Imate li crni ekran na Samsung Smart TV? Je li uključeno i ne možete vidjeti sliku? Pa, sigurno ste na pravom mjestu kako biste dobili rješenje za ovaj problem. Možda će vaš televizor raditi dobro, odjednom ekran postaje potpuno crn. Možda ćete čuti reprodukciju zvuka, prilagoditi glasnoću i promijeniti kanale, ali još uvijek ne možete vidjeti ništa na zaslonu. Nisi sam u ovome. Svakako se kretajte po stranici i potražite rješenje problema.

Crni ekran na Samsung TV-u

Prije nego što požurite da odložite televizor i kupite novi ili kopate po džepu kako biste riješili problem, postoje neka vjerojatna rješenja koja lako možete isprobati. Do problema može doći zbog nekoliko stvari, uključujući izvor, kablove ili bilo koji drugi ulaz. Iako ovo nije crni ekran smrti, kod kuće lako možete riješiti problem i riješiti problem. Međutim, neki bi slučajevi mogli ukazivati ​​na to da je zaslon mrtav, stoga ćete trebati potražiti stručnu službu.

Što uzrokuje problem s crnim ekranom na Samsung Smart TV?

Stoga smo, nakon što smo primili brojne izvještaje od više korisnika, odlučili istražiti problem i došli do niza rješenja koja su za većinu naših korisnika riješila problem. Također smo pogledali razloge zbog kojih se problem crnog zaslona pojavljuje na Samsung Smart TV i naveli ih u nastavku.

• Problem s povezivanjem kabela: Vaš Samsung Smart TV vjerojatno će imati problem s crnim ekranom zbog problema s kablovskom vezom. Labavi priključci, oštećeni kablovi ili neaktivni izvori napajanja vjerojatni su uzrok problema na vašem televizoru.
• Pitanje izvora: Štoviše, problem bi mogao biti uzrokovan problemima povezanim s izvorima kao što su DVD player, kabelska kutija ili drugi vanjski izvori. Da biste saznali da li je problem u izvorima, pritisnite gumb Izbornik na daljinskom upravljaču. Ako se izbornik pojavi na ekranu televizora, problem je u izvorima.
• Problem s podešavanjem ulaza: Problem s crnim zaslonom mogao bi nastati zbog problema s postavljanjem ulaza. Vaš TV možda je postavljen na pogrešan ulaz. Provjerite je li vaš televizor postavljen na ispravan ulaz kako biste izbjegli ovaj problem.
• Problem s ažuriranjem upravljačkog softvera: Vaš TV ekran možda ima crni zaslon zbog zastarjelog softvera. Stoga je potrebno ažurirati firmver da bi se riješio problem.
• Način isključivanja / uštede energije: U slučajevima kada televizor nasumično postane crn, problem bi mogao biti zbog uključivanja vremena za isključivanje ili uštede energije. Razmislite da ih isključite kako biste vidjeli je li problem riješen.
• Kvar hardvera: Također, vaš TV može prikazivati ​​crni ekran zbog kvara hardvera. To može biti neispravna pločica, neispravan TV panel ili neispravan LED na TV-u. U tom slučaju, trebate potražiti profesionalnu uslugu kako bi vaš televizor bio popravljen.

Sada kada imate osnovno razumijevanje prirode problema, mi ćemo krenuti prema rješenjima. Obavezno ih implementirajte posebnim redoslijedom kojim su navedeni kako bi se spriječili sukobi.

1. rješenje: osigurajte pravilno spajanje kabela

Trebate osigurati da postoji odgovarajuća kabelska veza između vanjskih izvora i vašeg televizora. Tako ćete saznati je li problem nastao zbog veze ili bilo kojeg drugog problema. Stoga morate odvojiti sve priključke kako biste ih čvrsto i pravilno spojili kako biste osigurali da nema labavih veza. Također ćete morati osigurati da kabel za napajanje i napajanje budu pod dobrim radnim uvjetima.

Nakon što završite, ali problem se i dalje prikazuje, provjerite kabele da li su oštećeni ili neispravni. Koaksijalni i HDMI kabel trebaju biti u dobrom stanju. Ako pronađete slomljen kabel, pokušajte s drugim kabelom i provjerite je li problem riješen. Također možete pokušati prebaciti s jednog HDMI priključka na drugi kako biste provjerili funkcionira li luka dobro. Ako i dalje ne reagira, ne brinite, budite sigurni da ćete prijeći na sljedeće rješenje dok ne pronađete rješenje problema.

2. rješenje: Dvaput provjerite izvore

Prije svega, da provjerite postoji li problem s vašim izvorima, pomoću daljinskog upravljača pritisnite tipku Izbornik. Ako se izbornik pojavi na ekranu, tada je TV u dobrom stanju i problem mora biti povezan s izvorima. Izvori mogu uključivati ​​SAT Box, Kabelsku kutiju, DVD Player, Amazon, Roku, među ostalim.

Stoga provjerite jeste li dvaput provjerili ove izvore da biste osigurali da oni dobro funkcioniraju. Pokušajte isključiti i ponovo uključiti izvore koje koristite. To će riješiti privremenu grešku u izvorima i riješiti problem s crnim ekranom. ako to ne uspije, pokušajte spojiti drugi izvor na televizor ili isti izvor na drugi televizor. To će vam omogućiti da dvostruko provjerite izvore i pronađete vjerojatno rješenje problema.

