Nekoliko korisnika prijavljuje da ne mogu učiniti da njihov Xbox One kontroler prepozna slušalice. Izgleda da se problem pojavljuje s žičnim i bežičnim slušalicama kada je kontroler spojen na Xbox One konzolu ili na PC. U većini slučajeva pogođeni korisnici izjavljuju da se problem pojavljuje sa službenim Microsoftovim slušalicama ili slušalicama trećih strana koje bi trebale biti kompatibilne s Xbox One kontrolerima.

Slušalica ne prepoznaje slušalice

Što uzrokuje probleme sa slušalicama kod Xbox One kontrolera?

Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje se u ovom slučaju obično koriste za rješavanje problema. Na temelju onoga što smo skupili, postoji nekoliko potencijalnih krivca koji bi mogli uzrokovati upravo ovaj problem:

• Neispravna utičnica za slušalice na kontroleru - Možda ćete naići na ove probleme ako je utičnica za slušalice nestala s matične ploče ili postoji problem sa samom utičnicom za slušalice. U ovom slučaju, jedini način naprijed je zamijeniti vaš Xbox One kontroler novim (ili poslati trenutni na jamstvo).
• Zastarjeli kontroler Xbox One - U određenim slučajevima (posebno ako koristite kontroler prve generacije) morat ćete ažurirati firmver vašeg kontrolera kako biste mogli na njega spojiti slušalice. To se može učiniti na samoj konzoli ili pomoću Microsft aplikacije (Xbox Accessories) na PC-u.
• Regulatoru su potrebne svježe baterije - ovo može izgledati malo vjerovatno, ali kako baterije slabe, kontroler je programiran da postupno onemogućuje funkcije pražnjenja baterije (poput zvuka i tutnjave) kako bi se sačuvala preostala baterija. U tom slučaju problem možete riješiti jednostavnom zamjenom baterija trenutnog kontrolera svježim.
• Priključak od 3, 5 mm nije dobro priključen - ovaj je problem češći nego što biste mogli očekivati, uglavnom zbog toga što 3, 5-milimetarski priključak ima osjećaj da je stalno uključen iako nije. Ako je primjenjivan ovaj scenarij, problem možete riješiti osiguravajući da je adapter za slušalice / slušalice čvrsto priključen.
• Neispravne ili nekompatibilne slušalice - Kao što možda očekujete, ovaj poseban problem može biti uzrokovan i neuspjelim slušalicama. Drugi mogući problem je što možda pokušavate spojiti slušalice koje nisu kompatibilne s Xbox One kontrolerima.
• Događaj softverskog softvera Xbox One - Prije nekog vremena, Microsoft je tiho pokrenuo ažuriranje koje je narušilo funkcionalnost mnogih slušalica koje podržavaju Xbox One. Microsoft je otada riješio problem hitnim popravkom. Ako se ovaj scenarij primjenjuje, problem ćete moći riješiti ažuriranjem firmvera svoje konzole na najnoviju verziju.

Ako tražite ispravke zbog kojih će vaše slušalice raditi s vašim Xbox One kontrolerom, ovaj će vam članak pružiti nekoliko vodiča za rješavanje problema. Dolje u nastavku naći ćete zbirku metoda koje su drugi korisnici koji se bore za rješavanje istog problema koristili u nedogled.

Ako želite biti što učinkovitiji, savjetujemo vam da slijedite metode redoslijedom kojim su predstavljeni. Jedna od njih dužna je riješiti problem u vašem određenom scenariju.

1. metoda: Ažurirajte Xbox One Controller

Obavezno osigurati da vaš kontroler bude ažuriran na najnoviji softver. Na taj ćete način osigurati da u potpunosti iskoristite svoje mogućnosti adaptera Xbox One Stereo Headset. Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da je problem riješen i uspjeli su uspješno povezati slušalice nakon što su ažurirali svoj Xbox One Controller.

Koraci za ažuriranje softvera kontrolera razlikovat će se ovisno o uređaju koji koristite. Napravili smo dva odvojena vodiča koji će se uklopiti u svaki mogući scenarij.

Ako naiđete na problem s kontrolorom povezanim na Xbox One Console, slijedite prvo uputstvo. Ako naiđete na problem dok je kontroler spojen na računalo, slijedite drugi niz koraka.

