Ova se pogreška često pojavljuje prilikom pokretanja ažuriranja za operativni sustav vašeg računala. Najčešće se pojavljuje ovaj slučaj kada pokušavate ručno pokrenuti instalaciju ažuriranja. U drugim se slučajevima pojavljuje kada pokušavate potražiti i instalirati ažuriranja na vaše računalo nakon što ih automatski pretražite.

Windows Update se ne može instalirati zbog pogreške 2149842967

Pogreška se može riješiti na brojne načine. Neke od njih je lakše napraviti, dok druge daju bolje rezultate. Nadamo se da slijedite upute koje smo pripremili u nastavku članka i isprobajte svaku metodu!

Što uzrokuje pogrešku “Windows Update se ne može instalirati zbog pogreške 2149842967”?

Ova pogreška znači da je ažuriranje koje pokušavate instalirati možda već instalirano ili možda nije prikladno za vaše računalo. To je prilično dvosmisleno jer stvari ne moraju uvijek biti takve.

Ako ste sigurni da znate što radite, pokušajte ručno instalirati ažuriranje preuzimanjem iz kataloga Windows Update. Pokušaj možete pokušati riješiti i preuzimanjem alata za rješavanje problema s ažuriranjem ili resetiranjem komponenti ažuriranja sustava Windows na zadane vrijednosti.

1. rješenje: Pokrenite alat za rješavanje problema s Windows Update

Na službenoj web lokaciji Microsofta dostupna je datoteka koja sadrži alat za rješavanje problema s Windows ažuriranjem koji bi se trebao riješiti ove dosadne poruke o pogrešci automatski. Postoje dvije verzije datoteke, pa pripazite da odaberete preporučenu za vaš operativni sustav.

1. Otvorite svoj omiljeni preglednik i kliknite ovu vezu kako biste ga direktno otvorili. Nakon otvaranja, provjerite dva gumba za preuzimanje datoteke povezane s operativnim sustavom koji ste instalirali na svoje računalo.

Alat za uklanjanje problema sa sustavom Windows Update

2. Kliknite preporučenog za vas i preuzimanje bi trebalo početi odmah. Kliknite datoteku s vrpce za preuzimanje preglednika kako biste je otvorili i potvrdili sve sigurnosne upute koje se mogu pojaviti nakon pokretanja.
3. Nakon što se otvori prozor za rješavanje problema s Windows ažuriranjem, kliknite Next (Dalje) kako biste pokrenuli skeniranje. Ako želite pokrenuti skeniranje s dozvolama administratora, kliknite na Napredno i kliknite na gumb "Pokreni kao administrator".

Pokretanje alata za rješavanje problema

4. Pričekajte da se skeniranje završi i problemi bi se trebali riješiti automatski ako slijedite upute koje će se pojaviti na zaslonu.
5. Nakon završetka postupka, ponovno pokrenite računalo i ponovno pokrenite ažuriranje da biste vidjeli hoće li se „Windows update ne može instalirati zbog pogreške 2149842967“.

2. rješenje: Ažuriranje instalirajte ručno

Ako se pogreška pojavi kad Windows automatski provjeri i preuzme ažuriranja, uvijek ga možete pokušati instalirati ručno preuzimanjem iz kataloga Windows Update. To je web mjesto s kojeg možete preuzeti gotovo svako ažuriranje ikad objavljeno za Windows. Isprobajte i vidite hoće li riješiti vaš problem.

1. Posjetite Microsoftovo web mjesto za podršku kako biste saznali koje je najnovije izdanje za vašu verziju sustava Windows. To bi trebao biti smješten na vrhu popisa na lijevom dijelu web mjesta s trenutnom verzijom Windows 10 na vrhu.

Povijest ažuriranja sustava Windows

2. Kopirajte i KB (Baza znanja) zajedno s slovima "KB" (npr. KB4040724) pokraj najnovijeg izdanog ažuriranja za vaš OS.
3. Otvorite Microsoftov katalog ažuriranja i izvršite pretraživanje lijepljenjem broja baze znanja koji ste kopirali i klikom na gumb za pretraživanje u gornjem desnom kutu.

