se vremenom oštetiti i uzrokovati probleme u procesu učitavanja web mjesta. Stoga ćemo u ovom koraku izbrisati predmemoriju i kolačić iz preglednika. Proces malo varira ovisno o pregledniku koji koristite.

Za Chrome:

  1. Zatvorite sve kartice i otvorite novu.
  2. Kliknite gumb izbornika u gornjem desnom dijelu preglednika i odaberite " Postavke " s popisa opcija.

    Klikom na gumb izbornika i odabirom Postavke
  3. Pomaknite se prema dnu i kliknite na " Napredno ".

    Pomicanje prema dolje i odabir opcije "Napredno"
  4. Pomaknite se prema dolje i kliknite " Brisanje podataka pregledavanja " pod naslovom " Privatnost i sigurnost ".

    Klikom na opciju "Izbriši podatke pregledavanja"
  5. Kliknite na " Napredno ", odaberite " Sva vremena" iz vremenskog raspona i provjerite prve četiri mogućnosti.

    Klikom na Napredni, odaberite "Sva vremena" kao raspon i provjerite prve četiri mogućnosti
  6. Kliknite " Obriši podatke " i ponovno pokrenite preglednik.
  7. Otvorite web-lokaciju Spotify i provjerite nastaje li problem.

Za Firefox:

  1. Otvorite preglednik Firefox i pokrenite novu karticu.
  2. Kliknite gumb izbornika u gornjem desnom kutu i odaberite " Opcije " s popisa.

    Kliknete na gumb izbornika i odaberete "Opcije" s popisa
  3. Kliknite gumb " Privatnost i sigurnost " na lijevom oknu i pomaknite se prema dolje do naslova " Kolačići i podaci o web mjestu ".

    Odabir "Privatnost i sigurnost" s lijevog okna
  4. Kliknite na gumb " Obriši podatke " i odaberite opciju " Obriši " kada se prikaže poruka koja prikazuje prostor koji zauzima predmemorija i kolačići.

    Klikom na opciju "Obriši podatke" i odabirom opcije "Obriši"
  5. Otvorite web-lokaciju Spotify, pokušajte reproducirati zvuk i provjerite postoji li problem i dalje.

Za Microsoft Edge:

  1. Otvorite preglednik i kliknite gumb izbornika u gornjem desnom kutu.

    Kliknete na gumb izbornika i odaberete "Postavke" s popisa.
  2. Odaberite " Postavke " s popisa opcija i pomaknite se prema dolje do kartice " Izbriši podatke pregledavanja ".
  3. Odaberite gumb " Odaberi što treba očistiti " i provjerite prve četiri mogućnosti.

    Pomaknite se prema dolje i kliknite na "izabrao što očistiti"
  4. Kliknite na " Clear " i ponovno pokrenite preglednik.

    Provjerite jesu li ove opcije označene i odaberite "Clear"
  5. Otvorite web-lokaciju Spotify, reproducirajte zvuk i provjerite nastaje li problem.

Zanimljivi Članci