Neki korisnici vide kôd pogreške 0x80072f76 - 0x20016 prilikom pokušaja upotrebe alata za stvaranje medija ili kada pokušavaju instalirati Windows 10 ili Windows 8 putem programa Windows Installer. Obično se javlja da se greška javlja nekoliko sekundi nakon pokretanja alata za stvaranje medija ili Microsoftovog osvježavanja.

Pogreška "nešto se dogodilo 0x80070002 - 0x20016"

Što uzrokuje kôd greške 0x80072f76 - 0x20016 E u alatu za stvaranje medija?

Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita korisnička izvješća i strategije popravka koje su većina pogođenih korisnika uspješno koristili da dođu do dna problema. Na temelju naših istraživanja, postoji nekoliko strategija popravka za koje se zna da pokreću ovu posebnu pogrešku:

• Alat za kreiranje medija postavljen je na otvaranje u načinu kompatibilnosti sa sustavom Windows XP - Nekoliko pogođenih korisnika izvijestilo je da se u njihovom slučaju Alat za stvaranje medija pokušavao otvoriti sa sustavom Windows XP postavljenim kao način kompatibilnosti. Promjena postavki u sustavu Windows 8 i dodjeljivanje administrativnih privilegija riješili su problem za neke korisnike.
• Korupcija među datotekama Windows Update - Ovaj poseban problem može biti uzrokovan i oštećenjem sistemskih datoteka u datotekama komponenti Windows Update - U ovom slučaju problem bi trebao biti preimenovan u mapi SoftwareDistribution i Catroot2. Sljedeći je potencijalni popravak ovog scenarija uklanjanje mapa $ WINDOWS. ~ BT i $ Windows. ~ WS predmemorije.
• Verzija sustava Windows konfigurirana je za odbijanje nadogradnje - Možda ćete vidjeti i ovu posebnu pogrešku ako vaša trenutna konfiguracija sustava Windows odbije nadogradnju OS-a. Problem možete riješiti u ovom određenom scenariju promjenom vrijednosti AllowOSUpgrade pomoću Uređivača registra.
• SMART Monitoring je u sukobu s os instalacijom - SMART HDD / SSD nadzor je značajka za koju se zna da sukobljava instalaciju OS-a (koristeći Windows Installer) s određenim konfiguracijama računala. U ovom slučaju problem možete riješiti onemogućavanjem značajke SMART iz postavki BIOS-a.

Ako se trudite pronaći ispravke koji će riješiti ovu određenu poruku o pogrešci, ovaj će vam članak pružiti nekoliko vodiča za rješavanje problema. Dolje, otkriti ćete zbirku metoda koje su drugi korisnici u sličnoj situaciji uspješno koristili za rješavanje problema 0x80072f76 - 0x20016.

Niže navedeni popravci određeni su po učinkovitosti i strogosti, pa ih slijedite redoslijedom kojim su prikazani. Jedna od njih dužna je riješiti problem u vašem određenom scenariju.

1. metoda: Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

Neki pogođeni korisnici izvijestili su da je problem riješen nakon što su pokrenuli Windows Update Troubleshooter - Microsoftov alat koji je opremljen raznim strategijama popravka koje bi mogle na kraju automatski riješiti problem.

Evo kratkog vodiča o pokretanju alata za rješavanje problema s Windows Updateom :

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run . Zatim upišite " ms-settings: error " i pritisnite Enter da biste otvorili karticu Rješavanje problema u aplikaciji Settings .
   
   Otvaranje kartice Rješavanje problema u aplikaciji Postavke putem okvira Run
2. Unutar kartice Rješavanje problema kliknite na Windows Update (ispod Get up and running ) i odaberite Pokreni alat za rješavanje problema .
   
   Pokretanje alata za rješavanje problema sa sustavom Windows Update
3. Pričekajte dok se istražni dio ne dovrši, a zatim kliknite Primijeni ovaj popravak da se automatski primijeni preporučena strategija popravka.
   

4. Nakon što se primijeni strategija popravka, ponovno pokrenite računalo i provjerite da li se i dalje susrećete s pogreškom 0x80072f76 - 0x20016 prilikom otvaranja alata za stvaranje medija ili prilikom pokušaja instaliranja / nadogradnje Windows-a.

Ako i dalje imate istu poruku o pogrešci, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Druga metoda: Postavljanje kompatibilnog načina na Windows 8

Neki su korisnici uspjeli riješiti pogrešku 0x80070002 - 0x2001 nakon što su otkrili da se Alat za stvaranje medija otvara u načinu kompatibilnosti postavljenom na Windows XP. Većina korisnika izvijestila je da je promjena načina kompatibilnosti u sustavu Windows 8 i osiguravanje da se otvori Alat za stvaranje medija s administrativnim povlasticama riješio problem za njih.

