Nekoliko korisnika Xbox Onea susreće se s pogreškom " Osoba koja je donijela ovo treba da se prijavi " prilikom pokušaja pokretanja igre ili aplikacije. U većini slučajeva grešku prati kôd pogreške 0x87de2729 ili 0x803f9006. Kako se ispostavilo, problem se prijavljuje samo s digitalno preuzetim igrama u situacijama kada korisnik pokušava izvršiti dijeljenje igara.

Osoba koja je to donijela treba se prijaviti

Što uzrokuje pogrešku "osoba koja je kupila ove potrebe za prijavom na Xbox One" na Xbox One?

Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje je većina pogođenih korisnika implementirala kako bi riješili taj određeni problem. Na temelju naših istraga, postoji nekoliko različitih scenarija koji mogu pokrenuti ovu poruku o pogrešci:

• Xbox Live Services su u prekidu - Kao što se ispostavilo, do ovog posebnog problema može doći i ako jedna ili više Xbox Live usluga propadaju ili su u fazi održavanja. U većini prošlih pojava do problema je došlo kad Xbox Live Core Services imamo probleme. Ako je primjenjiv ovaj scenarij, nemate druge strategije za popravak osim čekati da Microsoft popravi problem.
• Račun za držanje licence nije postavljen kao "Početna" - Ako pokušavate dijeliti igre i naiđete na ovaj problem, vjerovatno je da se pojavljuje poruka o pogrešci jer osoba koja je dovela igru ​​nije aktivno prijavljena u konzolu, U ovom slučaju možete ispraviti poruku o pogrešci tako da svoj Xbox postavite kao kućni Xbox za račun vlasništva licence.
• Propust na nadzornoj ploči - U nekim se slučajevima čini da se ova poruka o pogrešci pojavljuje ako nadzorna ploča postane uglađena. Neki pogođeni korisnici izvijestili su da uspijevaju zaobići ovu poruku o pogrešci prijavom i natrag na svoj Xbox račun kad god se to dogodi. Međutim, ovaj je popravak samo privremen.
• Mrežni problem - Ovaj je problem prilično uobičajen među onima koji koriste dinamički IP. Neki se korisnici koji su se našli u sličnoj situaciji uspjeli riješiti problem u cijelosti tako što su uključili bicikl na svoju konzolu i ponovo pokrenuli usmjerivač.

Ako se problem opisan gore dogodi i na vašoj konzoli, ovaj će vam članak pružiti nekoliko koraka za rješavanje problema. Dolje ćete pronaći zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji uspješno koristili za rješavanje problema.

Imajte na umu da su metode u nastavku uređene po učinkovitosti i strogosti, pa ih razmotrite slijedećim redoslijedom. Jedan od njih dužan je riješiti problem bez obzira na scenarij u kojem se susrećete s problemom.

1. metoda: Provjera statusa Xbox Live Services

Prije nego što učinite bilo što drugo, važno je osigurati da problem nije izvan vaše kontrole. Na temelju nekoliko različitih korisničkih izvještaja, do ovog posebnog problema može doći i ako su Xbox Live Core Services trenutno isključene. Možda su usred planiranog razdoblja održavanja ili se služba susreće s neočekivanim prekidom razdoblja.

To se već događalo i obično će se automatski riješiti u roku od nekoliko sati. Ako sumnjate da je problem mogao uzrokovati nefunkcionalna usluga, posjetite ovu vezu (ovdje) i provjerite status svih Xbox usluga.

Provjera statusa Xbox live usluga

Ako su Xbox Live Core Services u prekidu, problem je izvan vašeg nadzora. U ovom je slučaju jedini postupak akcije jednostavno čekanje da Microsoft riješi problem. Ako imate sredstva, igrajte fizičku igru ​​(za to ne morate biti prijavljeni)

Ako je ova metoda otkrila da Xbox Live Core Services normalno rade, ali i dalje imate problem s tim problemom, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Druga metoda: Postavljanje konzole kao "Početna" s računa licence Holdinga

Većinom se ovo pitanje događa ako niste vlasnik licence za igranje - pravo na to ima i drugi račun koji je trenutno prijavljen na vašu konzolu. Ako je ovaj scenarij primjenjiv i pokušavate dijeliti igre, jedini način koji će vam omogućiti da igrate igru ​​s drugog računa je taj da Xbox postavite kao Home Xbox sa računa licenci.

