Mac (poznat i kao Macintosh ili MacBooks) je niz osobnih računala koja proizvodi i dizajnira Apple. Poznato je da su Macovi premium i vrhunski koji se sastoje od izvrsne integracije hardvera i softvera. Oni su izravni konkurenti računala sa Windows operativnim sustavom i u stalnoj su borbi već više od desetljeća.

Mac mikrofon ne radi

Unatoč premium značajkama i izvrsnom hardveru, još uvijek postoje neki problemi koji zabrinjavaju korisnike. Jedno od tih pitanja uključuje i mikrofon koji ne radi na Mac računalima. Mikrofon uopće ne radi, radi samo za neke aplikacije ili radi štedljivo bez ikakvih konkretnih jamstava.

Što uzrokuje da Mac-ov mikrofon ne radi?

Nakon što smo uzeli u obzir brojne korisničke slučajeve i ankete te kombinirali rezultate s vlastitom osobnom istragom, došli smo do popisa uzroka zašto mikrofon možda ne radi onako kako se očekuje. Svi ovi uzroci možda nisu primjenjivi na vas, ali ispravci su.

• Mala ulazna glasnoća: ako je ulazna glasnoća vašeg Mac računala unutarnjeg mikrofona mala, zvuk se možda neće ispravno prenijeti. Čak i ako to urade, ako je postavka niska, drugi neće moći dobiti vaš glas. Promjena postavki mikrofona mogla bi riješiti problem.
• Nepotpuni upravljački programi: Vozači su glavne komponente u povezivanju hardvera mikrofona s vašim operativnim sustavom. Ako su vozači zastarjeli ili su na bilo koji način oštećeni, nećete moći koristiti mikrofon do njegovog punog kapaciteta ili pravilno. Postoji nekoliko zaobilaznih rešenja koja ćemo koristiti kako bismo osigurali da su ispravni instalirani upravljački programi.
• Korumpirane postavke: Također postoji mogućnost da su privremene postavke pohranjene na vašem Mac uređaju oštećene ili nepotpune. Ovdje možemo pokušati resetirati sve postavke na zadane vrijednosti, pa kad ponovno uključite svoj uređaj, sve zadane postavke se inicijaliziraju.
• Događaj za korisnički račun: Postoji i mogućnost da je vaš korisnički račun u stanju pogreške ili da ima problema. To se obično ne događa, ali kad se dogodi, nekoliko modula može prestati raditi, uključujući vaš mikrofon.
• Dopuštenja programa: Mac ima postavke privatnosti u kojima možete kontrolirati koji programi imaju pristup mikrofonu. Ako su postavke mikrofona opozvane, nećete ih moći koristiti.
• Razina mikrofona aplikacije: Svaka aplikacija treće strane obično ima postavku mikrofona na kojoj možete postaviti razinu unosa koji obrađuje. Ako je razina ulaza niska, zvuk može biti izobličen ili može osjetiti da se uopće ne emitira.
• Oštećena aplikacija: Ako mikrofon uporno ne radi za određenu aplikaciju iako su postavljena ispravna dopuštenja, moguće je da je instalacija aplikacije oštećena. Ovdje ponovo funkcionira ponovna instalacija aplikacije.
• Periferija treće strane: Postoje brojne slučajeve gdje na vašim Mac računalima imate priključene druge periferne uređaje. Ponekad je ovaj sukob s vašim mikrofonom i zvučnicima i možda ne radi ispravno. Prekidanje i ponovni pokušaj djeluje ovdje.
• Smetanje drugog softvera treće strane: Možda se pojavljuju i smetnje od softvera drugih proizvođača koji mogu biti u sukobu s vašim modulom mikrofona. Ovdje možemo vaše računalo pokrenuti u sigurnom načinu rada i vidjeti kuda nas vodi.
• Zaklonjen mikrofon: Ovaj je slučaj vrlo rijedak, ali pronašli smo neke slučajeve gdje su mikrofon bili zatamnjeni trakama ili naljepnicama. Ako je to slučaj, glas se neće pravilno prenijeti.
• Smanjenje buke: Mac računala imaju značajku 'smanjenje buke' koja smanjuje pozadinsku buku u ulazu zvuka. Ovaj modul može ponekad raditi nepravilno i može dovesti i do isključivanja vašeg glasa.
• Više ulaza: Ako imate više mikrofonskih ulaza, moguće je da nisu odabrani pravilno ili je jedan od njih isključen.
• Fizički oštećeni: Ako je mikrofon fizički oštećen, od njega nećete moći dobiti ulaz. Ovdje je vaša najbolja oklada odvesti to Appleovom tehničaru kako bi ga pregledali.

