Pogreška " Nepoznati USB uređaj (resetiranje priključka nije uspjelo) " pojavljuje se u upravitelju uređaja. Nakon proširivanja odjeljka kontroleri univerzalne serijske sabirnice u Upravitelju uređaja, možete primijetiti žuti trokut pored unosa na popisu s porukom o pogrešci u opisu.

Nepoznati USB uređaj (vraćanje porta nije uspjelo)

Ako primite ovu poruku o pogrešci za USB uređaj, velika je vjerojatnost da uređaj neće ispravno raditi ili vaše računalo neće prepoznati. Postoji nekoliko metoda pomoću kojih možete riješiti ovaj problem pa ih provjerite u nastavku!

Što uzrokuje pogrešku nepoznate USB uređaja (resetiranje porta nije uspjelo) u sustavu Windows 10?

Postoji nekoliko različitih uzroka problema koji vam zapravo mogu pomoći u određivanju ispravne metode koja bi vam mogla pomoći u rješavanju problema. Zato vam toplo preporučujemo da pogledate popis u nastavku!

• Stari ili pokvareni upravljački programi - Stari ili nepravilno instalirani upravljački programi mogu uzrokovati da vaše računalo ne prepozna prepoznati instalirani uređaj. Razmislite o njihovoj ponovnoj instalaciji ili ažuriranju!
• Uređaj je isključen - Ponekad će računalo isključiti određene uređaje kako bi se uštedjela struja koja može uzrokovati ovaj problem. Obavezno onemogućite ovu opciju u Upravitelju uređaja.
• USB ispravljanje je onemogućeno - omogućavanjem USB ispravljanja na Dell-ovim računalima i prijenosnim računalima pomoglo je ljudima da riješe problem, posebno kada se radi o instaliranju USB 3.0 i Windows 7.

1. rješenje: Ponovno instalirajte upravljački program uređaja

Sasvim je moguće da je instalacija upravljačkog programa za uređaj otkazana ili da je uređaj isključen iz napajanja prije nego što je upravljački program mogao biti pravilno instaliran. To će rezultirati nepoznatim opisom USB uređaja za uređaj i morat ćete ponovo instalirati upravljački program da biste otkrili koji je uređaj problematičan. Slijedite dolje navedene korake da biste to učinili!

1. Kliknite gumb izbornika Start, upišite " Upravitelj uređaja " i odaberite ga s popisa dostupnih rezultata jednostavnim klikom na prvi. Također možete dodirnuti kombinaciju tipki Windows Key + R da biste prikazali dijaloški okvir Run. Unesite " devmgmt. msc "u dijaloškom okviru i kliknite OK kako biste ga pokrenuli.

Trčanje upravitelja uređaja

2. Odjeljak koji trebate posjetiti nazvan je Universal Serial Bus Controlleri . Desnom tipkom miša kliknite unos pod nazivom Nepoznati USB uređaj (Port Reset Failed) i odaberite kontekstni izbornik koji će se pojaviti.

Deinstaliranje nepoznatog USB uređaja

3. Potvrdite bilo koji dijalog ili upit koji bi od vas mogao zatražiti da potvrdite deinstalaciju trenutnog upravljačkog programa i pričekate da se postupak dovrši.
4. Sada se možete vratiti u Upravitelj uređaja i kliknite gornji izbornik Akcija . Kliknite opciju Skeniraj promjene hardvera i ona će provjeriti postoje li uređaji bez upravljačkih programa i automatski ih ponovo instalirati.

Pretražite promjene hardvera u Device Manageru

5. Provjerite je li problem riješen i je li nepoznati USB uređaj napokon prepoznat!

2. rješenje: Ne dopustite računalu da isključi uređaj

Neke uređaje računalo može isključiti kad se ne koriste radi uštede energije. Međutim, neki se uređaji ne bi trebali isključiti ako želite održati njihovu normalnu funkcionalnost i ako želite izbjeći probleme s upravljačkim programima, kao što je onaj objasnjen u ovom članku. Slijedite korake u nastavku kako biste prilagodili ovu postavku upravljanja napajanjem!

1. Kliknite gumb izbornika Start, upišite " Upravitelj uređaja " i odaberite ga s popisa dostupnih rezultata jednostavnim klikom na prvi. Također možete dodirnuti kombinaciju tipki Windows Key + R da biste prikazali dijaloški okvir Run. Unesite " devmgmt. msc "u dijaloškom okviru i kliknite OK kako biste ga pokrenuli.

Trčanje upravitelja uređaja

2. Odjeljak koji trebate posjetiti nazvan je Universal Serial Bus Controlleri . Desnom tipkom miša kliknite unos pod nazivom Nepoznati USB uređaj (Port Reset Failed) i odaberite kontekstni izbornik koji će se pojaviti.
3. Unutar prozora svojstava idite na karticu Upravljanje napajanjem i obavezno poništite potvrdni okvir pored Dopusti računalu da isključi ovaj uređaj za uštedu energije prije nego što kliknemo U redu da bi primijenili promjene.

