Popravak: Vaša vjerodajnica nije radila na udaljenoj radnoj površini

Poruka o pogrešci " Vaše vjerodajnice nisu radile " pojavit će se kad se ne uspijete povezati s udaljenim sustavom putem veze s udaljenom radnom površinom. Ovu pogrešku često uzrokuju Windows pravila koja sprečavaju dolazne RDP veze ili jednostavno korisničko ime vašeg sustava. Postupanje s ovom određenom pogreškom može biti zabrinjavajuće jer greška nije u vjerodajnicama, već negdje drugdje. Takva poruka o pogrešci može se pojaviti čak i ako unesete ispravne vjerodajnice, čineći to iskušenje.

Ako primite poruku o pogrešci nakon instaliranja nove kopije sustava Windows 10, niste jedina žrtva. Mnogi korisnici ovise o vezama s udaljenom radnom površinom, a takve su pogreške za njih obično noćna mora, međutim, ne brinite jer ćete se nakon problema rukovoditi problemom.

Što uzrokuje da poruka o pogrešci "Remote Desktop Your Credentials not работа" Poruka o pogrešci u sustavu Windows 10?

Sljedeći čimbenici često su uzrok navedene poruke o pogrešci -

• Promjena korisničkog imena : Ponekad, kad svježe instalirate Windows ili preimenujete trenutni korisnički račun, može prouzročiti takav problem. Zapravo, kad promijenite svoje korisničko ime, ono se ne mijenja za vezu s udaljenom radnom površinom zbog koje se generira poruka o pogrešci.
• Windows politika: U nekim slučajevima, poruka o pogrešci je zbog sigurnosne politike sustava Windows koja sprečava ne-administrativne korisnike da se prijave.

Sada kada znate uzroke poruke o pogrešci, možete riješiti dolje navedena rješenja da biste riješili svoj problem. Obavezno slijedite navedena rješenja istim redoslijedom kao što je određeno.

Rješenje 1: Vraćanje korisničkog imena

Kao što smo spomenuli, poruka o pogrešci ponekad nastaje zato što korisnik s kojim se pokušavate povezati ne postoji na poslužitelju udaljene radne površine. To se događa kada pokušate promijeniti korisničko ime ili instalirati novu kopiju sustava Windows. Promjena vašeg korisničkog imena ne mora ga nužno promijeniti za vezu s udaljenom radnom površinom, pa će vaše vjerodajnice biti neispravne jer korisnik nije na poslužitelju. Stoga, da biste izolirali problem, morat ćete se vratiti na korisničko ime koje ste koristili prije pojave poruke o pogrešci.

2. rješenje: uređivanje sigurnosnih pravila sustava Windows

Postoji sigurnosna pravila sustava Windows za vezu s udaljenom radnom površinom koja ne dopuštaju korisnicima koji nisu Admin-ovi da se prijave putem RDP-a. Stoga, ako se želite prijaviti putem korisničkog računa koji nije administrator, morat ćete odobriti korisnicima udaljene radne površine. Evo kako to učiniti:

1. Pritisnite Windows Key + R da biste otvorili dijaloški okvir Run .
2. Unesite ' secpol.msc ' i pritisnite Enter. Ovo će se otvoriti prozor Lokalne sigurnosne politike.
3. Proširite lokalne politike i odaberite Dodjela korisničkih prava .
4. Na desnoj strani pronađite i dvokliknite ili " Dopusti prijavu putem usluga udaljene radne površine " ili " Dopusti prijavu putem usluga terminala ".
5. Kliknite Dodaj korisnika ili grupu, a zatim upišite Korisnici udaljene radne površine .
   
   Dodavanje korisnika za pristup
6. Kliknite U redu, pritisnite Primjeni, a zatim ponovno U redu .
   
   Dopuštanje korisnicima udaljenih radnih površina
7. Ponovno pokrenite sustav da bi promjene stupile na snagu.
8. Provjerite izolira li problem.

3. rješenje: uređivanje pravila lokalne grupe

Ako vam navedena rješenja ne uspijeju, možete pokušati izolirati problem promjenom nekoliko pravila lokalne grupe. Ono što ćete morati učiniti jest dati skupu pravila delegiranja vjerodajnica određenu vrijednost koja će najvjerojatnije popraviti vaš problem. Evo kako to učiniti:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili Run .
2. Unesite " gpedit.msc " da biste otvorili uređivač pravila lokalne grupe.
3. Nakon toga, idite na sljedeći put:

    Konfiguracija računala> Administrativni predlošci> Sustav> Delegacija vjerodajnica 

4. Dvaput kliknite na " Dopusti delegiranje zadanih vjerodajnica s provjerom identiteta poslužitelja samo za NTLM " da biste ga uredili.
5. Postavite je na Omogućeno i kliknite Prikaži .
   
   Uređivanje pravila lokalne grupe
6. Dvokliknite ispod Vrijednost, utipkajte TERMSRV / *, a zatim kliknite U redu.
   
   Dodavanje poslužitelja na popis
7. Učinite isto i za sljedeća pravila:

    Dopusti delegiranje zadanih vjerodajnica Dopusti delegiranje spremljenih vjerodajnica Dopusti delegiranje spremljenih vjerodajnica s provjerom autentičnosti poslužitelja samo za NTLM 

8. Na kraju, zatvorite uređivač pravila lokalne grupe i ponovno pokrenite sustav.
9. Provjerite postoji li problem i dalje.