Popravak: Usluga Windows Update ne radi

Ova se poruka o pogrešci pojavljuje kada korisnici pokušavaju ažurirati svoje računalo pomoću ugrađene funkcionalnosti ažuriranja ili kada pokušavaju provjeriti ažuriranja pomoću aplikacije Postavke u sustavu Windows ili Upravljačke ploče na starijim verzijama. Potpuna poruka zapravo kaže: "Windows Update trenutno ne može provjeriti ažuriranja jer se usluga ne pokreće".

Kao i kod ostalih problema s ažuriranjem sustava Windows, obično ih se može riješiti s malo strpljenja, a ti problemi obično ne zahtijevaju veliko rješavanje problema ili resetiranje računala. Pripremili smo vam neke metode koje su se pokazale korisnim, pa ih svakako isprobajte!

1. rješenje: Ponovo pokrenite servis Windows Update

Budući da je poruka o pogrešci samorazumljiva (za razliku od većine Windows pogrešaka), pokušajte jednostavno ponovo pokrenuti uslugu Windows Update koja je, čini se, zaustavljena ili pokvarljena. Uz to, trebali biste izbrisati i određene mape koje će osigurati pravilno vraćanje usluge. Sretno!

1. Otvorite pomoćni program Pokreni pomoću kombinacije tipki Windows Key + R na tipkovnici (dodirnite ih istovremeno ...) U novootvorenu traku upišite „services.msc“ bez navodnika i kliknite U redu da biste otvorili alat Usluge.

2. Alternativni način za isti posao je otvaranje upravljačke ploče lociranjem u izbornik Start. Možete ga potražiti i pomoću gumba za pretraživanje u izborniku Start.
3. Nakon otvaranja upravljačke ploče, promijenite postavku "Pregledaj" u gornjem desnom dijelu prozora na "Velike ili male ikone" i pronađite unos Administrativni alati. Kliknite na nju i na dnu pronađite prečac Usluge pomicanjem prema dolje. Kliknite ga i otvorite.

4. Na popisu usluga pronađite Windows Update koji vam stvara problem, desnom tipkom miša kliknite i na izborniku koji se pojavljuje odaberite Properties.
5. Ako je usluga pokrenuta (možete to provjeriti odmah pored poruke o statusu usluge), za sada bi je trebali zaustaviti klikom na gumb Zaustavi u sredini prozora. Ako je zaustavljen, ostavite ga dok ne nastavimo.

Sada je vrijeme za brisanje mape koju smo spomenuli u opisu metode.

1. Otvorite ovo računalo na novijoj verziji sustava Windows ili Moje računalo na starijim verzijama, ovisno o verziji sustava Windows koju ste instalirali.
2. Tamo možete dolaziti otvaranjem sučelja Windows Explorera klikom na ikonu Libraries ili otvaranjem bilo koje mape i klikom na This PC / My Computer u navigacijskom oknu na lijevoj strani prozora.

3. Dvaput kliknite na pogon na kojem je instaliran vaš operativni sustav (zadani lokalni disk C) i pokušajte locirati mapu Windows. Ako prilikom otvaranja diska ne možete vidjeti mapu Windows, to je zato što je skrivenim datotekama onemogućeno da se vide na vašem računalu i morat ćete im omogućiti pregled.
4. Kliknite karticu "View" u izborniku File Explorer pri čemu je disk otvoren put i kliknite potvrdni okvir "Skriveni predmeti" u odjeljku Prikaži / sakrij. File Explorer prikazat će skrivene datoteke i zadržat će ovu opciju sve dok je ponovo ne promijenite.

5. Nađite mapu SoftwareDistribution u mapi Windows, desnom tipkom miša kliknite je i odaberite kontekstni izbornik iz kontekstnog izbornika.

Sada je vrijeme da ovo rješenje završite i vratite se na Services kako bi pokrenuli uslugu Windows Update

1. Vratite se na Services, desnom tipkom miša kliknite unos Windows Update i odaberite Properties. Provjerite je li opcija u izborniku Vrsta pokretanja u prozoru svojstava usluge postavljena na Automatski prije nego što nastavite s drugim koracima.

2. Potvrdite sve dijaloške okvire koji se mogu pojaviti prilikom promjene vrste pokretanja. Prije izlaska pritisnite gumb Start na sredini prozora.
3. Provjerite nema li problema i možete li ispravno ažurirati Windows.

