Poruka pogreške "Ne mogu doći do usluge Oculus Runtime Service" upućuje na to da aplikacija Oculus ne može pristupiti i komunicirati s osnovnom uslugom Oculus. To se obično događa ako postoji pogrešna konfiguracija postavki ili je aplikacija u sukobu s nekim postavkama na vašem računalu. To se uglavnom događa zbog ažuriranja softvera koje radi u pozadini i sprječava da Oculus ne dostigne vrijeme izvođenja.

Oculus je ovu pogrešku službeno priznao i objavili su ažuriranje za rješenje problema. Ako vaš Oculus hardver i dalje ne radi (s obzirom na vremenski okvir), također se nudi i zamjena. Prije nego što nastavimo s rješenjem, provjerite jesu li vaše slušalice ispravno povezane s računalom i slušalice rade bez problema. Nadalje, provjerite je li instalacija izvršena korištenjem privilegija administratora i je li instalirana u ispravnom direktoriju.

Ugradnja službene patch Oculus

Oculus je službeno prepoznao problem sa svojim uređajima i nakon intenzivnog testiranja objavio je novi flaster koji će se instalirati kao zamjena. Ako se problem i dalje pojavljuje i nakon instaliranja najnovijeg zakrpa, Oculusovi korisnici imaju pravo na kredit u trgovini od 15 USD Oculus. Ovo uključuje sve one koji su koristili svoj Oculus bilo gdje između 1. veljače i 7. ožujka.

Službena zakrpa je, međutim, većini korisnika riješila problem, a da ne moraju učiniti mnogo. Da biste preuzeli zakrpu, idite na službenu web stranicu Oculusa i preuzmite izdanu zakrpu. Nakon što se zakrpa preuzme, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite " Pokreni kao administrator ".

Ako vaš antivirusni softver blokira softver od instaliranja modula, deblokirajte datoteku i nastavite s instalacijom. Kada se ispravka pokrene, kliknite na opciju Popravak . Sada će se analizirati vaš postojeći program Oculus i zamijeniti specifični moduli. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

Savjet: Ako popravak ne radi, deinstalirajte postojeći softver i ponovo preuzmite cijeli softverski paket s službene web stranice.

Promjena datuma i vremena

Još jedno iznenađujuće rješenje koje je djelovalo na mnoge korisnike je promjena datuma i vremena u prethodnu vrijednost. Ovo će donijeti nekorektno vrijeme u vašem sustavu i možda će učiniti i druge softverske module neupotrebljive kao što su Netflix ili Store. Uvijek možete poništiti promjene u bilo koje vrijeme u budućnosti kada osjetite potrebu za tim.

1. Pritisnite Windows + S, u dijaloškom okviru upišite "postavke" i otvorite aplikaciju.
2. Jednom u Postavkama, kliknite na Vrijeme i jezik .

3. Poništite mogućnost "Automatski postavi vrijeme" i "Automatski postavi vremensku zonu".

4. Sada kliknite Promijeni ispod Promijeni datum i vrijeme i postavite vrijeme na prethodni datum. Po mogućnosti blizu početka 2018. ili kraja 2017. godine.

5. Kliknite Promijeni da biste implementirali promjene i ponovno pokrenite računalo. Sada priključite Oculus i pokušajte pokrenuti njegov softver i provjeriti je li problem riješen.

Napomena: Ako promjena vremena ne radi, vratite promjene i postavite točno vrijeme. Ako se to ne riješi, može doći do negativnih posljedica.

Pokretanje aplikacije iz imenika

Ako se pogreška i dalje pojavljuje čak i nakon što slijedi gore navedene dvije metode, možemo pokušati pokrenuti aplikaciju ručno pomoću File Explorera. Postoje i problemi s mapiranjem u kojima se izvršni program kao prečac ne preslikava u odgovarajuću aplikaciju. Nakon što se krenemo u pravi direktorij i pokrenemo ga, aplikacija će se pokrenuti iz ispravnog radnog imenika i nadamo se da će greška biti riješena.

1. Pritisnite Windows + E da biste pokrenuli Explorer i otvorite se u sljedeći direktorij:

 C: \ Programske datoteke \ Oculus \ Podrška \ oculus-runtime \ OVRServer_x64.exe 

Ako imate drugi direktorij u kojem je sustav instaliran, idite na taj direktorij i pronađite datoteku.

2. Kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator .

Ponovno pokretanje Oculus VR Runtime usluge

Drugi ispravak koji djeluje na mnoge ljude je ponovno pokretanje Oculus VR Runtime usluge. Moguće je da trenutačno pokrenuta usluga nije pokrenuta s točnim parametrima, te stoga daje pogrešku. Kada na silu ponovno pokrenemo uslugu, svi se parametri u vrijeme izvođenja uzimaju s računala i ako su sve datoteke bez problema s integritetom, greška je riješena.

1. Pritisnite Windows + S, u dijaloškom okviru upišite " services.msc " i pritisnite Enter.
2. Jednom na kartici s uslugama potražite uslugu " Oculus VR Runtime Service ". Kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite

3. Jednom u svojstvima kliknite na Now pričekajte nekoliko minuta i kliknite Start .
4. Sada pokušajte pokrenuti aplikaciju i vidjeti je li problem riješen.

Ponovna instalacija softvera

Ako sve gore navedene metode ne djeluju, ponovno pokrenite računalo i deinstalirajte softver u potpunosti s računala. Nakon što ga deinstalirate iz imenika programa, ručno izbrišite datoteke sa lokalnim pohranjivanjem, a zatim preuzmite novu kopiju s web mjesta.

1. Pritisnite Windows + R, u dijaloškom okviru upišite " appwiz.cpl " i pritisnite Enter.
2. Potražite softver Oculus, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj .

3. Nakon deinstalacije, ponovno pokrenite računalo i nakon preuzimanja nove kopije sa službene web stranice, instalirajte paket i pokušajte ga pokrenuti.