Nekoliko Facebook izvješća navodi da im je iznenada onemogućen pristup platformi društvenih medija putem poruke o pogrešci „ www.facebook.com trenutno ne može obraditi ovaj zahtjev. „. Većina pogođenih korisnika susreće se s tim problemom u pregledniku Google Chrome. Navodno se pogreška pojavljuje samo na web inačici Facebooka jer većina korisnika koji imaju ovaj problem prijavljuje da je platforma dostupna putem mobilne aplikacije.

www.facebook.com trenutno ne može obraditi ovaj zahtjev. HTTP ERROR 500

Zbog čega se trenutno ne može baviti ovom pogreškom zahtjeva

Analizirali smo ovaj problem pokušavajući replicirati problem i gledajući različita korisnička izvješća. Imajući to u vidu, uspjeli smo identificirati nekoliko scenarija za koje je poznato da pokreću ovu poruku o pogrešci:

• Verzija predmemorirane početne stranice ne radi - Nekoliko korisnika prijavilo je da je problem riješen nakon što su očistili svu povijest i spremili podatke iz preglednika Chrome.
• Facebookovi poslužitelji privremeno su isključeni - Iako se to događa vrlo rijetko, u prošlosti se dogodilo nekoliko pojava u kojima su milijuni korisnika iz različitih regija tijekom cijelog dana primali istu poruku. Pitanje je na kraju riješeno.
• Proširenje za Chrome uzrokuje pogrešku - Postoji nekoliko zastarjelih Chromeovih proširenja koja bi mogla stvoriti probleme s povezivanjem s Facebookom i drugim klijentima za trenutne poruke.
• Propust u bijeloj kontrolnoj točki - Do problema može doći i ako vaš račun ima administratorska prava na stranici za koju su prijavljeni uvredljivi postovi. Kazna stranice također može utjecati na vaš račun koji će vas preusmjeriti na crnu stranicu Checkpoint svaki put kad se pokušate prijaviti.

Ako se trudite riješiti ovaj problem, ovaj će vam članak pružiti popis koraka za rješavanje problema s kvalitetom. Ispod je zbirka metoda koje su drugi korisnici Facebooka koristili za rješavanje „ www.facebook.com trenutno ne može obraditi ovaj zahtjev. Pogreška HTTP ERROR 500 ″ .

Navedene metode su poredane ozbiljnošću i djelotvornošću, pa ih pokušajte slijediti kako biste postigli najbolje rezultate. Započnimo!

1. metoda: Brisanje Facebook kolačića na Chromeu

Veliki broj korisnika uspio je riješiti problem brisanjem svih Facebook kolačića koji su se našli u vašem pregledniku. Očigledno bi se problem mogao pojaviti na Chromeu zbog određenog problema ili ako se prijavite na Facebook s zaključanim računom - u ovom se posebnom scenariju na internetski preglednik instalira kolačić koji će vas spriječiti da se krećete po platformi društvenih medija.

Srećom, problema se lako možete riješiti brisanjem skupa određenih Facebook kolačića. Evo što trebate učiniti:

1. Otvorite Google Chrome i kliknite gumb akcije (gornji desni kut). Zatim na sljedećem izborniku odaberite Postavke .
   
   Gumb za radnju> Postavke
2. U izborniku Postavke pomaknite se dolje na zaslonu i kliknite padajući izbornik Napredno .
   
   Kliknite padajući izbornik Napredno
3. Zatim idite na karticu Privatnost i kliknite na Izbriši podatke pregledavanja (zadnji unos).
   
   Kliknite na Obriši podatke pregledavanja
4. Iz izbornika Izbriši podatke pregledavanja idite na karticu Napredno i odaberite Vremenski raspon do Sva vremena . Zatim poništite sve osim kolačića i ostalih podataka web lokacije, predmemoriranih slika i datoteka i postavki sadržaja. Nakon što je sve u redu, kliknite gumb Izbriši podatke da biste izbrisali svaki kolačić koji bi vam mogao spriječiti pristup Facebooku.
   
   Brisanje svih kolačića i ostalih spremljenih datoteka podataka
5. Zatvorite Google Chrome i ponovno ga pokrenite da biste vidjeli je li problem riješen.

