Nekoliko korisnika prijavilo je da se susreće s porukom "Error 1310 Error write to file" prilikom pokušaja instaliranja programa na Windows računalo. Obično se javlja da se greška pojavljuje u početnim fazama instalacije. Pogreška se uglavnom pojavljuje prilikom instaliranja samostalnih programa iz Microsoftovog paketa (Excel, Word, Powerpoint.etc.), Adobe programa (Illustrator, Photoshop) i programa AutoDesk (Inventor, AutoCAD), ali postoje i drugi manje poznati softverski proizvodi koji pokrenut će istu poruku o pogrešci. Potvrđeno je da se pogreška 1310 prilikom pisanja u datoteku događa u sustavima Windows 7, Windows 8 i Windows 10.

Pogreška 1310. Pogreška prilikom pisanja u datoteku

Što uzrokuje problem s "pogreškom pisanja u datoteku 1310 o pogrešci"?

Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje su utjecali na korisnike kako bi riješili problem. Na temelju naših otkrića, postoji nekoliko uobičajenih krivca za koje se zna da aktiviraju ovu pogrešku:

• Računalo sadrži ostatke datoteka iz starije verzije aplikacije - Ova je pogreška prilično česta u onim slučajevima kada je korisnik prethodno imao sličnu verziju iste aplikacije i nije je ispravno deinstalirao. U ovom slučaju, rješenje je ručna briga o ostatku datoteke ili korištenje značajke deinstalacije
• Korisnik nema dovoljno privilegija za instaliranje softvera u tu mapu - Očekuje se da se ovaj problem događa s Microsoft Office, Adobe i AutoCAD softverskim proizvodima. U ovom se konkretnom slučaju problem može riješiti davanjem odgovarajućih dozvola mapi koja je naznačena porukom pogreške.
• Windows Installer je propucan - Postoji prilično nekoliko slučajeva u kojima je potvrđeno da je Windows Installer (Msiexec.exe) odgovoran za ovu poruku o pogrešci. Veliki broj korisnika koji su se susreli s ovim problemom uspio je riješiti ga odjavljivanjem i ponovnom registracijom datoteke Msiexec.exe (metoda 2).

Ako se trudite riješiti ovu određenu poruku o pogrešci, ovaj će vam članak pružiti nekoliko provjerenih koraka za rješavanje problema. Dolje, otkrit ćete izbor mogućih ispravki koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji koristili za rješavanje problema.

Da biste postigli najbolje rezultate, slijedite dolje navedene metode redoslijedom kojim su prikazani dok ne nađete ispravku koja vam omogućuje da riješite ili zaobiđete problem u određenom scenariju.

Započnimo!

1. metoda: osiguravanje da nemate više verzija istog programa

S nekoliko programa (posebno Microsoftovog paketa) problem će se ponekad pojaviti jer na računalu na koje pokušavate instalirati softver već je instalirana verzija istog softvera. Prije nego što isprobate bilo koji drugi popravak, važno je osigurati da softver koji pokušavate instalirati nije već prisutan (u drugoj verziji) na ovom računalu.

Također je moguće da imate preostale datoteke iz starije instalacije istog programa, što instalacijskom programu onemogućuje kopiranje datoteke u tu mapu.

Nekoliko korisnika koji su se sami trudili riješiti problem izvijestili su da su problem uspjeli riješiti pristupom izborniku Programi i datoteke i deinstaliranjem svake verzije (starije ili novije) istog softvera.

Napomena: Mnogo je korisnika potvrdilo da su ovom metodom uspješni problemi s kojima se susrećemo s Microsoft Officeom. Također smo identificirali nekoliko pojava s korisnicima koji su pokušavali instalirati Photoshop CC kada su već instalirali Photoshop CS4 ili CS5.

Napomena 2: Ako se s Microsoft Officeom susrećete s tim problemom, možete upotrijebiti odgovarajući FixIt da biste osigurali uklanjanje svih preostalih datoteka sa starih instalacija sustava Microsoft Office. FIxIt možete preuzeti s ( ovdje ).

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run. Zatim upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter da biste otvorili Programi i datoteke .
   
   Upišite appwiz.cpl i pritisnite Enter za otvaranje popisa instaliranih programa
2. Unutar programa i značajki, desnom tipkom miša kliknite svaku verziju istog programa koji pokušavate instalirati i kliknite Deinstaliraj .
   