Evo kratkog vodiča za osiguravanje da je način kompatibilnosti postavljen na Windows 8 za Alat za stvaranje medija (s pristupom administratora):

1. Dođite do lokacije na kojoj ste preuzeli Alat za stvaranje medija, desnom tipkom miša kliknite i odaberite Svojstva.
2. Unutar zaslona Svojstva alata za stvaranje medija idite na karticu Kompatibilnost i potvrdite potvrdni okvir za pokretanje ovog programa u načinu kompatibilnosti .
3. Zatim prijeđite dolje i provjerite je li potvrđen okvir povezan s pokretanjem ovog programa kao administratora .
4. Kliknite Primjeni da biste spremili promjene, a zatim ponovo otvorite Alat za stvaranje medija i provjerite vidite li još uvijek istu poruku o pogrešci.

Pokretanje alata za stvaranje medija u načinu kompatibilnosti

Ako i dalje nailazite na pogrešku 0x80072f76 - 0x20016, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Treća metoda: Rješavanje korupcije u vezi s Ažuriranjem sustava Windows

Kao što se ispostavilo, do ovog posebnog problema može doći i ako je krivac koji dovodi do izazivanja 0x80070002 - 0x2001 korupcija s komponentnim datotekama Windows Update. Ako se ovaj scenarij primjenjuje na vašu trenutnu situaciju, resetiranje komponente Windows Update trebalo bi riješiti problem i omogućiti vam korištenje alata za stvaranje medija bez susreta s pogreškom 0x80070002 - 0x2001 .

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run . Zatim upišite "cmd" i pritisnite Ctrl + Shift + Enter da biste otvorili povišeni naredbeni redak. Na upit UAC (Kontrola korisničkih računa) pritisnite Da da biste dodijelili administratorske povlastice.
2. Unutar povišenog naredbenog retka utipkajte sljedeće naredbe i pritisnite Enter za svaku da zaustavite potrebne usluge:

    net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop kriptsvc 

   Napomena: Ova naredba zaustavit će BITS uslugu, uslugu Windows Update i kriptografsku uslugu.

3. Nakon zaustavljanja potrebnih usluga upišite sljedeće naredbe za preimenovanje sigurnosnih kopija softverskih distribucijskih mapa:

    Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

   Napomena: Ova naredba će prisiliti vaš OS na stvaranje novih mapa za distribuciju softvera, koje će zaobići bilo koji problem uzrokovan oštećenjem datoteke.

4. Ponovno pokrenite usluge koje smo prethodno zaustavili pokretanjem sljedećih naredbi i pritiskom na Enter nakon svake:

    net start bits neto start wuauserv net start appidsvc net start kriptsvc 

5. Ponovo pokrenite računalo i ponovno stvorite radnju koja je prethodno pokrenula pogrešku 0x80070002 - 0x20016 i pogledajte je li problem riješen.

Ako i dalje vidite istu poruku o pogrešci, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

4. metoda: Brisanje $ WINDOWS. ~ BT & $ Windows. ~ WS mapa

Neki su korisnici izvijestili da je pogreška 0x80070002 - 0x20016 konačno riješena nakon što su izbrisali sadržaj mapa $ WINDOWS. ~ BT i $ Windows. ~ WS predmemorija. Sadrže datoteke potrebne za stvaranje instalacijskog medija, tako da se brisanjem njihovog sadržaja mogu riješiti problemi vezani za korupciju.

Napomena: Vjerojatno su da dvije mape nisu vidljive kada pristupite svom Windows pogonu. U tom slučaju, pomoću vrpce vrpce na vrhu, idite na Prikaži i provjerite je li potvrđen okvir povezan sa skrivenim stavkama .

Kliknite View, a zatim provjerite skrivene stavke kako biste bili sigurni da su sve mape prikazane

Kad su dvije mape vidljive, otvorite svaku mapu pojedinačno i ispraznite njihov sadržaj odabirom svake stavke i odabirom Obriši.

Brisanje sadržaja $ WINDOWS. ~ BT i $ Windows. ~ WS mapa predmemorije

Nakon što su očišćene dvije predmemorirane mape, ponovno pokrenite računalo i provjerite imate li još uvijek 0x80070002 - 0x20016.

Ako i dalje vidite istu poruku o pogrešci, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

5. način: Uređivanje vrijednosti AllowOSUpgrade putem uređivača registra

Možda ćete vidjeti ovu određenu poruku o pogrešci jer je vaša trenutna verzija sustava Windows konfigurirana za odbijanje nadogradnje OS-a. Ako je ovaj scenarij primjenjiv, vidjet ćete pogrešku Nešto se dogodilo 0x80070002 - 0x20016 ”prilikom pokušaja pokretanja alata Media Creation za nadogradnju postojeće instalacije.

Obično se ovo prijavljuje kod računala sa sustavom Windows 7 ili Windows 10 koja ispunjavaju uvjete za nadogradnju na sustav Windows 10, ali nisu dobili obavijest da bi rezervirali kopiju zbog vrijednosti registra.