U ovom ćemo članku pokriti sve razloge zašto se ovaj problem može pojaviti, koji su mogući uzroci i što možete učiniti kako biste ga riješili. Obavezno slijedite rješenja počevši od prvog i prema tome nastavite prema dolje. Navedeni su prema stupnju težine i korisnosti. Također budite sigurni da ste spremili svoj posao prije nego što nastavite, jer ćemo stalno isključivati ​​računalo i možda čak resetirati neke konfiguracije.

1. rješenje: Provjera dozvola aplikacija

Ako koristite aplikaciju i primijetite da vam se glas ne prenosi pravilno ili se uopće ne emitira, postoji vjerojatnost da određeni program nema dovoljno dozvola na vašem Mac računalu. macOS ima stranicu s dopuštenjima u postavkama gdje korisnicima omogućuje kontrolu aplikacija koje imaju pristup mikrofonu i kameri računala. U ovom ćemo se rješenju kretati do vaših postavki i pobrinut ćemo se da aplikacija ima ispravna dopuštenja kako bi svi njegovi moduli radili kako smo očekivali.

1. Dođite do Postavke sustava klikom na Appleov logotip prisutan u gornjem lijevom dijelu zaslona.
2. Kad ste u sustavu postavki, odaberite opciju Sigurnost i privatnost .

Sigurnost i privatnost - Postavke sustava u macOS-u

3. Jednom u postavkama privatnosti kliknite na mikrofon s lijevog navigacijskog okna. Sada na vašoj desnoj strani vidjet ćete sve programe kojima je moguće odobriti pristup vašem mikrofonu.

Postavke mikrofona - Privatnost u macOS-u

4. Ovdje možete provjeriti ili poništiti odabir kojoj aplikaciji želite dati dozvolu. Pronađite problematičnu aplikaciju i provjerite je li je provjerila . Spremite promjene i izađite.
5. Sada ponovo pokrenite aplikaciju i testirajte mikrofon. Pogledajte je li problem riješen.

Napomena: Ako ne možete izvršiti promjene, morate kliknuti gumb za zaključavanje pri dnu malog prozora i unijeti svoje vjerodajnice za promjenu postavki.

2. rješenje: Provjera razine unosa aplikacije

Prije nego što nastavimo s testiranjem mikrofona, provjerite jesu li postavke mikrofona vaše aplikacije postavljene u ispravnoj konfiguraciji. Svaka aplikacija ima vlastite postavke zvuka i mikrofona koje korisnicima omogućuju promjenu ulazne razine kao i razine zvučnika. Postoje i postavke poput Push to talk ili Voice Activity . Naš je stav da svaka aplikacija ima svoje postavke i da morate sami istražiti i provjeriti je li mikrofon pravilno postavljen.

Provjera postavki mikrofona aplikacije

Nakon što ste potpuno sigurni da nema problema s aplikacije i ako su sve postavke pravilno postavljene, možete krenuti dalje.

3. rješenje: podešavanje glasnoće ulaza

Prvo treba provjeriti je li ulazna glasnoća vašeg mikrofona na vašem Mac računalu postavljena na prihvatljive razine. Ulazna razina označava razinu na kojoj će računalo 'čitati' i prenositi razinu glasa. Na primjer, ako imate postavljenu nisku razinu ulaza, vaš glas može biti vrlo slab ili izobličen. Ako postavite veoma visoke razine unosa, vaš će glas možda biti jako glasan i uznemiriti slušatelje. Pronalaženje prave ravnoteže ključ je dobre jačine zvuka mikrofona. U ovom ćemo rješenju doći do vaših Mac postavki i prilagoditi ulaznu glasnoću tako da se prenosi optimalni zvuk.

1. Otvorite System Preferences kao što smo učinili u prethodnom rješenju, a zatim idite na Sound
2. Sada odaberite Ulaz s gornje trake, a zatim odaberite Interni mikrofon .
3. Sada pomaknite ulazni volumen prema desnoj strani da biste povećali. Kada govorite, vidjet ćete promjene ulazne razine za spremanje i izlaz.

Promjena ulazne razine mikrofona - macOS

4. Sada testirajte je li problem riješen ili ne. Možete postupno povećavati klizač da biste unijeli više glasa u svoje računalo.

Napomena: Ako na računalo imate povezane dodatne mikrofone i imate problema s zvukom kroz njih, možete ih odabrati, a zatim podesiti njihove razine unosa.