Ažuriranje kontrolera pomoću konzole Xbox One

Iako možete ažurirati regulator bežično, poznato je da je to putem USB-a mnogo pouzdanije. Slijedite korake u nastavku za ažuriranje putem USB-a:

1. Uključite svoju konzolu, prijavite se s Xbox Live računom i provjerite je li instalirano najnovije ažuriranje sustava. Da biste to učinili, idite na Sustav> Postavke> Sustav> Ažuriranja i preuzimanja . Zatim idite na karticu Ažuriranja i odaberite Ažuriranje dostupno. Zatim slijedite upute na zaslonu da biste ažurirali konzolu na najnoviju verziju.
   
   Ažuriranje firmvera konzole na najnovije
2. Nakon ažuriranja firmvera za konzolu na najnovijem mjestu, priključite adapter stereo slušalice u dno vašeg kontrolera.
3. Priključite regulator na USB kabel i uključite ga u USB priključak na lijevoj strani konzole.
4. Upute za ažuriranje regulatora trebaju se automatski pojaviti nakon nekoliko sekundi.
   
   Izbornik za ažuriranje kontrolera

   Napomena: Ako se upute ne prikazuju automatski, idite na Sustav> Kinect i uređaji> Uređaji i pribor i odaberite regulator koji želite ažurirati. Zatim odaberite Uređaj informacije> Verzija upravljačkog softvera i odaberite Nastavi.

5. Za dovršetak ažuriranja slijedite upute na zaslonu. Kada je postupak dovršen, odspojite USB kabel, ponovno pokrenite svoju konzolu i provjerite je li slušalica sada uspješno povezana.
   
   Primjer ažuriranog Xbox One Controllera

Ako i dalje imate isti problem, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Ažuriranje kontrolera pomoću računala

Ako naiđete na problem kada je Xbox One Controller spojen na računalo i nemate načina za ažuriranje putem konzole, možete to učiniti i putem Xbox dodatne opreme. Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run . Zatim upišite "ms-windows-store: // home" i pritisnite Enter da otvorite Microsoft Store .
   
   Otvaranje Microsoftove trgovine
2. Unutar Microsoftove trgovine upotrijebite funkciju pretraživanja u gornjem desnom kutu zaslona za traženje " Xbox dodataka ". Nakon što stignete na ispravan popis, kliknite na Get i preuzmite aplikaciju na svoje računalo.
   
   Preuzimanje aplikacije Xbox Accessories
3. Nakon što je aplikacija preuzeta i instalirana, pokrenite je i povežite svoj Xbox One kontroler (pomoću USB kabela ili Xbox bežičnog adaptera.

   Napomena: imajte na umu da ako još uvijek niste ažurirali svoj operativni sustav na ažuriranje Anniversary Edition, od vas će se to zatražiti.

4. Kad je postupak uparivanja završen i vaše računalo povezano, od vas će se zatražiti poruka da je potrebno ažuriranje. Kad vidite upit, slijedite upute na zaslonu da biste instalirali ažuriranje.
   
   Ažuriranje kontrolera putem Xbox dodataka
5. Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen pri sljedećem pokretanju.

Ako se i dalje susrećete sa istim problemom, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Druga metoda: koristite svježe baterije za regulator

Drugi potencijalni krivac koji se može činiti bezopasnim jesu baterije vašeg kontrolera. Vidjeli smo kako se ovaj problem pojavljuje i kod Xbox 360 kontrolera. Kako baterije slabe, neke funkcije kontrolera, poput zvuka i tutnjave, isključene su radi očuvanja preostale energije.

Ako se ovaj scenarij primjenjuje na vašu situaciju, vjerojatnost je da se vaše slušalice ne mogu povezati jer je audio funkcija onemogućena. To je još vjerojatnije ako pokušavate koristiti ožičenu vezu.

Zamjena Xbox One baterija svježim

Otklonite ovaj potencijalni uzrok s našeg popisa krivca, pokušajte zamijeniti baterije svježeg i provjerite pojavljuje li se problem.