3. rješenje: Ispravno postavite TV ulaz

Vaš TV mogao bi prikazivati ​​problem s crnim ekranom zbog pogrešnih postavki TV ulaza. Uređaj izvora također se ne može napajati. Stoga morate osigurati da su ulazi ispravno postavljeni. Pomoću daljinskog upravljača, pritisnite gumb Izvor da biste vidjeli dostupne ulaze i pomičite se po postavkama ulaza i provjerite jesu li ispravno postavljeni.

Gumb izvora na daljinskom upravljaču

Nadalje, provjerite je li TV ulaz postavljen na komponentu koju trenutno koristite. Također, možete pokušati prijeći na sve TV ulaze jedan po jedan kako biste bili sigurni da je komponenta ispravno spojena na ispravan ulaz. Na ovaj ćete način vjerojatno riješiti problem s crnim ekranom na Samsung Smart TV-u.

4. rješenje: Isključivanje uštede energije / merača mirovanja

Možda ste slučajno uključili tajmer za isključivanje ili način uštede energije. Funkcija brojača vremena mirovanja vjerojatno će automatski isključiti televizor nakon unaprijed određenog razdoblja. To bi mogao biti razlog zašto vaš televizor prikazuje crni ekran. I način uštede energije vjerojatno će uzrokovati ovaj problem na vašem Samsung Smart TV-u.

Zbog toga ćete za rješavanje problema s crnim ekranom na televizoru morati isključiti te značajke. Da biste isključili tajmer spavanja, slijedite dolje navedene korake:

1. Pritisnite tipku izbornika na daljinskom upravljaču.
2. Odaberite sustav i kliknite Vrijeme.
3. Odaberite tajmer za isključivanje i isključite ga .

Isključivanje vremena za isključivanje

S druge strane, da biste isključili način uštede energije, morat ćete slijediti korake navedene u nastavku:

1. Pomoću daljinskog upravljača pritisnite gumb s izbornikom .
2. Otvorite Postavke na televizoru.
3. Odaberite način uštede energije i isključite ga.

Isključivanje načina uštede energije

Ako prethodno rješenje još uvijek ne riješi problem, prijeđite na sljedeće rješenje dano u nastavku.

5. rješenje: Ažurirajte upravljački program svog televizora

Ažuriranje softvera vašeg Samsung Smart TV ne samo da će u potpunosti iskoristiti vaš televizor, već će vam pomoći i u rješavanju većine problema sa televizorom. Problem s crnim ekranom na TV zaslonu jedan je od problema koji se vjerojatno rješava ažuriranjem firmvera vašeg televizora. Stoga je potrebno izvesti ovaj postupak i za to morate slijediti korake u nastavku:

1. Pritisnite tipku izbornika na daljinskom upravljaču.
2. Dođite do Postavke i kliknite Podrška .
3. Kliknite na Ažuriranje softvera.
4. Odaberite opciju Ažuriraj odmah .

Ažuriranje softvera vašeg Samsung televizora

Vaš će televizor sada proći postupak ažuriranja, a nova ažuriranja preuzet će se i instalirati na vaš televizor. Nakon nadogradnje vaš će se uređaj automatski ponovno pokrenuti i problem s crnim zaslonom vjerojatno će biti riješen.

6. rješenje: resetirajte televizor

Sada, kad gornja rješenja nisu riješila problem na televizoru, pokušajte posljednje to biti kod kuće prije nego što razmislite o profesionalnoj usluzi. Ponovnim postavljanjem televizora izbrisat će se sve postavke, izbrisati svi podaci i riješiti se grešaka i propusta na vašem televizoru. To će vjerojatno riješiti problem s crnim zaslonom koji imate na Samsung Smart TV-u. Za resetiranje televizora slijedite dolje navedene korake:

1. Pritisnite tipku Izbornik na daljinskom upravljaču.
2. U glavnom izborniku kliknite na Postavke i pritisnite Enter na daljinskom upravljaču.
3. Dođite do Podrška i pritisnite Enter .

Kliknite na opciju podrške

4. Odaberite opciju Samo dijagnostike i pritisnite Enter .

Odabir opcije Samo dijagnostika

5. Na stranici Samo dijagnosticiranje odaberite Poništi i pritisnite Enter .

Klikom na opciju resetiranja

6. Nakon odabira opcije Reset, od vas će se tražiti da unesete svoj PIN. Ako ste promijenili pribadaču, unesite desni pin i pritisnite Enter. Inače je zadani PIN 0000 .

Unošenje PIN-a

7. Vaš će televizor sada proći postupak resetiranja i kad se završi, TV će se ponovno pokrenuti . Slijedite upute na zaslonu da biste postavili televizor.

Nakon ovog postupka vjerojatno je moguće popraviti ovaj problem s crnim zaslonom. No ako se problem nastavi, sada možete potražiti tehničku pomoć.

7. rješenje: potražite stručnu / tehničku pomoć

Ako gornja rješenja nisu urodila plodom, sada ćete morati preuzeti ovo posljednje rješenje. Možete zamijeniti svoj jamstveni servis za zamjenu televizora. Također, možete to pokušati popraviti stručnom / tehničkom pomoći gdje obučeni tehničar može dijagnosticirati i popraviti vaš televizor. Ne obavljajte dijagnozu i popravite sami, osim ako niste sigurni u ono što radite.

Ovo rješenje će riješiti problem s pogreškama hardvera koji bi mogao izazvati problem s crnim ekranom na vašem Samsung Smart TV-u. To bi moglo biti zbog loše upravljačke ploče, neispravnog LED-a, neispravnih kondenzatora, neispravnog TV panela i mnogo više problema s hardverom na vašem televizoru. Nakon što tehničar pronađe problem, neispravni predmeti će se zamijeniti i problem će biti riješen.