4. rješenje: Onemogućavanje smanjenja ambijentalne buke

Mac računala imaju mogućnost smanjenja neželjenih zvukova iz okoline i aktivne buke. Iako aktivna buka možda ne odgovara standardnim profesionalnim slušalicama, to i dalje čini razliku. Općenito, na Mac računalima je mogućnost smanjenja ambijentalne buke omogućena. Ova se značajka može činiti korisnom, ali dobili smo nekoliko korisničkih izvještaja u kojima se navodi da je u sukobu s normalnim ulazom buke u njihovom mikrofonu gdje je ili previše prigušen ili je ponekad glas uopće odbio prenijeti. Ovdje u ovom rješenju ćemo se pomaknuti do postavki zvuka i isključiti mogućnost.

1. Otvorite System Preferences kao što smo učinili u prethodnom rješenju, a zatim idite na Sound
2. Sada odaberite Ulaz s gornje trake, a zatim odaberite Interni mikrofon .
3. Sad poništite mogućnost Koristi smanjenje ambijentalne buke . Također možete odabrati ostale spojene mikrofone i od tamo onemogućiti smanjenje buke.

Onemogućavanje smanjenja ambijentalne buke - macOS

4. Spremite promjene i izađite. Sada provjerite radi li vaš mikrofon kako ste očekivali.

5. rješenje: Uključivanje diktata

Mac računala imaju sjajnu značajku diktata gdje se vaše izgovorene riječi pretvaraju u tekst kad god vam zatreba. Ovo je vrlo korisno za pisce i koristi se puno u korporativnom okruženju. Iako ova značajka nije povezana s mikrofonom koji ne radi, otkrili smo da je omogućavanje Diktata Mac računalima preuzimalo određene audio upravljačke programe. Čini se da ti audio pokretači popravljaju neradni mikrofon. Kada omogućite diktat, upravljački programi se automatski postavljaju u red, preuzimaju se i instaliraju.

1. Otvorite System Preferences kao u prethodnim rješenjima i kliknite kategoriju Keyboard .

Kategorija tipkovnice - Postavke sustava

2. Nakon otvaranja postavki tipkovnice, kliknite gornju mogućnost Diktata . Sada uključite značajku na Uključeno i potvrdite opciju Koristi poboljšani diktat .

Omogućavanje Diktata - macOS

3. Spremite promjene. Sada će vaš Mac automatski početi instalirati povezane upravljačke programe. Vidjet ćete napredak u donjem lijevom dijelu ekrana. Nakon preuzimanja i instaliranja upravljačkih programa spremite promjene i izađite.
4. Sada ponovo pokrenite uređaj i pogledajte je li problem riješen.

6. rješenje: Isključivanje vanjskih perifernih uređaja

Ako sve gore navedene metode ne funkcioniraju, riješit ćemo problem postoji li zbog vanjske periferije spojene s vašim računalom. To može izgledati neobično, ali otkrili smo da vanjska periferna oprema može uzrokovati sukobe s Mac operativnim sustavom. Mnogi su korisnici izvijestili da su isključenje svih perifernih uređaja i ponovno pokretanje sustava odmah riješili problem.

Isključivanje svih perifernih uređaja

Ovdje periferna oprema također uključuje bilo koji dodatni mikrofon ili slušalice povezane s računalom. To također uključuje miševe i tipkovnicu. Isključite svaki periferni uređaj i provjerite je li mikrofon registriran na ne.

7. rješenje: Poništavanje PRAM ili NVRAM-a

NVRAM (poznat i kao neisparljiva memorija sa nasumičnim pristupom) mali je blok memorije koji vaše računalo Mac koristi za pohranu određenih postavki kako bi im kasnije moglo pristupiti. PRAM (Parametar RAM) je u osnovi ista stvar i obje memorije se mogu resetirati istom metodom. Ovdje su pohranjene sve vaše konfiguracije i ako u njima postoji bilo kakav problem (oštećen je ili nepotpuno), možemo pokušati resetirati tako da je sve postavljeno na zadano.

Napomena: U nekim će se slučajevima privremene ili prilagodljive konfiguracije izgubiti, pa se pobrinite da ih znate poništiti. Spremite sav svoj posao prije nego što nastavite.

1. Isključite Mac računalo. Kad ga ponovno uključite, trebate istovremeno pritisnuti sljedeće tipke:

 opcija (alt) + naredba + P + R 

opcija (alt) + naredba + P + R

2. Pričekajte oko 20-30 sekundi prije nego što otpustite sve tipke. Tijekom tog vremena, čini se, vaš Mac će se pokrenuti. Sada postoje dva scenarija u kojima morate otpustiti ključeve:

Na nekim Mac računalima čut ćete zvuk pokretanja drugi put (prvi put će doći kada ste upravo otvorili svoj Mac prije pritiska na tipke). Kad čujete drugi zvuk pri pokretanju, otpustite tipke.

Na ostalim Mac računalima gdje postoji Apple T2 Security Chip, možete otpustiti ključeve nakon što se Apple Logo pojavi i nestane drugi put.

