Taj se problem obično javlja kod korisnika koji koriste Outlook Web Access (OWA) u programu Internet Explorer na Windows računalu. To je klijent e-pošte i korisnici su dosadni jer zbog ovog velikog problema ne mogu otvoriti e-poštu ili preuzeti privitke.

Sadržaj se ne može prikazati jer S / MIME kontrola nije dostupna

Pogreška je dostupna na gotovo svim verzijama sustava Windows, uključujući Windows 7, 8 i 10. Službene metode za rješenje problema su nekorisne ili previše opće, ali bilo je korisnika koji su uspjeli riješiti problem vlastitim metodama. Prikupili smo ta rješenja i sastavili ih u članak za provjeru.

Što uzrokuje da se "Sadržaj ne može prikazati jer S / MIME kontrola nije dostupna" Greška?

Popis mogućih uzroka poprilično je dobro poznat i korisnici su pomoću njega odredili prave korake koje su trebali poduzeti kako bi riješili problem. Pogledajte donji popis kako biste istakli svoj scenarij i pomoću odgovarajuće metode riješili problem.

• S / MIME ne prepoznaje Internet Explorer 11 kao preglednik - Ovaj se scenarij obično pojavljuje nakon ažuriranja, a može ga se riješiti jednostavnim dodavanjem OWA stranice na Pouzdano web mjesto ili u pogledu kompatibilnosti.
• S / MIME nije ispravno instaliran - Ako uopće nije instaliran ili ako nešto nije u redu s njegovom instalacijom, provjerite je li pravilno instaliran.
• S / MIME nedostaje administratorske dozvole za pokretanje Internet Explorera - Neke njegove funkcije možda neće raditi ispravno ako Internet Explorer ne radi kao administrator

1. rješenje: dodajte svoju OWA stranicu u pouzdano web mjesto i upotrijebite prikaz kompatibilnosti

Ovo je jedan od najuspješnijih metoda koji možete koristiti za rješavanje problema. Dodavanje stranice u Pouzdana web mjesta u programu Internet Explorer zaobići će neke probleme i kompatibilnost pogleda može je učiniti kompatibilnijom za razne verzije Internet Explorera i OWA. Obavezno obavite oba koraka ove metode kako biste riješili problem!

1. Otvorite Internet Explorer pretraživanjem u izborniku Start ili lociranjem na računalu i kliknite ikonu zupčanika koja se nalazi u gornjem desnom kutu da biste pristupili padajućem izborniku.
2. Iz izbornika koji se otvori kliknite na Internet opcije i pričekajte da se otvori prozor.

Internetske mogućnosti u programu Internet Explorer

3. Otvorite karticu Sigurnost i kliknite na Pouzdano web mjesto >> Web stranice . Zalijepite vezu na svoju OWA stranicu i kliknite na opciju Dodaj. Obavezno uključite ispravnu vezu.

Dodavanje pouzdanih web-lokacija u Internet opcije

4. Nakon što dodate web mjesto, obavezno isključite opciju Zahtijevaj potvrdu poslužitelja (https) za sve web lokacije u ovoj zoni u dijelu web stranice .

Poništite ovaj okvir

5. Nakon toga vratite se na početnu stranicu Internet Explorera i kliknite ikonu zupčanika koja se nalazi u gornjem desnom kutu kako biste pristupili padajućem izborniku. Iz izbornika koji se otvori kliknite na Postavke prikaza kompatibilnosti i pričekajte da se otvori prozor.
6. Pod stavkom Dodavanje ove web stranice, zalijepite istu vezu koju ste zalijepili u gornjim koracima i kliknite gumb Dodaj odmah pored okvira. Nakon toga kliknite gumb Zatvori .

Dodavanje web lokacije u Izgled kompatibilnosti u programu Internet Explorer

7. Provjerite pojavljuje li se problem i dalje pri pokušaju pristupa mailovima na OWA.

2. rješenje: instalirajte S / MIME

Ako na prvom mjestu niste instalirali S / MIME, ne možete očekivati ​​da će to raditi. Također, ako ste nedavno izvršili ažuriranja vašeg operativnog sustava, sasvim je moguće da je ažuriranje postavilo neke postavke ili čak prekinulo instalaciju, tako da je dobro izvesti postupak ponovo slijedeći korake u nastavku!

