Kako popraviti kôd pogreške 'WS-37403-7'on PlayStation 4?
PlayStation 4 jedna je od najpopularnijih igraćih konzola koju je razvio i distribuira Sony Interactive Entertainment. Ima bazu igrača za više od 80 milijuna ljudi zbog nevjerojatnih ekskluziva i glatkog igranja. U posljednje vrijeme pojavljuju se brojna izvješća o grešci „ WS-37403-7 “ na PlayStationu 4 koja sprječava korisnika da se prijavi na PS4 račun.
Što uzrokuje šifru pogreške "WS-37403-7" na PS4?
Nakon što smo primili brojne izvještaje od više korisnika, odlučili smo istražiti problem i osmislili skup rješenja koja su to riješila za većinu naših korisnika. Također smo pogledali razloge zbog kojih se pokreće ovo pitanje i nabrojali ih na sljedeći način.
- Prekid održavanja: PS4 povremeno prima Sonyeva ažuriranja koja uključuju nekoliko ispravki programskih pogrešaka i novih značajki. Međutim, kad god se objave ove nadopune, poslužitelji također prolaze kratku pauzu u održavanju zbog koje bi povezivanje s PS4 mrežom moglo biti privremeno spriječeno i može doći do pogreške.
- Zastarjeli softver: U nekim je slučajevima možda objavljeno ažuriranje PS4, a vaša konzola možda nije ažurirana zbog čega se aktivira pogreška. PS4 treba ažurirati na najnoviji softver kako bi se mogao povezati i igrati.
- Neispravne DNS konfiguracije: Moguće je da DNS konfiguracije nisu pravilno unete zbog čega se konzola suočava s problemima tijekom povezivanja na mrežu. Važno je da je PS4 sposoban uspostaviti sigurnu i stabilnu vezu s poslužiteljima kako bi mogao pravilno raditi.
Sada kada razumijete prirodu problema, krenut ćemo prema rješenjima. Obavezno ih implementirajte posebnim redoslijedom kojim su predstavljeni.
1. rješenje: Promjena DNS konfiguracija
Važno je da su ispravne DNS konfiguracije implementirane u postavkama PS4. Ponekad, određena DNS konfiguracija možda neće raditi s konzolom. Stoga ćemo u ovom koraku mijenjati DNS konfiguraciju da bismo riješili problem. Za to:
- Kliknite na " OK " i odaberite " Refresh ".
- Ako se konzola i dalje ne može prijaviti, vratite se na glavni izbornik.
- Dođite do " Postavke " i odaberite " Mreža ".
- Kliknite na opciju " Test Internet Connection " i čekajte da se test završi.
Klikom na opciju Test Internet Connection - Provjerite jesu li rezultati „Dobivanje IP adrese “ i „ Internet veza“ uspješni.
- Mogućnost mrežne prijave može prikazati "Neuspjelo" ili kôd pogreške.
- Vratite se na stranicu mrežnih postavki.
- Odaberite "Postavljanje internetske veze " i kliknite na opciju " Prilagođeno ".
Klikom na mogućnost Postavljanje internetske veze - Odaberite " Automatski " za postavke IP adrese i " Ne odredite" za DHCP Ime hosta.
- Kliknite " Ručno " za postavke DNS-a.
- Kliknite na " Primarna adresa " i upišite " 1.1.1.1 ".
- Kliknite na " Sekundarna adresa " i upišite " 1.0.0.1 ".
Unošenje primarnog i sekundarnog DNS-a za konzolu - Kliknite na „ Dalje “ i provjerite uklanja li on problem.
2. rješenje: Ažuriranje PlayStationa
U nekim je slučajevima ažuriranje za konzolu možda objavljeno tijekom sesije, a vaša se konzola možda neće ažurirati na najnoviju verziju softvera. Ako konzola nije ažurirana, može se suočiti s problemima tijekom povezivanja s mrežom. Stoga ćemo u ovom koraku ručno ažurirati konzolu na najnoviju verziju.
- Isključite PS4 iz postavki.
- Pritisnite i držite tipku " Power " na konzoli dok iz nje ne čujete zvučni signal " Two ".
Gumbi za napajanje na PS4 - Na konzoli će se prikazati " Spojite Dualshock 4 pomoću USB kabela i pritisnite gumb PS ".
Spojite Dualshock 4 pomoću USB kabela i pritisnite PS poruku na zaslonu - Spojite regulator USB kabelom i pritisnite gumb " PS ".
- Kliknite na opciju " Ažuriranje softvera sustava " i odaberite gumb " Ažuriraj putem Interneta ".
Odabir opcije Ažuriranje softvera sustava - Kliknite na „ Dalje “ ako je dostupno ažuriranje sustava.
- Jednom kada je ažuriranje instalirano, vratite se natrag i odaberite opciju " Restart PS4 ".
- Provjerite ima li problema i dalje.