Neki PS4 igrači dobili su " pogrešku CE-42555-1 " pri pokušaju prijenosa videozapisa ili snimke zaslona u Facebook putem funkcije dijeljenja na PlayStation4. Većina korisničkih izvješća navodi da se traka za prijenos učitava u potpunosti, ali greška se na kraju pojavljuje tijekom faze obrade. Nakon provjere dnevnika događaja, otkrivena pogreška je CE-42555-1.

PS4 poruka o pogrešci CE-42555-1

Što uzrokuje pogrešku CE-42555-1 na PS4?

Istražili smo upravo ovaj problem gledajući različita izvješća i strategije popravka koje su se obično koristile da bi se riješio taj problem. Kako se ispostavilo, postoji nekoliko različitih razloga zbog kojih vaš PS4 može baciti ovaj kôd pogreške:

• Kartica Obavijesti je puna - Nekoliko pogođenih korisnika uspjelo je riješiti problem samo uklanjanjem trake s obavijestima. Nagađa se da bi se ovaj problem mogao pojaviti kad god je kartica Navigacija puna stavki.
• Naglašeni račun na Facebooku - ovaj se problem može pojaviti i ako je propušten Facebook račun koji je trenutno povezan s vašim PSN računom. Uklanjanje veze i ponovno dodavanje trebalo bi riješiti problem u ovom slučaju.
• PSN autorizacija je istekla - PSN autorizacija na Facebooku traje samo ograničeno vrijeme. Prema posljednjim Facebook izmjenama, možda ćete trebati pristupiti svojim postavkama na Facebooku sa stolnog uređaja i obnoviti pristup aplikaciji PlayStation kako biste riješili problem.
• Korišteni format zaslona je PNG - Ako ste promijenili zadane postavke dijeljenja zaslona za snimke u PNG, ovaj ćete problem naići na slike prevelike za postavljanje na Facebook. U tom će slučaju problem promijeniti format zaslona na JPEG.

Ako trenutno tražite način da se prevaziđete greške CE-42555-1 i prenesete svoje PS4 snimke igranja na Facebook, ovaj će vam članak dati neke ideje za rješavanje problema.

1. metoda: Brisanje svih obavijesti

Neki su pogođeni korisnici izvijestili da su uspjeli riješiti problem nakon što su u potpunosti izbrisali red čekanja s obavijestima. Nakon što su to učinili i ponovno pokrenuli svoju PS4 konzolu, neki su korisnici izvijestili da se problem više ne javlja i da su mogli normalno učitati snimke na Facebook.

Evo kratkog vodiča kako očistiti obavijesti na PS4 konzoli:

1. Na glavnoj nadzornoj ploči koristite navigacijski izbornik iznad igara za kretanje do trake obavijesti .
2. Nakon što stignete tamo, jednom pritisnite tipku trokuta da biste ušli u način Izbriši, a zatim odaberite svaku stavku i pritisnite X jedan da biste potvrdili potvrdni okvir za svaku obavijest. Također možete koristiti značajku Odaberi sve ako imate mnogo obavijesti da biste ih odabrali sve odjednom.
3. Nakon što je odabrana svaka obavijest, odaberite gumb Izbriši i pritisnite gumb X jednom.
4. Potvrdite kod sljedećeg upita da biste u potpunosti očistili traku s obavijestima .
5. Ponovno pokrenite svoju PS4 konzolu i pogledajte je li problem riješen.
   
   Brisanje obavijesti na PS4

Druga metoda: Brisanje Facebook računa iz upravljanja računom

Ostali pogođeni korisnici izvijestili su da je problem riješen tek nakon što su pristupili postavkama Upravljanja računom i uklonili Facebook račun odatle. Nakon toga, ponovnog pokretanja konzole i ponovnog dodavanja Facebook računa, postupak prijenosa mogao se dovršiti bez pogreške CE-42555-1.

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Na glavnom izborniku nadzorne ploče pomoću vrpce vrpce na vrhu dođite do opcije Postavke, a zatim kliknite X da biste pristupili izborniku.
2. Iz izbornika Postavke idite na PlayStation Network / Upravljanje računom .
3. Zatim iz novo unesenog izbornika odaberite Veza s ostalim uslugama .
4. Na izborniku Veza s ostalim uslugama odaberite Facebook i pritisnite gumb X još jednom.
5. Kada dođete do veze svog računa s Facebook izbornikom, odaberite izbornik Odjava i ponovno pritisnite gumb X.
6. U konačnom retku za potvrdu odaberite gumb Odjava i pritisnite X još jednom.
7. Ponovo pokrenite svoju konzolu, a zatim se vratite na PlayStation mrežu / izbornik Upravljanje računom . Zatim odaberite vezu s ostalim uslugama, s popisa odaberite Facebook i umetnite svoje korisničke vjerodajnice.

