Nekoliko korisnika Windowsa poduzima dodatne mjere zaštite nakon što ih je Antivirus upozorio na Virus softver ( Win32: BogEnt ) koji je uspješno uklonjen s njihovog uređaja ili premješten u mapu karantene. Izvješće o virusnim uputama događa se isključivo s antivirusnim paketom treće strane (najčešće se prijavljuju AVG i McAfee). Tema se ne odnosi na određenu verziju sustava Windows jer se pojavljuje na Windows 7, Windows 8.1 i Windows 10.

Primjer AVG-a za preuzimanje Win32: BogEnt virusa

Je li sigurnosna prijetnja Win32: BogEnt stvarna?

Tek što ste krenuli, trebali biste znati da je virus Win32: BogEnt često povezan s lažno pozitivnim potaknutim antivirusnim paketima treće strane. Međutim, to ne znači da sigurnosna prijetnja nije stvarna i ne dovodi vaš sustav u opasnost.

Zato vas preporučujemo da odvojite dovoljno vremena da temeljito istražite problem prije nego što pločicu označite kao lažnu pozitivu.

Istražili smo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije rješavanja koja se obično koriste u ovom scenariju. Kako se ispostavilo, postoji nekoliko različitih scenarija koji mogu dovesti do ovog sigurnosnog upozorenja:

• Steam false positive - Ako vam se ova poruka o pogrešci pri pokušaju otvaranja ili ažuriranja vašeg Steam klijenta, postoji velika vjerojatnost da imate posla s lažno pozitivnom. Ako je ovaj scenarij primjenjiv na vašu trenutnu situaciju, nastavite s prelaskom na drugi AV klijent i provjerite je li sigurnosno upozorenje i dalje prisutno.
• Prava zaraza virusom - u slučaju da utvrdite da je prijetnja sigurnosti stvarna, morate slijediti niz koraka kako biste osigurali potpuno uklanjanje zaraženih datoteka (Metoda 2). U ovom slučaju skeniranje zlonamjernog softvera trebalo bi potpuno riješiti problem.

Ako trenutno tražite korake koji će vam omogućiti da utvrdite je li vaše sigurnosno upozorenje stvarno ili ne, ovaj će vam članak pružiti neke korake za rješavanje problema. Dolje ćete naći niz istražnih metoda koje smo stvorili na temelju različitih korisničkih izvješća i savjeta sigurnosnih istraživača.

Za najbolje rezultate savjetujemo vam da slijedite metode redoslijedom kojim su predstavljene. Ako pronađete neku metodu koja nije primjenjiva, zanemarite je i nastavite sa sljedećom metodom u nastavku.

1. metoda: Ponavljanje skeniranja s različitim AV-om

Ako nailazite na ovaj problem dok pokušavate ažurirati ili otvoriti Steam, vrlo je vjerojatno da imate posla s lažno pozitivnim nalazima - To je gotovo određena činjenica ako koristite Avast ili AVG kao aktivni sigurnosni paket. Nema službenog objašnjenja zašto se to događa, ali s Avastom i AVG-om godinama se događaju lažni ukazivanja na Steam.

Ažuriranje : Avast predstavnik je potvrdio da bi se sa Steamom mogao pojaviti lažni pozitivan rezultat njihove heurističke analize zbog načina na koji djeluju njihove hotlading.

Kako biste osigurali da se ne bavite lažnom pozitivom, preporučujemo da se riješite trenutačnog AV-a treće strane i ponovite skeniranje sa zadanim antivirusnim paketom (Windows Defender). Kako biste osigurali da u potpunosti uklonite svoj trenutni AV paket treće strane zajedno s bilo kojim ostatkom datoteka, slijedite ovaj članak (htlere).

Nakon što deinstalirate i uklonite preostale datoteke s AV-a treće strane, ponovno pokrenite računalo i slijedite dolje navedene korake za pokretanje skeniranja sa zadanim Windows Defender-om:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run . Zatim upišite "ms-settings: windowsdefender" i pritisnite Enter da otvorite karticu Sigurnost Windows u izborniku Settings.
2. Kad dođete na karticu Sigurnost sustava Windows, kliknite gumb Otvori sigurnost sustava Windows na vrhu zaslona.
3. Iz glavnog izbornika Windows sigurnosti kliknite na zaštitu od virusa i prijetnji s okna s desne strane.
4. Unutar prozora za zaštitu od virusa i prijetnji kliknite na opcije skeniranja (pod Trenutne prijetnje ).
5. Kada dođete do izbornika mogućnosti skeniranja, odaberite preklopnicu za potpuno skeniranje i kliknite na Skeniraj sada da biste pokrenuli skeniranje.
6. Pričekajte dok se postupak ne dovrši i provjerite dobivate li i dalje upozorenje o istom virusu. Ako to učinite, to znači da se niste bavili lažno pozitivnom.

   Napomena: Ako Windows Defender također nađe istu sigurnosnu prijetnju, preporučujemo vam da nastavite sa sljedećom metodom u nastavku (kako biste potvrdili da je virusna infekcija u potpunosti uklonjena)

Pretraživanje istih prijetnji sigurnosti s Windows Defender-om

Ako ovaj postupak nije otkrio sigurnosnu prijetnju ili scenarij nije primjenjiv u vašoj trenutnoj situaciji, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Druga metoda: Upotreba malwarebajta za uklanjanje infekcije

Ako je metoda 1 eliminirala mogućnost lažnog pozitiva, vrijeme je da poduzmete potrebne korake kako biste osigurali da prijetnju zlonamjernog softvera uklonite s računala. Ako se utvrdi da je prijetnja stvarna, Win32: BogEnt je vrsta isparljivog zlonamjernog softvera za koji se zna da stvara pustoš na zaraženim računalima.

Postoje različite varijacije ovog virusa. Najmanje opasne verzije samo će gurnuti dosadni adware, dok najteže verzije mogu u potpunosti onemogućiti vaše računalo.

Na temelju našeg osobnog iskustva i onoga što većina istraživača sigurnosti kaže, Malwarebytes je jedan od sigurnosnih skenera koji se mogu koristiti za prepoznavanje i uklanjanje sigurnosnih prijetnji ove vrste. Slijedite ovaj članak ( ovdje ) o pokretanju dubinskog skeniranja virusa sigurnosnim skenerom Malwarebytes.

Nakon dovršetka skeniranja provjerite jesu li utvrđene sigurnosne prijetnje. Ako je to slučaj, slijedite upute na zaslonu da biste ih uklonili s računala, a zatim ručno pokrenite računalo ako niste automatski zatraženi da to učinite.