Evo kratkog vodiča koji će vam pomoći promijeniti vrijednost AllowOSUpgrade . To će vam omogućiti korištenje alata Media Creation bez primanja pogreške 0x80070002 - 0x20016 . Evo što trebate učiniti:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run . Zatim upišite "regedit" i pritisnite Enter da otvorite dijaloški okvir Run . Na upit UAC (Kontrola korisničkih računa) pritisnite Da da biste dodijelili administrativne povlastice.
2. Nakon što ste u uredniku registra, koristite lijevo okno za pomicanje do sljedeće lokacije:

    Računalo \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ WindowsUpdate \ OSUpgrade 

   Napomena: Ako tipka OSUpgrade još nije stvorena, desnom tipkom miša kliknite WindowsUpdate i odaberite Novo> Ključ . Zatim dodijelite novostvoreni ključ za OSUpgrade .

3. Kad je odabrana tipka OSUpgrade, prijeđite na desnu bočnu ploču i desnom tipkom miša kliknite prazan prostor. Zatim odaberite Novo> DWORD (32-bitnu) vrijednost i nazovite je AllowOSUpgrade .
4. Dvokliknite AllowOSUpgrade i promijenite vrijednost u 1, a Bazu na Hexadecimal.
5. Nakon što je vrijednost podešena, zatvorite regedit i ponovno pokrenite računalo.
6. Pri sljedećem pokretanju ponovno stvorite akciju koja je prethodno pokrenula pogrešku 0x80070002 - 0x20016 i pogledajte je li problem riješen.

Konfiguriranje ključa AllowOSUpgrade registra

Ako i dalje imate istu poruku o pogrešci, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

6. način: Izvođenje osvježenja putem sigurnosnog centra Windows Defender

Ako ste prošli sve ove metode bez uspjeha i pokušavate koristiti Microsoftov alat Refresh, postupak možete dovršiti iz sigurnosnog centra Windows Defender .

Ovaj će vam postupak omogućiti da osvježite svoje računalo u onim slučajevima u kojima službeni alat Microsoft Refresh stvara pogrešku 0x80070002 - 0x20016 . Ovaj je postupak obično učinkovit u Windows 10 verzijama koje već imaju Creators Update.

Evo što trebate učiniti kako biste izvršili osvježavanje putem sigurnosnog centra Windows Defender:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run . Zatim upišite " ms-settings: windowsdefender " i pritisnite Enter da otvorite karticu Sigurnost Windows.
2. Jednom kada dođete na karticu Sigurnost sustava Windows, kliknite Otvori sigurnost sustava Windows.
3. Kad se nalazite na početnom zaslonu sustava Windows Security, kliknite OK Učinkovitost i zdravlje uređaja .
4. Na kartici Izvedba i zdravlje uređaja pomaknite se prema dolje do Svježeg pokreta i kliknite na Dodatne informacije .
5. U odjeljku Svježi start kliknite na Početak rada da biste započeli proces osvježavanja računala. To je ekvivalent ugradnji čiste, suvremene instalacije prozora.
6. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak ponovnog pokretanja i dovršili obnavljanje.

Izvođenje osvježenja putem sigurnosnog centra Windows Defender

7. način: Onemogućavanje SMART-a

Neki su pogođeni korisnici izvijestili da su uspjeli riješiti problem onemogućivanjem funkcije SMART iz njihovih BIOS postavki. Kako se ispostavilo, ovaj sustav za nadgledanje HDD / SSD-a može na kraju pokrenuti pogrešku 0x80070002 - 0x20016 na određenim konfiguracijama računala.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, onemogućavanje značajke SMART može vam omogućiti obavljanje operacije bez ponovnog susretanja s porukom o pogrešci. Evo kratkog vodiča za deaktiviranje funkcije SMART:

1. Uključite računalo i pritisnite tipku Setup ( Podešavanje) tijekom početnog slijeda pokretanja kako biste unijeli svoje postavke BIOS-a. Tipka za postavljanje trebala bi biti vidljiva na zaslonu, ali samo u slučaju da je ne pronađete, možete potražiti on-line ključ u skladu s proizvođačem matične ploče.
   
   Pritisnite [tipku] za ulaz u postavljanje
2. Jednom kada uđete u svoje postavke BIOS-a, idite na karticu Main i dobijete pregled svih vaših HDD / SSD-ova. Zatim odaberite tvrdi disk s kojim imate problem i postavite SMART Monitoring na Disabled.
   
   Onemogućavanje SMART praćenja pogođenog tvrdog diska
3. Spremite promjene i dopustite sustavu da podigne sigurnosnu kopiju.

Nakon što je sljedeći redoslijed pokretanja dovršen, ponovno stvorite istu radnju koja je prethodno pokrenula pogrešku 0x80070002 - 0x20016 i pogledajte je li problem riješen.