Ako i dalje imate isti problem, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Treća metoda: Provjerite je li stereo slušalice 3, 5 mm pravilno priključene

Kao što su neki pogođeni korisnici izvijestili, do ovog posebnog problema može doći i ako koristite adapter za slušalice koji nije čvrsto priključen u vaš kontroler ili ako kabel Stereo slušalice 3.5 nije dobro priključen u adapter za slušalice.

Provjera je li adapter za slušalice ispravno priključen

Možete testirati jesu li potrebni priključci ispravno priključeni jednim pritiskom na tipku za isključivanje. Ako LED svijetli guzicu čim pritisnete tipku Isključi zvuk, veza funkcionira kako je predviđeno.

Ako ste testirali ovu teoriju i ispostavilo se da je adapter za slušalice ispravno spojen na vaš kontroler, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Metoda 4: Provjera slušalica i kontrolera

Ostali mogući uzroci koji će nastati s ovim problemom su neispravne slušalice ili neispravan Xbox One kontroler. Srećom, postoji nekoliko jednostavnih koraka za rješavanje problema koji će vas obavijestiti je li za vaš problem odgovoran neki od vaših dodataka.

Imajući to na umu, najprije uključite adapter za slušalice u drugi uređaj (prijenosno računalo, računalo, pametni telefon) i provjerite radi li. Ako jeste, vrlo je vjerojatno da imate posla s neispravnim kontrolerom. U slučaju da slušalice ne rade na drugom uređaju, vjerojatno ćete trebati zamijeniti slušalice.

Ako imate drugi kontroler, možete pokušati spojiti i na njega i vidjeti ako slušalice i dalje ne rade.

Ako se ove potvrde nisu pokazivale na grešku slušalice ili kontrolera, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

5. način: Izvođenje ciklusa napajanja na Xbox One

Kao što su neki korisnici izvijestili, postoji šansa da biste mogli riješiti problem izvođenjem punog ciklusa napajanja na Xbox One konzoli (bez obzira koju verziju koristite).

Ova će metoda biti učinkovita ako je vaš problem uzrokovan propustom na Xbox nadzornoj ploči. Iako ste ažurirali verziju firmvera svoje konzole na najnoviju verziju, više se ne biste trebali susresti s tim problemom.

Ali ako se i dalje bavite istim problemom, evo kratkog vodiča o tome kako možete fizički napajati svoju Xbox One konzolu:

1. Pritisnite i držite gumb za napajanje Xbox One (na prednjoj strani konzole) 10 sekundi ili više. Poželjno biste držati tipku za uključivanje dok se LED ne ugasi.
2. Pričekajte nekoliko minuta prije ponovnog uključivanja konzole ponovnim pritiskom gumba Xbox na konzoli.
3. Ako vidite animaciju zelenog pokretanja za Xbox One, to znači da je procedura bila uspješna.
   
   Xbox One početna animacija
4. U slučaju da vaš Xbox One uđe izravno na nadzornu ploču (bez ikakvih animacija), ponovite gornji postupak jer postupak nije bio uspješan.
5. Kad je pokretanje dovršeno, pokušajte spojiti slušalice i vidjeti je li problem riješen.

Ako i dalje imate isti problem, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

6. način: Izvođenje tvorničkih reseta

Ako ste stigli toliko daleko bez rezultata, postoji velika vjerojatnost da bi problem mogao biti uzrokovan problemom s firmwareom OS OS-a vaše konzole. U ovom slučaju, pogođeni korisnici izvijestili su da provođenje mekog resetiranja tvornice ima najveću šansu za rješenje problema sa slušalicama.

Soft tvorničko resetiranje osvježit će sve komponente OS-a, a da podaci vaših igara i aplikacija ostanu netaknuti. Evo kratkog vodiča za vraćanje na tvorničke postavke:

1. Otvorite svoju Xbox konzolu i pritisnite gumb Xbox da biste otvorili izbornik vodiča.
2. Iz izbornika vodiča idite na Sustav> Postavke> Sustav> Podaci o konzoli .
3. Na kartici Informacije o konzoli odaberite Poništi konzolu .
   
   Izvođenje mekog tvorničkog resetiranja
4. Na izborniku Reset your console odaberite Reset i zadrži moje igre i aplikacije .
   
   Meka konzola za resetiranje
5. Pričekajte da se postupak završi, a zatim provjerite je li problem riješen.