Popravak: Kôd pogreške CE-30002-5
Nekoliko korisnika PS4 -a obraćalo nam se pitanjima nakon primitka koda pogreške CE-30002-5 pri pokušaju upotrebe igre pohranjene na vanjskom tvrdom disku. Ostali korisnici dobivaju ovaj kôd pogreške kada pokušaju preuzeti ili instalirati najnoviju verziju firmware-a. U većini slučajeva problem će se početi pojavljivati nakon što je PS4 sustav isključen usred instaliranja softverske nadogradnje.
Što uzrokuje pogrešku kod greške CE-30002-5?
Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se obično koriste za popravljanje ovog koda pogreške. Kako se ispostavilo, postoji nekoliko različitih krivca koji su odgovorni za ovo pitanje:
- PS4 isključen prilikom instaliranja ažuriranja softvera - To je najčešći uzrok ovog posebnog problema. U određenim bi se slučajevima ažuriranje softvera odbilo uobičajeno instalirati kad god se to dogodi. U tom slučaju problem možete riješiti instaliranjem najnovijeg softvera putem sigurnog načina.
- Vanjski HDD formatiran je u nepodržanom formatu - Ako naiđete na ovaj problem dok pokušavate pokrenuti igru spremljenu na vanjskom tvrdom disku ili SSD-u, vjerojatno se pojavljuje greška ili zato što je oblik sistemske datoteke ispravljen ili ga ne podržava PS3 sustav. U ovom slučaju problem možete riješiti formatiranjem vanjskog pogona u formatu exFat.
Ako se trenutno borite da riješite istu poruku o pogrešci, ovaj će vam članak pružiti nekoliko različitih strategija popravka. Dolje u nastavku naći ćete zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnom scenariju uspješno koristili da bi zauvijek popravili kôd pogreške.
Navedene metode poredane su po učinkovitosti i strogosti, pa vas preporučujemo da ih slijedite kako biste prikazali kako bi ostali što učinkovitiji.
1. metoda: Instaliranje najnovije verzije upravljačkog softvera putem sigurnog načina
Većina pogođenih korisnika uspjela je riješiti ovaj problem prisiljavajući PS4 da se pokrene u sigurnom načinu rada, a zatim instaliraju najnovije ažuriranje sustava iz sučelja sigurnog načina. Ovaj je postupak lakši nego što zvuči i funkcionirat će ako vidite pogrešku Code Error CE-30002-5 prilikom pokušaja preuzimanja ili instaliranja ažuriranja sistemskog softvera.
Napomena: Ako tijekom pogreške pri korištenju igre koja je pohranjena na vanjskom tvrdom disku dobijete poruku o pogrešci, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
Evo što trebate učiniti:
- Prvo, pokrenite svoj PS4 i pristupite ploči s obavijestima s glavne nadzorne ploče. Zatim odaberite obavijest o ažuriranju i pritisnite tipku Opcije da biste je izbrisali s ploče s obavijestima .
- Nakon što se obavijest o ažuriranju obriše, u potpunosti isključite PS4. Provjerite je li konzola potpuno isključena prije nego što prijeđete na korak 3.
Napomena: Imajte na umu da postupak neće uspjeti ako PS4 prebacite u stanje mirovanja.
- Nakon što se konzola potpuno isključi, pritisnite i držite gumb za napajanje sve dok ne pritisnete 2 zvučna signala (oko 10 sekundi). Prvi se mora čuti odmah nakon što počnete držati tipku, dok će se drugi čuti oko 7 sekundi kasnije.
- Nakon što čujete drugi zvučni signal, vaše će računalo odmah ući u siguran način rada.
- Na sljedećem zaslonu povežite svoj DualShock 4 kontroler na svoju konzolu putem USB kabela i pritisnite PS gumb na kontroleru.
- Kad dođete do glavnog izbornika sigurnog načina rada, upotrijebite kontroler za odabir opcije 3: Ažuriranje softvera sustava . Zatim na sljedećem zaslonu odaberite Ažuriraj putem Interneta .
- Pričekajte dok se ne preuzme najnovija inačica softverskog softvera, a zatim slijedite upute na zaslonu da biste je instalirali na svoju konzolu.
- Na kraju ovog postupka vaš PS4 ponovno će se pokrenuti s novom verzijom upravljačkog softvera i problem bi trebao biti riješen.
Međutim, ako i dalje imate vrlo isti kôd pogreške ili ovaj scenarij nije primjenjiv na vaš scenarij, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.
Druga metoda: Formatiranje vanjskog HDD / SSD-a spojenog na PS4
Ako naiđete na kôd pogreške CE-30002-5 prilikom pokušaja pokretanja igre ili druge vrste medija koji su pohranjeni u vanjskoj pohrani, mogu se pokrenuti dva scenarija koja pokreću ovaj problem:
- Vanjski HDD ili SSD formatiran je u formatu sistemske datoteke koji PS4 ne podržava.
- Datoteke u formatu sistemske datoteke su oštećene i na kraju su oštetile disk.
U oba slučaja, rješenje koje će riješiti problem je preoblikovanje HDD / SSD-a u exFAT-format koji podržava PS4. Nekoliko pogođenih korisnika koji se bave istim problemom izvijestili su da su se nakon toga uspjeli riješiti koda CE-30002-5 .
Upozorenje: Ovim postupkom će se izbrisati svi podaci prisutni na tom vanjskom pogonu. Dakle, ako planirate slijediti ovu metodu, prvo morate napraviti sigurnosnu kopiju podataka ako imate išta važno.
Vanjski pogon možete formatirati s računala, ali radi postizanja što jednostavnijeg postupka, pokazat ćemo vam metodu koja će vam to omogućiti izravno s PS4-a. Evo što trebate učiniti:
- Otvorite svoju PS4 konzolu i pristupite izborniku Postavke s glavne nadzorne ploče. Kad dođete do izbornika Postavke, pomičite se prema popisu stavki, odaberite Uređaji i pritisnite gumb X.
- Na izborniku Device odaberite unos USB Storage Devices i još jednom pritisnite gumb X na vašem DS4 kontroleru.
- Na sljedećem izborniku odaberite vanjski pogon koji želite formatirati i pritisnite X još jednom.
- Na sljedećem zaslonu odaberite okvir povezan s Oblik kao proširena pohrana i pritisnite gumb X još jednom.
- Zatim odaberite prvi na prvom zaslonu, a zatim odaberite gumb Format i pritisnite X još jednom.
- Pričekajte dok se učita redoslijed oblikovanja procesa, a zatim odaberite Da i pritisnite gumb X da biste potvrdili da želite formatirati pogon kao produženu memoriju.
- Pričekajte dok se postupak ne dovrši. Ovisno o veličini i vrsti spremišta, cijeli postupak može potrajati ili kraće od 5 minuta.
- Nakon što je proces dovršen, odaberite U redu i dobro je krenuti.
- Zatim premjestite igru na novo formatiranu vanjsku pohranu i više nećete nailaziti na kod greške CE-30002-5.
