Popravak: PS4 Greška NP-34981-5
Većina pogođenih korisnika poručuje da ne mogu igrati duže od nekoliko minuta bez pokretanja igre iz razloga licenciranja. Jednostavno dobivaju poruku koja kaže " Došlo je do pogreške (NP-34981-5) " prije nego što su izbačeni iz igre. Čini se da je problem ograničen na jedan PS4 račun, ali većina korisnika koja se susreću s ovom pogreškom javlja se da se događa sa svakom igrom koju pokušaju igrati, čineći svoju PS4 konzolu neupotrebljivom.
Što uzrokuje problem "Došlo je do pogreške (NP-34981-5)"?
Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje su većina pogođenih korisnika primijenili kako bi riješili problem. Na temelju naših istraga, poznato je nekoliko uobičajenih krivaca za pokretanje ove poruke o pogrešci:
- Problem s PlayStation Network-om - ako naiđete na ovaj kôd pogreške dok pokušavate vratiti PS4 licence, vjerojatno ste suočeni s privremenim problemom koji će se automatski riješiti. Ovo je dobro poznati problem koji se obično javlja neposredno prije (ili tijekom) zakazanog PSN održavanja. Ako dođete do ove pogreške prilikom pokušaja vraćanja licenci, pošaljite je nekoliko sati prije nego što pokušate bilo koji od sljedećih ispravki.
- Propust na PlayStation Accountu - ovo je najčešći krivac koji će pokrenuti ovu poruku o pogrešci. Iako to nije potvrdio Sony, puno pogođenih korisnika pretpostavilo se da se problem pojavljuje kada korisnički profil prestane sinkronizirati. U tom slučaju, brisanje trofeja prisilit će konzolu da ponovo sinkronizira profil vašeg računa. Drugi učinkovit postupak je ponovno inicijaliziranje.
Ako se trudite riješiti ovu određenu poruku o pogrešci, ovaj će vam članak pružiti zbirku provjerenih koraka za rješavanje problema. Dolje ćete pronaći nekoliko metoda koje je puno korisnika u sličnoj situaciji uspješno koristilo za rješavanje problema.
Da bi cijeli postupak bio što učinkovitiji, preporučujemo vam da slijedite dolje navedene metode redoslijedom dok ne otkrijete ispravku koja za vas rješava problem.
1. metoda: Brisanje trofeja
Ovo se možda čini čudnim popravkom i sve, ali puno je korisnika koji su pogođeni uspjeli riješiti problem tako što su otišli na izbornik Trofeji i izbrisali popis igara koji nemaju zarađeni trofej. Iako nema službenog objašnjenja zašto je ovo ispravljanje učinkovito, neki korisnici nagađaju kako to rade, prisilite i svoju konzolu da ponovno sinkronizira svu svoju biblioteku igara koja na kraju riješi problem.
Ovo može izgledati glupo, ali to je jedna od rijetkih potvrđenih metoda koja će vam omogućiti da riješite problem PS4 Error Code np-36006-5 bez gubitka podataka. Evo kratkog vodiča kako to učiniti:
- Prijavite se profilom u kojem imate problem. Zatim na nadzornoj ploči prijeđite na izbornik Trofeji i pristupite mu pritiskom na gumb X.
- Unutar popisa trofeja potražite popis s 0 trofeja. Ovaj je korak potreban jer se s popisa mogu izbrisati samo podaci bez zarađenog trofeja. Nakon što pronađete igru bez trofeja, pritisnite gumb Opcije, a zatim odaberite izbriši s desnog izbornika.
Napomena: Ako ste dovršenik i nemate nijedne igre bez zarađenog trofeja unutar izbornika Trophy, jednostavno preuzmite besplatnu igru sa PSN-a, a zatim nastavite i izbrišite njezine trofeje da biste riješili problem.
- Nakon brisanja igre bez trofeja s popisa Trofeja, pokrenite bilo koju igru. Ako je ova metoda bila uspješna, iz nje se više nećete koristiti sustavom PS4 Error Code np-36006-5 .
U događajima s kojima imate i dalje isti problem prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
Druga metoda: Inicijalizirajte PS4
Nekoliko korisnika koji su se susreli s tim problemom izvijestili su da su ga konačno uspjeli riješiti nakon inicijalizacije PS4. Svakako, ovo je ozbiljan postupak jer će se riješiti svih vaših podataka (podaci o igrama i spremanje podataka), ali omogućio je mnogim korisnicima da riješe pitanje PS4 pogreške kod np-36006-5 .
Da bismo vas zaštitili od gubitka podataka, uključili smo i korake sigurnosne kopije spremljenih podataka prije pokušaja ovog postupka. Evo što trebate učiniti:
- Provjerite jeste li prijavljeni računom na kojem imate problem. Zatim na nadzornoj ploči pristupite izborniku vrpce i otvorite Postavke .
- Na izborniku Postavke prijeđite aplikaciju Upravljanje spremljenim podacima i zatim odaberite Spremljeni podaci u sustavu za pohranu podataka .
Napomena: Ako nemate aktivnu pretplatu PSPlus, nećete moći ažurirati svoje uštede u oblaku. U tom slučaju priključite USB uređaj za pohranu.
- Na sljedećem izborniku odaberite Prijenos u mrežnu pohranu . Ako nemate aktivnu pretplatu PSPlus, umjesto toga odaberite Kopiraj na USB uređaj za pohranu .
- Kada stignete na sljedeći ekran, pritisnite gumb Option s i odaberite Odaberi više aplikacija . Zatim idite naprijed i odaberite svaku Spremi igra koju trenutno pohranjujete lokalno. Kad su odabrane sve igre, kliknite gumb Prijenos da biste ih poslali na svoj oblačni račun .
Napomena: Ako ste se odlučili lokalno spremiti ih na USB stick, postupak je isti.
- Ako imate novijih ušteda na mrežnoj pohrani, morat ćete još jednom potvrditi postupak. Ako imate više pohranjivanja, dobra je potvrda potvrditi okvir povezan s Primijeni na sve prije nego što odaberete Da .
- Nakon što je postupak dovršen, prijeđite na izbornik Napajanje i ugasite svoju konzolu odabirom Isključi PS4 . Ne stavljajte ga u stanje mirovanja.
- Jednom kada se konzola potpuno isključi i pričekajte da LED prestane treptati. Zatim pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje dok ne čujete dva različita zvučna signala za ulazak u izbornik za oporavak . Kad ste u meniju za oporavak, prijeđite na opciju 6. Inicijalizirajte PS4 i pritisnite X na DualShock kontroleru.
- Nakon što se vaše računalo inicijalizira, počnite s ponovnom instalacijom igara. Zatim idite na Postavke> Upravljanje spremljenim podacima i odaberite Spremljeni podaci u Oline Storage . Zatim odaberite spremljene igre koje želite ponovo preuzeti i pritisnite gumb za preuzimanje .
- Otvorite igru koja je ranije aktivirala PS4 Error Code np-36006-5 i pogledajte je li problem riješen.