Microsoft Ažuriranje kataloga

4. Kliknite gumb Preuzmi s lijeve strane i odaberite ispravnu arhitekturu vašeg računala (32bit ili 64bit). Provjerite arhitekturu procesora vašeg računala prije nego što odaberete ovu opciju.
5. Pokrenite preuzetu datoteku i pažljivo slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak ažuriranja.
6. Nakon što je ažuriranje završeno, obavezno ponovo pokrenite računalo i ažuriranje će biti instalirano na vašem računalu, a problem se ne bi trebao pojaviti sa sljedećim objavljenim ažuriranjem.

3. rješenje: resetiranje Windows Update komponenti

Poništavanje komponenti sustava Windows Update na iscrpni je proces dugotrajan, ali nadaleko je poznat kao vjerojatno najbolji način za rješavanje većine problema vezanih uz ažuriranje. Sastoji se od mnogo pomalo kompliciranih dijelova zbog čega smo je pokušali što je moguće bolje objasniti.

Budući da ćete uređivati ​​registar, preporučujemo vam da pogledate ovaj članak kako biste sigurno napravili sigurnosnu kopiju registra kako biste spriječili daljnje probleme.

1. Započnimo s metodom isključivanjem sljedećih usluga koje su osnovne usluge povezane s Windows Updateom: Inteligenti inteligentnog prijenosa, Windows Update i kriptografskih usluga. Njihovo isključivanje prije nego što započnemo vrlo je važno ako želite da se preostali koraci izvode bez pogreške.
2. Potražite "Komandni redak" bilo u izborniku Start ili dodirom gumba za pretraživanje odmah pored njega. Desnom tipkom miša kliknite prvi rezultat koji se prikazuje pri vrhu i odaberite opciju "Pokreni kao administrator".

Otvaranje naredbenog retka

3. Korisnici koji koriste stariju verziju sustava Windows mogu koristiti kombinaciju tipki Windows Logo + i tipku R kako bi prikazali dijaloški okvir Run (Pokreni). Unesite "cmd" u okvir i upotrijebite kombinaciju tipki Ctrl + Shift + Enter da biste pokrenuli naredbeni redak kao administrator.
4. Kopirajte i zalijepite naredbu prikazanu dolje i obavezno pritisnite tipku Enter na tipkovnici.

 net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop kriptsvc 

Zaustavljanje usluga

5. Nakon ovog koraka morat ćete izbrisati neke datoteke ako želite nastaviti s resetiranjem komponenata ažuriranja. To bi se također trebalo učiniti putem naredbenog retka s administrativnim privilegijama. Pokrenite ovu naredbu:

 Del "% ALLUSERSPROFILE% \ Podaci o aplikacijama \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat" 

6. Promijenite naziv mape SoftwareDistribution i catroot2. Da biste to učinili, u naredbenom retku s administratorskim povlasticama kopirajte i zalijepite sljedeće dvije naredbe i nakon kopiranja pritisnite Enter.

 Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak 

Preimenovanje mapa

7. Vratimo se natrag u mapu System32 da bismo nastavili sa završnim dijelom ove metode. Ovo je način kako to učiniti u naredbenom retku.

 cd / d% windir% \ system32 

8. Budući da smo BITS uslugu potpuno resetirali, morat ćemo ponovno registrirati sve datoteke potrebne za ispravno pokretanje i rad ove usluge. Međutim, za svaku je datoteku potrebna nova naredba da bi se ponovo mogla registrirati kako bi proces mogao završiti prilično dugo. Kopirajte naredbe jednu po jednu i provjerite da nećete izostaviti nijednu. Kompletan popis možete pronaći ako pratite ovu vezu u datoteci Google diska.
9. Sljedeće što ćemo učiniti je resetirati Winsock kopiranjem i lijepljenjem sljedeće naredbe u administrativni naredbeni redak:

 netsh winsock resetirati netsh winhttp resetirati proxy 

Poništavanje Winsocka

10. Ako su svi gore navedeni koraci prošli bezbolno, sada možete pokrenuti usluge koje ste zatvorili u prvom koraku pomoću naredbi u nastavku.

 net start bits neto start wuauserv net start appidsvc net start kriptsvc 

11. Ponovo pokrenite računalo nakon što slijedite upute i pokušajte ponovo pokrenuti Windows Update. Nadamo se da ćete sada moći ponovno pokrenuti Windows Update bez primanja pogreške 0xc1900204.