Odjava s Facebooka sa PS4

Pogledajte je li vam ova metoda omogućila da na Facebooku pošaljete snimke PS4, a da niste naišli na pogrešku CE-42555-1. Ako i dalje nailazite na istu poruku o pogrešci tijekom faze obrade, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

Treća metoda: Ponovno autoriziranje PSN-a s Facebooka

Neki pogođeni korisnici izvijestili su da je problem riješen nakon što su pristupili Facebook postavkama i ponovno autorizirali aplikaciju PlayStation. Ako je primjenjiv ovaj određeni scenarij, do problema dolazi jer je autorizacija istekla, pa PlayStation više nema potrebna dopuštenja za izravno objavljivanje na Facebooku, što na kraju pokreće pogrešku CE-42555-1.

Ako je ovaj scenarij primjenjiv, evo što možete učiniti kako biste ga riješili:

1. Posjetite Facebook s računala i prijavite se sa svojim računom.
2. Kliknite padajući izbornik u gornjem desnom kutu i na popisu odaberite Postavke .
   
   Pristup izborniku Postavke Facebooka
3. Unutar zaslona postavki otvorite karticu Aplikacije i web mjesto .
4. Zatim prijeđite na desni izbornik, prijeđite na kartice Isteklo i provjerite možete li tamo pronaći aplikaciju PlayStation.
5. Ako to učinite, jednostavno kliknite Obnovi pristup na dnu upita.
   
   Obnavljanje pristupa aplikaciji PlayStation

   Nakon što ste ponovno odobrili PSN sa svojim Facebook računom, vratite se na svoju konzolu i provjerite možete li prenijeti snimku bez primanja pogreške CE-42555-1. Ako i dalje vidite iste poteškoće, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

4. metoda: Promjena formata snimke zaslona u JPEG

Neki pogođeni korisnici izvijestili su da se problem više ne pojavljuje nakon što su ponovno postavili Postavke dijeljenja na JPEG. Na kraju 2018. Sony je objavio ažuriranje koje je trebalo poboljšati kvalitetu dijeljenih zaslona omogućujući korisnicima promjenu formata u PNG.

No problem s tom sklonošću je taj što se PNG snimke zasjenjuju prilično veliko i Facebook nije veliki obožavatelj velikih PNG datoteka. Nekoliko korisnika koji su se ranije susreli s pogreškom CE-42555-1 izvijestili su da je problem riješen nakon što su prilagodili postavke dijeljenja na PS4 za spremanje snimaka zaslona u JPEG formatu.

Evo kratkog vodiča kako to učiniti:

1. Iz glavnog izbornika vašeg PS4 (s nadzorne ploče) idite na Postavke (pomoću trake vrpce iznad stavki) i pritisnite gumb X.
2. Unutar izbornika Postavke pomaknite se prema dolje i pristupite izborniku Dijeljenje i emitiranje .
3. Na izborniku Dijeljenje i emitiranje odaberite Postavke zaslona .
4. Unutar postavki za ScreenShot odaberite Format slike s popisa i promijenite ga u JPEG .
   
   Postavke zaslona natrag u JPEG

   Jednom kada napravite ovu modifikaciju, pokušajte snijeti JPEG snimku zaslona na Facebook. Ne biste se više trebali susretati s tim problemom.

Ako i dalje imate problema, prijeđite na sljedeću metodu u nastavku.

5. način: Spremanje snimaka u ShareFactory

Ako ste stigli toliko daleko bez rezultata, postoji jedna smjernica koju mnogi pogođeni korisnici uspješno koriste za prijenos PS4 snimaka na Facebook. Ali to uključuje neke dodatne korake ...

ShareFactory je uslužni program Playstation koji vam omogućuje uređivanje video sadržaja izravno s vaše konzole.

Kako se ispostavilo da ako spremite video / snimku zaslona u ShareFactory i pokušate ih dijeliti iz same aplikacije, šanse za pogrešku CE-42555-1 gotovo ne postoje.

Evo kratkog vodiča o spremanju medija za dijeljenje u ShareFactory:

1. Prvo, prvo morate preuzeti aplikaciju ShareFactory iz PSN trgovine. Ne brinite, besplatno je.
2. Zatim otvorite ShareFactory i odaberite karticu Video / Fotografije (ovisno o vrsti snimke koju želite podijeliti) i odaberite Moja galerija .
   
   Otvaranje snimke u ShareFactoryu
3. Nakon učitavanja snimke pritisnite gumb trokuta za otvaranje izbornika Share .
   
   Otvaranje izbornika Share iz ShareFactory-a
4. Kad se pojavi izbornik Share, odaberite Facebook s popisa dostupnih platformi i prenesite svoj sadržaj.
   
   Dijeljenje sadržaja na Facebooku

   Više se ne biste trebali susretati s pogreškom-CE-42555-1 ako to radite iz ovog izbornika.