3. Nakon što se računalo pokrene, možete se pomaknuti do svojih postavki i vidjeti je li bilo što dobro.

8. rješenje: Stvaranje novog korisničkog računa

Ako sve gore navedene metode ne rješavaju problem, razmislite o stvaranju novog korisničkog računa. Korisnički računi na Mac računalima obično se ne oštećuju ili nemaju problema. No, postoje iznimke u kojima se to događa i otvaranje novog računa pomoći će dijagnosticiranju problema. Ovdje ćemo prvo stvoriti novi račun i provjeriti. Ako mikrofon ispravno radi, to znači da nema fizičkih problema i problem se najvjerojatnije može riješiti pomoću metoda u nastavku. Ako to ne uspije, razmislite o premještanju podataka na ovaj račun.

1. Dođite do Postavke sustava, a zatim idite na Korisnici i grupe .

Korisnici i grupe u System Preferences - macOS

2. Jednom u Korisnici i grupe kliknite gumb + prisutan u donjem lijevom dijelu zaslona. Pojavit će se novi prozor. Dodajte potrebne podatke, uključujući vrstu računa i kliknite Stvori korisnika .

Izrada novog korisnika - macOS

3. Sada se odjavite s računala. Ovo je veoma važno. Nakon što se odjavite, ponovno pokrenite uređaj i prijavite se na novi račun. Provjerite postoji li problem i dalje.

Rješenje 9: Ponovno postavljanje SMC-a (za Intelove uređaje)

SMC na vašem Mac računalu odgovoran je za nekoliko funkcija, uključujući upravljanje baterijom, termičko upravljanje, osvjetljenje tipkovnice itd. Prema službenoj Appleovoj web stranici, možda ćete trebati resetirati SMC ako osjetite bilo kakvo bizarno ponašanje ili probleme na vašem Mac računalu koji uključuje da mikrofon ne radi ispravno. Sada postoji nekoliko varijacija kroz koje trebate resetirati SMC. Ove varijacije uključuju računalo s baterijom ili nema ili ima novi T2 sigurnosni čip. U ovoj ćemo metodi istražiti kako resetirati SMC za normalna Mac računala. Možete se uputiti na Appleovu službenu web stranicu kako biste dobili metode kako resetirati sigurnosni čip T2.

Ponovno postavljanje SMC-a na Mac prijenosno računalo (baterija koja se ne može ukloniti)

Ovo je rješenje usmjereno na novije strojeve u kojima ne možete ukloniti bateriju.

1. Isključite svoj uređaj Appleov izbornik> Isključite .
2. Nakon što se vaš Mac isključi, pritisnite Shift - Control - Option na lijevoj strani ugrađene tipkovnice. Zatim istovremeno pritisnite gumb za napajanje . Sve ove tipke (uključujući gumb za uključivanje) morate pritisnuti 10 sekundi.

Poništavanje SMC-a

3. Otpustite sve tipke nakon 10 sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb za uključivanje i ponovno uključite računalo.

Napomena: Ako imate Touch ID, Touch ID je također gumb za uključivanje.

Poništavanje SMC-a na Mac prijenosnim računalima (izmjenjiva baterija)

Raniji modeli Mac strojeva imali su mogućnost uklanjanja baterije, dok noviji modeli nemaju. To je usmjereno prema starijim strojevima. Ovdje ćemo jednostavno pokrenuti bicikl.

1. Isključite uređaj i izvadite bateriju.
   
   Uklanjanje baterije - macOS
2. Nakon što je računalo isključeno iz napajanja, pritisnite i držite gumb za napajanje oko 10 sekundi.
3. Sada ponovno instalirajte bateriju i napajanje na računalu. Provjerite je li problem riješen.

10. rješenje: Provjera fizičkih oštećenja / ometanja

Ako sve gore navedene metode ne uspiju, postoje šanse da je vaš mikrofon fizički oštećen. Mikrofoni se obično fizički oštete ako se za čišćenje područja umetnu neki predmeti (uključujući igle). Mikrofon također neće raditi ako je fizički zatvoren. Naišli smo na nekoliko slučajeva uporabe u kojima je mikrofon bio zatvoren trakama i drugim predmetima zbog kojih uređaj nije odabrao zvuk.

Apple službena podrška

Ovdje biste trebali provjeriti svoje računalo kod provjerenog tehničara. Ako imate jamstvo, razmislite o odlasku u Appleovu trgovinu. Oni će analizirati vaše računalo i uputiti vas u skladu s tim. Prije odlaska na putovanje, možete pokrenuti web mjesto za podršku tvrtke Apple i razgovarati s grupom za podršku.