1. Otvorite svoj OWA klijent i prijavite se. Nakon što ste u potpunosti prijavljeni, kliknite gumb Mogućnosti u gornjem desnom dijelu prozora i na padajućem izborniku kliknite gumb Pogledajte sve mogućnosti ....

Navigacija do opcija u OWA

2. Nakon otvaranja prozora Mogućnosti, u lijevom oknu kliknite opciju Postavke . Kliknite karticu S / MIME s izbornika koji će se pojaviti i provjerite hiperveza s kontrolom za preuzimanje S / MIME
3. Klikom na vezu otvorit će se prozor preglednika i preuzimanje bi trebalo započeti ili će se od vas zatražiti opcija Pokreni ili Spremi datoteku. Bilo kako bilo, obavezno ga pokrenite nakon završetka preuzimanja.

Instaliranje S / MIME

4. Slijedite upute na ekranu i to bi se trebalo instalirati u bilo kojem trenutku. Osvježite preglednik i na vrhu web stranice trebala bi se pojaviti žuta traka koja kaže " Ova web lokacija želi pokrenuti sljedeći dodatak ". Kliknite ga desnom tipkom miša i s padajućeg izbornika odaberite Pokreni dodatak na svim web mjestima .

Trčanje S / MIME Addon na svim web mjestima

5. Pojavit će se prozor Internet Explorer - Sigurnosno upozorenje, pa obavezno kliknite Pokreni provjeru da li se problem i dalje pojavljuje kod upravljanja e-porukama.

3. rješenje: Pokrenite Internet Explorer kao administrator

Instaliranje S / MIME za korištenje uz Internet Explorer ponekad zahtijeva posjedovanje administrativnih dozvola preko preglednika. Nećete moći izvesti ovu metodu ako na računalu zapravo nemate administratorska prava. Pokretanje preglednika kao administrator ne bi trebalo imati negativne posljedice.

1. Nađite iexplore . exe datoteku na računalu otvorite File Explorer i otvorite C: \ Program Files \ Internet Explorer . Otvorite svojstva tako da ga kliknete desnom tipkom miša na radnoj površini ili izborniku Start ili prozoru rezultata pretraživanja i na skočnom kontekstnom izborniku odaberite Svojstva .
2. Otvorite karticu Kompatibilnost u prozoru Svojstva i potvrdite okvir uz opciju Pokreni ovaj program kao administrator, prije nego što spremate promjene, kliknite U redu ili Primjeni .

Pokretanje Internet Explorera kao administrator

3. Obavezno potvrdite sve dijaloške okvire koji se mogu pojaviti zbog kojih biste trebali potvrditi izbor s povlasticama administratora, a Internet Explorer trebao bi se pokrenuti s administratorskim povlasticama od sljedećeg pokretanja. Provjerite je li se problem i dalje pojavio.

4. rješenje: Poništite potvrdni okvir u internetskim opcijama

Unutar Internet Explorera >> Internet Options postoji opcija koja je uzrokovala probleme korisnicima OWA u vezi s korištenjem S / MIME. Poništavanjem odabira uspio je pomoći nekim korisnicima. To je prilično jednostavno, tako da svakako ne odustanite od rješavanja problema prije nego što isprobate ovu posljednju metodu!

1. Otvorite Internet Explorer pretraživanjem u izborniku Start ili lociranjem na računalu i kliknite ikonu zupčanika koja se nalazi u gornjem desnom kutu da biste pristupili padajućem izborniku.
2. Iz izbornika koji se otvori kliknite na Internet opcije i pričekajte da se otvori prozor.

Internetske mogućnosti u programu Internet Explorer

3. Otvorite karticu Napredno i pomaknite se unutar prozora Postavke dok ne dođete do popisa opcija povezanih sa sigurnošću . Obavezno poništite potvrdni okvir pored opcije Ne spremi šifrirane stranice na disk !

Poništite ovaj okvir

4. Obavezno primijenite izmjene i ponovno pokrenite računalo prije nego provjerite pojavljuje li se problem.