Od izdavanja Xbox Onea, igrači su se žalili kako njihova konzola neće učitati disk za igru. Kao da uopće nije ubačen disk. Scenariji razlikuju situaciju do situacije. U nekim slučajevima konzola je vratila disk natrag, a u nekima nije bilo ničega ni naznaka.

Xbox One Disk Outlet

Ovaj je problem prisutan u Xbox One od samog pokretanja. Možete ga doživjeti i nakon nekoliko mjeseci ili nekoliko dana. Ovo je greška u proizvodnji koja postoji gotovo u većini konzola.

Što uzrokuje da Xbox One ne učita diskove s igrama?

Prije nego što nastavimo s razlozima, valja napomenuti da bi problem mogao biti i u vašem pojedinačnom disku. Diskovi se oštećuju ili nisu čitljivi ako se grubo koriste ili na njima se nakupljaju ogrebotine. Ako ste apsolutno sigurni da vaš disk radi savršeno (možete to provjeriti tako da ga priključite na druge Xbox konzole), nastavite s ostatkom članka.

Razlozi zbog kojih vaš Xbox One pokazuje ovakvo ponašanje su, ali nisu ograničeni na:

• Pojedinačni disk je oštećen, a podatkovne točke oštećene.
• Oštećen je laserski čitač vašeg Xboxa. To se može dogoditi s vremenom i vjerojatno će trebati zamjenu.
• Postoji problem s vašim čitačem diska . To je proizvodni problem i možete ga je riješiti pomoću donjih rješenja.
• Možda postoji problem s Xbox konfiguracijom . To se obično rješava električnim pokretanjem računala.

Postoji još nekoliko provjera koje biste trebali izvršiti prije nego što započnete s uklanjanjem problema. Obavezno ažurirajte svoju konzolu na najnoviju dostupnu verziju. Ako je fizički oštećena, vjerojatno biste je trebali odvesti u najbliži servisni centar.

1. rješenje: Snaga bicikliranja vašeg Xboxa

Vožnja biciklom je čin potpunog isključivanja uređaja radi uklanjanja pogrešnih konfiguracija softvera u konzoli. Te se elektronike često ulaze u stanja grešaka koja mogu biti uzrokovana instalacijom potencijalnog ažuriranja ili jednostavnim softverskim propuhom. Biciklom napajanja pobrinut ćemo se da konzola izgubi sve privremene postavke i pokrene se iznova kad je ponovno uključimo.

1. Ispravno isključite svoju konzolu kroz izbornik.
2. Nakon što ga isključite, izvadite Xbox s glavnim napajanjem i pričekajte oko 10 minuta .

Xbox konzola snage

3. Sada sve uključite i ponovo uključite konzolu.
4. Pričekajte nekoliko minuta prije nego što ponovno uključite disk.

Napomena: Možete pokušati izvršiti teško resetiranje konzole pritiskom na tipku za napajanje 10 sekundi . Nakon što se potpuno isključi, možete ga ponovo uključiti i provjeriti.

2. rješenje: drugačije umetanje diska

Kao što je već spomenuto, Xbox One konzole imaju proizvodne pogreške zbog kojih disk uopće ne može biti očitan. Možda ćete doživjeti iskakanje diska ili čuti klikovanje unutar Xboxa bez rezultata na ekranu. Ovo je vrlo česta pogreška koja se svakodnevno događa stotinama korisnika.

Rješavanje problema je umetanje diska drugačije. Disk možemo umetnuti pod određenim kutom ili ga držati u rukama tako da se pravilno unese.

1. Prilikom umetanja diska, obavezno ga držite tako da stavite prst unutar kruga. Sada umetnite disk, ali držite ga u ruci 1 sekundu (kao što je prikazano na gif-u u nastavku).

Čekajući malo prije umetanja diska - Xbox One

2. Xbox će sada pročitati umetnuti disk i učitati igru ​​na vašu konzolu.

Drugi način je da svoju konzolu postavite pod drugi kut. Ovo osigurava da vaš Xbox pravilno uzima disk i postavlja ga na ispravno mjesto za čitanje diska.

1. Nagnite Xbox na oko 50 do 70 stupnjeva tako da područje diska kosi.
2. Sada umetnite disk unutar konzole i pričekajte malo (3-5 sekundi) prije nego što ga vratite u pravilan položaj.

Umetanje diska pod drugim kutom - Xbox One

3. Sada provjerite može li konzola pravilno čitati diskove.

3. rješenje: kontaktiranje podrške za Xbox

Ako je problem široko rasprostranjen, a nijedna se vaša igra ne pokreće, to vjerojatno znači da je na konzoli došlo do greške u hardveru. Konzola koristi laserski modul za čitanje podataka s diskova i oni postaju neučinkoviti s vremenom. Može se oštetiti i mehanizam za predenje unutar Xbox-a što ne dopušta okretanje diska da bi se moglo pročitati.

Xbox Live chat

Možete se uputiti u najbliži prodajni centar Xbox-a i razgovarati s predstavnikom. Možete kupiti kartu na službenom web mjestu za Xbox podršku i objasniti situaciju tamošnjem predstavniku. Savjetuje se da ne pokušavate sami otvoriti konzolu i ne uplitati se u elektroniku.