   Deinstaliranje drugih verzija istog softvera
3. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili deinstalaciju, a zatim ponovno pokrenite računalo.
4. Pri sljedećem pokretanju instalirajte softverski paket koji je prethodno aktivirao "Error 1310 Error write to file" i provjerite je li problem riješen.

Ako i dalje imate istu poruku o pogrešci, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Druga metoda: Poništavanje registracije i ponovne registracije programa Windows Installer (Msiexec.exe)

Većina aplikacija koje ćete ikad pokušati instalirati na svoje Windows računalo upotrebljavat će Windows Installer tehnologiju (koja zauzvrat koristi Msiexec.exe ) za instaliranje MSI i MSP paketa. Nekoliko korisnika s kojima se susrećemo prilikom pisanja pogreške o pogrešci 1310 prilikom pokušaja instaliranja paketa Microsoft Office izvijestili su da se problem više ne pojavljuje nakon što su neregistrirali> registrirali Msiexec.

Imajte na umu da je ovaj korak lakši nego što možda mislite. Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run. Zatim upišite " msiexec / odjaviti " i pritisnite Enter da biste poništili registraciju postupka.
2. Pritisnite tipku Window + R da biste otvorili još jedan dijaloški okvir Run. Ovaj put upišite " msiexec / regserver " i pritisnite Enter za ponovnu registraciju postupka.
3. Ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovo instalirati softver pri sljedećem pokretanju da biste vidjeli je li problem riješen.

Ponovna registracija Msiexeca

Ako i dalje imate problema, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Treća metoda: Omogućavanje pune kontrole instalacijskoj mapi

Sljedeći je popravak koji je uspio mnogim korisnicima osigurati da imate potrebna dopuštenja za upis potrebnih podataka u instalacijsku mapu. Otkrili smo da je ova metoda učinkovita u mnogim situacijama kada je korisnik pokušao instalirati AutoDesk proizvod (Inventor, AutoCAD, itd.).

Kao što ste vjerojatno primijetili, poruka o pogrešci usmjerena je prema određenoj mapi i sugerira vam da biste trebali provjeriti imate li pristup toj određenoj mapi. Pa, upravo to ćemo učiniti.

Veliki broj pogođenih korisnika izvijestio je da je problem riješen nakon što su odobrili potpunu kontrolu grupi Administratori i korisnici na zaslonu Svojstva mape. Evo što trebate učiniti:

1. Koristite File Explorer za pomicanje do mjesta mape koja je odgovorna za pogrešku. Na primjer, recimo da pokušavamo instalirati Microsoft Word i točke pogreške prema mapi Microsoft Office. U ovom slučaju ćemo se pomaknuti do C: \ Program Files (x86), desnom tipkom miša kliknite Microsoft Office i izabrati Svojstva.
   
   Otvaranje izbornika Svojstva mape koja je odgovorna za pogrešku

   Napomena: Ako ne možete pronaći mapu koju signalizira poruka o pogrešci, vjerojatno je da je ona skrivena prema zadanim postavkama. U tom slučaju otvorite okvir Run ( tipka Windows + R ) i upišite " control folders ". Zatim prijeđite na karticu Prikaži, idite na Napredne postavke i postavite prekidač povezan sa Skrivenim datotekama i mapama na Prikažite skrivene datoteke, mape i pogone . Zatim pritisnite tipku Apply za spremanje promjena.

2. Unutar izbornika Svojstva mape idite na karticu Sigurnost i kliknite Uredi ... da biste promijenili dopuštenja.
   
   Pristup izborniku s dopuštenjem mape
3. U novootvorenom dijaloškom okviru odaberite Grupu administratora (pod nazivima Grupe ili korisnika), a zatim provjerite je li potvrđen okvir Potpuna kontrola (pod Dopuštenja za administratore ). Zatim odaberite grupu Korisnici i dodijelite im potpunu kontrolu (kao što ste učinili s grupom Administratori) i pritisnite Primjeni da biste spremili promjene.
   
   Izmjena dopuštenja

   Napomena: Ako se aplikacija proširuje na više mapa, ponovite postupak gore sa svakom lokacijom.

4. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.