Dopustite računalu da isključi ovaj uređaj >> Onemogući

4. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li nepoznat USB uređaj još uvijek dostupan u programu Device Manager!

3. rješenje: Pokrenite alat za rješavanje problema s hardverom i uređajima

Iako su alati za rješavanje problema rijetko u stanju ispravno riješiti problem, mnogi korisnici su izvijestili da je pokretanje alata za rješavanje problema lako riješilo problem. To je vjerojatno najlakša metoda koju možete isprobati pa obavezno započnite s ovom metodom!

Korisnici za Windows 10:

1. Potražite Postavke u izborniku Start i kliknite prvi rezultat koji se pojavi. Možete i kliknuti izravno gumb gumba zupčanika u donjem lijevom dijelu izbornika Start ili možete koristiti kombinaciju tipki Windows + I.

Postavke sustava Windows 10 u izborniku Start

2. Pronađite odjeljak Ažuriranje i sigurnost u donjem dijelu prozora Postavke i kliknite ga.
3. Dođite do kartice Rješavanje problema i provjerite ispod Pronađi i riješi druge probleme
4. Alat za otklanjanje poteškoća s hardverom i uređajima trebao bi se nalaziti odmah na dnu, stoga obavezno kliknite na njega i slijedite upute na zaslonu.

Pronalaženje alata za rješavanje hardvera i uređaja

5. Provjerite je li problem riješen i pojavljuje se li obavijest o pogrešci!

Ostale verzije sustava Windows:

1. Otvorite upravljačku ploču pretraživanjem uslužnog programa na gumbu Start ili klikom na gumb Pretraživanje (Cortana) na lijevom dijelu trake sa zadacima (donji lijevi dio zaslona.
2. Možete koristiti i kombinaciju tipki Windows Key + R gdje biste trebali upisati " control " . exe ”i kliknite Pokreni što će se također otvoriti Control Panel izravno.

Trčanje Upravljačka ploča

3. Nakon otvaranja upravljačke ploče, promijenite prikaz u Kategorija i kliknite Pregled uređaja i pisača u odjeljku Hardver i zvuk da biste otvorili ovaj odjeljak.
4. Prijeđite na odjeljak Uređaji, desnom tipkom miša kliknite ikonu svog računala i odaberite Rješavanje problema. Možda ćete moći vidjeti i žuti trokut pored ikone računala i unosa Rješavanje problema u kontekstnom izborniku.

Rješavanje problema na upravljačkoj ploči

5. Potvrdite sve dijaloške opcije koje se mogu pojaviti i slijedite upute koje će se pojaviti na zaslonu.

4. rješenje: Omogući USB ispravljanje pogrešaka (samo korisnici tvrtke Dell)

Opcija USB Debug na Dellovom BIOS zaslonu koristi se za upravljanje USB 3.0 uređajima jer se neki korisnici često muče s instaliranjem Windows-a na osobnim računalima koja ne podržavaju USB 3.0. To je nekim ljudima pomoglo u rješavanju problema s nepoznatim USB uređajem, posebno ako pokušavaju instalirati Windows 7 na stariju verziju računala Dell ili prijenosnog računala.

1. Ponovo uključite računalo i pokušajte ući u postavke BIOS-a pritiskom na tipku BIOS jer sustav uskoro počinje. Tipka BIOS obično se prikazuje na ekranu za pokretanje, govoreći " F2 = Postavljanje " ili nešto slično tom. Postoje i drugi ključevi. Uobičajeni BIOS tipke su F1, F2, Del, itd.

Dellov BIOS ekran

2. Sada je vrijeme za omogućavanje USB ispravljanja. Opcija koju ćete morati promijeniti nalazi se na različitim karticama na BIOS alatima za firmver za različite Dell uređaje i ne postoji jedinstveni način da se to pronađe. Obično se nalazi ispod Napredne
3. Pomoću tipki sa strelicama prijeđite na karticu Napredno unutar BIOS-a. Iznutra odaberite opciju pod nazivom Razni uređaji.

Razni uređaji u BIOS-u

4. Nakon odabira opcije, pojavit će vam se razne opcije. Pomaknite se prema dolje dok ne dođete do opcije USB Debug i kliknite tipku Enter da biste je promijenili iz Onemogućeno u Omogućeno .

Omogućavanje USB ispravljanja u BIOS-u

5. Dođite do odjeljka Izlaz i odaberite Izlaz iz spremanja promjena . Ovo će se nastaviti s pokretanjem računala. Provjerite ima li problema i dalje.