Ako i dalje vidite da " www.facebook.com trenutno ne može obraditi ovaj zahtjev. HTTP ERROR 500 ″ pogreška, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Druga metoda: Onemogućavanje Chromeovih proširenja

Drugi potencijalni uzrok koji bi mogao dovesti do pogreške HTTP ERROR 500 Facebook.com je nepravilno ili zastarjelo proširenje. Nekoliko korisnika otkrilo je da su naišli na pogrešku zbog proširenja tipa VPN koje je Facebook zabranio za zlouporabu.

No prije nego što onemogućite svako proširenje koje trenutno koristite, možete provjeriti je li za to krivo jedno od proširenja otvaranjem preglednika u anonimnom načinu. Da biste to učinili, kliknite ikonu radnje (gornji desni kut) i kliknite Novi anonimni prozor.

U anonimnom načinu Chrome će započeti s minimalno minimalnim komponentama. To znači da nije dopušteno pokretanje ekstenzija.

U ovom novom prozoru anonimnog otvaranja otvorite www.facebook.com i provjerite dobivate li istu poruku o pogrešci. Ako se greška više ne pojavljuje, jasno je da je kriv za jedno od proširenja. U ovom slučaju slijedite dolje navedene korake za prepoznavanje i brisanje proširenja odgovornog za problem:

Napomena: Ako se ista pogreška dogodi i u režimu anonimnosti, prijeđite ravno na Metodu 3.

1. Otvorite Google Chrome, zalijepite " chrome: // extensions / " u višenamjenski okvir na vrhu i pritisnite Enter da otvorite stranicu proširenja.
   
   Stranica proširenja
2. Onemogućite proširenje za koje mislite da uzrokuje problem putem prekidača na dnu svakog okvira za proširenje. Ako imate ekstenziju VPN-a, ja bih počeo tamo.
3. U slučaju da nemate pojma o tome koji ekstenzija uzrokuje pogrešku, isključite ih i zatim ih sustavno ponovno omogućite dok ne nađete odgovornog.
   
   Onemogući svako proširenje prekidačem na dnu
4. Nakon što pronađete proširenje koje stvara problem, kliknite gumb Ukloni povezan s njim da biste ga deinstalirali iz preglednika Chrome.
   
   Deinstalirajte proširenje gumbom Ukloni
5. Ponovo pokrenite preglednik, ponovno pristupite Facebooku i provjerite je li problem riješen. Ako i dalje nailazite na isti problem, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Metoda 3: Rješavanje "bijele propusne točke"

Kao što je prijavilo nekoliko korisnika, problem može nastati i ako vaš račun ima administratora na stranici koja je bila blokirana zbog uvredljivih postova. Ako je kazna gruba, mogla bi se proširiti i na sve administrativne račune koji administriraju stranicu. Kad god se to dogodi, pogođeni računi će se tijekom postupka prijave preusmjeriti na praznu www.facebook.com/checkpoint?next stranicu.

Ovo se zapravo potvrđuje kao interna pogreška na Facebooku, jer bi preusmjeravanje zapravo trebalo dovesti do stranice za potvrdu na kojoj će vas zamoliti da pošaljete dokumente koji dokazuju vaš identitet.

Srećom, nekoliko je korisnika u sličnoj situaciji uspjelo riješiti problem promjenom veze za preusmjeravanje www.facebook.com/checkpoint?next na m.facebook.com/checkpoint. Očigledno, mobilna web stranica funkcionira dobro čak i na računalu, tako da biste trebali moći deblokirati svoj račun podnošenjem potrebnih dokumenata.

Metoda 4: Provjerite jesu li Facebook poslužitelji isključeni

Drugi mogući uzrok je ako se Facebook poslužitelji privremeno zaustave. Iako je ovo vrlo rijetko pojavljivanje, postoje brojna izvješća korisnika koji se bave HTTP ERROR 500 kad god se platforma spusti za održavanje u određenoj regiji.

Službenici obično možete sumnjati da su odgovorni ako vidite da je Facebook nedostupan putem više preglednika i uređaja. Možete čak potvrditi postoji li zakazano održavanje ili neočekivani nedostatak poslužitelja provjerom Facebookovog twitter računa ili korištenjem usluge poput DownDetector za provjeru statusa Facebook platforme.