Mnogi korisnici Xbox One počeli su izvještavati da su dobili kôd pogreške 0x87de0017 prilikom pokušaja preuzimanja sadržaja na svojoj Xbox One konzoli. Većina pogođenih korisnika izvješćuje da se kod pogreške ne događa samo u određenoj igri koju pokušavaju preuzeti, već sa svim vrstama preuzimanja.

Xbox One Code Error 0x87de0017

Što uzrokuje pogrešku 'Xbox One Error Code 0x87de0017'?

Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka pomoću kojih su došli do dna broja. Na temelju naših istraga, postoji nekoliko različitih krivca koji bi mogli na kraju uzrokovati Xbox One Code Error 0x87de0017 . Evo nekoliko scenarija o kojima biste mogli voditi računa:

• Xbox Live usluge su u padu - u većini slučajeva baca se 0x87de0017 kada postoji problem s jednom ili više potpola Xbox Live-a. To se događalo u prošlih nekoliko puta (posebno kada je Microsoftov poslužitelj bio pogođen DDoS napadom. Ako je to slučaj, ne možete učiniti ništa drugo nego redovito provjeravati statusnu stranicu Xbox Live-a i čekati odgovorni inženjeri da to riješe.
• Ažuriranje igara na mreži - Nekoliko korisnika koji se trude riješiti isti kôd pogreške uspjeli su prisiliti ažuriranje na preuzimanje ručno odlazeći na odjeljak Moje igre i aplikacije i prisiljavajući ga na ponovno preuzimanje. Slijedite metodu 2 za upute kako to učiniti.
• Glazba u fizičkoj igri - Zna se da se ta posebna pogreška događa lokalno s ažuriranjima fizičkih igara (kad je disk umetnut u konzolu). To se zna dogoditi s nekoliko Call of Duty & Assasins Creed naslova. U ovom slučaju, rješenje je u potpunosti deinstalirati igru ​​i učiniti teško resetiranje prije ponovnog pokušaja ažuriranja (Metoda 3).

Ako pokušavate riješiti problem Xbox One Error Code 0x87de0017, ovaj će vam članak pružiti zbirku vodiča za rješavanje problema. Pomaknite se prema dolje da biste otkrili zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji koristili za rješavanje problema.

Naravno, ne može se svaki ispravak primijeniti na vašu trenutnu situaciju. Zbog toga vas molimo da slijedite dolje navedene popravke navedenim redoslijedom i odbacite one koji nisu primjenjivi. Na kraju biste trebali naići na ispravak koji problem rješava u vašem određenom scenariju.

Započnimo!

1. metoda: Provjera statusa Xbox Live usluga

Prije nego što isprobate i pokušajte bilo koji drugi popravak, počnimo osigurati da problem nije izvan vaše kontrole. Stvar s ovom pogreškom je što se ranije događala za većinu igrača Sjeverne Amerike (istovremeno), a u tom slučaju problem se vratio u DDOS napad na Xbox servere.

Međutim, uspjeli smo pronaći više nego dovoljno korisničkih izvještaja kako bismo zaključili da se problem može pojaviti i lokalno, bez vidljive povezanosti s Xbox Live uslugama.

Imajući to u vidu, krenimo od provjere statusa Xbox Live usluga. Da biste to učinili, posjetite ovu vezu ( ovdje ) i provjerite ima li pod-usluga trenutno problema.

Status Xbox Live poslužitelja

Ako stranica Status otkriva neke probleme s pod-uslugama Xbox Live-a, pričekajte nekoliko sati prije nego što pokušate ponovo preuzeti igru.

Ako vaše istrage otkriju da nema problema sa Xbox Live poslužiteljima, prijeđite odmah na sljedeću metodu u nastavku.

Druga metoda: Pokušajte ponovo učitati igru

Možda ste vidjeli Xbox One Error Code 0x87de0017 zbog privremenog problema u vezi s vašim DNS-om. To mi se dogodilo par puta. U ovom slučaju rješenje je jednostavno kao pokušaj ponovnog preuzimanja sadržaja. Iz osobnog iskustva mogu reći da to ima potencijal rješavanja problema u određenim scenarijima.

Evo načina za ponovno učitavanje igre ili ažuriranja koje prethodno nisu uspjele s kodom pogreške 0x87de0017 :

1. Na početnom zaslonu koristite okidač R2 za kretanje do Moje igre i aplikacije .
   
   Pristup odjeljku Moje igre i aplikacije
2. Unutar Mojih igara i aplikacija odaberite podizbornik Queue . Nakon što stignete tamo, provjerite je li status igre koja prethodno nije uspjela s kodom pogreške 0x87de0017 u redu za čekanje ili pauziran. Ako jeste, odaberite ga s popisa i odaberite Obnovi instalaciju da biste ga još pokrenuli.
   
   Ponovno pokretanje preuzimanja

Ako i dalje vidite isti kod pogreške, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Treća metoda: Deinstaliranje konzole za igru ​​i tvrdo resetiranje

Ako ste potvrdili da se pogreška ne pojavljuje zbog problema s Xbox Live servisom i metoda 2 nije bila uspješna, krenimo s nekim ispravkama koje je predložio korisnik.

Jedno popularno rješenje koje je puno pogođenih korisnika uspjelo uspješno upotrijebiti je deinstaliranje igre koja ne uspije, isključenje interneta i naporno resetiranje (s isključenom internetskom vezom). Mnogi pogođeni korisnici izvijestili su da su nakon završetka ovog postupka mogli normalno instalirati i ažurirati igru.

Potvrđeno je da je ovaj postupak učinkovit sa nekoliko Call of Duty igara, kao i s nekoliko Assasins Creed igara (uključujući Unity i Syndicate). Evo što trebate učiniti:

1. Ako se igra / zakrpa još uvijek planira preuzeti, idite na Moje igre i aplikacije i odaberite podizbornik Queue . Kad stignete tamo, otkažite svaki pokušaj instalacije / ažuriranja.
   
   Otkazivanje pokušaja ažuriranja / instalacije
2. Ako je igra već instalirana, prijeđite na izbornik Igre (nakon otkazivanja ažuriranja), odaberite igru ​​i odaberite Deinstaliraj .
   
   Deinstaliranje igre
3. Sada kada je igra deinstalirana, idite na Postavke> Mreža . Zatim kliknite na mrežne postavke .
   
   Pristup izborniku Mrežne postavke
4. Unutar mrežnih postavki odaberite Isključi bežičnu mrežu ili Idi van mreže ako koristite ožičenu vezu.
   
   Onemogućavanje internetske veze
5. Izvadite disk ako naiđete na problem s fizičkom igrom.
6. Napravite teško resetiranje držeći tipku za napajanje najmanje 10 sekundi.
7. Ponovo uključite konzolu, umetnite disk i pustite da se igra potpuno kopira prije nego što ponovo omogućite Internet.
8. Nakon što omogućite internet, instalirajte ažuriranje na čekanju i provjerite možete li to učiniti bez susreta s pogreškom 0x87de0017 .