2. rješenje: Ažurirajte upravljački program za tehnologiju Intel Rapid Storage

Može se zapitati što Intel RST upravljački program ima s Windows ažuriranjem, ali očito to može riješiti problem za korisnike koji to trenutno prolaze. Korisnici su isprobali naprednije metode, ali to jednom može riješiti problem u trenu!

1. Pritisnite gumb izbornika Start, upišite Device Manager i odaberite prvi rezultat koji se pojavi. Također možete upotrijebiti kombinaciju tipki Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni. U okvir Run pokrenite "devmgmt.msc" i kliknite OK da biste ga pokrenuli.

2. Proširite odjeljak Pogoni diska klikom na strelicu pokraj nje i pronađite pogon koji koristi Intel Rapid Storage Technology. Da biste saznali više o tome, obratite se web mjestu proizvođača. Desnim tipkom miša kliknite taj uređaj i odaberite opciju Deinstaliranje uređaja

3. Potvrdite sve dijaloge zbog kojih biste mogli potvrditi svoj izbor i pričekajte da se postupak završi.
4. Potražite upravljački program Intel Rapid Storage Technology klikom na ovu vezu gdje biste trebali odabrati operativni sustav koji koristite.

5. Preuzmite odgovarajuću datoteku, spremite je na računalo i pokrenite je iz mape Preuzimanja. Slijedite upute na zaslonu kako biste ga instalirali i ponovno pokrenuli računalo. Provjerite je li problem riješen.

3. rješenje: metoda za starije verzije sustava Windows

Ako imate verziju sustava Windows starije od sustava Windows 10, možda ćete imati sreće da vidite da se ažuriranjima može upravljati jednostavnije nego u sustavu Windows 10. Na primjer, jednostavno možete odabrati želite li instalirati ažuriranja ili ne i to upravo je ono što ćemo učiniti kako bismo riješili problem.

Ako se poruka o pogrešci pojavi kad pokušavate provjeriti ima li ažuriranja, to bi moglo jednostavno uspjeti.

1. Kliknite gumb izbornika Start i otvorite Upravljačku ploču tako što ćete je tražiti. Također možete pronaći upravljačku ploču u izborniku Start izravno na sustavu Windows 7.
2. Na upravljačkoj ploči postavite opciju Pogled kao veliku ikonu u gornjem desnom kutu i kliknite na Ažuriranje sustava Windows.

3. Na lijevoj strani zaslona na popisu različitih postavki kliknite na Promijeni postavke i potražite odjeljak Važna ažuriranja. Kliknite padajući popis i odaberite opciju Nikad provjeri ažuriranja (nije preporučljivo).

4. Nakon toga vratite se na odjeljak Windows Update na upravljačkoj ploči i pronađite opciju Provjeri ažuriranja iznad opcije Promjena postavki koju ste otvorili na lijevom bočnom navigacijskom izborniku.
5. Provjerite možete li sada instalirati ažuriranja. Ne zaboravite poništiti promjene koje ste izvršili nakon što je ažuriranje uspješno instalirano.

4. rješenje: Ponovno registrirajte ove Windows Update datoteke

Te su datoteke jedna od osnovnih .dll datoteka odgovornih za uslugu Windows Update i trebali biste ih pokušati ponovo registrirati pomoću administrativnog naredbenog retka. Ovo bi rješenje trebalo trajati više od minute, a korisnicima je pomoglo u raznim operativnim sustavima!

1. Potražite "Komandni redak" bilo u izborniku Start (samo započnite tipkati) ili dodirom gumba za pretraživanje odmah pored njega i zatim upišite. Desnom tipkom miša kliknite prvi rezultat pri vrhu prozora i odaberite opciju "Pokreni kao administrator".

2. Korisnici koji koriste stariju verziju sustava Windows (stariju od sustava Windows 10) mogu upotrijebiti kombinaciju tipki Windows Logo Key + R da bi otvorili dijaloški okvir Run. Unesite "cmd" u ovaj okvir i upotrijebite kombinaciju tipki Ctrl + Shift + Enter da biste pokrenuli naredbeni redak s administratorskim povlasticama.
3. Kopirajte i zalijepite naredbe prikazane u nastavku i obavezno nakon tipkanja pritisnite tipku Enter na tipkovnici:

 regsvr32 wuapi.dll regsvr32 wuaueng.dll regsvr32 wups.dll regsvr32 wups2.dll regsvr32 wuwebv.dll regsvr32 wucltux.dll 

4. Utipkajte "izlaz" u naredbenom retku, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovo provjeriti ažuriranja kako biste provjerili radi li sada.