Evo kratkog vodiča o tome kako svoju Xbox One konzolu označiti kao kućni Xbox za račun vlasništva licenci:

1. Prijavite se pomoću računa koji sadrži licencu za igru ​​što vam daje ovu određenu pogrešku.
2. Pritisnite Xbox tipku da otvorite izbornik vodiča.
3. Iz izbornika vodiča idite na Sustav> Postavke> Personalizacija, a zatim odaberite Moj kućni Xbox .
   
   Pristup izborniku Home Xbox
4. Na sljedećem izborniku odaberite Make this my home Xbox . Ovo će konzolu označiti kao kućni Xbox za račun koji je trenutno prijavljen.
5. Nakon što je konzola postavljena na početnom Xboxu za ovaj račun, prijavite se sa svojim računom (onim na kojem je bila pogreška) i pogledajte je li problem riješen.

Ako i dalje vidite pogrešku " Osoba koja je to dodala treba se prijaviti ", prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Treći način: Ponovno postavljanje računa

Kako se čini, ovaj bi problem mogao biti uzrokovan i problemom s mrežom. Nekoliko korisnika koji se povremeno susreću s ovom pogreškom izvijestili su da jednostavno odjavljivanje i ponovno prijavljivanje problem rješava u trenu.

No imajte na umu da je ovo ispravljanje samo privremeno i vjerojatnost je da će se problem vratiti ponekad kasnije. Ali ako tražite brzi ispravak koji će vam omogućiti brzo igranje igara, evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite Xbox tipku da otvorite izbornik vodiča na Xbox One. Zatim odaberite Prijavi se i odaberite Switch profile .
   
   Promjena profila Xbox One
2. Prijavite se drugim profilom (ili odjavite se s trenutnog profila).
3. Zatim ponovo pritisnite gumb Xbox da biste otvorili izbornik vodiča i odaberite Prijava . Odaberite svoj račun za prijavu.

Pokrenite igru ​​koja je prethodno pokrenula pogrešku " Osoba koja je to dodala treba se prijaviti " i vidjeti je li problem riješen. Ako i dalje imate istu poruku o pogrešci, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku

Metoda 4: Konzola za biciklističko napajanje i ponovno pokretanje usmjerivača

Sljedeći potencijalni ispravak koji bi mogao riješiti pogrešku „ Osoba koja je ovo morala prijaviti “ je fizičko napajanje biciklom iz konzole i ponovno pokretanje usmjerivača. To će riješiti dva najistaknutija krivca koja će pokrenuti ovo konkretno pitanje - privremeni propust i mrežni problem.

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Na konzoli pritisnite i držite Xbox tipku (ispred konzole) 10 sekundi ili više. Najsigurnije je da držite pritisnut gumb dok LED ne prestane treptati.
   
   Izvršite tvrdo resetiranje na Xbox One
2. Nakon što se konzola potpuno isključi, skrenite pozornost na usmjerivač. Ili pritisnite gumb za ponovno pokretanje (ako ga imate) ili dvaput gumb za uključivanje. Alternativno, možete fizički otkopčati kabel napajanja spojen na usmjerivač i pričekati nekoliko sekundi.
   
   Ponovno pokretanje usmjerivača / modema

   Napomena: Ne brkajte gumb Reset s gumbom Ponovo pokreni . Pritiskom na gumb Reset uništićete trenutne mrežne vjerodajnice i vratit ćete sve korisničke postavke na zadane vrijednosti.

3. Nakon što se usmjerivač ponovno pokrene, ponovo uključite svoju konzolu pritiskom Xbox gumba na konzoli.
4. Nakon dovršetka slijeda pokretanja, otvorite igru ​​koja je ranije pokazivala pogrešku i pogledajte je li problem sada riješen.